Реквизиты карты, для оплаты за товар сразу, указаны не те, что надо. Цена не соответствует действительности, оказывается товар дороже, чем указано на сайте. Так и с наличием товара. На сайте пишут, что «есть в наличии», а на самом деле его нет, хотя за товар уже оплачено. Возврат денежных средств я все ещё жду. Менеджер игнорирует сообщения, по телефону разобрать, что... Читати відгук Реквизиты карты, для оплаты за товар сразу, указаны не те, что надо. Цена не соответствует действительности, оказывается товар дороже, чем указано на сайте. Так и с наличием товара. На сайте пишут, что «есть в наличии», а на самом деле его нет, хотя за товар уже оплачено. Возврат денежных средств я все ещё жду. Менеджер игнорирует сообщения, по телефону разобрать, что он говорит очень сложно, будто жуёт параллельно. Неприятный человек. Я очень недоволен магазином
Доброго дня! Для того, щоб ми змогли детальныше розыбратись в ситуація, яка у Вас виникла, нам потрібно від Вас більше інформаціі, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалося ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати від Вас інформації, щодо Вашого замовлення.
Наша команда дуже шкодує, але в даний момент деякі ціни не є актуальними у зв'язку з нестабільним курсом долара. Ми активно працюємо над сайтом. Щодо актуальності цін, на нашому сайті є стаття, з якою ми рекомендуємо Вам ознайомитись за посиланням: https://kindlytech.com.ua/aktualnost-tsen-na-sayte/
Очень жаль что не прочитал отзывы перед покупкой и совершил ошибку нажав кнопку заказать на этом "магазине", перезвонили и сообщили о повышении цены потом попросили предоплату в 150грн, на следующий день отправили и получил совсем другой товар. Теперь даже страшно делать возврат т.к почитав отзывы я понимаю что никакого возврата не будет. Магазин - мошенники, не совершайте ошибку заказывая... Читати відгук Очень жаль что не прочитал отзывы перед покупкой и совершил ошибку нажав кнопку заказать на этом "магазине", перезвонили и сообщили о повышении цены потом попросили предоплату в 150грн, на следующий день отправили и получил совсем другой товар. Теперь даже страшно делать возврат т.к почитав отзывы я понимаю что никакого возврата не будет. Магазин - мошенники, не совершайте ошибку заказывая в нем!
Доброго дня, Сергій! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності!
Будь ласка, напишіть номер Вашого замовлення, або вкажіть Ваш контактний номер на який було зроблено замовлення. Мене, на сам перед, дивує, що Ви ніяк не намагаєтесь зв’язатися з нами для вирішення ситуації яка склалася.
Ми намагаємося вирішити всі проблеми, та тяжкі ситуації. Але люди не завжди виходять на зв’язок, не завжди бачать надходження коштів на карту та листів на їх електронну пошту.
Ми завжди намагаємося допомогти людям максимально швидко, і якісно, але не завжди все так виходить.
Я очікую від Вас контактну інформацію для вирішення ситуації, яка у Вас склалася.
Здрастуйте, дорогі дивані експерти! Спостерігаю за цим інтернет-магазином вже досить довгий час. Покупки здійснюємо тут усією родиною. Але ніколи не писав відгуки, то нема часу, то забувся. А зараз почитав, що тут пишуть, злякався та накіпіло. Головне те, що люди пишуть хороші відгуки – це фейк, а те, що люди погане пишуть – реальна правда. Люди, розплющте очі на світ,... Читати відгук Здрастуйте, дорогі дивані експерти! Спостерігаю за цим інтернет-магазином вже досить довгий час. Покупки здійснюємо тут усією родиною. Але ніколи не писав відгуки, то нема часу, то забувся. А зараз почитав, що тут пишуть, злякався та накіпіло. Головне те, що люди пишуть хороші відгуки – це фейк, а те, що люди погане пишуть – реальна правда. Люди, розплющте очі на світ, конкуренцію в інтернет-магазинах ніхто не скасовував. Тому ніколи не виключайте можливість того, що погані відгуки теж можуть бути фейковими. Я знаю, що хлопці та дівчата намагаються, вони завжди йдуть на зустріч своїм клієнтам, і це дуже похвально. Але в наш час, на превеликий жаль, люди дуже черстві та жорстокі, бачать лише погане, а добре сприймають як належне. Щойно відразу відгуки накочують та знижують рейтинг магазину. А розв'язати проблему? А спробувати додзвонитися та дописатися? Не розумію Вас, люди. Людоньки, отямтеся в кожного з нас є можливість продивлятися товар на відділенні пошти, наприклад, я так роблю постійно. Але який смисл обурюватися, якщо, по факту, сам винен у тому, що не передивився товар? Як то кажуть: «Довіряй, але перевіряй». Тому, будьте ввічливими та уважними. І не злюкайтесь, коли самі не передивилися товар.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech!
