Я не понимаю такого отношения к клиентам. Почему в других книжных магазинах операторы перезванивают, до них можно дозвонится, уточнить информацию по заказу. Даже в связи с запуском Є-Підримки. А в Буковке такое чувство, что работает один сотрудник, причём и на складе, и на обработке заказов, и на закупках, наверное, он же директор, и бухгалтер, и экспедитор. И прикрываются запуском Є-підтримки и тотальной нехваткой времени. Как бы покупатель должен понять и простить все это. Как бы не так. Набирайте людей, либо заставляйся уже имеющихся работать. А то больше похоже на развод.
Тихий ужас - Відгуки про Книжковий магазин Bookovka
відгук
Коментарі до відгуку