Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.9

Погане ставлення водіїв до пасажирів

Гость 8 червня, 2024 год

Купили білет з подругою, Вроцлав-Ковель.Була пересадка Володимир -Волинську,в білеті це не було зазначено.І також коли водій Руслан перевіряв квитка,то не попередив що буде пересадка,(бо їм це вигідніше поїхати відразу до Луцька...)це безвідповідально...
Коли була зупинка,водій нам показав де туалет,і ми пішли.А повертаючись через 10 хв до автобусу,на пів дорозі нам кричить Руслан зі словами "ви їдете?де ви ходите(я йому... Читати відгук Купили білет з подругою, Вроцлав-Ковель.Була пересадка Володимир -Волинську,в білеті це не було зазначено.І також коли водій Руслан перевіряв квитка,то не попередив що буде пересадка,(бо їм це вигідніше поїхати відразу до Луцька...)це безвідповідально...
Коли була зупинка,водій нам показав де туалет,і ми пішли.А повертаючись через 10 хв до автобусу,на пів дорозі нам кричить Руслан зі словами "ви їдете?де ви ходите(я йому кажу ми були в туалеті,він у відповідь, я ходив вас там не було)"...і це нічого що водії нас бачили(тому що навіть біля автобуса було видно де знаходиться туалет)і знали що ми ідемо,не попередивши через скільки часу ми відправляємось.Також коли була перша зупинка 10 хв,ми купували їжу(вже практично забирали своє замовлення)і це пройшло тільки 6 хв,а водій вже дивиться у вікно чому ми ще не йдемо, можна подумати що пройшло вже 15 хв.Прийшовши в автобус ми відправились за 2-3 хв зазначеного часу.
Не рекомендую водія Руслана і його напарника!!!

Переваги:

Наявність розеток, wi-fi

Невдала поїздка

Наталія 31 травня, 2024 год

Купила квиток з Варшави на 21:20 прибуття до Києва в 12:30, вибирала рейс з коротшим маршрутом, щоб раніше бути в Києві. Перевізник не попередивши змінив маршрут, оператор подзвонив, як завжди перед днем рейсу, щоб повідомити платформу та номер автобусу і наче так і треба кажуть приїде автобус в 21:40, а відправиться в 22:00, ні тобі вибачте ми змінили маршрут, нічого.... Читати відгук Купила квиток з Варшави на 21:20 прибуття до Києва в 12:30, вибирала рейс з коротшим маршрутом, щоб раніше бути в Києві. Перевізник не попередивши змінив маршрут, оператор подзвонив, як завжди перед днем рейсу, щоб повідомити платформу та номер автобусу і наче так і треба кажуть приїде автобус в 21:40, а відправиться в 22:00, ні тобі вибачте ми змінили маршрут, нічого. Я питаю, а чому в 22:00, в мене рейс в 21:20, кажуть ми замінили маршрут. Питаю, а за планом тоді коли він приїде до Києва, кажуть в 13-14. Ну ок 40 хвилин ладно, почекаю. Автобус приїхав в 22:10, теж ні слова наче так і треба. Границю пройшли швидко, але автобус приїхав до Києва в 16 годин. Попросила висадити мене на метро Житомирська, кажуть в нас не зазначено в маршруті, то у вас і час приїзду зазначений не той шо в реалії, то могли вже і зупинити, багажу в мене не було, мені просто вийти, це хвилина часу, дрібниці в порівнянні з вашими запізненнями. Хоча до цього зупиняли і під Києвом жінка попросила і нічого, теж в маршруті не було, але ж зупинили, ще й багаж вигружали. Скільки їздила цім перевізником , такого не було, рейс не міняли, забирали з аеропорту вчасно, приїздили з невеличким запізненням до Києва і на Житомирській зупиняли без проблем.