30 мая я заказала джойстик на этом сайте и оплатила онлайн переводом на указанную карту. На следующий день утром мне позвонил менеджер и попросил добросить ещё 150 гривен, пробормотав что-то про повышение цены. Также попросил сообщить о переводе, что я и сделала. Потом мне снова звонили и приказным тоном спрашивали точную дату и время перевода, но это уж совсем малая... Читати відгук 30 мая я заказала джойстик на этом сайте и оплатила онлайн переводом на указанную карту. На следующий день утром мне позвонил менеджер и попросил добросить ещё 150 гривен, пробормотав что-то про повышение цены. Также попросил сообщить о переводе, что я и сделала. Потом мне снова звонили и приказным тоном спрашивали точную дату и время перевода, но это уж совсем малая из зол. Тут я начала что-то подозревать. Мне отправили посылку и по какой-то причине указали наложенный платёж, хотя я все оплатила онлайн. Я уже совсем насторожилась и пошла читать отзывы. Оказалось что я не первая и к сожалению не последняя. Я писала имейлы директору и отделу рекламации, на них мне не ответили. В отзывах прочитала что продают товар, которым невозможно пользоваться и решила отменить свой заказ. Вот тут наконец и подключился директор. Мы с ним побеседовали, я ему рассказала почему не хочу забирать товар и почему требую возврата денег. Он зафиксировал причину и сказал что отдел рекламации свяжется со мной (конечно, они не связались. Конечно, они не ответили ни на одно из моих писем).7 июня я отказалась от посылки на новой почте и началось ожидание. Я несколько раз писала менеджеру в Вайбер с просьбой забрать посылку с отделения в Одессе. Потом я много раз писала ему с просьбой вернуть мои деньги. На сообщения отвечали через одно и очень односложно. Оказалось что возврат денег во время военного положения длится 14 рабочих дней ("компания" "работает" и по субботам так что не понятно по каким рабочим дням. Когда вам вернут деньги вы тоже должны прочитать сами, потому что менеджер вам не скажет). Несколько телефонных звонков спустя и сообщений без ответа, сегодня, 25 июня, менеджер смог при мне посчитать (неправильно, но было уже плевать) сумму возврата и в течении всего пяти минут отправить деньги. Друзья, ни в коем случае не заказывайте ничего у этих аферистов, поберегите свои нервы.
Переваги:
Возвращают деньги (очень долго) если быть очень-очень настойчивыми
Недоліки:
Указывают неверные цены на сайте
Ужасный сервис
Плохо отвечают на сообщения и совсем не отвечают на имейлы
Доброго дня, Анастасія! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.
Якщо вірити всім відгукам в інтернеті, то не можна скористатися ні Новою Поштою, ні Укрпоштою. Але ж Ви замовляєте товари, і користуєтеся доставками саме цих служб, незважаючи на те, що рейтинг по всій Україні просто жахливий.
Наша компанія гроші повернула, і це відбулося з ухахуванням послуг пошти. Аферисти і шахраї – це ті, хто не відправляє товар, і гроші, відповідно, теж не повертають.
Купляла х. Надіслали абсолютно не той товар, повністю відрізняється від зазначеного на сайті: кольором, в конструкції відсутні прорізи, місце кріплення це не ті надійні липучки як на фото на сайті, а жахливого вигляду жовті липучки сумнівної якості. Введення покупців в оману за допомогою сайту. Зверніть увагу, що при подачі на розгляд електронного листа на повернення товару відповідають на... Читати відгук Купляла х. Надіслали абсолютно не той товар, повністю відрізняється від зазначеного на сайті: кольором, в конструкції відсутні прорізи, місце кріплення це не ті надійні липучки як на фото на сайті, а жахливого вигляду жовті липучки сумнівної якості. Введення покупців в оману за допомогою сайту. Зверніть увагу, що при подачі на розгляд електронного листа на повернення товару відповідають на протязі 3-14 робочих днів!!!! це інформація від оператора по телефону. Тобто відповідати будуть довше по часу ніж ти маєш право у законний спосіб повернути товар))) Будьте обачними! Попала на гроші. На контракт не ідуть, на телефонні дзвінки відповідають через раз. На першому фото, те що відправили. На другому фото, те що заявлено на сайті. Я вже мовчу про те, що ціна (всі хто реально замовляв знають цю "хитрість") на сайті 286 грн, а насправді менеджер при замовлені повідомив, що більше - 320 грн, при цьому ціна на сайті не виправлена по сьогодні :) Будьте обачними :)
Хоча серед відгуків в мережі Інтернет зустрічаються негативні щодо Інтернет-магазину Kindly Tech, я все ж таки вирішив ризикнути й зробив перше замовлення Мексиканського підвісного гамака й сплатив аванс на картку. Доставку оформили Укрпоштою накладеним платежем. Решту сплатив після отримання гамака на Укрпошті. Гамак яскравий у бавовняній сумці, як зазначено в описі на сайті. Дітям гамак дуже сподобався. Через тиждень зробив... Читати відгук Хоча серед відгуків в мережі Інтернет зустрічаються негативні щодо Інтернет-магазину Kindly Tech, я все ж таки вирішив ризикнути й зробив перше замовлення Мексиканського підвісного гамака й сплатив аванс на картку. Доставку оформили Укрпоштою накладеним платежем. Решту сплатив після отримання гамака на Укрпошті. Гамак яскравий у бавовняній сумці, як зазначено в описі на сайті. Дітям гамак дуже сподобався. Через тиждень зробив у Інтернет-магазині Kindly Tech друге замовлення: епілятор (на подарунок), праску та міксер. Працівник магазину передзвонив та підтвердив наявність замовлених позицій й уточнив актуальні роздрібні ціни які були трохи більші ніж на сайті, але не значно. Ціни мене влаштували, оскільки вони були все одно нижче ніж у інших магазинах. Аванс я оплатив на картку у п"ятницю. Замовлені товари відправили своєчасно, як і обіцяли у понеділок. Доставку оформили Укрпоштою накладеним платежем. Решту сплатив після отримання товарів у відділенні Укрпошти. Замовлення надійшло у повній відповідності, за обумовленою у телефонній розмові ціною та у комплектації заявленій на сайті, усе нове та у робочому стані. Дякую працівникам Інтернет-магазину Kindly Tech за те, що не підвели !!! Здоров"я Вам та благополуччя!!!
