Не вірте жодному слову цієї компанії. повний розлучення і лохатрон. вони спочатку стелять килими перед тобою а потім виявляється що це все ілюзія. за все треба платити. який пакет ти не вибрав. заплати за рекламу від 2-6 грн за клік. дизайн купи за 1500 грн. до фотографій причіплюються, а насправді більша частина на порталі це просто жесть. якщо їм щось... Читати відгук Не вірте жодному слову цієї компанії. повний розлучення і лохатрон. вони спочатку стелять килими перед тобою а потім виявляється що це все ілюзія. за все треба платити. який пакет ти не вибрав. заплати за рекламу від 2-6 грн за клік. дизайн купи за 1500 грн. до фотографій причіплюються, а насправді більша частина на порталі це просто жесть. якщо їм щось не сподобалося, можуть видалити цей товар або тебе заблакірувати. на моє запитання, чи можу я повернути гроші, менеджер пішов у трансс. повна тиша. Один висновок хочете втратити гроші заплатіть Закупке
Доброго дня! На жаль, ви не вказали назву своєї компанії, без цього ми не можемо розібратися в ситуації. Будь ласка, зверніться до дирекції порталу через форму зв’язку в особистому кабінеті, і ми зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
На сайті розміщено багато товарів російських брендів та російського виробництва. На неоднаразові запити до підтримки сайту впродовж двох місяців так нікто і не відповів. На скарги які подані на контретних продавців теж так ніхто і невідрегавув. Висновки очевидні...
Шкодуємо, але виконання постанови Кабміну від 30 грудня 2015 р. №1147 "Про заборону ввезення на митну територію України товарів, що походять з Російської Федерації", покладено на продавців товарів. Портал не володіє інформацією про дату ввезення продукції на територію України. Показати 1 відповідь
Замовив товар (блютуз колонку) відправили не ту (дешевшу). Спочатку зі мною щось пробували говорити, пізніше позаблоковували всі номера з яких я телефонував (особу звати Ковалевич Віталій). Через 2 місяці прислали такуж саму щей з дефектом. Послали мені від мго ж імені. В результаті я не зміг знову її відправити і лишився з гімняним товар заплативши два рази за доставку. Нікому... Читати відгук Замовив товар (блютуз колонку) відправили не ту (дешевшу). Спочатку зі мною щось пробували говорити, пізніше позаблоковували всі номера з яких я телефонував (особу звати Ковалевич Віталій). Через 2 місяці прислали такуж саму щей з дефектом. Послали мені від мго ж імені. В результаті я не зміг знову її відправити і лишився з гімняним товар заплативши два рази за доставку. Нікому не раджу цей недомагазин КАКтус. Навіть не пробуйте щось там замовляти, обманюють на рівному місці щей ховаються.
Добрий день. Шкодуємо, що ви зіткнулися з недобросовісним продавцем на нашому порталі. Zakupka.com не є продавцем, це платформа для розміщення понад 1900 інтернет-магазинів. Рекомендуємо дотримуватися правил безпечних покупок - https://zakupka.com/faq/q97-kakie-garantii-bezopasnosti-pokupok/
Зателефонували сьогодні звітували про виправлення помилок, перевірив у гугл консолі, знов помилки, накидав скріншоти їм у вайбер. Через 30 хвилин дзвонять, кажуть ми розриваем з вами договір в одностороньому порядку ) 10 років сайту, купа зробленої роботи і так просто аби не працювать.. або просто затикають мені рота шоб нічого не робить.. замовленнь з кожним роком все меньше і... Читати відгук Зателефонували сьогодні звітували про виправлення помилок, перевірив у гугл консолі, знов помилки, накидав скріншоти їм у вайбер. Через 30 хвилин дзвонять, кажуть ми розриваем з вами договір в одностороньому порядку ) 10 років сайту, купа зробленої роботи і так просто аби не працювать.. або просто затикають мені рота шоб нічого не робить.. замовленнь з кожним роком все меньше і меньше.. постійні помилки, відключення сервера, злітае магазин з видачі гугл. Вирішувать питання тільки за ваш кошт, послуга перелінковки пару тисяч товарів, можна купить квартиру у Київі) Ну така співпраця, плати кошти, закрий рота )
Переваги:
вже нема
Недоліки:
постійне падіння серверу, піднятя плати за послуги, зменшення замовлень.