Мій відгук

Вікторія 4 травня, 2024 год

Зараз їду в автобусі, на годиннику 01:35 ночі, а ми все їдемо та їдемо. Маршрут зовсім незрозумілий, тому і їдемо так довго. Автобус запізнився на 1 годину. Це окей тому що мене забирали, а якби я запізнювалася на літак який дорого коштує чи можливо у мене інші поїздки і т.д ? Водії будь ласка зробіть Ваш маршрут більше швидшим, і... Читати відгук Зараз їду в автобусі, на годиннику 01:35 ночі, а ми все їдемо та їдемо. Маршрут зовсім незрозумілий, тому і їдемо так довго. Автобус запізнився на 1 годину. Це окей тому що мене забирали, а якби я запізнювалася на літак який дорого коштує чи можливо у мене інші поїздки і т.д ? Водії будь ласка зробіть Ваш маршрут більше швидшим, і ви раніше приїдете і ми .

Переваги:

Великий автобус

Недоліки:

Довго дуже їдемо, і це при тому що ми не в багатьох місцях зупинялися…

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Ольга 3 квітня, 2024 год

2 рази їхала з Черкас в Київ з цим перевізником. Обидва рази виїзжав з запізненням на 15 хвилин. Поїздку супроводжував жахливий український шансон...

Харків -Живець

Ольга 22 лютого, 2024 год

Нормальної відповіді на запитання від водіїв не почуєш,зверхній тон та хамовитість.За 11 годин дороги лише 2 зупинки.Автобуси не комфортні ,стільці вузькі.Також їхала з ними до України і з України з різницею в 2 дні ,запізнення по годині часу.

ПРОСТО КАКОЙ-ТО ТРЕШ!

Гость 22 листопада, 2023 год

Водители общаются МАТОМ очень громко!!Курить в салоне-НОРМ и похер что люди задыхаются!Попросила быть окупатнее с сумкой,мне нахамили и сказали-ну тогда сами ставьте!!!(хотя это его работа,он специально был для того что бы грузить и выгружать вещи.В итоге моя сумка летала по всему багажному отсеку и достать тяжеленные чемоданы никто не помог.Обращение все время с претензиями,Сидения ужасно не удобные,даже с моим... Читати відгук Водители общаются МАТОМ очень громко!!Курить в салоне-НОРМ и похер что люди задыхаются!Попросила быть окупатнее с сумкой,мне нахамили и сказали-ну тогда сами ставьте!!!(хотя это его работа,он специально был для того что бы грузить и выгружать вещи.В итоге моя сумка летала по всему багажному отсеку и достать тяжеленные чемоданы никто не помог.Обращение все время с претензиями,Сидения ужасно не удобные,даже с моим ростом 158см-ноги были поджаты.С окон дует и в проходе дует,а ноги жарит батарея.

Переваги:

Ни единого!!!!

Недоліки:

Сплошные минусы!

Не має організації

Елена 26 жовтня, 2023 год

Не задоволена , квитки брали за місяць,але при посадці в автобус водій не розсаджував по місцях тому пасажири сідали де хотіли і місць для двох пасажирів щоб сісти поряд не було і мінятися ніхто не хотів всі хотіли сидіти біля вікна. Погана організація водіїв при посадці пасажирів.

Жахлива поїздка

Гость 3 вересня, 2023 год

Склалося враження ,що водій здоровий блондин якийсь дегенерат ,коли зайшовши в автобус і не знайшла місця,повідомила йому про це ,сказав не зобов'язаний мені шукати місце ,бо в нього воно є.Цілу дорогу хамив і розмовляв з людьми як з якимсь бидлом. Вважаю, якщо робота не підходить ,то час її змінити .Окрім того ,всю дорогу на людей з задніх місць капала брудна... Читати відгук Склалося враження ,що водій здоровий блондин якийсь дегенерат ,коли зайшовши в автобус і не знайшла місця,повідомила йому про це ,сказав не зобов'язаний мені шукати місце ,бо в нього воно є.Цілу дорогу хамив і розмовляв з людьми як з якимсь бидлом. Вважаю, якщо робота не підходить ,то час її змінити .Окрім того ,всю дорогу на людей з задніх місць капала брудна вода з кондиціонера і суттєво щось полагодили вже після досить великого обурення одного із пасажирів.

