ИНТЕРТОП
ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 761 відгука
Взуття
не связывайтесь с етим магазином
Никогда не заказывайте на этом сайте!
Худший сервис в моей жизни
При возврате требовали сканы паспорта и кода.
Больше всего выбесило то, что потребовали относить присланное гамно самому на почту и отправлять им обратно (доставляли курьером в офис).
Ребята сначала присылают брак, а потом просят тратить мое время и отправлять им его обратно. Возможности вернуть/поменять в магазине нет.
Последний раз купил... Читати відгук Прислали бракованную обувь и начали мучать бюрократией.
При возврате требовали сканы паспорта и кода.
Больше всего выбесило то, что потребовали относить присланное гамно самому на почту и отправлять им обратно (доставляли курьером в офис).
Ребята сначала присылают брак, а потом просят тратить мое время и отправлять им его обратно. Возможности вернуть/поменять в магазине нет.
Последний раз купил что-то в интертопе.
Просто ужас
Обман цен
Читати відгук Как обычно, пришла весна, а ребенок неожиданно вырос. Мне понадобились срочно кроссовки на ребенка лет 7. По каталогу магазина интертоп я выбрала модель и размер кроссовок. Так же на сайте светилась цена товара - 639,20 грн. Кнопки купить и зарезервировать были недоступны. Сообщений по поводу уточнения цены у менеджера или о том что в магазинах другая цена указано не было.
Не долго думая я просмотрела в каких магазинах данный товар есть, перезвонила и отложила пару.
Каково же было мое удивление, когда я приехала в магазин и по чеку мне пробили цену 799,00 грн.
Перезвонив в кол центр магазина - пообещали разместить всю необходимую информацию и все.
Прошло 2 дня, а на сайте ничего не поменялось.
С виду такой серьезный магазин и очень не серьезное отношение к клиентам.
Заказывая в других магазинах, в т.ч. в Европе и Америке при возникновении подобных ситуаций всегда компенсируют разницу и мгновенно исправляют ошибки на сайтах. При чем на других сайтах, если цены на один и тот же товар на сайте и в магазине разные, всегда куча сообщений прикреплено к цене на сайте.
Не советую покупать у обманщиков сети интертоп.
доставка длиной в бесконечность
Я попытался сделать заказ полуботинок через интернет магазин ИНТЕРТОП во вторник 22.03.16. При нажатии на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» выдавало ошибку. Позвонил на горячую линию. В ответ: мы сообщили нашим айтишникам об ошибке в обновлении на сайте, они ремонтируют, когда отремонтируют... Читати відгук MTI (отдельное направление ИНТЕРТОП) себя позиционирует как профессионал на рынке фулфилмента, т.е. они могут БЫСТРО доставлять товар со склада конечному клиенту.
Я попытался сделать заказ полуботинок через интернет магазин ИНТЕРТОП во вторник 22.03.16. При нажатии на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» выдавало ошибку. Позвонил на горячую линию. В ответ: мы сообщили нашим айтишникам об ошибке в обновлении на сайте, они ремонтируют, когда отремонтируют мы не знаем. Я как клиент конечно же "доволен" таким ответом, ведь мне указали ТОЧНОЕ время ремонта.
На следующий день правда перезвонили, сказали что отремонтировали, если я хочу могу в телефонном режиме сделать заказ. Я отказался.
В тот же день 23.03.16 я сделал заказ через сайт с доставкой на ближайший их же магазин. На сайте значилось, что заказ будет доставлен в магазин в течении 2х дней.
Сегодня 28.03.16!!! на сайте все так же висит информация, что сделан запрос на склад. До сих пор (а прошло 5 дней) товар не доставлен им на магазин.
Позвонил на горячую линию.
Оператор: да, у нас есть некоторые сложности со складом.
Я: это понятно, но ботинки то когда приедут.
Оператор: пока информации нет.
Если они так работают по своей сети, интересно какой сервис они предоставляют другим интернет магазинам.
В топе лучших
Оценил на "хорошо", а не на "отлично" по той причине, что... Читати відгук Уже больше десяти лет скупаем обувь у Интертоп (я, жена, дочка), в основном зимняя обувь и иногда трековая. Качеством обуви довольны. Была только одна неудачная покупка, мужские туфли фирмы RIEKER RK450, сильно уставали ноги, натирал мозоли, после всего, просто отдал бомжам. Но считаю это проблемой производителя, а не магазина.