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech!
1 червня зробила замовлення № 71922, 2 червня зателефонували, збільшили ціну, дала згоду, сплатила. Через 2 дні передзвонили і повідомили, що такого товару, виявляється, немає!! Перевірити наявність товару до відправки смс про оплату мабуть було неможливо??!! Попросила анулювати замовлення та повернути гроші. Ось уже 20 днів мені недужі розповідають, що я маю почекати ще! Прошу повернути мої гроші, дарувати їх... Читати відгук 1 червня зробила замовлення № 71922, 2 червня зателефонували, збільшили ціну, дала згоду, сплатила. Через 2 дні передзвонили і повідомили, що такого товару, виявляється, немає!! Перевірити наявність товару до відправки смс про оплату мабуть було неможливо??!! Попросила анулювати замовлення та повернути гроші. Ось уже 20 днів мені недужі розповідають, що я маю почекати ще! Прошу повернути мої гроші, дарувати їх таким безвідповідальним людям якось не хочеться. Магазин гірший в Україні!! Навіть справжні відгуки не виставляють, я уявляю, як виглядала б реальна картина на сайті! Шкода, що в такий нелегкий час так обдурюють! Не повинні працювати такі магазини!
Доброго дня, Тетяна! Дякуємо за детальний відгук про наш інтернет магазин. Так, дійсно як ви і написали, замовлення було підтверджено. Але перед відправкою товару, на жаль, на складі не виявилося, через документальний пересорт.
Менеджера з відділу продаж передав Ваші реквізити у відділ бухгалтерії, гроші Вам повернули.
Тому нам не зрозуміла мета даного відгуку.
З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості!
Жахливий магазин , жахливий сервіс, жахливі емоції Замовила поличку для взуття і оплатила її , потім телефонує менеджер каже що ціна не вірна і треба доплатити ще 30% я відмовилась і попросила щоб мені повернули кошти.. Як всі вже зрозуміли , кошти мені не повернули .. минуло три тижні а на дзвінки і смс кажуть «скоро гроші будуть» і... Читати відгук Жахливий магазин , жахливий сервіс, жахливі емоції Замовила поличку для взуття і оплатила її , потім телефонує менеджер каже що ціна не вірна і треба доплатити ще 30% я відмовилась і попросила щоб мені повернули кошти.. Як всі вже зрозуміли , кошти мені не повернули .. минуло три тижні а на дзвінки і смс кажуть «скоро гроші будуть» і кожен день одне і теж , а тепер взагалі перестали відповідати Полички немає Грошей немає ШАХРАЇ
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та погоджуємось, що у сучасному торговельному світі дуже важливо зробити найзручніший сервіс, який буде відчуватись від першого вашого кроку у наш магазин, до отримання вашої покупки зручним способом. Насправді ми завжди в процесі будування саме такої моделі сервісу та ми щиро сумуємо, коли нам це не вдається в окремих випадках та ви розчаровуєтесь😢 Приносимо вибачення, що не змогли швидко реалізувати ваше замовлення гідним чином. Ситуація неприємна і ми розуміємо ваше розчарування - перепрошуємо за це. Юліє, як нам відомо, ви передали Ваші реквизити у відділ бухгалетерії та ми підтримуємо з вами зв'язок там. Ми передали інформацію до відділу контроля якості. Найближчим часом з Вами зв'яжеться керівник відділу, і ми зможемо вірішити данну ситуацію в телефонному режимі. Сподіваємось, що ми знайдемо шляхи покращення вашої думки про нас та обіцяємо, що ваша наступна покупка принесе тільки радість!
Заказывали ребенку игрушку для купания, отличная штука. Включается при контакте с водой, светится, есть фонтанчик. Получше резиновых уточек. Отличная игрушка, и качество суперское !!!
