kindlytech.com.ua відгуки

все хорошо

Алина 6 червня, 2022 год

покупала на этом сайте игрушки ребенку, шуруповёрт мужу и все всегда было хорошо,хорошее качество-хорошая цена. Мне кажется что это самое главное .
из плюсов ещё это быстрая тех поддержка и оформление заказа(в других магазинах ждала по пару дней ,пока мой заказ обработают)

3 згодні 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 6 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech. Показати 1 відповідь

геймпад для пс 4

fukenу 6 червня, 2022 год

взял геймпад для пс 4 ,все работает круто,в фифе и МК 11 все работает,тестил на ПК ,тоже отлично все подходит,драйвера сами установились. стики чувствительные ,все кнопки круто прожимаются , сенсор работает .использую как 2 геймпад и проблем вообще не обнаружил

3 згодні 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 6 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech. Показати 1 відповідь

все отлично

Кристина 6 червня, 2022 год

заказала мультиварку,пришла ща 2 дня ,цена как на сайте(купила на kindlytech потому что самая низкая цена) ,все работает ,все супер,есть гарантия. Вообщем осталась довольна покупкой

Переваги:

доставка,цена, гарантия,хороший товар

Недоліки:

не заметила

3 згодні 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 6 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech. Показати 1 відповідь

Отзыв о сайте kindlytech.com.ua

АННА 5 червня, 2022 год

Классный ресурс с большим каталогом,мне нравится ,что я могу найти тут практически все ,что мне нужно .Очень радуют демократичные цены и хорошая тех .поддержка ,которая ответила на все мои вопросы.
P.S.заказывала Тостер DSP KC - 2045 и Кухонные весы AURORA AU-4303
все было отлично,пользуюсь)

2 згодні 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 5 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

магазин отличный

Иван 4 червня, 2022 год

заказываю на kindlytech не первый раз, всегда все быстро,надежно,проблем с доставкой или товаром никогда не было. Отдельное спасибо за низкие цены даже во время войны

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 4 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

купил чайник DSP КК-1111

Саша Шипко 3 червня, 2022 год

Заказал чайник DSP КК-1111 01.06.22 ,пришел сегодня. все отлично работает ,минусов не нашел. Буду заказывать еще мультиварку через пару недель,напишу

2 згодні 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 4 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Отзыв о покупке в магазине kindly tech

Степан 3 червня, 2022 год

Магазин продает не оригинальный товар под видом оригинального. Товар не соответствует описанию. Возвращать деньги отказываются. Обыкновенные мошенники.
Мой случай следующий, купил у них на сайте "PS4 DualShock" в описании товара четко указано что это именно DualShock на фото в описании оригинальный джойстик. По факту пришел арабский нонейм марки "Wireless Controller" который даже не работает. Не являясь специалистом по распознаванию... Читати відгук Магазин продает не оригинальный товар под видом оригинального. Товар не соответствует описанию. Возвращать деньги отказываются. Обыкновенные мошенники.
Мой случай следующий, купил у них на сайте "PS4 DualShock" в описании товара четко указано что это именно DualShock на фото в описании оригинальный джойстик. По факту пришел арабский нонейм марки "Wireless Controller" который даже не работает. Не являясь специалистом по распознаванию подделок забрал товар Новой Почте, так как внешне подделка и оригинал очень похожи.
Уже при более детальном изучении нюансов дома обнаружил что товар мало того что не оригинальный так еще и не рабочий.
Поддержка отказалась возвращать деньги.
Мой вывод следующий - это обыкновенные мошенники, работают по предоплате, деньги не возвращают.
НЕ советую с ними связывается.

7 згодні 2 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 3 червня, 2022 год

Доброго дня, Степане, шкодуємо що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.

Наша команда ще раз акцентує увагу на тому, що у нас НІДЕ не зазначено, що цей товар є оригіналом. Якщо б Ви були стурбовані за якість, оригінальність та цілістність товару, Ви завжди маєте право оглянути товар на відділенні пошти та відмовитись від посилки, у разі якщо вона не відповідає Вашим очікуванням. АЛЕ, якщо Ви відмовляєтесь від вищче зазнаеної процедури, то Ви підтверджуєте що посилка відповідає Вашим очікуванням.