Ужас не рекомендую

Гость 26 серпня, 2023 год

Їхала маршрутом Вроцлав Нововолинськ це просто жесть шофера ужас . Зупинитися купити води це для них стало проблемою ботвони спішить на кордон а як пакували цілий автобус передач на заправці то ми мали їх чекати і жаритися
в автобусі . Варшаві взагалі не випустив нічв туалет ні води купити. Не рекомендую і більше не поїду

Переваги:

Немає

Недоліки:

Всі

Повне розчарування

Марина 17 серпня, 2023 год

Вперше їхала 16.08.2025 автобусомз Варшави до Київа.Вибрала цього перевізника бо підходив час відправлення з аеропорту Варшава Шопен і найменша кількість годин в дорозі.В підсумку-повна відсутність заявленого перечня: вайфай -0, туалетах немає, кофе, чай немає, кондиціонер водій не включав, бо було 2 дітей і коли вони вийшли теж не включив.В дорозі 17годин.Ніколи більше не поїду цим перевізником.Жах, повернення до "совка".Підходила до... Читати відгук Вперше їхала 16.08.2025 автобусомз Варшави до Київа.Вибрала цього перевізника бо підходив час відправлення з аеропорту Варшава Шопен і найменша кількість годин в дорозі.В підсумку-повна відсутність заявленого перечня: вайфай -0, туалетах немає, кофе, чай немає, кондиціонер водій не включав, бо було 2 дітей і коли вони вийшли теж не включив.В дорозі 17годин.Ніколи більше не поїду цим перевізником.Жах, повернення до "совка".Підходила до автобусів , які шли за нашим маршрутом перевізник Ecolaine i Flixbus- і туалет працював і на вибір попити було.Наступна поїздка буде з цими перевізниками.

Переваги:

Водії виконували свої обов'язки.

Недоліки:

Все

Незадоволена роботою перевізника!

Гость 15 серпня, 2023 год

Постійно користуємося послугами Kantol.
Приємні, ввічливі диспетчери.🥰Завжди привітні. Хороші,терпеливі🙏 водії!
АЛЕ!!
Останні 2 рази (січень 2023, і в даний момент 15.08.23) - несправний автобус. Очікуємо!!! ЗНОВУ!
Приїхали о 14:30. Відправлення мало бути о 15:00. Ще чекати 1,5 години. Двоє дітей ,які сидять у авто і нудяться. Мабуть це остання поїздка з цим перевізником.
Керівнику фірми варто... Читати відгук Постійно користуємося послугами Kantol.
Приємні, ввічливі диспетчери.🥰Завжди привітні. Хороші,терпеливі🙏 водії!

АЛЕ!!

Останні 2 рази (січень 2023, і в даний момент 15.08.23) - несправний автобус. Очікуємо!!! ЗНОВУ!
Приїхали о 14:30. Відправлення мало бути о 15:00. Ще чекати 1,5 години. Двоє дітей ,які сидять у авто і нудяться. Мабуть це остання поїздка з цим перевізником.
Керівнику фірми варто задуматися про справність свого автотранспорту!!