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Дешёвая, классная, и отличная вещь. Экономия моющего, удобство и компактность. Убирает визуальный шум, от которого я давно пытаюсь избавиться. Магазин удовлетворил все мои хотелки и желания.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Коврик отличный. Я давно искала такой. По совету врача лежу на таком коврике каждый вечер. Отличный эффект. Колючки в меру колючие, ахаха. Замечательный товар, отличное качество и цена
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Швабра огонь! Отлично справляется со своими обязанностями. Очень удобно. В первом отсеке - намочил, во втором - просушил, протер пол и все супер. Удобно, практично, без разводов. Спасибо большое!!!
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
сьогодні хочу розповісти про свій досвід співпраці з даним інтернет-магазином. Замовляла самокат для синьки на день народження. Він у мене така дитина, яку дуже важко чимось здивувати. Вибрала самокат, на угад тицьнула, і приїхав самокат. Боже. Дитина в приємному шоці, задоволена на всі 100000%. Я дуже вдячна магазину KindlyTech за якість, доставку, обслуговування. Однозначно рекомендую цей... Читати відгук сьогодні хочу розповісти про свій досвід співпраці з даним інтернет-магазином. Замовляла самокат для синьки на день народження. Він у мене така дитина, яку дуже важко чимось здивувати. Вибрала самокат, на угад тицьнула, і приїхав самокат. Боже. Дитина в приємному шоці, задоволена на всі 100000%. Я дуже вдячна магазину KindlyTech за якість, доставку, обслуговування. Однозначно рекомендую цей магазин, для покупок в інтернеті. Менеджери професіонали своєї справи, які розкажуть, підкажуть, порадять!! Велике спасибі!!
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Не рекомендую этот магазин, описание и цена на сайте не соответствует действительности. У магазина есть дополнительные услуги например «до упаковка» за счёт покупателя, о которой не предупреждают. Был заказан гамак пришёл без чехла хотя на сайте указано что с чехлом и менеджер тоже это подтверждал, на этот момент представители магазина предложили пакет, и сказали что они не при чём, это... Читати відгук Не рекомендую этот магазин, описание и цена на сайте не соответствует действительности. У магазина есть дополнительные услуги например «до упаковка» за счёт покупателя, о которой не предупреждают. Был заказан гамак пришёл без чехла хотя на сайте указано что с чехлом и менеджер тоже это подтверждал, на этот момент представители магазина предложили пакет, и сказали что они не при чём, это все склад виноват и производитель. Сам гамак сложилось впечатление что на нем пару сезонов уже отдыхали, прямо у костра, запах костра услышала вся почта. Отправляли по предоплате, то есть все это удовольствие за счёт покупателя. Предоплату не возвращают, хотя тут явно вина магазина, единственно что они смогли предложить это «пакет» и сказали «извините».
Доброго дня, Маргарита! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.
Послуга "додаткової упаковки" - існує для безпечнішої доставки товару до її одержувача. Пакування виконує захисну функцію. Воно потрібне, аби товар не забруднився чи пошкодився. Відправлення має прийматися до перевезення лише у транспортному пакуванні, яке виконує вищезазначені функції. Інформація про це розміщена на сайті перевізника «Нова Пошта», з якою Ви можете ознайомитись за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Так, ця послуга платна і не входить у вартість товару. Але як у наших, так і у ваших інтересах існує інтерес в додатковій упаковці.
Щодо повної комплектації товару. В цьому немає вини ні інтернет-магазину, ні складу. Завод виробник може змінити комплектацію так само без попередження. Про відхилення комплектації від заявленої на нашому сайті є стаття, з нею Ви можете ознайомитись за посиланням: https://kindlytech.com.ua/prodazha-tovarov-fizicheskim-litsam/
Не рекомендую этот магазин!!! Обман со всех сторон. Заказала гамак как перезвонили говорят подорожал, затем потребовали предоплату в 150 грн. В описании было указано что гамак идёт в комплектации с чехлом, менеджер это подтвердил. По факту приехал гамак цена ещё выросла на 40 грн по дороге, оказывается это у магазина такая услуга «до упаковка» называется. Гамак пришёл без чехла, такое... Читати відгук Не рекомендую этот магазин!!! Обман со всех сторон. Заказала гамак как перезвонили говорят подорожал, затем потребовали предоплату в 150 грн. В описании было указано что гамак идёт в комплектации с чехлом, менеджер это подтвердил. По факту приехал гамак цена ещё выросла на 40 грн по дороге, оказывается это у магазина такая услуга «до упаковка» называется. Гамак пришёл без чехла, такое ощущение что на нем уже пару сезонов кто то отдыхал, пахнет костром. На то что отсутсвует чехол, хотя в описании он должен быть и менеджер это подтверждал, они ответили что комплектация резко изменилась и они не помочь не могут, единственное чем они могут помочь это выслать пакет и сказать извините.
Доброго дня, Маргарита! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.