Ми не розуміємо у чому саме ми шахраї. Ви придбали товар, Вам його відправили. За оригінальність товару не було мови. Наскільки розуміє наша команда, шахраями є ті люди, які скинули гроші за товар, але його не відправили.

Наша команда завжди залишалася і залишається чесною, сумлінною та відкритою для всіх.

З Повагою, команда Kindly Tech!

Ми в захваті

Руфина Золотарёва 1 червня, 2022 год

Вирішила і я написати відгук. Замовляла нещодавно подарунок моєму хрещенику на рік. Замовила м'яку плед-подушку-іграшку у вигляді хаски. Посилка приїхала дуже швидко, а товар який, дитина в захваті

. Іграшка м'яка, приємна на дотик, якісна та найголовніше, що всередині такої іграшки не менш м'який плед. Дитина спить під пледом, а саму іграшку обіймає. Дякуємо за якісне обслуговування, за швидку доставку, за... Читати відгук Вирішила і я написати відгук. Замовляла нещодавно подарунок моєму хрещенику на рік. Замовила м'яку плед-подушку-іграшку у вигляді хаски. Посилка приїхала дуже швидко, а товар який, дитина в захваті

. Іграшка м'яка, приємна на дотик, якісна та найголовніше, що всередині такої іграшки не менш м'який плед. Дитина спить під пледом, а саму іграшку обіймає. Дякуємо за якісне обслуговування, за швидку доставку, за хороші ціни та, найголовніше, за якісний товар!!!!

Переваги:

Обслуговування, ціни та якісний товар

Недоліки:

Не виявила

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 3 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

закажу еще

Женя 1 червня, 2022 год

брала ребенку подарок в честь окончания года, пришла посылка за 2 дня по отличной цене и ребенок счастлив- это самое главное! думаю подарок на день рождение тоже тут заказать !

3 згодні 2 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 3 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Увага ШАХРАЇ!

Сергій 1 червня, 2022 год

На цей рахунок були скинуті кошти приват банку! Які ще докази вам потрібні? Сьогодні знову зателефонував представник kindlytech та знову обіцяли відправку! Заява вже у поліції!

Недоліки:

Закрити цей магазин

7 згодні 4 не згодні

Поделка отзыва от вашего имени!!!!

Владимир Несмиян 1 червня, 2022 год

Мало того что товар не подлежит ни возврату ни гарантии, не соответствует описанию, берут полную предоплату хотя писали что работаю без предоплаты. Так эти лжецы ещё и исправляют мои отзывы с негативных на положительный, от моего имени хвалят доставку и качество товара, причем я регулярно проверяю и оставляю негативный отзыв о неработающей и несоответствующей описанию авто-магнитоле.

Переваги:

Нет совсем

Недоліки:

Пишут положительный отзыв от моего имени, товаром сам не доволен.

8 згодні 4 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 1 червня, 2022 год

Доброго дня, Володимире, шкодуємо що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.

Наша команда завжди залишалася і залишається чесною, сумлінною та відкритою для всіх. Відгуки, які пишуться на сайті, проходять кілька етапів модерації, і бути такого не може, щоб модератор виправив щось у відгуку від імені автора. Це виключено. І наша команда дивується тому факту, що Ви вирішили написати негативний відгук лише через півроку.

З Повагою, команда Kindly Tech!

Якісний товар та гарне обслуговування

Татьяна 31 травня, 2022 год

Доброго дня . Замовляла у вашу магазині для діток Набір двусторонніх маркерів . Дітки були в захваті від яскравих кольорів , а головне , що вони якісні , стійкі та дуже багато кольорів. Дякую вам , що виконуєте свою роботу бездоганно .

Переваги:

Якість
Швидка відправка

Недоліки:

Немає

2 згодні 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 1 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Я остался доволен!