З перевізником не пощастило

Гость 4 серпня, 2023 год

ПЕРЕВІЗНИК ,ЗДАЛОСЯ, ГЕТЬ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ. Напередодні поїздки уточняла, чи працює кондиціонер, чи є туалет, сказали все є, по факту -автобус весь розвалений, крісла тріщать, спинки не фіксуються, кондиціонер ледь живий, туалет є, але немає ( не працює), їхала з дитиною, туалет- важливий момент. Водій їде так, наче навпомацки, середні двері на численних зупинках не відчиняє, скільки не проси, дихать не було... Читати відгук ПЕРЕВІЗНИК ,ЗДАЛОСЯ, ГЕТЬ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ. Напередодні поїздки уточняла, чи працює кондиціонер, чи є туалет, сказали все є, по факту -автобус весь розвалений, крісла тріщать, спинки не фіксуються, кондиціонер ледь живий, туалет є, але немає ( не працює), їхала з дитиною, туалет- важливий момент. Водій їде так, наче навпомацки, середні двері на численних зупинках не відчиняє, скільки не проси, дихать не було чим, хоч пів автобуса лише людей було. В результаті запізнились години на 4, як так і треба. Плани пішли задом. Важка дорога.

Не рекомендую.

Гость 2 серпня, 2023 год

Не рекомендую!
Купила билет Вроцлав -Чернигов, сказали прямой, на табличке будет написано Быдгощ-Чернигов. За день до отъезда перезвонили, сказали, что на табличке будет написано Братислава-Запорожье. Ок. Пришла на посадку, оказалось в Варшаве пересадка, ок, приехали в Варшаву пересадили в следующий автобус, приехали в Киев и оказалась ещё одна пересадка уже на автобус с табличкой Быдгощ -Чернигов!
Хотя в поддержке говорили... Читати відгук Не рекомендую!
Купила билет Вроцлав -Чернигов, сказали прямой, на табличке будет написано Быдгощ-Чернигов. За день до отъезда перезвонили, сказали, что на табличке будет написано Братислава-Запорожье. Ок. Пришла на посадку, оказалось в Варшаве пересадка, ок, приехали в Варшаву пересадили в следующий автобус, приехали в Киев и оказалась ещё одна пересадка уже на автобус с табличкой Быдгощ -Чернигов!
Хотя в поддержке говорили прямой рейс!
Про комфорт транспорта - 2ка: сиденья положения не меняют, кондиционер может включить только водитель, вф не подключается, туалеты ни в одном из автобусов не работали! Благо розетки возле каждого сиденья были.
Водители- к ним претензий 0! Тактичные, веселые!

50/50 никогда больше с ними не поеду

Гость 16 травня, 2023 год

Ехали по маршруту Катовице Черкассы, водители супер, тут ничего не скажешь, культурные, вежливые отзывчивые. Но, есть огромное Но, автобус, это не просто Не автобус, это какой-то катофалк, с разбитыми, разваливающийся и скрепучими креслами. На картинках фирмы выставлены фото вип автобусов, а на самом деле хуже экарусов 90-х. Не советую!

Не рекомендую перевізника

Гость 29 квітня, 2023 год

Їхала з Києва 5 листопада 2022р. до Варшави Кантол Бустревел. Виїхали з Києва на 30 хвилин пізніше, а прибули до місця призначення на дві години пізніше. Я хвилювалась, тому що була пересадка на літак у Варшаві. Мої пригоди з перевізником почалися ще з автовокзалу у Києві. Знайти автобус було не складно, але табличка була взагалі з не відповідною назвою до... Читати відгук Їхала з Києва 5 листопада 2022р. до Варшави Кантол Бустревел. Виїхали з Києва на 30 хвилин пізніше, а прибули до місця призначення на дві години пізніше. Я хвилювалась, тому що була пересадка на літак у Варшаві. Мої пригоди з перевізником почалися ще з автовокзалу у Києві. Знайти автобус було не складно, але табличка була взагалі з не відповідною назвою до поїздки ("Варшава-Київ, Черкаси-Сміла"). Тільки коли вже був час на посадку в автобус, я зрозуміла, що треба запитать чи дійсно це не мій автобус, бо маршрут зазначений на табличці був не мій. Як виявилось це був мій автобус. В автобусі було тепло, навіть дуже душно. Заявлений wi-fi почав працювати тільки після перетину кордону. Гаджети можна було зарядити без проблем. Зупинки в туалет були тільки на автостанціях за гроші (хоча диспечер по телефону казала, що зупинки будуть на заправках і туалет безкоштовний), тому краще завчасно мати готівку, бо не всі туалети приймають кошти на карту. Зупинки тривали дуже довго або швидко. Наприклад, водій сказав стоїмо 10 хвилин, а простояли 20 хвилин. Потім стояли ще на трасі, наче когось згубили, чи хтось не сів в автобус. Це ще був додатковий час. Мало того, що з запізненням виїхали з Києва, так ще тривалий час стояли на зупинках, непередбачувано чекали пасажирів + був голольод і прийшлось їхати повільно + стояли на кордоні. Я вибрала цього перевізника тільки тому, що він був єдиний який підходив по часу прибуття до місця призначення, тому що далі була пересадка на літак. Я дуже надіюсь, що в подальшому, мені не доведеться знову скористатися послугами цього перевізника. Ще додам, що читала відгуки інших пасажирів про перевізника і можу підтвердити, що негативні відгуки, які там є - це правда. Хочеться вірити, що колись настане час і перевізник буде більш відповідальним, тому що маршрут довготривалий.

