Name: Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Rating: 4.9

Планую змінити провайдера. Прощавай О3

Максим 20 червня, 2024 год

Послугами Фринета користуємося вже понад 10 років. Всі ці роки вважав що нам дуже пощастило з тим, що фрінет (тоді ще О3) зайшов у наш новий будинок серед перших. Якістю зв'язку був цілком задоволений. Був навіть зручний мобільний додаток. Дуже оперативно реагували на проблеми. Все було Ок. Але останнім часом ситуація дещо змінилася не на краще. Швидкість скаче,... Читати відгук Послугами Фринета користуємося вже понад 10 років. Всі ці роки вважав що нам дуже пощастило з тим, що фрінет (тоді ще О3) зайшов у наш новий будинок серед перших. Якістю зв'язку був цілком задоволений. Був навіть зручний мобільний додаток. Дуже оперативно реагували на проблеми. Все було Ок. Але останнім часом ситуація дещо змінилася не на краще. Швидкість скаче, за день інтернет відвалюється кілька разів. З початком періоду відключення світла залишився без інтернету взагалі. Навіть коли світло з'являється інтернет, може не з'явиться ще дуже довгий час. Про роботу в години, коли світла немає, абоненти фринету можуть і не мріяти взагалі. На всі ваші дзвінки на підтримку ви почуєте чергове щось типу на даний момент з'єднання відсутнє по вашіцй адресі і вони там щось роблять)). Частково пов'язую застій у розвитку компанії із її придбанням Водафоном. Сенсу розвивати цю компанію далі в них гадаю немає. Час міняти провайдера. Ну і є сенс задуматися про те, чи варто зв'язуватися з Водафоном))

Переваги:

На ринку понад 10 років

Недоліки:

Компанія не розвивається. Якість обслуговування падає.

Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 21 червня, 2024 год

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Висока якість, виправдані витрати

Ярослав 20 червня, 2024 год

Уже понад два роки є клієнтом цього провайдера, і повністю задоволений якістю послуг. Ціна повністю виправдовує себе, сервіс на вищому рівні, і за весь цей час у мене не виникло жодного питання до провайдера. Сподіваюся, що і в майбутньому рівень обслуговування залишиться таким же високим.

Быстрая поддержка Фринет

Stepa Dudchenko 19 червня, 2024 год

Вчера позвонил в службу поддержки, сегодня уже наслаждаюсь скоростным интернетом в квартире. Специалисты внимательные, помогают быстро решить любую проблему. Уже рекомендовал друзьям!

Цілодобовий інтернет без глюків

Віолета 19 червня, 2024 год

Ось вже не підведе Фрінет цей! Цілодобовий інтернет без глюків - мрія, а не сервіс. Кілька разів дзвонила дізнатися деталі - і щоразу підтримка відповідала як по маслу, мовою, яку навіть школяр зрозуміє. І не дивно, що я з ними вже довгі роки - не проміняю їх ні на що!

Оптика в квартиру

Павло Водяний 18 червня, 2024 год

У нас у квартирі тепер оптика, і це чудово! Інтернет завжди в наявності, що важливо для моїх навчальних проєктів. Компанія дійсно слідує новітнім технологіям. Сміливо рекомендую!

Проверенные годами качество и сервис

Акулина 18 червня, 2024 год

У нас уже несколько лет дома Фринет. За это время они показали себя только с лучшей стороны. Все проблемы, что возникали, решались очень быстро. Очень довольна.

Быстрое подключение и низкая цена

Vadik_58 17 червня, 2024 год

Недавно мне понадобился нормальный интернет для работы, а то мобильный уже не тянул, да и дорого выходило. Решил подключиться к Фринет, у них как раз была приятная цена на пакет 100мб — цена вообще смешная, да еще и подключение бесплатное. Все сделали за 20 минут, роутер настроили — и я онлайн.

Оптика в дом — выбор для бизнеса

Жанна 16 червня, 2024 год

Искала провайдера, который не подведет, и год назад выбрала фринет. Они прокладывают оптику прямо в дом, что для моего бизнеса критично. Очень довольна выбором, сервис на уровне.

Швидке відновлення

Амінка 16 червня, 2024 год

Ну ось, учора ввечері в мене вдома інет відрубався. Я думала, все, вечір без серіалів, але ні. Зателефонувала провайдеру, а вони якраз таки профі. Сказали, що ввечері майстра не буде, прийде вранці. І ось, прийшов, не більше 10 хвилин пішло, і все запрацювало. Як на мене, так це найкращий провайдер, швидко і чітко працюють.

Интернет без сбоев

Викуся 16 червня, 2024 год

Интернет у меня теперь как часы — без сбоев и задержек. Восхищена сервисом: мастера приезжают точно в срок, даже по выходным. Все на высшем уровне!

Выбор за Фринетом

Маша 15 червня, 2024 год

Профессионалы своего дела, выполняют работу быстро и качественно. Для меня, без понимания технических деталей, такая надежность очень ценна. Определенно стоит обратиться!

Быстрое и аккуратное подключение.

Melia 14 червня, 2024 год

Когда заказывала подключение интернета, менеджер был очень вежлив и подробно ответил на все мои вопросы. Мастера сработали быстро и аккуратно, и уже две недели интернет работает без единой проблемы. Особенно порадовала приемлемая цена за оптоволоконное подключение.

Первые впечатления

Регина 14 червня, 2024 год

Пока только второй день как подключила интернет от этого провайдера, но впечатления уже положительные. Главное, что интернет работает даже при отключении света, надеюсь, так и будет дальше!