Владимир 31 травня, 2022 год

Здравствуйте. Заказывал опрыскиватель, и остался доволен. Цена, обслуживание, скорость отправки, качество товара.
Желаю Вам развития, побольше довольных клиентов! Спасибо Вашим менеджерам!

2 згодні 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 1 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

спасибо ,что вы есть!!!!

Stas 31 травня, 2022 год

Давно покупаю у вас подарки на праздники близким и вот дошли руки написать отзыв.
1) спасибо девочкам в тех.поддержке ,что всегда мне помогают сделать выбор и помогают оформить заказ,потому что я в силу возраста плохо в этом разбираюсь
2) очень приятные цены,которые не могут не радовать глаз
3) быстрая доставка в пару дней
4) все родственники довольны моими подарками и... Читати відгук Давно покупаю у вас подарки на праздники близким и вот дошли руки написать отзыв.
1) спасибо девочкам в тех.поддержке ,что всегда мне помогают сделать выбор и помогают оформить заказ,потому что я в силу возраста плохо в этом разбираюсь
2) очень приятные цены,которые не могут не радовать глаз
3) быстрая доставка в пару дней
4) все родственники довольны моими подарками и пользуются ими ,особенно дочь зеркалом,которое я ей купил!
Огромное СПАСИБО!!!

Переваги:

выше написаны

Недоліки:

нет!

1 згоден 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 1 червня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Возврат товара

Игорь 31 травня, 2022 год

Никому не советую покупки в этом магазине. Заказывали ребёнку самокат в подарок на день рождения. Прислали подделку с отсутствием заявленных функций. Нет кнопок включения музыки и парогенератора на руле. Работает только подсветка, и только когда самокат подключен зарядкой в сеть. При отключении подсветка не работает, так как аккумулятор очевидно неисправен (за сутки совсем не зарядился). При обращении для возврата товара... Читати відгук Никому не советую покупки в этом магазине. Заказывали ребёнку самокат в подарок на день рождения. Прислали подделку с отсутствием заявленных функций. Нет кнопок включения музыки и парогенератора на руле. Работает только подсветка, и только когда самокат подключен зарядкой в сеть. При отключении подсветка не работает, так как аккумулятор очевидно неисправен (за сутки совсем не зарядился). При обращении для возврата товара начинается самое интересное - просто вернуть товар согласно Закону о защите прав потребителя в течении 14 дней не представляется возможным. У этой конторы какие-то свои законы, нужно написать письмо на электронную почту отдела рекламации, которое они рассматривают в течении 3-14 дней. По телефону с этим секретным отделом связаться нельзя, номер отсутствует. Можно только поговорить с менеджерами, которые обещают, что свяжутся с этим отделом сами, выяснят на каком этапе рассмотрение заявки и перезвонят, а в итоге естественно никто не перезванивает. После семи дней ожидания и перевода стрелок сказали, что им не понравился адрес электронной почты с которого было написано письмо и его нужно отправить еще раз с другого адреса. Хождение по кругу продолжается. Жаль, что ребенку был испорчен подарок на день рождения, благодаря этому недобросовестному магазину. Постараемся дать этому случаю максимальную огласку, дабы уберечь людей от ошибки заказать что-либо в этом магазине.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Недобросовестность
Не честность

6 згодні 1 не згоден

Відповідь представника kindlytech.com.ua 31 травня, 2022 год

Доброго дня, Ігоре, шкодуємо що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.
На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Але наша команда може спробувати внести ясність у ситуацію, що склалася. Слід враховувати специфіку придбання товарів дистанційним способом.

Характеристики, комплектація та колірна гама товару можуть змінюватися виробником залежно від серії поставки без попереднього повідомлення. З інформацією щодо відхилення комплектації, кольору та характеристик Ви можете ознайомитись на нашому сайті за посиланням: https://kindlytech.com.ua/tsvet-izdeliya/

Також просимо звернути Вашу увагу, що на сайті, при покупці товару, вказано таку інформацію: «При отриманні товару у відділенні Нової Пошти Ви маєте час на ознайомлення з товаром. Забравши посилку, Ви підтверджуєте, що товар відповідає опису і належної якості».

