Каталог товаров и услуг Zakupka.com отзывы клиентов / страница 2

Зручний пошук та покупка

Олексій 6 июля, 2025 год

Сайт Zakupka.com дозволяє легко знаходити потрібні товари завдяки зручному інтерфейсу та добре структурованим категоріям. Ціни зазвичай конкурентні, а описи товарів досить детальні. Обслуговування клієнтів також на високому рівні, відповідають швидко та компетентно.

Поки все подобається

Вікторія 30 июня, 2025 год

Замовляла рюкзак для подорожей. Все супер: колір, розмір, якість тканини. Продавець швидко зв’язався для уточнення деталей. Доставка приїхала на день раніше, ніж очікувала. Дуже задоволена покупкою!

Зручний сайт для покупок

Олексій 28 июня, 2025 год

Сайт Zakupka.com дуже зручний у навігації, а асортимент товарів широкий і різноманітний. Ціни здаються конкурентоспроможними. Надійність доставки та якість обслуговування на високому рівні. Загалом, задоволений покупкою і планую звертатись знову.

Платформою задоволені

Марина 22 июня, 2025 год

Маємо магазин на Zakupka.com вже майже рік. Зручно вести облік замовлень, є нові клієнти. Інколи виникають питання, але підтримка реагує. В цілому задоволені, плануємо й далі працювати.

Не перший раз замовляю

Гість 18 июня, 2025 год

Замовляв кілька товарів, вибір хороший, ціни прийнятні. Доставка трохи затрималась, але врешті все отримав у нормальному стані. Продавець відповів не одразу, але все ж допоміг. Загалом, непоганий сервіс.

Приємно здивована

К.Валерія 6 июня, 2025 год

Приємно здивована роботою сайту. Замовляла електром'ясорубку — все прийшло швидко, упаковано добротно. Єдине — опис товару міг би бути детальнішим, не вистачало кількох характеристик. Але товар якісний, працює справно.

Декор Маркет

Джон 21 мая, 2025 год

не раджу вам замовляти у Декор Маркет, я замовив і оплатив товар потім мені тиждень морочили голову, сказали шо товар закінчився та ледь повернули гроші а на сайті так і висить що товар "у наявності" короче не раджу

Все добре, буду замовляти ще

Марія 14 мая, 2025 год

Купувала постільну білизну з сатину. Дуже м’яка тканина, приємна до тіла, після прання не втратила колір. Замовлення опрацювали швидко, доставка прийшла вчасно. Залишилася задоволена сервісом і товаром.

Загалом сподобалось

Віталій М. 7 мая, 2025 год

Сподобалось, що ціни часто нижчі, ніж у звичних інтернет-магазинах. Брав електрочайник — модель повністю відповідає опису, працює добре. Але варто зв'язатися з продавцем, щоб точно дізнатись про наявність і терміни доставки. Загалом враження позитивні.

Не публікують негативні відгуки (покривають продавців)

Realist 2 февраля, 2025 год

Продавець дуже підвів з якістю товара!
Тиждень не можу добитись публікації відгука (
Зв'язку за вказаними номерами немає, на листи якась "туга" відписка про модерацію!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Zakupka.com 6 февраля, 2025 год

Добрий день. Негативні відгуки публікуються через 10 днів після їх додавання, тому ми даємо продавцеві можливість вирішити проблему з покупцем. Якщо цього не відбувається – відгук публікується.

Роботою порталу задоволені

Алла 20 ноября, 2024 год

Дивуюсь що стільки негативних відгуків про портал. Для нашого магазину Skyin продаємо меблі і це на сьогодні найкраща площадка яка продає. Мали на промі 2магазини які закрили тому що там продажів 0.
На Закупці купили річний пакет у який включена реклама Pro sale і дуже гарна видача на порталі та навіть в Гугл без додаткового вкладення коштів. Менеджер завжди на... Читать отзыв Дивуюсь що стільки негативних відгуків про портал. Для нашого магазину Skyin продаємо меблі і це на сьогодні найкраща площадка яка продає. Мали на промі 2магазини які закрили тому що там продажів 0.

На Закупці купили річний пакет у який включена реклама Pro sale і дуже гарна видача на порталі та навіть в Гугл без додаткового вкладення коштів. Менеджер завжди на звязку і навіть періодично сама телефонує і пропонує що потрібно зробити щоб покращити видачу. Важливо правильно заповнювати картку товарів.