Поганий маршрут

Anna 6 квітня, 2023 год

Катовіце-Житомир, не раджу, поїздка в міру комфортна, але тривалість подорожі не правдива. Траса була вибрана через Луцьк (кордон Устилуг), перетнувши кордон, ми поїхали на Володимир, потім Нововолинськ і знову на Володимир. Траса не продумана, втрачено біля 2-3 годин, що не було враховано до розкладу. Загалом поїздка тривала 19годин, замість 15.
Зауважу, що на кордоні ми довго не були, 1,5-2години.
Нажаль... Читати відгук Катовіце-Житомир, не раджу, поїздка в міру комфортна, але тривалість подорожі не правдива. Траса була вибрана через Луцьк (кордон Устилуг), перетнувши кордон, ми поїхали на Володимир, потім Нововолинськ і знову на Володимир. Траса не продумана, втрачено біля 2-3 годин, що не було враховано до розкладу. Загалом поїздка тривала 19годин, замість 15.
Зауважу, що на кордоні ми довго не були, 1,5-2години.
Нажаль цим маршрутом я їду другий раз і ситуація повторюється.
Увага до керівництва, напишіть правдиву інформацію щодо тривалості маршруту.

Не сподобалось, не раджу

Юля 25 березня, 2023 год

За ці гроші є перевізники з набагато кращим сервісом...де хочаб пригощають кавою або водичку бескоштовну дають у бусі...

Показати 1 відповідь

Не задоволена поїздкою

Гость 17 листопада, 2022 год

В мене велика претензія до перевізника, не до водіїв. Їхали сьогодні автобусом Северодонецк-Живець, в автобусі дуже холодно, підлокотники сидінь поламані, а зараз - стоїмо на трасі, ще більше мерзнемо, бо автобус поломався. Питання до власника: Як можете випускати на міжнародний рейс такий автобус??? Шкодуєте вкласти трошки грошей? Дуже не задоволена поїздкою.

Відповідь представника Kantol 22 листопада, 2022 год

Добрий день! Нам шкода, що ви залишилися незадоволені поїздкою, але по вашому відгуку не можемо ідентифікувати рейс, на якому це сталося. Це неприпустима ситуація для нашої компанії. Напишіть, будь ласка, номер квитка та дату рейсу, щоб ми могли визначити достовірність вашого відгуку та вирішити ситуацію