Якщо товар було забрано з відділення, а потім оглянуто та виявлено механічні пошкодження - магазин претензії не приймає і вправі відмовити Вам в обміні та поверненні товару.

З Повагою, команда Kindly Tech! Показати 1 відповідь

Обман покупців

Мар'яна 30 травня, 2022 год

Товар не відповідає дійсності, менеджер не вирішив моє питання! Передоплата 1200 грн. Гроші не повернені, товар не обміняли. На мої запитання менеджер відповідав постійно - " не знаю, вам точно не підходить товар?" Коли я запитала про повернення товару, зрозуміла, що грошей не дочекаюсь...ШАХРАЇ....
P.S. Замовляла ламзаки салатові, прийшли чорні, після триразових уточненнях(

Мій особистий досвід від співпраці

Олексій 24 травня, 2022 год

Це той самий вид сервісу, який я поважаю. Швидко, чітко, без затримок.
Замовляв жінці пилосос. Я на них зовсім не розуміюсь, але мені допомогли обрати недорогий та якісний. Вислали швидко, я наголосив на тому, що це подарунок і мені відправили експрес доставкою у той же день.
Впринципі, працює добре, нарікань нема.
Магазину успіхів та розвитку

Переваги:

Швидкість
Консультування
Якість
Клієнтоорієнтовність
Широкий асортимент
Довольна жінка

Недоліки:

Особисто в мене проблем не виникло

1 згоден 2 не згодні

Возврат средств

Дмитрий 24 травня, 2022 год

Добрый день , заказал товар вакуматор и пакеты к ним сделал предоплату потом позвонил , и сказали что будет дороже не 270 , а 380 . Я отказался , сказали ждать 14 рабочих дней для возврата денег , этот срок прошел ещё 17 мая , сейчас 24 , менеджер сказал 17 что деньги придут в среду 18 , но так... Читати відгук Добрый день , заказал товар вакуматор и пакеты к ним сделал предоплату потом позвонил , и сказали что будет дороже не 270 , а 380 . Я отказался , сказали ждать 14 рабочих дней для возврата денег , этот срок прошел ещё 17 мая , сейчас 24 , менеджер сказал 17 что деньги придут в среду 18 , но так и не пришли 19,20. Также , сегодня звонил сказали , что сегодня деньги придут буду ждать , если вернуть деньги отзыв удалю . Чек прикрепил как доказательство оплаты Номер заказа 65612

Переваги:

Нет

Недоліки:

Очень долго возвращают деньги

5 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

отличный сайт

C-ops Dimichk 24 травня, 2022 год

очень демократичные цены и хороший товар ,покупаю уже 4 раз ,за все время не было никаких нареканий, спасибо прекрасную работу тех . поддержки

1 згоден 3 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 24 травня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Все норм, третий заказ

Аня Гриб 24 травня, 2022 год

Заказали беговел дитю, хорошая вещь, иногда даже у самой желание прокатиться, но будем реалистами

...спасибо сотрудникам за товар и отправку, конечно дополнительно посчитали упаковку, но..есть и огромный плюс, всего 40 грн, если бы считала сама НП то все 80грн было

, а в качественной доставке и целосности сыграло огромную роль! Спасибо

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 24 травня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Все отлично, хорошая служба поддержки

Федор 23 травня, 2022 год

Очень доволен работой ребят, после оформления заказа буквально через 5 со мной связались для уточнения данных отправки
Все приехало в лучшем виде и в кратчайшие сроки, никаких задержек с отправкой не было
Заказывал набор ключей и шланг для полива, все по предоплате, так что можно доверять и смело оформлять заказы.