Доброго дня. Дякуємо за співпрацю та шкодуємо, що виникли негативні моменти. Спробуємо роз'яснити ситуацію: 1. Відповідно до Угоди користувача, ми можемо припинити співпрацю в односторонньому порядку у разі некоректної поведінки клієнта по відношенню до співробітників порталу. З вашого боку, це мало місце. Тим не менш, робота вашої компанії на порталі не припинялася і за нашими даними наразі питання вирішено. 2. За вказаними помилками запитані консультації фахівців і персональний менеджер повідомить вас про результати. 3. Щодо відключення сервера - мав місце технічний збій, таке трапляється на будь-якому ресурсі і є форс-мажорним фактором. За заподіяну вам незручність ми додали 1 день до терміну пакета. Сподіваємось на те, що подальша співпраця будуватиметься на взаємоповазі та взаєморозумінні, зі свого боку зробимо все можливе для цього. Показати 1 відповідь
Замовляю на Закупка.ком з 2019 року. Багато товарів багато продавців.. Вибираю магазини із відгуками... Звичайно, іноді затримується доставка, але в цілому, мій улюблений маркетплейс.
Шкодуємо, що розміщення на порталі не виправдало ваших очікувань. Однак, звертаємо вашу увагу на те, що портал лише надає вам платформу для розміщення магазину, а також необхідний набір інструментів для просування. Без вашої роботи над якістю контенту результати неможливі. Рекомендуємо вам прислухатися до рекомендацій менеджера з підключення вебмайстра, розподілу товарів за відповідними рубриками, генерації описів тощо. Ваш менеджер готовий допомогти вам з усіх питань, разом ми зробимо все можливе для досягнення результату. Показати 2 відповіді
Придбали машинку для стрижки собак.Товар прийшов в неробочому стані.Відправили назад в магазин.На НП його ніхто не забирає,відповіді чи якихось пояснень теж немає.На дзвінки,у вайбер та електронну пошту теж відповідей нема.Шарлатани робітники,а магазин якийсь підпільний- замовлення приймають в одному місті,магазин в др.місті,а відправлент з третього міста і ніяк не можна знайти кінців.Нікому не рекомендую цих шахраїв.
Ми передали інформацію в наш відділ контролю якості, з магазином зв’яжуться та повідомлять про проблему. Для якнайшвидшого вирішення питання рекомендуємо написати до служби підтримки порталу на електронну пошту [email protected], надіславши всі деталі замовлення - номер замовлення, квитанцію про оплату тощо. Показати 1 відповідь
Я часто на Закупкі раніше брала товари переважно для дому, городу. А зараз у наявності все менше товарів, продавці не відповідають. Хоча і Пром мені також не подобається зараз.
На жаль, продавцям зараз складно підтримувати актуальність товарів та своєчасно відповідати вам. Відключення електроенергії, перебої в логістиці та інші труднощі - така ситуація зараз на всіх маркетплейсах. Ми разом з вами сподіваємося на якнайшвидше вирішення цих проблем.
Я уже более года размещаю свою продукцию на этой торговой площадке. Есть регулярные заказы. Сложно было поначалу разобраться в работе и настройке, но менеджеры всегда на связи, готовы помочь с любыми вопросами и предоставить необходимую поддержку. Очень довольна работой этого маркетплейса и с удовольствием рекомендую его!
Намагався написати негативний відгук на самому порталі Zakupka, про їх роботу та відсутність замовлень, так він там чогось не з'явився, дивно! Час і гроші потрачені в пусту!
Добрий день! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше через форму зв'язку в Особистому кабінеті, обравши напрямок Написати дирекції порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.
Категорично не раджу зв’язуватись з порталом “Zakupka”, попросту потрачені не малі кошти, за 2 місяці роботи на порталі жодної заявки чи дзвінка від клієнта, ЖОДНОГО ЗАМОВЛЕННЯ!!!!. На задане питання менеджеру, поступила відповідь, що подивляться налаштування сайту і дадуть відповідь, ніхто так і не зв’язався і нічого не відповів
Добрий день! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше через форму зв'язку в Особистому кабінеті, обравши напрямок Написати дирекції порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.
Замовив блендер на подарунок на маркетплейсі та отримав його у обіцяні терміни, попередньо уточнивши у продавця деталі відправлення. Упаковка була надійною, що запобігло пошкодженням під час доставки. Роботою самого блендера також залишився задоволеним.
