Замовив книжку 2. 02. Купив за еПідтримку, гроші зняли. 2 тижні тиша, ніхто не подзвонив. Сам дзвонив три дні, ні один номер не відповів. Написав на почту. Відписали, що замовили книжку на дальньому складі і знов тиждень тиша, на дзвінки не відповідають. Після того, як я написав керівнику. За два дні книжка прибула на пошту. Дуже погане обслуговування, як що купуєшь за еПідтримку.
Переваги:
Прийшла книжка ціла і неушкоджена.
Недоліки:
Відправили книжку після скарги керівнику. Зв'язку немає, ніхто з менеджерів не позвонив.
Як зв'язатися з керівником? Я теж вже місяць чекаю, мого товару вже немає і у наявності на даний час, дзвоню, щоб обрати щось інше, ніхто не бере і не передзвонює. Жах просто...
Не задоволений - Відгуки про Книжковий магазин Bookovka
відгук
Коментарі до відгуку