Навіть прислухались до нас і техпідтримка добавила у способах досиавки попутне завантаження якого не було на вибір.
То ж можливо не в усіх випадках винні менеджери порталу чи техпідтримки?

То ж раджу портал для продажів якщо серйозно працювати

Достоинства:

Немає додаткової оплати якщо купуєш необхідний річний пакет. Менеджер телефонує сама і радить що потрібно змінити для покращення видачі.

Недостатки:

Ща кілька років роботи на порталі не відмітили

1 согласен Показать 1 ответ

Лохатрон Zakupka.com

Геннадій 19 ноября, 2024 год

Не вірте жодному слову цієї компанії. повний розлучення і лохатрон. вони спочатку стелять килими перед тобою а потім виявляється що це все ілюзія. за все треба платити. який пакет ти не вибрав. заплати за рекламу від 2-6 грн за клік. дизайн купи за 1500 грн. до фотографій причіплюються, а насправді більша частина на порталі це просто жесть. якщо їм щось... Читать отзыв Не вірте жодному слову цієї компанії. повний розлучення і лохатрон. вони спочатку стелять килими перед тобою а потім виявляється що це все ілюзія. за все треба платити. який пакет ти не вибрав. заплати за рекламу від 2-6 грн за клік. дизайн купи за 1500 грн. до фотографій причіплюються, а насправді більша частина на порталі це просто жесть. якщо їм щось не сподобалося, можуть видалити цей товар або тебе заблакірувати. на моє запитання, чи можу я повернути гроші, менеджер пішов у трансс. повна тиша.
Один висновок хочете втратити гроші заплатіть Закупке

2 согласны

Ответ представителя Zakupka.com 26 ноября, 2024 год

Доброго дня! На жаль, ви не вказали назву своєї компанії, без цього ми не можемо розібратися в ситуації. Будь ласка, зверніться до дирекції порталу через форму зв’язку в особистому кабінеті, і ми зробимо все можливе, щоб вам допомогти.

Товари російського виробництва

Гость 24 октября, 2024 год

На сайті розміщено багато товарів російських брендів та російського виробництва.
На неоднаразові запити до підтримки сайту впродовж двох місяців так нікто і не відповів.
На скарги які подані на контретних продавців теж так ніхто і невідрегавув.
Висновки очевидні...

Недостатки:

Адміністрація сайта не реагує на скарги і запити

1 согласен

Ответ представителя Zakupka.com 29 октября, 2024 год

Шкодуємо, але виконання постанови Кабміну від 30 грудня 2015 р. №1147 "Про заборону ввезення на митну територію України товарів, що походять з Російської Федерації", покладено на продавців товарів. Портал не володіє інформацією про дату ввезення продукції на територію України. Показать 1 ответ

Недомагазин кактус

Андрій 24 октября, 2024 год

Замовив товар (блютуз колонку) відправили не ту (дешевшу). Спочатку зі мною щось пробували говорити, пізніше позаблоковували всі номера з яких я телефонував (особу звати Ковалевич Віталій). Через 2 місяці прислали такуж саму щей з дефектом. Послали мені від мго ж імені. В результаті я не зміг знову її відправити і лишився з гімняним товар заплативши два рази за доставку. Нікому... Читать отзыв Замовив товар (блютуз колонку) відправили не ту (дешевшу). Спочатку зі мною щось пробували говорити, пізніше позаблоковували всі номера з яких я телефонував (особу звати Ковалевич Віталій). Через 2 місяці прислали такуж саму щей з дефектом. Послали мені від мго ж імені. В результаті я не зміг знову її відправити і лишився з гімняним товар заплативши два рази за доставку. Нікому не раджу цей недомагазин КАКтус. Навіть не пробуйте щось там замовляти, обманюють на рівному місці щей ховаються.

Недостатки:

Шарлатани, брехуни, боягузи.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Zakupka.com 28 октября, 2024 год

Добрий день. Шкодуємо, що ви зіткнулися з недобросовісним продавцем на нашому порталі. Zakupka.com не є продавцем, це платформа для розміщення понад 1900 інтернет-магазинів. Рекомендуємо дотримуватися правил безпечних покупок - https://zakupka.com/faq/q97-kakie-garantii-bezopasnosti-pokupok/

10 років співпраці с кожним роком все гірше.