Сайт без покупців! Працювала по СРА хоч не шкода комісій при продажу, перевели на СРС -це жах! Гроші зтекли як вода результату 0! Довго не йшла на умовляння пройти на пакет, все-таки вмовили з 50%скидкою -2000! Гроші на вітер! Не сайт а просто шахрайство!!!!
Добрий день! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше через форму зв'язку в Особистому кабінеті, обравши напрямок Написати дирекції порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.
Подобається широкий асортимент товарів на платформі та ціни в принципі адекватні. Ще дуже зручна функція – можливість зв'язатися із продавцями через месенджери. Але, на жаль, зіткнувся із тим, що деякі продавці дуже довго відповідають. Таким чином, на замовлення витяжки та уточнення деталей у мене пішло більше тиждня.
Самая неудачная площадка для размещения магазина. Клиентов нет, заказов нет! Менеджеры не профисиональные! Не рекомендую! Выброшенные деньги! Не тратьте время на Закупку, всеровно останитесь в дураках!
Добрий день! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше через форму зв'язку в Особистому кабінеті, обравши напрямок Написати дирекції порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.
Платформа має власну специфіку. В Україні не так багато нормальних платформ для створення власного сайту без потреби вкладати великі суми грошей. Мене особливо зацікавив SEO модуль, наявних налаштувань достатньо для мене. Також важливими факторами для мене були можливість прив'язки власного домену, імпорт даних із Excel та інтеграція з 1С без доплати. Що стосується недоліків, то виявилося, що неможливо використовувати власний... Читати відгук Платформа має власну специфіку. В Україні не так багато нормальних платформ для створення власного сайту без потреби вкладати великі суми грошей. Мене особливо зацікавив SEO модуль, наявних налаштувань достатньо для мене. Також важливими факторами для мене були можливість прив'язки власного домену, імпорт даних із Excel та інтеграція з 1С без доплати. Що стосується недоліків, то виявилося, що неможливо використовувати власний дизайн або навіть модифікувати існуючий, і обіцянка ""незабаром з'являться нові шаблони"" триває вже півроку. Схоже, доведеться чекати ще два роки)))) Ті дизайни, які є зараз, не дуже. Навіть у пакеті ""преміум"" не вражає. Загалом якби у мене не було досвіду роботи з Wordpress та Joomla і не знав би ринкових цін на адміністрування та просування, я б не звернув уваги на цей маркетплейс. Але оскільки моя мета була швидко та з мінімальними витратами розпочати роботу, результат мене в принципі влаштовує.
Трошки заплутанний каталог товарів, довго шукала те, що було потрібно. Все ж таки оформила замовення та отримала свій товар. Ще рекомендую перед покупкою уважно вивчити відгуки про кожного продавця та зв'язатися з ним, щоб перевірити наявність товару.
Платформа zakupka ніяк не реагує на скарги на магазин розміщений на їхній платформі, ще й дає можливість видаляти негативні відгуки. Купив в магазині 093.com.ua (він розміщений на платформі zakupka) перемички для акумулятора, ті що прислали не відповідають опису, вони суттєво більші і я не можу їх використовувати. Магазин по телефону в грубій формі відсилає на електрону пошту, а з електронної... Читати відгук Платформа zakupka ніяк не реагує на скарги на магазин розміщений на їхній платформі, ще й дає можливість видаляти негативні відгуки.
Купив в магазині 093.com.ua (він розміщений на платформі zakupka) перемички для акумулятора, ті що прислали не відповідають опису, вони суттєво більші і я не можу їх використовувати. Магазин по телефону в грубій формі відсилає на електрону пошту, а з електронної пошти ніхто не відповідає, тож ні повренути, ні замінити товар я не можу.
Написав відгук на цей магазин, в кабінеті сказано що відгук розміщений але по факту його там немає.
Я дзвонив до zakupka, пояснював ситуацію, писав листа, писав ще одного листа. Відповіді ніякої.
Рівень сервісу "на висоті", не рекомендую мати з ними якісь справи.
Портал може вжити заходів щодо продавця у разі, якщо оплачений товар не був відправлений. У даному випадку товар відправлено, але не підходить покупцеві за технічними характеристиками. Ми повідомили продавця про необхідність вирішити питання. Якщо це не принесе результату - рекомендуємо звернутися до органів захисту прав споживачів.
