Сначала заказала два билета на разные концерты, а потом нашла эти отзывы и пришла в ужас. Оба раза отправляли новой почтой. Второй раз в моей фамилии допустили ошибку. Но на почте сотрудник не заметил и выдал посылку. Я позвонила в карабас, рассказала об ошибке, оператор мне в ответ :"Ну и чего вы хотите, вам же выдали билет". Очень хамским голосом и никаких извинений.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый из наших сотрудников был вам как друг, поэтому всегда заботимся о том, чтобы ваше общение было исключительно приятным. Скажите, пожалуйста, когда вы связывались с сотрудниками нашего call-центра? Все телефонные звонки, которые туда поступают, записываются и мы имеем возможность проверить корректность поведения операторов.
Сделали ошибку в фамилии - Відгуки про karabas.com
відгук
Коментарі до відгуку
Мы стремимся к тому, чтобы каждый из наших сотрудников был вам как друг, поэтому всегда заботимся о том, чтобы ваше общение было исключительно приятным. Скажите, пожалуйста, когда вы связывались с сотрудниками нашего call-центра? Все телефонные звонки, которые туда поступают, записываются и мы имеем возможность проверить корректность поведения операторов.
Заранее благодарим за ответ.