Послуга "додаткової упаковки" - існує для безпечнішої доставки товару до її одержувача. Пакування виконує захисну функцію. Воно потрібне, аби товар не забруднився чи пошкодився. Відправлення має прийматися до перевезення лише у транспортному пакуванні, яке виконує вищезазначені функції. Інформація про це розміщена на сайті перевізника «Нова Пошта», з якою Ви можете ознайомитись за посиланням:
Щодо не повної комплектації товару. В цьому немає вини ні інтернет-магазину, ні складу. Завод виробник може змінити комплектацію так само без попередження. Про відхилення комплектації від заявленої на нашому сайті є стаття, з нею Ви можете ознайомитись за посиланням: https://kindlytech.com.ua/prodazha-tovarov-fizicheskim-litsam/
Добрый всем день,хочу написать отзывы про магазин.Заказали ребенку двухсторонним маркеры для рисования,искали много,но на этом сайте самая низкая цена,менеджер связался очень оперативно,отправка была в тот же день,получили на следующий день,даже не ожидали такой оперативности.Все хорошо,магазин рекомендую,большое Вам спасибо
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Заказали племяшке на День Рождения фрезер и щеточку для маникюра, устроили небольшой праздник, спасибо, отправили быстро, достаточно хороший для такой цены)
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech. Нам дуже приємно працювати для Вас! З Повагою, команда Kindly Tech.
Замовлення №69905 24 травня 2022 Історія нічим не відрізняється від попередніх написаних, спочатку замовлення потім збільшення ціни, відправка на 4 день після оплати, при отриманні замовлення не поклали машинку для стрижки, гроші повернути обіцяють через 14 днів, вже пройшло більше ніж 14 днів результату 0, вплинути на них немає ніякої можливості, відповіді немає, менеджер морозиться,таке відчуття що це не... Читати відгук Замовлення №69905 24 травня 2022 Історія нічим не відрізняється від попередніх написаних, спочатку замовлення потім збільшення ціни, відправка на 4 день після оплати, при отриманні замовлення не поклали машинку для стрижки, гроші повернути обіцяють через 14 днів, вже пройшло більше ніж 14 днів результату 0, вплинути на них немає ніякої можливості, відповіді немає, менеджер морозиться,таке відчуття що це не компанія, а домашній підряд, менеджер навіть не подумав про те що можна запропонувати щось взамін, це мабуть їхня методика заробляння грошей! Відуки погані модеруються та не публікуються, це єдине місце де вони відповідають! Вкрай не рекомендую щось в них купувати!!! Додаю фото, як змінилась ціна.
Ігорю, приносимо вибачення за це неприємне непорозуміння та завдані ним незручності. Дана ситуація виникла через помилку нашого співробітника. Кошти за товар було повернуто та вжито заходів для запобігання подібним ситуаціям у майбутньому. З Повагою, Kindly Tech.
Ми замовили 10 біноклів 50х40 Canon за 915 грн/шт, а отримали біноклі 8х40. Вже майже 2 тижні тепер намагаємось повернути дані біноклі! До сплати також включили +40грн за пакування (як виявилось, цю опцію не можливо відключить), посилка прийшла замотана в 2 мусорні пакети! По перше, чомусь в даному магазині не працює закон України щодо повернення товару на протязі 14... Читати відгук Ми замовили 10 біноклів 50х40 Canon за 915 грн/шт, а отримали біноклі 8х40. Вже майже 2 тижні тепер намагаємось повернути дані біноклі! До сплати також включили +40грн за пакування (як виявилось, цю опцію не можливо відключить), посилка прийшла замотана в 2 мусорні пакети!
По перше, чомусь в даному магазині не працює закон України щодо повернення товару на протязі 14 днів, пропонують тільки обмін! Хоча самі прислали зовсім не те, що ми замовляли! По друге, Вже майже два тижні я кожного дня телефоную в даний магазин, щоб хоча б зробити обмін на інший товар , а мене просто ігнорують. Я попадаю на менеджера, який нічого не знає і тільки передає мої претензії керівництву, яке не знаходить часу навіть відповісти! Я ЧЕКАЮ НА ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ, ЯКУ СТВОРИВ МЕНІ ЦЕЙ МАГАЗИН!
Переваги:
Немає
Недоліки:
1.До ціни додаються не зрозумілі суми, про які не попереджують при оформленні замовлення
2. Немає повернення товару, навіть з вини магазину!
3. Не компетентність працівників: менеджери нічого не знають, відділ рекламації не реагує на претензії та проблеми покупців!
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося. З повагою команда Kindly Tech. Показати 1 відповідь
Ранее писала негативный отзыв об этом магазине, так вот деньги вернули, обьясняли что из-за ситуации в стране и в банке такие проблемы. Думаю раз позвонили и извинились значит переживают за свой магазин, а моя история просто такое стечение обстоятельств.