Оценил на "хорошо", а не на "отлично" по той причине, что у них нет в наличии минимальных женских размеров (по заявлению продавца, Интертоп не берёт на реализацию "не ходовые размеры"), у моей жены нога 36-го размера (по отечественной системе), хотели купить ботинки Timberland, но у них были только от 37-го размера, хотя у производителя они есть и 36-го и 35,5 так же. Нашли подобные в другом магазине.
Интертоп - горе персонал
Развод
Саша Днепропетровск.
У продавцов настолько низкая зарплата?
РАЗОЧАРОВАНИЕ
Отстойный магазин
Интертоп разводит покупателей на зимней обуви
Интертоп - сток брака!!!
Сапоги мой мечты)))
Счастлива)))
Спасибо Интертоп за прекрасные акции.
Скидки -50% очень порадовала мужа ;)
Люблю Интертоп уже много лет
Неизменно отличное качество, приятный приветливый персонал, отличный выбор.
Все попытки купить где-то в других магазинах заканчивались плачевно.
Больше не экспериментирую)))
Вы лучшие!!!
Отличное обслуживание
ВНЕЗАПНО!
Консультанты внимательно выслушали проблему, сопереживали изо вех сил, сразу же предложили поменять ботинки, принесли несколько... Читати відгук Купил пару недешевых ботинок, а спустя неделю обнаружил брак вдоль шва. Почитал немного о том, что народ пишет о возврате в Интертопе. Решил, -- это конец, никто мне ничего не поменяет, выкинул деньги зря. Пошел в магазин с тяжелой душой, не ожидая ничего хорошего.
ВНЕЗАПНО!
Консультанты внимательно выслушали проблему, сопереживали изо вех сил, сразу же предложили поменять ботинки, принесли несколько пар на выбор, подождали, пока я их рассмотрю и выберу подходящие. Вообщем, такой доброты и понимания я никак не ожидал.
Спасибо!
P.S. Сочувствую тем пользователям здесь, кому попались менее отзывчивые консультанты. Надеюсь, вы таки добились справедливости!
Несправидливость
Intertop не дорожит своими же клиентами
Я подумал, ну мало ли, продавцы разные бывают, написал в службу поддержки (все таки мне не нужен не подходящий по сезону спрей даже если консультанты утверждают лукавя, что он подходит, я таким пользовался когда-то и точно знаю, что на зиму он значительно хуже, чем тот, что мы хотели купить), но служба поддержки просто пересказала мне, как моя супруга покупала спрей, намекая как бы, что через 20 минут после покупки покупатель, наверное, за углом прямо в ТРЦ DreamTown повыпшикивал в воздух этот спрей, "установить пользовались им или нет возможности не представляется", и, как бы, все пучком у них, а Вы что хотите, то и делайте теперь с этим спреем.
Но самое главное, я понял, как они все смеялись, наверное, когда я им написал, что опубликую вот такое отношение к клиенту, поскольку почитав отзывы, что Интертоп позволяет себе по отношению к другим покупателям, то можно сказать, со мной еще вежливо обошлись )
Вообщем, зря DreamTown пускает в себе такие канторы, свой же имидж портит, а остальным советую Intertop использовать как большую примерочную, поскольку все модели есть у конкурентов, причем точно дешевле, а сервис в этой компании сами видите какой и за такой сервис переплачивать, ну, решайте сами.
Всех с наступившим Новым Годом!
Удачных Вам покупок и хороших продавцов!
Ненорма
Алексанр
Кидаловы
интертоп
самый отвратительный магазин
А ботинки, что покупались за 500 грн у украинского производителя ношу 3й год
Жалкие кидалы.
Подделка Timberland в Интертопе
некачественная обувь и враньё в описании товара бесит
Прокатили 2( (продолжение отзыва "прокатили")
P.S. Кстати, к вечеру админы подправили сайт. Попытка найти данные кроссовки, путем введения артикула ZM2950 в окно "ПОИСК" на главной странице, которая еще днем сразу же выдавала искомую модель товара с, видимо, "неудобной" для магазина ценой, стала выбрасывать в ответ на запрос артикула фразу - "По заданому запросу не найдено ни одного товара". Если мне не изменяет память, то слово заданый пишется с двумя Н, короче и тут ИНТЕРЖОП "на высоте" интержопит по полной))))!!!!
Прокатили(
Обманывают, что обувь кожаная