ТБ собі вибирав, тут асортимент великий, ціни також прийнятні. Але продавець виявився не в курсі актуальної наявності, тому довелося почекати, доки буде доставлено з іншого міста. У результаті все влаштувало, але довелося трохи понервуватись. Доставка платна
На сайте не дают оставить плохие комментарии. ЛОХОТРОН!!! Будьте осторожны с покупкой товаров. При связи с тех.поддержкой начинают грубить, товар невозможно вернуть и он бывает плохого качества, обратите внимание на товары б/у!!
Добрий день. Нам шкода, що ви зіткнулися з недобросовісним продавцем на порталі. Однак з вашого відгуку зовсім нічого незрозуміло. Будь-ласка, надішліть докладнішу інформацію на пошту [email protected]: посилання на магазин та номер замовлення, а також дату звернення у техпідтримку. Фахівці контролю якості обслуговування прийме цю інформацію в роботу.
Закупка дає нам клієнтів, але комісії та тарифи кусаються. Можна було б зробити лояльніші умови для постачальників. Зручності використання врівноважують ці витрати, але хочеться більше гнучкості в ціноутворенні
спочатку заманюють тим що все включено і ми будемо на вас працювати, аби заплатив кошти за пакет, а проходить 2 місяця , і проблема, кошти вже закінчились, платіть ще або не буде продажів, кидалово, бо по суті продажів і не було.
Вітаю! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію, надіславши через форму зв'язку в Особистому кабінеті повідомлення в дирекцію порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.
Закупка порадувала цікавим кабінетом та доволі розгорнутими можливостями налаштування сайту. З позитиву все… Негатив. 1. За час не тривалої роботи у нас постійно змінювалися менеджери. Всі питання кожному доводилось пояснювати з початку, показувати що де не працює і очікувати від них якоїсь допомоги, рекомендацій. Виконували все - статті, відео, акції…. Але все одно жодного результату це не давало. 2. Імпорт товарів регулярно... Читати відгук Закупка порадувала цікавим кабінетом та доволі розгорнутими можливостями налаштування сайту. З позитиву все… Негатив. 1. За час не тривалої роботи у нас постійно змінювалися менеджери. Всі питання кожному доводилось пояснювати з початку, показувати що де не працює і очікувати від них якоїсь допомоги, рекомендацій. Виконували все - статті, відео, акції…. Але все одно жодного результату це не давало. 2. Імпорт товарів регулярно глючив. Фото нових товарів не заходили, кілька разів збивались налаштування джерел імпорту. 3. Вебмайстер працює не коректно (чи взагалі не працює) йому часто «чудяться» водяні знаки, де їх не має. При цьому однакові фото в різних картках оцінюються по-різному – в одній картці все ок, в іншій – водяний знак. 4. Всі рекомендації по збільшенню продаж зводились до даних вебмайстра, але детальне їх опрацювання показувало, що з нашої все ок. Ті «помилки», що нам вказувала Закупка, були або помилковими (водяний знак, де його не має; відсутня ціна у товара, якого немає в наявності і т.п.), або призводило до порушення авторських прав в певних категоріях товарів. 5. Бардак в категоріях. Таке враження що немає жодної модерації товарів. В категоріях безлад (в подушках автодеталі, скоби і т.п.). Численні звернення до Закупки з цього приводу результатів так і не дали. 6. Рейтинговий пакет не діє. Видача товарів йде абияк і мої товари перекривались іншими, при чому ці інші товари дуже часто не мали відношення до цієї категорії взагалі. Продовжуючи приклад подушок з п. 4. – поки ми в подушках знаходили свої товари, нам приходилось пролистати кілька десятків автодеталей у подушках. Змінювали пакет на вищий – результат такий же. Тобто рейтингові пакети не працюють взагалі. І не слухайте менеджерів про постійну і пріоритетну видачу. Це брехня! 7. Налаштування інтаргету. Фіг його знає як налаштовувати. З атоматичними налаштуваннями запускались кілька разів – кошти на вітер. Замовлень не було. Коли зателефонував менеджер по налаштуванню інтаргета він намагався сказати лише про автоматичне налаштування. Задали конкретні питання щодо видачі, рейтингу і т.п. – він сказав, цитую – «Я не знаю». Це повний треш!!!
Загальний висновок: Хочете спустити гроші на вітер, витрати час і зіпсувати собі нерви – Закупка саме те! Не вірте обіцянкам про кількість покупців та гарантію якості співробітництва - на жаль, все це виявилося брехнею!