Все дуже погано

Гость 3 листопада, 2022 год

Водії і працюють в хаосі і створюють його. То якимось чудом місця всі зайняті, а людина ще з квитком є. Виїзд з Варшави на 40 хв спізнений. Понабирали посилок і витратили кучу часу, щоб їх пороздавати. Знайома водіїв перші години дороги сиділа між ними на підлозі і відволікала від дороги розмовами. В квитку вказано дату прибуття в Луцьк о 5:15,... Читати відгук Водії і працюють в хаосі і створюють його. То якимось чудом місця всі зайняті, а людина ще з квитком є. Виїзд з Варшави на 40 хв спізнений. Понабирали посилок і витратили кучу часу, щоб їх пороздавати. Знайома водіїв перші години дороги сиділа між ними на підлозі і відволікала від дороги розмовами. В квитку вказано дату прибуття в Луцьк о 5:15, а зараз 5:22 і ми за Червоноградом тільки, через ті ж посилки, хоча на кордоні стояли тільки годину. Все розумію, але то не ми рухаємось в Європу? Бардак! Рейс 2.11.22 з Варшави.

Відповідь представника Kantol 4 листопада, 2022 год

Вітаємо. Нам шкода, що ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати питання.

Безвідповідальний замовити перевізник

Гость 18 жовтня, 2022 год

У квитках зазначено час відправлення який на 1,5-2 год розбігається з реальним часом прибуття .у водія в шляховому листі вказаний інший час ніж написано на офіційному квитку .працівники роблять вигляд що це їх не стосується . Будьте певні , що з цими людьми вчасно ви не приїдете .

Переваги:

Доїхали

Недоліки:

Надто багато витрачено зайвого часу на пізнє очікування і нервів

Відповідь представника Kantol 27 жовтня, 2022 год

Вітаємо. Просимо вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та вирішити питання.

Відсутність посадочного місця

Ірина 2 жовтня, 2022 год

Їхала з Варшави в Київ. Продали білет без місця, це мене одразу насторожило і недаремно! Довго не могли найти прізвище в списку і так і не знайшли! І я не одна така була (з білетом на руках і без місця). Водії непогані, їм прийшлось викручуватися на місці і шукати місце щоб посадити мене. В цілому негативне враження про поїздку. Я... Читати відгук Їхала з Варшави в Київ. Продали білет без місця, це мене одразу насторожило і недаремно! Довго не могли найти прізвище в списку і так і не знайшли! І я не одна така була (з білетом на руках і без місця). Водії непогані, їм прийшлось викручуватися на місці і шукати місце щоб посадити мене. В цілому негативне враження про поїздку. Я вже думала що лишусь на вокзалі.Ціна як у всіх, а сервіс нікудишній. Сто раз подумайте, переш ніж подорожувати з цим перевізником.

Відповідь представника Kantol 5 жовтня, 2022 год

Добрий день, Ірина. Просимо вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати питання.

Котлети, ковбаска щ часником

Галина 29 вересня, 2022 год

Почну з прмємного.
Все чітко, за розкладом. Уважні, ввічливі водії, з тонким почуттям гумору. Подяка вам!
І про справжній ЖАХ!
В салоні, виявилось, можна вживати їжу! Смжені коилети, ковбаса копчена, пиріжкі смажені... Все це у замкнутому просторі! Вонь неімовірна. До нудоти..
Невже не можливо ввести правило, що їсти тільки на зупинках, за межами салону?

Переваги:

Водії!

Недоліки:

Їжа в салоні: смажена, печена, з цибулею і салом. ЖАХ-ЖАХ-ЖАХ!!!

Відповідь представника Kantol 3 жовтня, 2022 год

Доброго дня, Галино! Хотіли б подякувати вам за приємні слова на адресу наших водіїв. Нам шкода, що не всі моменти подорожі вам сподобалися. Але ми не можемо заборонити пасажирам їсти.
Поїздки здійснюються на тривалі відстані. Ми не можемо диктувати людям, коли їм зручно їсти та що саме.
У кожному з наших автобусів якісна вентиляція, запахи зводяться до мінімуму, але не виключаються повністю. Вибачте, що завдали вам незручності, але просимо поставитися з розумінням до потреб інших пасажирів.