Выбрала на сайте отпариватель за 470гр, заказала, перезвонил менеджер сказал цена520гр. Ладно не вопрос, проплатила…..и тут самое интересное)))) проплата была 24.05….неделю мне рассказывали что вот вот отправят. Через неделю выяснилось что у них его в наличии нет вообще, хотя менеджер уверял что вот он на срочной отправке…..а теперь еще интереснее, возврат денег за не существующий товар получить тоже не так... Читати відгук Выбрала на сайте отпариватель за 470гр, заказала, перезвонил менеджер сказал цена520гр. Ладно не вопрос, проплатила…..и тут самое интересное)))) проплата была 24.05….неделю мне рассказывали что вот вот отправят. Через неделю выяснилось что у них его в наличии нет вообще, хотя менеджер уверял что вот он на срочной отправке…..а теперь еще интереснее, возврат денег за не существующий товар получить тоже не так то просто, а чего то мне кажется что без помощи киберполиции будет вообще не реально. Сегодня 07.06, менеджер уже не отвечает ну и день естественно никто не прислал
Ціна на товар була 559 грн, замовила доставку з післяоплатою, менеджер зателефонував і оповістив, що ціна вже 599 грн і відправлять лише при оплаті на карту 150 грн. Я погодилася на ці умови. Моє здивування було від заявленого грошового переказу, він був ще на 45 грн дорожче, тобто замість 449 грн (599-150), було 494 грн. В суботу я вже не... Читати відгук Ціна на товар була 559 грн, замовила доставку з післяоплатою, менеджер зателефонував і оповістив, що ціна вже 599 грн і відправлять лише при оплаті на карту 150 грн. Я погодилася на ці умови. Моє здивування було від заявленого грошового переказу, він був ще на 45 грн дорожче, тобто замість 449 грн (599-150), було 494 грн. В суботу я вже не могла зв'язатися з менеджером, передзвонили мені в понеділок. На мою претензію відповіли, що це додаткове пакування, ціну за яке вони встановлюють самі і попереджати про це не зобов'язані. Пакування додаткове оціните на фото, просто сміх))) Таким чином мій товар став на 85 грн дорожче. Маркери пишуть, претензій нема. Самі вирішуйте чи працювати з таким магазином.
Очень недоволен
Я очень недоволен магазином
Наша команда дуже шкодує, але в даний момент деякі ціни не є актуальними у зв'язку з нестабільним курсом долара. Ми активно працюємо над сайтом. Щодо актуальності цін, на нашому сайті є стаття, з якою ми рекомендуємо Вам ознайомитись за посиланням: https://kindlytech.com.ua/aktualnost-tsen-na-sayte/
З Повагою, команда KindlyTech!
Читайте отзывы перед покупкой
Магазин - мошенники, не совершайте ошибку заказывая... Читати відгук Очень жаль что не прочитал отзывы перед покупкой и совершил ошибку нажав кнопку заказать на этом "магазине", перезвонили и сообщили о повышении цены потом попросили предоплату в 150грн, на следующий день отправили и получил совсем другой товар. Теперь даже страшно делать возврат т.к почитав отзывы я понимаю что никакого возврата не будет.
Магазин - мошенники, не совершайте ошибку заказывая в нем!
Будь ласка, напишіть номер Вашого замовлення, або вкажіть Ваш контактний номер на який було зроблено замовлення.
Мене, на сам перед, дивує, що Ви ніяк не намагаєтесь зв’язатися з нами для вирішення ситуації яка склалася.
Ми намагаємося вирішити всі проблеми, та тяжкі ситуації. Але люди не завжди виходять на зв’язок, не завжди бачать надходження коштів на карту та листів на їх електронну пошту.
Ми завжди намагаємося допомогти людям максимально швидко, і якісно, але не завжди все так виходить.
Я очікую від Вас контактну інформацію для вирішення ситуації, яка у Вас склалася.
З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості! Показати 1 відповідь
Kindly Tech відгук
Я знаю, що хлопці та дівчата намагаються, вони завжди йдуть на зустріч своїм клієнтам, і це дуже похвально. Але в наш час, на превеликий жаль, люди дуже черстві та жорстокі, бачать лише погане, а добре сприймають як належне.
Щойно відразу відгуки накочують та знижують рейтинг магазину. А розв'язати проблему? А спробувати додзвонитися та дописатися? Не розумію Вас, люди.
Людоньки, отямтеся в кожного з нас є можливість продивлятися товар на відділенні пошти, наприклад, я так роблю постійно. Але який смисл обурюватися, якщо, по факту, сам винен у тому, що не передивився товар?
Як то кажуть: «Довіряй, але перевіряй». Тому, будьте ввічливими та уважними. І не злюкайтесь, коли самі не передивилися товар.
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech!
Аферисты! Будьте осторожны!
Якщо вірити всім відгукам в інтернеті, то не можна скористатися ні Новою Поштою, ні Укрпоштою. Але ж Ви замовляєте товари, і користуєтеся доставками саме цих служб, незважаючи на те, що рейтинг по всій Україні просто жахливий.
Наша компанія гроші повернула, і це відбулося з ухахуванням послуг пошти. Аферисти і шахраї – це ті, хто не відправляє товар, і гроші, відповідно, теж не повертають.
Нам не зрозуміла мета цього відгуку.
З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості! Показати 1 відповідь
Двоярусна полиця для ванної кімнати Opty на липучка
На першому фото, те що відправили. На другому фото, те що заявлено на сайті.
Я вже мовчу про те, що ціна (всі хто реально замовляв знають цю "хитрість") на сайті 286 грн, а насправді менеджер при замовлені повідомив, що більше - 320 грн, при цьому ціна на сайті не виправлена по сьогодні :)
Будьте обачними :)
Усе добре! Усе спадобалося!