Добрий день. Шкодуємо, що робота з нашою платформою не виправдала Ваших очікувань, а інструменти просування, які використовують наші клієнти, не знайшли свого застосування та не принесли ефекту. Персональний менеджер озвучив Вам пропозицію щодо безкоштовного використання платного пакета протягом місяця, рекомендуємо Вам розглянути його, оскільки Ваші товари вже розміщені на порталі, і Вам не потрібно оплачувати наші послуги, при цьому Ви можете отримувати замовлення. Показати 1 відповідь
Цікаво те в останні дні почали падати замовлення, в ітозі при передзвоні клієнт каже я нічого не замовляв і телефон був виключений. Поясніть як таке може відбуватись на вашому порталі? Де захист покупців??
Добрий день. Нам шкода, якщо ви зіткнулися з недійсним трафіком. Портал не може блокувати замовлення покупців, якщо вказано номер телефону та електронну пошту. Якщо вдаватися до таких заходів, можна заблокувати реальних покупців та позбавити клієнтів продажу. Рекомендуємо вам повідомити службі технічної підтримки номери телефонів, які ви вважаєте фейковими, їх перевірять і внесуть до чорного списку.
Заходил на Закупку год назад , уже проплатил 2й раз. Имею более-менее едущий бизнес) и заходил на закупку уже позиции силы и большим опытом продаж. Поэтому в неопытности обвинять меня не нужно. Ушел на закупку с прома, который меня реально достал. Изначально мне нужен был просто сайт конструктор . Ссылку на сайт я скидывал своим клиентам и люди... Читати відгук Заходил на Закупку год назад , уже проплатил 2й раз. Имею более-менее едущий бизнес) и заходил на закупку уже позиции силы и большим опытом продаж. Поэтому в неопытности обвинять меня не нужно. Ушел на закупку с прома, который меня реально достал. Изначально мне нужен был просто сайт конструктор . Ссылку на сайт я скидывал своим клиентам и люди смотрели и выбирали. Моя клиентская база почти не тусуется на таких сайтах как закупка или пром. Занимаюсь продажей серверов и рабочих станций. Закупка привлекла дешевой ценой. Тогда это была 3600 грн. (без рекламы, мне она была просто не нужна) Прошел год. Сервисом я был очень доволен. Абсолютно ненавязчивый персонал менеджеров, актуальные предложения с их акциями и предложениями. Наверное для них был такой клиент как я непривычный, кто платил спокойно и ничего не требовал и не хотел никаких реклам )))) В этом году уже того акционного предложения нету, но теперь мои товары размещаются на закупке и на удивление пару людей даже откликнулось на мои железки с выборки самой закупки. Ничего плохого за этот сайт сказать не могу. Работает нормально, цены на услуги приемлимые. Ну а реклама.. она не нужна если нормальные цены и сервис и покупатель сам тебя найдет. По претензиям по продавцам. Это разные люди, которые продают на одном портале. Не нравится продавец - идем спокойно к другому ) Это как прийти в Одессе на Привоз и поругаться с продавщицей и потом говорить что Привоз плохой )) Сразу скажу тем продавцам, которые гонят на закупку, что мол нету продаж или деньги на рекламу улетают. Для меня это смотрится - как ругать прилавок, за которым ты стоишь на рынке за то, что у тебя нету клиентов )))) Не умеете продавать - то это не проблемы закупки. На олх попробуйте, 2 объявы бесплатно можно выставлять. Ну, а тем людям, кто уже имеет бизнес и продает на разных площадках- то можно использовать закупку как расширение своей клиентской базы. Благо недорого берут они. Да и нету этих миллионых объяв клонов как на сайте. И самое главное при фильтрах от низкого до высокого - товар правильно подбирается по цене.
Удачи всем продавцам и процветания вашим бизнесам. Продаю тут gelezo4you.com.ua - чтобы поняли что реально существующий магазин оставил отзыв.
Переваги:
цена, сервис, быстрая работа сайта
Недоліки:
Да в принципе не нашел при своих требованиях. Они впрочем небольшие
Это лохотрон полнейший, 1 заказ за 2 месяца с полным оплаченным пакетом рекламы ! Деньги не возвращают и нет связи с менеджером, все морозятся и не хотят возвращать деньги за не использованый период !
Добрий день. Приносимо вибачення за незручності, проблема виникла через недолік комунікації. Телефонний зв'язок з вами неможливий, менеджер писав вам на електронну пошту, що не є найбільш оперативним способом спілкування. Зараз питання щодо повернення коштів врегульовано, і кошти будуть повернуті у найближчий час.