Заїжає в кожне село і стоїть там по 15/20 хв

Гость 26 серпня, 2022 год

Їду з Варшави до Тернополя 26.08.22
По-перше з Варшави виїхали на 1,5 год пізніше, по-друге водії зупиняються в кожному глухому селі, по графіку взагалі не їдуть! На зауваження чому так довго стоімо відповідають з сарказмом. Тепер виявилось що автобус поломаний, постійно вибиває якусь помилку, і ніхто з 4х водіїв незнає що це таке, боюсь чи ми взагалі доїдемо..не рекомендую цих... Читати відгук Їду з Варшави до Тернополя 26.08.22
По-перше з Варшави виїхали на 1,5 год пізніше, по-друге водії зупиняються в кожному глухому селі, по графіку взагалі не їдуть! На зауваження чому так довго стоімо відповідають з сарказмом. Тепер виявилось що автобус поломаний, постійно вибиває якусь помилку, і ніхто з 4х водіїв незнає що це таке, боюсь чи ми взагалі доїдемо..не рекомендую цих перевізників.

Відповідь представника Kantol 29 серпня, 2022 год

Вітаємо. Просимо вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати питання.

Середній рівень обслуговування

Гость 5 серпня, 2022 год

Поїздка була дуже довгою.
Водій автобуса Тернопіль - Ченстохова робив зупинки в різних містах по 50 хв. навіть не забираючи людей. До кордону їхали 7 год, а зазвичай 3-4 год.
Затягував час, щоб в Червонограді пересадити пасажирів.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Анна 2 травня, 2022 год

+ Гарно працює колл - центр.
+ Всюди проїхали вчасно. Кордон пройшли швидко.
- Водії грубіяни. Грозились викликати поліцію за те, що розклали крісло я та ще один чоловік.
- Посеред дороги сказали, що треба пересідати до іншого автобуса, хоча питали про пересадки до купівлі білета і сказали, що пересадок не буде
- Туалет в автобусі не працює.
-... Читати відгук + Гарно працює колл - центр.
+ Всюди проїхали вчасно. Кордон пройшли швидко.

- Водії грубіяни. Грозились викликати поліцію за те, що розклали крісло я та ще один чоловік.
- Посеред дороги сказали, що треба пересідати до іншого автобуса, хоча питали про пересадки до купівлі білета і сказали, що пересадок не буде
- Туалет в автобусі не працює.
- Wi-fi типу є, але не працює.

не рекомендую

Наталия 27 квітня, 2022 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не дается верная информация. Покупался билет на ПРЯМОЙ автобус Варшава-Киев. Несколько раз звонила и уточняла детали поездки. По итогу пассажиры после прохождения границы пересаживаются в другой. Пусть что угодно говорят типа: пассажирам же не надо идти никуда, пассажиры не будут ждать, им помогут перенести вещи, они разомнут ноги и т.д. Но это ПЕРЕСАДКА! У меня бы не было... Читати відгук НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не дается верная информация. Покупался билет на ПРЯМОЙ автобус Варшава-Киев. Несколько раз звонила и уточняла детали поездки. По итогу пассажиры после прохождения границы пересаживаются в другой. Пусть что угодно говорят типа: пассажирам же не надо идти никуда, пассажиры не будут ждать, им помогут перенести вещи, они разомнут ноги и т.д. Но это ПЕРЕСАДКА! У меня бы не было претензий если бы это озвучивалось заранее. Если бы меняли автобус из-за поломки - то это форс-мажор, а так - это нарушение условий перевозки (и притом за очень немалые деньги).
Кроме того, плохая работа диспетчера на телефоне. Час не могла дозвониться, не перезванивали после оставления информации на автоответчике. А потом еще и "наехали" за мои вопросы.

Недоліки:

- пересадка в другой автобус после границы, на прямом рейсе до Киева.
- задержки в пути
- плохая работа диспетчера на телефоне (не отвечают на звонки, хамят)