Name: Поврежденная книга по цене новой
Item: Книжковий магазин Bookovka
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 8 липня, 2022 год 12 переглядів

Заказала 2 книги, перезвонили и сказали, что они есть в наличии, но отправить смогут только через неделю. Хорошо, жду. Через неделю перезвонили и теперь оказалось, что одной из книг нет, могут отправить только одну (которая, к слову, за эту неделю подешевела, но содрали, естественно, большую стоимость). И все бы ничего, но книга (стоимостью почти 500 грн) пришла с полностью поцарапанной обложкой! На новую она не тянет от слова совсем! На мой вопрос к магазину, как так и почему меня никто не предупредил, что книга с браком, ответ был в стиле "сам дурак" - мы отправляли новую, а что там вам пришло - ваши проблемы. "Если бы были повреждения, нам бы сообщили со склада". И все! Менеджер магазина просто пропал.

Магазин совершенно не беспокоится о своей репутации, наплевательски относится к клиентам и не выполняет свои обязательства. И, судя по отзывам, которые встречаются в сети, для них не редкость отправить книгу с повреждениями под видом новой.

Однозначно не рекомендую данный магазин!