Добрий день. Нам шкода, що ви зіткнулися з недобросовісним продавцем на порталі. Однак з вашого відгуку зовсім нічого незрозуміло. Будь ласка, надішліть докладнішу інформацію про замовлення та свої дані на нашу пошту - [email protected] Фахівці контролю якості обслуговування допоможуть вам у вирішенні проблеми.
Вперше отримала "консультацію", про яку, до речі, не просила матом, телефонувала уточнити де знаходиться магазин офлайн, щоб мати змогу обрати товар наочно. Отримала "незабутні" емоції від спілкування з менеджером.
Вітаю. Шкодуємо, що зіткнулися з такою низькою якістю сервісу від одного з продавців нашого порталу. Будь ласка, надішліть докладнішу інформацію про магазин (назву, номер телефону) на пошту [email protected] і наш відділ контролю якості проведе перевірку цього магазину щодо якості обслуговування. На порталі Zakupka.com розміщуються тисячі інтернет-магазинів, ми впевнені, що ви знайдете потрібний вам товар і здійсните покупку у зацікавленого продавця.
Менеджери допомогли нам оформити магазин, і ми були приємно вражені безперебійною роботою порталу у зв'язку із складною ситуацією. Наше ставлення до порталу позитивне, надходять замовлення. Техпідтримка завжди на зв'язку з менеджерами. Ми приємно вражені і рекомендуємо до співпраці.
У цьому місяці я оформив кілька замовлень на маркетплейсі і хочу поділитися своїм позитивним досвідом. На Закупка юа я знайшов величезний вибір товарів, які хотів, зручний інтерфейс та оперативну доставку. Це зробило мої покупки не лише приємними, а й максимально ефективними. Я впевнений, що я обов'язково повернуся знову для наступних покупок.
Zakupka.com - площадка для создания своего бизнеса в интернете с минимальными затратами. С другой стороны, Zakupka.com - это каталог товаров и услуг Украины. Услугами сайта уже успешно пользуются 23 740 компаний, которые разместили 538 125 товаров. Zakupka.com входит в первую тройку крупнейших всеукраинских каталогов товаров и услуг (по данным top.bigmir.net... детальніше
Лохатрон Zakupka.com
Один висновок хочете втратити гроші заплатіть Закупке
Товари російського виробництва
На неоднаразові запити до підтримки сайту впродовж двох місяців так нікто і не відповів.
На скарги які подані на контретних продавців теж так ніхто і невідрегавув.
Висновки очевидні...
Недомагазин кактус
10 років співпраці с кожним роком все гірше.
10 років сайту, купа зробленої роботи і так просто аби не працювать.. або просто затикають мені рота шоб нічого не робить.. замовленнь з кожним роком все меньше і... Читати відгук Зателефонували сьогодні звітували про виправлення помилок, перевірив у гугл консолі, знов помилки, накидав скріншоти їм у вайбер. Через 30 хвилин дзвонять, кажуть ми розриваем з вами договір в одностороньому порядку )
10 років сайту, купа зробленої роботи і так просто аби не працювать.. або просто затикають мені рота шоб нічого не робить.. замовленнь з кожним роком все меньше і меньше.. постійні помилки, відключення сервера, злітае магазин з видачі гугл. Вирішувать питання тільки за ваш кошт, послуга перелінковки пару тисяч товарів, можна купить квартиру у Київі) Ну така співпраця, плати кошти, закрий рота )
1. Відповідно до Угоди користувача, ми можемо припинити співпрацю в односторонньому порядку у разі некоректної поведінки клієнта по відношенню до співробітників порталу. З вашого боку, це мало місце. Тим не менш, робота вашої компанії на порталі не припинялася і за нашими даними наразі питання вирішено.
2. За вказаними помилками запитані консультації фахівців і персональний менеджер повідомить вас про результати.
3. Щодо відключення сервера - мав місце технічний збій, таке трапляється на будь-якому ресурсі і є форс-мажорним фактором. За заподіяну вам незручність ми додали 1 день до терміну пакета.
Сподіваємось на те, що подальша співпраця будуватиметься на взаємоповазі та взаєморозумінні, зі свого боку зробимо все можливе для цього. Показати 1 відповідь
Гарний маркетплейс
Як потратити гроші в пусту
за 4 місяці на порталі жодного замовлення!
Потратив 18 тис грн. в пусту!!!
Ковалевич віталій.Маг.,,Кактус"
Раніше було кращее
С удовольствием рекомендую!