З інтернетом все відмінно - швидкість стабільна, рахунок поповнити теж не проблема.

Игорь Максимович 13 червня, 2024 год

Цікаво, так, уже років так п'ять напевно користуюся цим провайдером. Проблем майже не буває, що порадувало. Іноді, звичайно, з телеком не дуже - якість картинки не завжди радує, але це, я так розумію, не їхня вина. А ось з інтернетом все відмінно - швидкість стабільна, рахунок поповнити теж не проблема.

В целом меня все устраивает.

Gordey 13 червня, 2024 год

Дома пользуюсь их инетом уже кучу времени, на работе – еще дольше. В целом, всё ок: иногда бывают небольшие сбои, но ничего серьезного; все обещанные услуги на месте; народ там работает знающий. И круто, что недавно добавили технологию GPON – это реально большой шаг вперед.

Ідеальна стабільність

Тамарія 13 червня, 2024 год

Ось вже хто розуміється на інтернеті в Дніпрі, так це мій Фрінет. Стабільність з'єднання - це святе, а тут просто ідеал: 100 Мбіт вгору і вниз цілодобово. Ніяких обмежень, а про техроботи завжди попередять заздалегідь через смс. Ціни - поза конкуренцією. Справжня знахідка!

Стабилен даже во время обстрелов

Stanislav Sobol 12 червня, 2024 год

С нашим фринетом даже во время обстрелов интернет работает без перебоев. Они очень быстро устраняют любые технические неполадки, даже когда обломки вредят линиям. Очень надёжные ребята.

Чотири роки стабільність без проблем

Лілія Троценко 12 червня, 2024 год

Уже чотири роки як я на «ти» з цим провайдером. Інтернет літає без збоїв, навіть сусідам радив підключитися. У нашому ЖК купа альтернатив, але всі скаржаться на техпідтримку, а тут - годинка і все налаштовано. Сподіваюся, що компанія буде тільки рости і радувати нас своїм сервісом.

Тариф 1000 мБт- идеал для игр и стримов

Филя 11 червня, 2024 год

Беру тариф 1000 мБт и по скорости всё зашибись, реально выдаёт около 924 мБт. Для игр и стримов — самое то. Пока что нареканий к провайдеру нет, все устраивает.

Все супер, нарікань ніяких

Евеліна 11 червня, 2024 год

У Фрінет інтернет стабільний, за чотири роки жодного разу серйозних проблем не було. Пам'ятаю, був момент, коли в усьому районі зникло світло, а в мене інтернет працював. Якщо виникають питання, служба підтримки на зв'язку, допомагають.

Фрінет знахідка, яка рятує

Юлія Дзюба 10 червня, 2024 год

Мій Фрінет - просто знахідка. Нещодавно я з необережності скинула роутер до заводських налаштувань. Зателефонувала в підтримку, і вони так зрозуміло все пояснили, що я сама все налаштувала. Були готові навіть майстра надіслати, якби я не впоралася. Величезне спасибі за постійний доступ до інтернету і їхнє терпіння!

Обновление на 1000мб = уверенность в выборе

Ванёк 10 червня, 2024 год

Собираюсь скоро апгрейдить своё оборудование и переходить на тариф 1000мб. Опираясь на свой опыт, могу с уверенностью рекомендовать этого провайдера. Интернет у них действительно быстрый и стабильный. Ещё и iptv предлагают, но это уже другая история.

Кінець неприємностям з інтернетом

Vadimka 9 червня, 2024 год

Пам'ятаю, з попереднім провайдером постійно були трабли, особливо коли щось ламалося - чекати на ремонт можна було вічність. Переключилися на Фрінет і одразу ніби гора з плечей - усе працює ідеально.

Стабильный интернет в непростые времена

Марго 9 червня, 2024 год

В такие непростые времена для нашей страны, очень ценю, что наш провайдер не снижает качество своих услуг. Интернет всегда стабилен, что очень помогает в работе. Спасибо им за это.

Жахливий провайдер

Олег 8 червня, 2024 год

Швидкість майже завжди не відповідає замовленій, періодичні "поломки" або "технічні роботи", можна по декілька діб бути без інтернету і не знати ані причини, ані часу закінчення цих "робіт". Технічна підтримка некомпетентна і не несе жодної користі.

Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 11 червня, 2024 год

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Просто и понятно

Роман_78 7 червня, 2024 год

Техподдержка помогла с настройкой сети, всё было просто и понятно. За качество и сервис ставлю твердую пятёрку.

Гигабитный интернет и надёжное IPTV

Павел 6 червня, 2024 год

Мой опыт с этим провайдером всегда был отличным. Гигабитный интернет позволяет мне без труда скачивать объемные игры на скорости более 70 МБ/с. Что касается IPTV, то и там все функционирует без сбоев — действительно надежный сервис.

Не рекомендую

Алекс 4 червня, 2024 год

Часто нема інтернету. Питання з підключенням до оптоволокна (без світла) не вирішується більше 2 років. Служба підтримки не компетентна, це при умові що ви до неї достукаєтесь. Кардинально не рекомендую

Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 5 червня, 2024 год

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Постійно немає інтернета

Андрій 4 червня, 2024 год

Постійно немає інтернета, жлоби, не вкладають в обладнання, нема світла десь, нема інтернета. Вирішення немає 2 роки, категорично не рекомендую

Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 5 червня, 2024 год

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Уже все на Фринете))

Максим 29 травня, 2024 год

Вот уж действительно многие выбирают этого провайдера — и друзья, и родня, и знакомые все в восторге. Я тоже рекомендую! Попробуйте, уверен, вам понравится 😊