Купую книжки в цьому магазині вже не один раз. Обслуговування, якість книжок, можливість самовивозу в зручний для покупця час, відношення до клієнта і терміни виконання замовлень - на вищому рівні і завжди залишають лише приємні враження. Нещодавно придбала книгу доволі великого об'єму і так сталося, що лише дома помітила відсутність капталу. Як відомо, без нього, сторінки такої книги через деякий час використання можут повипадати. Я одразу звернулась до магазину і пояснила ситуацію. Без будь яких зауважень чи претензій мене вислухали, сказали, що можна зробити заміну і отримати книгу відповідної якості. Я повернула цю книжку і отримала іншу з капталом. Була дуже приємно вражена шанобливим відношенням до клієнтів і розумінням обставин, які склалися. Дякую всім співробітникам і магазину Bookovka! Буду купувати тут книги і надалі. Рекомендую!
Гарантія Якості - Відгуки про Книжковий магазин Bookovka
Обслуговування, якість книжок, можливість самовивозу в зручний для покупця час, відношення до клієнта і терміни виконання замовлень - на вищому рівні і завжди залишають лише приємні враження.
Нещодавно придбала книгу доволі великого об'єму і так сталося, що лише дома помітила відсутність капталу. Як відомо, без нього, сторінки такої книги через деякий час використання можут повипадати.
Я одразу звернулась до магазину і пояснила ситуацію.
Без будь яких зауважень чи претензій мене вислухали, сказали, що можна зробити заміну і отримати книгу відповідної якості.
Я повернула цю книжку і отримала іншу з капталом.
Була дуже приємно вражена шанобливим відношенням до клієнтів і розумінням обставин, які склалися.
Дякую всім співробітникам і магазину Bookovka!
Буду купувати тут книги і надалі.
Рекомендую!
відгук
Коментарі до відгуку