ЖАХЛИВИЙ ПОРТАЛ!
ЖАХЛИВИЙ ПОРТАЛ!
Я задоволений замовленням.
Шахрайство!
деякі продавці несерйозні
Самая неудачная площадка для размещения магазина
Є плюси, є мінуси.
Мене особливо зацікавив SEO модуль, наявних налаштувань достатньо для мене. Також важливими факторами для мене були можливість прив'язки власного домену, імпорт даних із Excel та інтеграція з 1С без доплати.
Що стосується недоліків, то виявилося, що неможливо використовувати власний... Читати відгук Платформа має власну специфіку. В Україні не так багато нормальних платформ для створення власного сайту без потреби вкладати великі суми грошей.
Мене особливо зацікавив SEO модуль, наявних налаштувань достатньо для мене. Також важливими факторами для мене були можливість прив'язки власного домену, імпорт даних із Excel та інтеграція з 1С без доплати.
Що стосується недоліків, то виявилося, що неможливо використовувати власний дизайн або навіть модифікувати існуючий, і обіцянка ""незабаром з'являться нові шаблони"" триває вже півроку. Схоже, доведеться чекати ще два роки)))) Ті дизайни, які є зараз, не дуже. Навіть у пакеті ""преміум"" не вражає.
Загалом якби у мене не було досвіду роботи з Wordpress та Joomla і не знав би ринкових цін на адміністрування та просування, я б не звернув уваги на цей маркетплейс. Але оскільки моя мета була швидко та з мінімальними витратами розпочати роботу, результат мене в принципі влаштовує.
Все ок, крім каталогу товарів
Ніяк не відповідають за магазини на своїй платформі
Купив в магазині 093.com.ua (він розміщений на платформі zakupka) перемички для акумулятора, ті що прислали не відповідають опису, вони суттєво більші і я не можу їх використовувати. Магазин по телефону в грубій формі відсилає на електрону пошту, а з електронної... Читати відгук Платформа zakupka ніяк не реагує на скарги на магазин розміщений на їхній платформі, ще й дає можливість видаляти негативні відгуки.
Купив в магазині 093.com.ua (він розміщений на платформі zakupka) перемички для акумулятора, ті що прислали не відповідають опису, вони суттєво більші і я не можу їх використовувати. Магазин по телефону в грубій формі відсилає на електрону пошту, а з електронної пошти ніхто не відповідає, тож ні повренути, ні замінити товар я не можу.
Написав відгук на цей магазин, в кабінеті сказано що відгук розміщений але по факту його там немає.
Я дзвонив до zakupka, пояснював ситуацію, писав листа, писав ще одного листа. Відповіді ніякої.
Рівень сервісу "на висоті", не рекомендую мати з ними якісь справи.
продавці не оновлюють наявність
Возврат некачественных товаров
Нормально, покупці є
Кидалово спочатку заманюють тим що все включено
Висновки та враження по результатам співпраці
Негатив.
1. За час не тривалої роботи у нас постійно змінювалися менеджери. Всі питання кожному доводилось пояснювати з початку, показувати що де не працює і очікувати від них якоїсь допомоги, рекомендацій. Виконували все - статті, відео, акції…. Але все одно жодного результату це не давало.
2. Імпорт товарів регулярно... Читати відгук Закупка порадувала цікавим кабінетом та доволі розгорнутими можливостями налаштування сайту. З позитиву все…
Негатив.
1. За час не тривалої роботи у нас постійно змінювалися менеджери. Всі питання кожному доводилось пояснювати з початку, показувати що де не працює і очікувати від них якоїсь допомоги, рекомендацій. Виконували все - статті, відео, акції…. Але все одно жодного результату це не давало.
2. Імпорт товарів регулярно глючив. Фото нових товарів не заходили, кілька разів збивались налаштування джерел імпорту.
3. Вебмайстер працює не коректно (чи взагалі не працює) йому часто «чудяться» водяні знаки, де їх не має. При цьому однакові фото в різних картках оцінюються по-різному – в одній картці все ок, в іншій – водяний знак.
4. Всі рекомендації по збільшенню продаж зводились до даних вебмайстра, але детальне їх опрацювання показувало, що з нашої все ок. Ті «помилки», що нам вказувала Закупка, були або помилковими (водяний знак, де його не має; відсутня ціна у товара, якого немає в наявності і т.п.), або призводило до порушення авторських прав в певних категоріях товарів.