Геннадій Вікторович 13 сентября, 2024 год

Зателефонували сьогодні звітували про виправлення помилок, перевірив у гугл консолі, знов помилки, накидав скріншоти їм у вайбер. Через 30 хвилин дзвонять, кажуть ми розриваем з вами договір в одностороньому порядку )
10 років сайту, купа зробленої роботи і так просто аби не працювать.. або просто затикають мені рота шоб нічого не робить.. замовленнь з кожним роком все меньше і... Читать отзыв Зателефонували сьогодні звітували про виправлення помилок, перевірив у гугл консолі, знов помилки, накидав скріншоти їм у вайбер. Через 30 хвилин дзвонять, кажуть ми розриваем з вами договір в одностороньому порядку )
10 років сайту, купа зробленої роботи і так просто аби не працювать.. або просто затикають мені рота шоб нічого не робить.. замовленнь з кожним роком все меньше і меньше.. постійні помилки, відключення сервера, злітае магазин з видачі гугл. Вирішувать питання тільки за ваш кошт, послуга перелінковки пару тисяч товарів, можна купить квартиру у Київі) Ну така співпраця, плати кошти, закрий рота )

Достоинства:

вже нема

Недостатки:

постійне падіння серверу, піднятя плати за послуги, зменшення замовлень.

1 согласен

Ответ представителя Zakupka.com 17 сентября, 2024 год

Доброго дня. Дякуємо за співпрацю та шкодуємо, що виникли негативні моменти. Спробуємо роз'яснити ситуацію:
1. Відповідно до Угоди користувача, ми можемо припинити співпрацю в односторонньому порядку у разі некоректної поведінки клієнта по відношенню до співробітників порталу. З вашого боку, це мало місце. Тим не менш, робота вашої компанії на порталі не припинялася і за нашими даними наразі питання вирішено.
2. За вказаними помилками запитані консультації фахівців і персональний менеджер повідомить вас про результати.
3. Щодо відключення сервера - мав місце технічний збій, таке трапляється на будь-якому ресурсі і є форс-мажорним фактором. За заподіяну вам незручність ми додали 1 день до терміну пакета.
Сподіваємось на те, що подальша співпраця будуватиметься на взаємоповазі та взаєморозумінні, зі свого боку зробимо все можливе для цього. Показать 1 ответ

Гарний маркетплейс

Рива И. 26 июля, 2024 год

Замовляю на Закупка.ком з 2019 року. Багато товарів багато продавців.. Вибираю магазини із відгуками... Звичайно, іноді затримується доставка, але в цілому, мій улюблений маркетплейс.

Як потратити гроші в пусту

Антон 14 июня, 2024 год

Магазин texzona.in.ua
за 4 місяці на порталі жодного замовлення!

Потратив 18 тис грн. в пусту!!!

Достоинства:

ніяких, жодних!

Недостатки:

відсутні покупці, немає трафіку!
124 переходи за 4 міс. на промі такий трафік за пів дня!
персонал порталу, з самого початку вводить в оману.

3 согласны

Ответ представителя Zakupka.com 14 июня, 2024 год

Шкодуємо, що розміщення на порталі не виправдало ваших очікувань. Однак, звертаємо вашу увагу на те, що портал лише надає вам платформу для розміщення магазину, а також необхідний набір інструментів для просування. Без вашої роботи над якістю контенту результати неможливі. Рекомендуємо вам прислухатися до рекомендацій менеджера з підключення вебмайстра, розподілу товарів за відповідними рубриками, генерації описів тощо. Ваш менеджер готовий допомогти вам з усіх питань, разом ми зробимо все можливе для досягнення результату. Показать 2 ответа

Ковалевич віталій.Маг.,,Кактус"

Валентина 11 июня, 2024 год

Придбали машинку для стрижки собак.Товар прийшов в неробочому стані.Відправили назад в магазин.На НП його ніхто не забирає,відповіді чи якихось пояснень теж немає.На дзвінки,у вайбер та електронну пошту теж відповідей нема.Шарлатани робітники,а магазин якийсь підпільний- замовлення приймають в одному місті,магазин в др.місті,а відправлент з третього міста і ніяк не можна знайти кінців.Нікому не рекомендую цих шахраїв.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

