Name: Гарантія Якості
Item: Книжковий магазин Bookovka
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 5 листопада, 2024 год 8 переглядів

Купую книжки в цьому магазині вже не один раз.
Обслуговування, якість книжок, можливість самовивозу в зручний для покупця час, відношення до клієнта і терміни виконання замовлень - на вищому рівні і завжди залишають лише приємні враження.
Нещодавно придбала книгу доволі великого об'єму і так сталося, що лише дома помітила відсутність капталу. Як відомо, без нього, сторінки такої книги через деякий час використання можут повипадати.
Я одразу звернулась до магазину і пояснила ситуацію.
Без будь яких зауважень чи претензій мене вислухали, сказали, що можна зробити заміну і отримати книгу відповідної якості.
Я повернула цю книжку і отримала іншу з капталом.
Була дуже приємно вражена шанобливим відношенням до клієнтів і розумінням обставин, які склалися.
Дякую всім співробітникам і магазину Bookovka!
Буду купувати тут книги і надалі.
Рекомендую!