5. Бардак в категоріях. Таке враження що немає жодної модерації товарів. В категоріях безлад (в подушках автодеталі, скоби і т.п.). Численні звернення до Закупки з цього приводу результатів так і не дали.
6. Рейтинговий пакет не діє. Видача товарів йде абияк і мої товари перекривались іншими, при чому ці інші товари дуже часто не мали відношення до цієї категорії взагалі. Продовжуючи приклад подушок з п. 4. – поки ми в подушках знаходили свої товари, нам приходилось пролистати кілька десятків автодеталей у подушках. Змінювали пакет на вищий – результат такий же. Тобто рейтингові пакети не працюють взагалі. І не слухайте менеджерів про постійну і пріоритетну видачу. Це брехня!
7. Налаштування інтаргету. Фіг його знає як налаштовувати. З атоматичними налаштуваннями запускались кілька разів – кошти на вітер. Замовлень не було. Коли зателефонував менеджер по налаштуванню інтаргета він намагався сказати лише про автоматичне налаштування. Задали конкретні питання щодо видачі, рейтингу і т.п. – він сказав, цитую – «Я не знаю». Це повний треш!!!
Загальний висновок:
Хочете спустити гроші на вітер, витрати час і зіпсувати собі нерви – Закупка саме те! Не вірте обіцянкам про кількість покупців та гарантію якості співробітництва - на жаль, все це виявилося брехнею!
Нова фішка
Продавец на Закупка
Имею более-менее едущий бизнес) и заходил на закупку уже позиции силы и большим опытом продаж. Поэтому в неопытности обвинять меня не нужно.
Ушел на закупку с прома, который меня реально достал. Изначально мне нужен был просто сайт конструктор . Ссылку на сайт я скидывал своим клиентам и люди... Читати відгук Заходил на Закупку год назад , уже проплатил 2й раз.
Имею более-менее едущий бизнес) и заходил на закупку уже позиции силы и большим опытом продаж. Поэтому в неопытности обвинять меня не нужно.
Ушел на закупку с прома, который меня реально достал. Изначально мне нужен был просто сайт конструктор . Ссылку на сайт я скидывал своим клиентам и люди смотрели и выбирали. Моя клиентская база почти не тусуется на таких сайтах как закупка или пром. Занимаюсь продажей серверов и рабочих станций.
Закупка привлекла дешевой ценой. Тогда это была 3600 грн. (без рекламы, мне она была просто не нужна)
Прошел год. Сервисом я был очень доволен. Абсолютно ненавязчивый персонал менеджеров, актуальные предложения с их акциями и предложениями. Наверное для них был такой клиент как я непривычный, кто платил спокойно и ничего не требовал и не хотел никаких реклам ))))
В этом году уже того акционного предложения нету, но теперь мои товары размещаются на закупке и на удивление пару людей даже откликнулось на мои железки с выборки самой закупки. Ничего плохого за этот сайт сказать не могу. Работает нормально, цены на услуги приемлимые. Ну а реклама.. она не нужна если нормальные цены и сервис и покупатель сам тебя найдет.
По претензиям по продавцам. Это разные люди, которые продают на одном портале. Не нравится продавец - идем спокойно к другому )
Это как прийти в Одессе на Привоз и поругаться с продавщицей и потом говорить что Привоз плохой ))
Сразу скажу тем продавцам, которые гонят на закупку, что мол нету продаж или деньги на рекламу улетают. Для меня это смотрится - как ругать прилавок, за которым ты стоишь на рынке за то, что у тебя нету клиентов )))) Не умеете продавать - то это не проблемы закупки. На олх попробуйте, 2 объявы бесплатно можно выставлять.
Ну, а тем людям, кто уже имеет бизнес и продает на разных площадках- то можно использовать закупку как расширение своей клиентской базы. Благо недорого берут они. Да и нету этих миллионых объяв клонов как на сайте. И самое главное при фильтрах от низкого до высокого - товар правильно подбирается по цене.
Удачи всем продавцам и процветания вашим бизнесам.
Продаю тут
gelezo4you.com.ua - чтобы поняли что реально существующий магазин оставил отзыв.
Не вздумайте начать продавать
Деньги не возвращают и нет связи с менеджером, все морозятся и не хотят возвращать деньги за не использованый период !
Не рекомендую !
Поверніть моі кошти !
Товар оплачено, гроші ніхто не повертає, товар не відсилає !
"Сервіс" з першоїхвилини
Рекомендуємо до співпраці
Обов'язково повернуся знову