1.Шарлатани.
2.Товар неробочий.
3.Ховаються від покупця.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Zakupka.com 11 июня, 2024 год

Ми передали інформацію в наш відділ контролю якості, з магазином зв’яжуться та повідомлять про проблему. Для якнайшвидшого вирішення питання рекомендуємо написати до служби підтримки порталу на електронну пошту [email protected], надіславши всі деталі замовлення - номер замовлення, квитанцію про оплату тощо. Показать 1 ответ

Раніше було кращее

лара ахатовна 7 июня, 2024 год

Я часто на Закупкі раніше брала товари переважно для дому, городу. А зараз у наявності все менше товарів, продавці не відповідають. Хоча і Пром мені також не подобається зараз.

1 согласен

Ответ представителя Zakupka.com 10 июня, 2024 год

На жаль, продавцям зараз складно підтримувати актуальність товарів та своєчасно відповідати вам. Відключення електроенергії, перебої в логістиці та інші труднощі - така ситуація зараз на всіх маркетплейсах. Ми разом з вами сподіваємося на якнайшвидше вирішення цих проблем.

С удовольствием рекомендую!

Ольга 1 мая, 2024 год

Я уже более года размещаю свою продукцию на этой торговой площадке. Есть регулярные заказы. Сложно было поначалу разобраться в работе и настройке, но менеджеры всегда на связи, готовы помочь с любыми вопросами и предоставить необходимую поддержку. Очень довольна работой этого маркетплейса и с удовольствием рекомендую его!

1 не согласен Показать 1 ответ

ЖАХЛИВИЙ ПОРТАЛ!

Антон 30 апреля, 2024 год

Намагався написати негативний відгук на самому порталі Zakupka, про їх роботу та відсутність замовлень, так він там чогось не з'явився, дивно! Час і гроші потрачені в пусту!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Zakupka.com 1 мая, 2024 год

Добрий день! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше через форму зв'язку в Особистому кабінеті, обравши напрямок Написати дирекції порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.

ЖАХЛИВИЙ ПОРТАЛ!

Антон 30 апреля, 2024 год

Категорично не раджу зв’язуватись з порталом “Zakupka”, попросту потрачені не малі кошти, за 2 місяці роботи на порталі жодної заявки чи дзвінка від клієнта, ЖОДНОГО ЗАМОВЛЕННЯ!!!!. На задане питання менеджеру, поступила відповідь, що подивляться налаштування сайту і дадуть відповідь, ніхто так і не зв’язався і нічого не відповів

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Zakupka.com 30 апреля, 2024 год

Добрий день! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше через форму зв'язку в Особистому кабінеті, обравши напрямок Написати дирекції порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.

Я задоволений замовленням.

Іван 27 апреля, 2024 год

Замовив блендер на подарунок на маркетплейсі та отримав його у обіцяні терміни, попередньо уточнивши у продавця деталі відправлення. Упаковка була надійною, що запобігло пошкодженням під час доставки. Роботою самого блендера також залишився задоволеним.

Шахрайство!

Гость 23 апреля, 2024 год

Сайт без покупців! Працювала по СРА хоч не шкода комісій при продажу, перевели на СРС -це жах! Гроші зтекли як вода результату 0! Довго не йшла на умовляння пройти на пакет, все-таки вмовили з 50%скидкою -2000! Гроші на вітер! Не сайт а просто шахрайство!!!!

2 согласны

Ответ представителя Zakupka.com 23 апреля, 2024 год

Добрий день! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше через форму зв'язку в Особистому кабінеті, обравши напрямок Написати дирекції порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.

деякі продавці несерйозні

Володимир 30 марта, 2024 год

Подобається широкий асортимент товарів на платформі та ціни в принципі адекватні. Ще дуже зручна функція – можливість зв'язатися із продавцями через месенджери. Але, на жаль, зіткнувся із тим, що деякі продавці дуже довго відповідають. Таким чином, на замовлення витяжки та уточнення деталей у мене пішло більше тиждня.

