Спочатку вислали не ту книгу, я її повернула, але потім я ще 3 тижні просила їх щодня забрати цю книгу з пошти і повернути мені кошти або вислати ту книгу, що я замовляла. Всі ці 3 тижні половину моїх повідомлень ігнорували, або просто говорили "ми вам зателефонуємо", і, звісно, не телефонували. Одного разу суперввічливий консультант просто кинула слухавку і потім мої дзвінки ігнорували. Лише після того, як я написала керівнику, то мені повернули кошти. Звісно, за традицією, я ще чекала майже тиждень. Тому нікому не рекомендую зв'язуватися з цим "магазином". До речі, в інтернеті дуже багато відгуків про те, що покупцям місяцями не повертають кошти, товар очікують люди неділями, а консультанти, як виявилося, не лише в розмові зі мною дозволяють собі кидати слухавку. Тож, задумайтесь. Хороших книжних інтернет магазинів достатньо, які цінять та поважають своїх клієнтів.
Переваги:
Жодного!
Недоліки:
Місяць повертали кошти.
Не відповідають на повідомлення.
Не телефонують, як обіцяють, та взагалі не виходять самі на зв'язок.
Будьте готові до того, що будете вибивати свої кошти чи замовлення.
Самий жахливий магазин - Відгуки про Книжковий магазин Bookovka
Тому нікому не рекомендую зв'язуватися з цим "магазином". До речі, в інтернеті дуже багато відгуків про те, що покупцям місяцями не повертають кошти, товар очікують люди неділями, а консультанти, як виявилося, не лише в розмові зі мною дозволяють собі кидати слухавку. Тож, задумайтесь. Хороших книжних інтернет магазинів достатньо, які цінять та поважають своїх клієнтів.
відгук
Коментарі до відгуку