Переваги:

Быстрая доставка
Хороший сервис
Хорошее качество товаров

Недоліки:

Не обнаружил

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 23 травня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Хороший магазин

Олексій 23 травня, 2022 год

Много раз уже заказывал у них, но ни разу не писал отзывов. Вот, исправляюсь.
Читая остальные отзывы не могу понять: то ли мне везет, то ли отдельным уникумам, которые пишут 10 раз один и тот же ужасный отзыв о хамстве и браке, перебежала дорогу стая черных кошек.
Товар, на удивление, всегда приходил качественный ( из последнего заказывал постельное белье,... Читати відгук Много раз уже заказывал у них, но ни разу не писал отзывов. Вот, исправляюсь.
Читая остальные отзывы не могу понять: то ли мне везет, то ли отдельным уникумам, которые пишут 10 раз один и тот же ужасный отзыв о хамстве и браке, перебежала дорогу стая черных кошек.
Товар, на удивление, всегда приходил качественный ( из последнего заказывал постельное белье, очень сомневался, но в итоге остался доволен)
До этого еще были мягкие игрушки для детей.
С техникой опыт был единажды: заказывал электрочайник год назад. Работает исправно до сих пор.
Менеджер - приятный молодой человек, знает свой товар и всегда может сам порекомендовать что лучше взять.

Переваги:

Цена
Качество (по тем позициям которые перечислил и заказывал сам, об остальном не сужу)
Скорость отправки (отправляли почти всегда на следующий или в тот же день, когда я оформлял заказ)
Помощь менеджера при выборе товара

Недоліки:

Пока что нет. Надеюсь такая тенденция продолжится :)

3 згодні 2 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 23 травня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Все отлично

4okoletka 23 травня, 2022 год

Очень быстрое и качественное обслуживание. Ставлю 5 звёзд, так держать! Цены вполне нормальные, были некоторые проблемы, но служба поддержки быстро откликнулась и решила все возникшие проблемы.

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 23 травня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Мошенники конторы Kindly Tech

Денис 23 травня, 2022 год

Что бы не говорили сотрудники данной шарашкиной конторы Kindly Tech, что тут пишут боты негативные отзывы - предоставляю подтверждение.
Заказ №68590 - был оформлен 17.05.2022 и подтвержден менеджером (перезвонил и сказал, что товар есть, но стоит дороже-я согласился на "дороже"). Тут же просят внести предоплату 200грн. на карту 5168752002973280 некой Михайлив Светлана Андреевна (Михайлів Світлана Андріївна), что я и сделал.... Читати відгук Что бы не говорили сотрудники данной шарашкиной конторы Kindly Tech, что тут пишут боты негативные отзывы - предоставляю подтверждение.
Заказ №68590 - был оформлен 17.05.2022 и подтвержден менеджером (перезвонил и сказал, что товар есть, но стоит дороже-я согласился на "дороже"). Тут же просят внести предоплату 200грн. на карту 5168752002973280 некой Михайлив Светлана Андреевна (Михайлів Світлана Андріївна), что я и сделал. (реквизиты кидают по СМС). Сказали отправят товар через пару дней.
20.05.2022 позвонили и сказали что завтра отправят. Как все могли догадаться - ничего не отправили!
23.05.2022 дозвонился к ним, назвал номер заказа (записи разговоров все есть в телефоне) - на что менеджер сказал, что товара вообще нет!
Предоплату конечно же никто не вернул!
Мошенники - очень НЕ советую у них что либо покупать, ибо я не один такой, судя по отзывам, которого "кинули" на деньги!
Буду писать в правоохранительные органы по факту мошенничества. Дело принципа! Хватит обманывать народ!

Переваги:

Плюсов нет!

Недоліки:

Просто мошенники. Товар по цене не соответствует действительности. Вначале перезванивает менеджер и говорит, что товар есть и стоит дороже, чем на сайте. Потом берут предоплату в 200грн. Через несколько дней говорят, что завтра отправят. А через неделю, говорят что товара нет! И деньги (предоплату) просто не возвращают!