Через тиждень зробив... Читати відгук Хоча серед відгуків в мережі Інтернет зустрічаються негативні щодо Інтернет-магазину Kindly Tech, я все ж таки вирішив ризикнути й зробив перше замовлення Мексиканського підвісного гамака й сплатив аванс на картку. Доставку оформили Укрпоштою накладеним платежем. Решту сплатив після отримання гамака на Укрпошті. Гамак яскравий у бавовняній сумці, як зазначено в описі на сайті. Дітям гамак дуже сподобався.
Через тиждень зробив у Інтернет-магазині Kindly Tech друге замовлення: епілятор (на подарунок), праску та міксер. Працівник магазину передзвонив та підтвердив наявність замовлених позицій й уточнив актуальні роздрібні ціни які були трохи більші ніж на сайті, але не значно. Ціни мене влаштували, оскільки вони були все одно нижче ніж у інших магазинах. Аванс я оплатив на картку у п"ятницю. Замовлені товари відправили своєчасно, як і обіцяли у понеділок. Доставку оформили Укрпоштою накладеним платежем. Решту сплатив після отримання товарів у відділенні Укрпошти. Замовлення надійшло у повній відповідності, за обумовленою у телефонній розмові ціною та у комплектації заявленій на сайті, усе нове та у робочому стані. Дякую працівникам Інтернет-магазину Kindly Tech за те, що не підвели !!! Здоров"я Вам та благополуччя!!!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech!
Все замовлення, просто шахрайство
Шкода, що в такий нелегкий час так обдурюють! Не повинні працювати такі магазини!
Так, дійсно як ви і написали, замовлення було підтверджено. Але перед відправкою товару, на жаль, на складі не виявилося, через документальний пересорт.
Менеджера з відділу продаж передав Ваші реквізити у відділ бухгалтерії, гроші Вам повернули.
Тому нам не зрозуміла мета даного відгуку.
З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості!
Шахраї , Крадії
Замовила поличку для взуття і оплатила її , потім телефонує менеджер каже що ціна не вірна і треба доплатити ще 30% я відмовилась і попросила щоб мені повернули кошти..
Як всі вже зрозуміли , кошти мені не повернули .. минуло три тижні а на дзвінки і смс кажуть «скоро гроші будуть» і... Читати відгук Жахливий магазин , жахливий сервіс, жахливі емоції
Замовила поличку для взуття і оплатила її , потім телефонує менеджер каже що ціна не вірна і треба доплатити ще 30% я відмовилась і попросила щоб мені повернули кошти..
Як всі вже зрозуміли , кошти мені не повернули .. минуло три тижні а на дзвінки і смс кажуть «скоро гроші будуть» і кожен день одне і теж , а тепер взагалі перестали відповідати
Полички немає
Грошей немає
ШАХРАЇ
Дякуємо за ваш відгук та погоджуємось, що у сучасному торговельному світі дуже важливо зробити найзручніший сервіс, який буде відчуватись від першого вашого кроку у наш магазин, до отримання вашої покупки зручним способом. Насправді ми завжди в процесі будування саме такої моделі сервісу та ми щиро сумуємо, коли нам це не вдається в окремих випадках та ви розчаровуєтесь😢 Приносимо вибачення, що не змогли швидко реалізувати ваше замовлення гідним чином. Ситуація неприємна і ми розуміємо ваше розчарування - перепрошуємо за це. Юліє, як нам відомо, ви передали Ваші реквизити у відділ бухгалетерії та ми підтримуємо з вами зв'язок там. Ми передали інформацію до відділу контроля якості. Найближчим часом з Вами зв'яжеться керівник відділу, і ми зможемо вірішити данну ситуацію в телефонному режимі. Сподіваємось, що ми знайдемо шляхи покращення вашої думки про нас та обіцяємо, що ваша наступна покупка принесе тільки радість!
З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості Показати 1 відповідь
отличная игрушка
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
супер!все понравилось
Магазин удовлетворил все мои хотелки и желания.
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
приложил фотографии к прошлому отзыву
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
заказывала коврик!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
ШВАБРА ОГОНЬ!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
НЕЙМОВІРНИЙ САЙТ
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
Не рекомендую
Послуга "додаткової упаковки" - існує для безпечнішої доставки товару до її одержувача. Пакування виконує захисну функцію. Воно потрібне, аби товар не забруднився чи пошкодився. Відправлення має прийматися до перевезення лише у транспортному пакуванні, яке виконує вищезазначені функції. Інформація про це розміщена на сайті перевізника «Нова Пошта», з якою Ви можете ознайомитись за посиланням:
https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Так, ця послуга платна і не входить у вартість товару. Але як у наших, так і у ваших інтересах існує інтерес в додатковій упаковці.
Щодо повної комплектації товару. В цьому немає вини ні інтернет-магазину, ні складу. Завод виробник може змінити комплектацію так само без попередження. Про відхилення комплектації від заявленої на нашому сайті є стаття, з нею Ви можете ознайомитись за посиланням:
https://kindlytech.com.ua/prodazha-tovarov-fizicheskim-litsam/
З повагою, команда KindlyTech!