1 согласен

Самая неудачная площадка для размещения магазина

Гость 27 марта, 2024 год

Самая неудачная площадка для размещения магазина. Клиентов нет, заказов нет! Менеджеры не профисиональные! Не рекомендую! Выброшенные деньги! Не тратьте время на Закупку, всеровно останитесь в дураках!

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Одни минусы!

2 согласны

Ответ представителя Zakupka.com 27 марта, 2024 год

Добрий день! Ви не вказали жодних даних (адреса сайту, назва компанії) тому виявити причини, які негативно впливають на просування, неможливо. Будь ласка, опишіть ситуацію детальніше через форму зв'язку в Особистому кабінеті, обравши напрямок Написати дирекції порталу. Ситуацію буде проаналізовано і Вам буде запропоновано варіанти її вирішення.

Є плюси, є мінуси.

Mark_mark 12 марта, 2024 год

Платформа має власну специфіку. В Україні не так багато нормальних платформ для створення власного сайту без потреби вкладати великі суми грошей.
Мене особливо зацікавив SEO модуль, наявних налаштувань достатньо для мене. Також важливими факторами для мене були можливість прив'язки власного домену, імпорт даних із Excel та інтеграція з 1С без доплати.
Що стосується недоліків, то виявилося, що неможливо використовувати власний... Читать отзыв Платформа має власну специфіку. В Україні не так багато нормальних платформ для створення власного сайту без потреби вкладати великі суми грошей.
Мене особливо зацікавив SEO модуль, наявних налаштувань достатньо для мене. Також важливими факторами для мене були можливість прив'язки власного домену, імпорт даних із Excel та інтеграція з 1С без доплати.
Що стосується недоліків, то виявилося, що неможливо використовувати власний дизайн або навіть модифікувати існуючий, і обіцянка ""незабаром з'являться нові шаблони"" триває вже півроку. Схоже, доведеться чекати ще два роки)))) Ті дизайни, які є зараз, не дуже. Навіть у пакеті ""преміум"" не вражає.
Загалом якби у мене не було досвіду роботи з Wordpress та Joomla і не знав би ринкових цін на адміністрування та просування, я б не звернув уваги на цей маркетплейс. Але оскільки моя мета була швидко та з мінімальними витратами розпочати роботу, результат мене в принципі влаштовує.

Все ок, крім каталогу товарів

Юлія 11 марта, 2024 год

Трошки заплутанний каталог товарів, довго шукала те, що було потрібно. Все ж таки оформила замовення та отримала свій товар. Ще рекомендую перед покупкою уважно вивчити відгуки про кожного продавця та зв'язатися з ним, щоб перевірити наявність товару.

Ніяк не відповідають за магазини на своїй платформі

Олексій 6 марта, 2024 год

Платформа zakupka ніяк не реагує на скарги на магазин розміщений на їхній платформі, ще й дає можливість видаляти негативні відгуки.
Купив в магазині 093.com.ua (він розміщений на платформі zakupka) перемички для акумулятора, ті що прислали не відповідають опису, вони суттєво більші і я не можу їх використовувати. Магазин по телефону в грубій формі відсилає на електрону пошту, а з електронної... Читать отзыв Платформа zakupka ніяк не реагує на скарги на магазин розміщений на їхній платформі, ще й дає можливість видаляти негативні відгуки.

Купив в магазині 093.com.ua (він розміщений на платформі zakupka) перемички для акумулятора, ті що прислали не відповідають опису, вони суттєво більші і я не можу їх використовувати. Магазин по телефону в грубій формі відсилає на електрону пошту, а з електронної пошти ніхто не відповідає, тож ні повренути, ні замінити товар я не можу.

Написав відгук на цей магазин, в кабінеті сказано що відгук розміщений але по факту його там немає.

Я дзвонив до zakupka, пояснював ситуацію, писав листа, писав ще одного листа. Відповіді ніякої.

Рівень сервісу "на висоті", не рекомендую мати з ними якісь справи.

Ответ представителя Zakupka.com 7 марта, 2024 год

Портал може вжити заходів щодо продавця у разі, якщо оплачений товар не був відправлений. У даному випадку товар відправлено, але не підходить покупцеві за технічними характеристиками. Ми повідомили продавця про необхідність вирішити питання. Якщо це не принесе результату - рекомендуємо звернутися до органів захисту прав споживачів.