4 згодні 5 не згодні Показати 5 відповідей

Відповідь представника kindlytech.com.ua 23 травня, 2022 год

Доброго дня, Денис, шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.
До Вас прохання не уточнювати особові рахунки, ПІБ одержувача коштів в інтернеті. Наша команда постійно розвивається, і намагається створити максимально сприятливі умови для покупок у нашому інтернет-магазині. З приводу неактуальності цін на сайті, Ви можете ознайомитись за посиланням: https://kindlytech.com.ua/aktualnost-tsen-na-sayte/

Передоплата з кожного клієнта береться для гарантії того, що Ви прийдете на відділення пошти, і заберете посилку. На жаль, трапляється багато ситуацій, коли людина просто не забирала посилку. Якщо клієнт не забирає посилку, саме передоплатою оплачується доставка в обидві сторони.

Наш інтернет-магазин дорожить своєю репутацією, і кошти відділом бухалтерії були повернуті на Ваш розрахунковий рахунок у повному обсязі.
kindlytech.com.ua -

З Повагою, команда Kindly Tech! Показати 3 відповіді

Шарлатанство

Наталія 21 травня, 2022 год

Замовила у магазині ваги кухонні Benson KB-1997 (ціна на сайті 132 грн) і вафельницю Domotec MS-7710 (ціна сайті 388 грн). Мені перетелефонували і сказали, що ціна вагів трохи дорожча (155грн). Я уточнила ціну вафельниці, запитала, чи вона така, як на сайті (388грн), менеджер відповів, що так, ціна на вафельницю 388грн, як вказано. На прохання магазина внесла передплату у розмірі 150... Читати відгук Замовила у магазині ваги кухонні Benson KB-1997 (ціна на сайті 132 грн) і вафельницю Domotec MS-7710 (ціна сайті 388 грн). Мені перетелефонували і сказали, що ціна вагів трохи дорожча (155грн). Я уточнила ціну вафельниці, запитала, чи вона така, як на сайті (388грн), менеджер відповів, що так, ціна на вафельницю 388грн, як вказано. На прохання магазина внесла передплату у розмірі 150 грн. Замовлення приїхало в понеділок, поїхати у відділення пошти є змога лише у вихідні. Вранці в суботу зателефонував менеджер, щоб у підвищеному тоні повідомити про те, що товар я забрати не зможу, бо вони його відкликають назад. Дуже дивно. Мене не спитали, чи планую я забирати його, а просто зателефонували, щоб поставити перед фактом. Хоча безкоштовне зберігання мало бути ще три дні. Коли я запитала у менеджера, чому вартість товару на 50 грн вища за ту, що була на сайті, мені відповіли, що у вафельниці інша ціна. І при мені (через 7 днів після замовлення швиденько змінили ціну на сайті). Дуже дешевий трюк і надзвичайно неприємний осад від спілкування. Вирішуйте самі, чи варто робити замовлення в Kindly Tech. Я для себе вже вирішила.

6 згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 23 травня, 2022 год

Доброго дня, Наталія, шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.

Ми поступово розвиваємося, стаємо кращими і намагаємося щоб незручностей для клієнтів під час здійснення покупок у нашому інтернет-магазині було якнайменше. Наша команда старанно працює над тим, щоб наявність та ціни товарів були завжди актуальні, але у зв'язку з останніми подіями, курс долара не постійний. Наша команда частково знаходиться у різних містах країни, у тому числі й у місцях, де ведуться активні бойові дії. Ми працюємо над сайтом, і надалі всі ціни та наявність будуть актуальними.

Щодо дзвінка від нашого менеджера, то наш інтернет-магазин завжди дбає, щоб наші клієнти отримали свої замовлення вчасно, не переплачуючи за збереження посилки на відділенні пошти. Менеджери які сидять на гарячій лінії завжди намагаються бути ввічливими та привітними.

З Повагою, команда Kindly Tech!

Заказ для девушки

Вова Дорошенко 13 травня, 2022 год

Отличная лампа, брал девушке, она начинающая маникюрщица, и буду брать ещё, приметил и себе пару товаров, всем рекомендую этот магазин, оперативно отправили, поддерживают связь с клиентами, покупкой доволен. РЕКОМЕНДУЮ

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 13 травня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з Kindly Tech і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
З Повагою, команда Kindly Tech.

