Name: Не раджу цього оператора!
Item: Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Rating: 1
Author: Юрій

› › ›

Юрій Відгук додано 23 березня, 2024 год 8 переглядів

Вже півроку, чи більше без інтернету із-за обірваного кабелю поза моїм участком на другій вулиці. Впало дерево, але його порізали і убрали хазяйва. І првайдер змушував різними способами мені самому брати пилку, шукати десь драбину і лізти в гору чистити інші дерева на іншій вулиці, де нібито завжають їм кабель провести. А в договорі таких умов не прописано.. Вчора сусіду відновили кабель, а мені мою заявку закрили і відмовили бо знову змушували чистити дерева. Мій кабель йде по тих же стовпах які йдуть і до сусіда. Мені не відновили, а сусіду відновили, і де справедливість? Я в майстра запитав чому мені не хочете відновити, а сусіду вчора відновили? Він відповів що він воєнний і йому вони пішли на уступки. А я знаю що мій сусід не воєнний, він просто в камуфляжі хотить.. Мені просто тупо не захотіли відновлювать кабель! Не раджу цього оператора!

Переваги:

Поки працювало було все добре.

Недоліки:

Все вище описане. Жахливе обслуговування і пофігизм на абонентів.
Якщо ви вирішите стати абонентом фрінет готуйтесь до вищео писаних сюрпризів. Запасайтесь нервами, драбиною і якщо зборовя у вас є, пилку в зуби і вперед..

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 25 березня, 2024 год

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Відповісти

Гость 26 березня, 2024 год

А що від цього зміниться? Якщо за весь період від тоді як у мене нема інтернету після моїх звернень до вас нічого не змінилося!

Відповісти

Гость 26 березня, 2024 год

І я не звертаюсь на цьому сайті до вас, а залишив відгук!

Відповісти

Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Всі відгуки

4.9 5

1210 відгуків / 70131 перегляд

Всі відгуки

Компанія Фрінет (ТМ «О3»)

Компанія Фрінет є оператором широкосмугового доступу до мережі Internet під торговою маркою «О3» та надає свої послуги у таких містах: Київ, Бровари, Дніпро, Львів, Івано-Франківськ, Макарів, Бобровиця, Коростишів, Житомир, Бердичів, Шепетівка, Черняхів, Старокостянтинів , Кривий Ріг, Якимівка, Мелітополь. За допомогою сучасного керованого обладнання та 10 і 40 гігабітних оптоволоконних магістралей... детальніше

o3.ua

Перейти на сайт

Інтернет-провайдери