Name: Списывают деньги с исполнителей
Item: Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Rating: 1
Author: Kris

› › ›

Kris Відгук додано 19 серпня, 2021 год 33 перегляда

Ужасный сервис для исполнителей и фрилансеров, большая часть заказчиков, даже не выходят на связь, либо говорят, что заказ уже давно выполнен и почему объявление активно не знают, если заказ отменяешь, то понижается рейтинг, до того момента, что ты вообще не сможешь взять никакой заказ, если не отклонять свои заявки, то кабанчик списывает полную комиссию и их ничего не волнует, служба поддержки только лапшу вешает и по существу ни на один вопрос не отвечают. Так с меня сервис списал полную комиссию за заказ, но при этом заказчик не выходил на связь и не отвечал, отклонить заявку не могла, так как уже был низкий рейтинг и после отклонения не смогла бы уже брать заказы совсем, замкнутый круг какой-то, либо вообще не работай на кабанчике, либо плати дохрена даже за те заказы которые не делал

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 23 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Гость Кабанчика!

Спасибо за ваш отзыв.

Оплата за доступ к сервису списывается с баланса профиля в случае выполнения заказа и закрытия его на сайте. Если заказ не был успешным, деньги остаются на балансе профиля для участия в других заказах или вывода на карту.

Изначально ваш показатель Закрытия Заказов был установлен 100%. Такая фора дается новичкам, чтобы у них было время понять как работать с сайтом. Показатель Закрытия Заказов - не постоянный показатель, нет смысла удерживать его на уровне 100% и даже, если пришлось отказаться от заказа и он снизился, вы всегда сможете увеличить показатель за счет других выполненных заказов.

При введении показатель Закрытия Заказов мы учитывали ситуации, когда не получается выполнить заказ по вине заказчика. Поэтому в категориях установлен минимальный порог нормы не 100%, а в половину меньше (в некоторых категориях еще ниже). Заказы с плохим описанием есть на сайте и от них никуда не деться (заказчик сам решает, что ему указать в заказе).

Вам нужно брать в работу только понятные и хорошо описанные заказы. На остальные заказы вы можете подписываться по своему усмотрению, например если показатель Закрытия Заказов стоит в безопасной зоне. Если показатель приближается к норме, то сервис не несет риски за ваше решение.

Контакты службы поддержки:

[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00

Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Відповісти

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Всі відгуки

4.8 5

4748 відгуків / 262190 переглядів

Всі відгуки

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг

Kabanchik.ua - онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Майданчик об'єднує замовників послуг, яким необхідно виконати будь-яку роботу, і компетентних виконавців, які шукають підробіток або додатковий заробіток.

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Інтернет-каталоги

Дошки оголошень