Плохое обслуживание

Елена 12 травня, 2022 год

Этот магазин категорически не рекомендую! Заказывала детский плед серого цвета со звездами, менеджер при разговоре по телефону заявил,что отправят тот плед цвет и дизайн ,который я заказываю. Да еще с отправкой проблемы возникли.заказывала отправку укрпочтой ,прислали номер накладной и я три дня не могла увидеть на сайте укрпочты ,чтоб номер светился,дали какой то левый номер накладной.,я позвонила и попросила отправить... Читати відгук Этот магазин категорически не рекомендую! Заказывала детский плед серого цвета со звездами, менеджер при разговоре по телефону заявил,что отправят тот плед цвет и дизайн ,который я заказываю. Да еще с отправкой проблемы возникли.заказывала отправку укрпочтой ,прислали номер накладной и я три дня не могла увидеть на сайте укрпочты ,чтоб номер светился,дали какой то левый номер накладной.,я позвонила и попросила отправить новой почтой-,отправили! Получила плед розового цвета с единорогами!! Совсем не тот ,что я заказала! Вообщем испортили все что можно было испортить !и это все после предоплаты полной!!!! Хотите сберечь свои нервы и получить необходимый товар- проходите мимо этот интернет магазин!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы!!

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника kindlytech.com.ua 12 травня, 2022 год

Доброго дня, Олено! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося. З повагою команда Kindly Tech.

Товар не відповідає дійсності

Леся Гудзик 10 травня, 2022 год

Замовила швабру з відром. Зробила невелику передоплату. Прийшло відро зі шваброю зовсім інше, ніж те, що замовляла. А саме дешевше. Подала заявку на обмін, але більше двох тижнів жодної відповіді. Хотіла написати відгук на сайті, але наскільки я розумію, там можна залишати лише хороші відгуки. Хто хоче замовляти в цьому магазині, подумайте, чи варто викидати кошти на вітер.

5 згодні 1 не згоден

Відповідь представника kindlytech.com.ua 10 травня, 2022 год

Доброго дня, Лесю, шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.
На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Але наша команда може спробувати внести ясність у ситуацію, що склалася. Слід враховувати специфіку придбання товарів дистанційним способом. Характеристики, комплектація та колірна гама товару можуть змінюватися виробником залежно від серії поставки без попереднього повідомлення. Сторінка з такою інформацією існує у кожному інтернет-магазині. З інформацією щодо відхилення комплектації, кольору та характеристик Ви можете ознайомитись на нашому сайті за посиланням: https://kindlytech.com.ua/tsvet-izdeliya/

В разі, якщо у вас вже є звернення на нашу інформаційну лінію, то будемо вдячні, якщо напишете нам на електронну адресу: [email protected], такі дані: номер телефону, номер замовлення або фото чеку з відділення Нової Пошти . Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.

АЛЕ, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!!! Через ситуацію у країні, на жаль, термін розгляду претензії може бути більшим, ніж зазвичай, тому радимо очікувати на зворотний зв'язок від відділу рекламації.

На рахунок відгуків у нашому інтернет-магазині: відгуки публікуються всі, крім тих, що порушують норми спілкування, або зачіпають гідність наших співробітників і якщо клієнта не вдалося ідентифікувати. З правилами публікації відгуків Ви також можете ознайомитись за посиланням: https://kindlytech.com.ua/pravila-publikatsii-kommentariev-i-otzyvov/

З Повагою, команда Kindly Tech! Показати 1 відповідь

Хороший магазин

Аня Гриб 26 квітня, 2022 год

На днях заказала маркера, все пришло, рисуют ярко, спасибо, буду рекомендовать

Набрали утром, вечером в приложении отобразилась посылка, жаль почта долго доставляет и уже не отправляет смс, если бы не приложение пришлось бы звонить

1 згоден 2 не згодні