Не рекомендую
Послуга "додаткової упаковки" - існує для безпечнішої доставки товару до її одержувача. Пакування виконує захисну функцію. Воно потрібне, аби товар не забруднився чи пошкодився. Відправлення має прийматися до перевезення лише у транспортному пакуванні, яке виконує вищезазначені функції. Інформація про це розміщена на сайті перевізника «Нова Пошта», з якою Ви можете ознайомитись за посиланням:
https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Так, ця послуга платна і не входить у вартість товару. Але як у наших, так і у ваших інтересах існує інтерес в додатковій упаковці.
Щодо не повної комплектації товару. В цьому немає вини ні інтернет-магазину, ні складу. Завод виробник може змінити комплектацію так само без попередження. Про відхилення комплектації від заявленої на нашому сайті є стаття, з нею Ви можете ознайомитись за посиланням:
https://kindlytech.com.ua/prodazha-tovarov-fizicheskim-litsam/
З повагою, команда KindlyTech! Показати 2 відповіді
Положительный отзыв
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
Хороший фрезер
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
гирлянда хорошая
выглядит дорого ,стоит дёшево.
пришло за 3 дня , 2 раза просил отправить чуть позже(по определённым причинам) -шли на встречу . вообщем доволен
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
хороший сайт
взяла органайзеры для путешествий (связи с войной решили переехать) ,доставка -2 дня,цена отличная. качеством довольна .минусов не нашла
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
минусов не нашла
С покупкой и доставкой проблем не было ,пришло быстро ,цена как на сайте
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
брала ось таке дзеркальце
привет,брала ось так дзеркальце.
Пришло дуже швидко ,а ціна -копійки.Відносно Єви ціни вогонь 🔥,постійні акції -це дуже супер!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
? все супер
взял по скидке ,уже испытал. все отлично !!👍. Цена в 2 раза дешевле ,чем в магазинах .Доставка молниеносная 🤝
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
отзыв о сайте kindlytech
купила зеркальце,все хорошо , доставка была 2,5 дня . покупкой вообщем довольна .
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
мне понравилось
Заказала стулья для дачи ,пришли быстро,цена не поменялась ,все хорошо,стульчики отлично подошли для дачи, спасибо!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.
Шахраї !!!kindlytech
24 травня 2022
Історія нічим не відрізняється від попередніх написаних, спочатку замовлення потім збільшення ціни, відправка на 4 день після оплати, при отриманні замовлення не поклали машинку для стрижки, гроші повернути обіцяють через 14 днів, вже пройшло більше ніж 14 днів результату 0, вплинути на них немає ніякої можливості, відповіді немає, менеджер морозиться,таке відчуття що це не... Читати відгук Замовлення №69905
24 травня 2022
Історія нічим не відрізняється від попередніх написаних, спочатку замовлення потім збільшення ціни, відправка на 4 день після оплати, при отриманні замовлення не поклали машинку для стрижки, гроші повернути обіцяють через 14 днів, вже пройшло більше ніж 14 днів результату 0, вплинути на них немає ніякої можливості, відповіді немає, менеджер морозиться,таке відчуття що це не компанія, а домашній підряд, менеджер навіть не подумав про те що можна запропонувати щось взамін, це мабуть їхня методика заробляння грошей! Відуки погані модеруються та не публікуються, це єдине місце де вони відповідають!
Вкрай не рекомендую щось в них купувати!!!
Додаю фото, як змінилась ціна.
Дана ситуація виникла через помилку нашого співробітника.
Кошти за товар було повернуто та вжито заходів для запобігання подібним ситуаціям у майбутньому.
З Повагою, Kindly Tech.
Прислали не той товар і не відповідають на дзвінки!
До сплати також включили +40грн за пакування (як виявилось, цю опцію не можливо відключить), посилка прийшла замотана в 2 мусорні пакети!
По перше, чомусь в даному магазині не працює закон України щодо повернення товару на протязі 14... Читати відгук Ми замовили 10 біноклів 50х40 Canon за 915 грн/шт, а отримали біноклі 8х40. Вже майже 2 тижні тепер намагаємось повернути дані біноклі!
До сплати також включили +40грн за пакування (як виявилось, цю опцію не можливо відключить), посилка прийшла замотана в 2 мусорні пакети!
По перше, чомусь в даному магазині не працює закон України щодо повернення товару на протязі 14 днів, пропонують тільки обмін! Хоча самі прислали зовсім не те, що ми замовляли!
По друге, Вже майже два тижні я кожного дня телефоную в даний магазин, щоб хоча б зробити обмін на інший товар , а мене просто ігнорують. Я попадаю на менеджера, який нічого не знає і тільки передає мої претензії керівництву, яке не знаходить часу навіть відповісти!
Я ЧЕКАЮ НА ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ, ЯКУ СТВОРИВ МЕНІ ЦЕЙ МАГАЗИН!
Дополнение к негативному отзыву
Думаю раз позвонили и извинились значит переживают за свой магазин, а моя история просто такое стечение обстоятельств.
Мошейники не советую
Невідповідність цін і обман на пакуванні.