ИНТЕРТОП відгуки клієнтів / страница 16

за перший раз було ніби все в порядку

світлана (Украина) 23 серпня, 2018 год

Тут стільки написано негативу,аж страшно! Взагалі,це мій улюбленний магазин в реалі. А в інтернеті перший раз замовила чобітки екко,прийшли швидко і якісні. Навіть одразу 2 пари для примірки одні я відіслала без жодної оплати. Товар можна оглянути і приміряти ,можна зразу відмовитись. Тепер знову замовила і вже хвилююсь,адже гроші зароблені важко дістаються .

Переваги:

невідомо

Недоліки:

невідомо

За мои же деньги меня послали!

Александра (Украина, Житомир) 21 серпня, 2018 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, бул. Леси Украинки 17 Качество обуви просто ужасное! Первую пару купила, через неделю носки проявился брак на правой танкетке, дефект танкетки-обувь поддалась в ширину, сделала возврат, получила деньги с возврата и купила второю ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ пару (поскольку модель обуви очень понравилась). И снова, через месяц ношения проблемы, отклеился кожаный ремешок от танкетки. Сегодня была в интертопе на Леси Украинки, общалась с кассиром, и... Читати відгук Качество обуви просто ужасное! Первую пару купила, через неделю носки проявился брак на правой танкетке, дефект танкетки-обувь поддалась в ширину, сделала возврат, получила деньги с возврата и купила второю ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ пару (поскольку модель обуви очень понравилась). И снова, через месяц ношения проблемы, отклеился кожаный ремешок от танкетки. Сегодня была в интертопе на Леси Украинки, общалась с кассиром, и позже с директором филиала, зная всю эту ситуацию, мне был предложен ремонт ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ, это с учетом того, что это уже вторая пара обуви одинаковых босоножек за 2 мес., которую я не могу спокойно выносить. За мои же деньги меня грубо говоря послали!!! Эта неприятная история длится уже около 3 мес!!! Мне не тяжело пойти отремонтировать обувь, но это позорно для такой большой и якобы качественной сети магазинов. Сервис просто ужасный, жутко неприятно! К тому я являюсь постоянным клиентом Вашей сети, точнее являлась. Люди должны понимать какое "качество" они у вас покупают!

Найгірший інтернет магазин

Гость (Украина, Lvov) 26 липня, 2018 год

Замовила взуття, два тижні чекала на замовлення, вкінці прийшло смс, що ваше замовлення анульовано ( без вказання причини анулювання). На протязі цих двох тижнів до них дзвонила, запевняли, що все добре, просто період знижок і тому так довго потрібно чекати, не знаю з яких підворотень вони набирають персонал, таке враження, що воно навіть школу не закінчило, говорити не вміє,... Читати відгук Замовила взуття, два тижні чекала на замовлення, вкінці прийшло смс, що ваше замовлення анульовано ( без вказання причини анулювання). На протязі цих двох тижнів до них дзвонила, запевняли, що все добре, просто період знижок і тому так довго потрібно чекати, не знаю з яких підворотень вони набирають персонал, таке враження, що воно навіть школу не закінчило, говорити не вміє, один набір слів, одним словом сумно. Складається враження, що на покупців їм наплювати, в них і так все добре і без покупців. Найгірший інтернет магазин який зустрічала((

Якость товара ужас

Христя (Украина) 24 липня, 2018 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івана Миколайчука, 2 Прошло 5 дней как обувы порвалась.Сказали в магазине что обменять нельзя только подклееть.Обувы по качестве ужас.Не рекомендую там брать обувы

Переваги:

Красивое

Недоліки:

Качество ужасное

Качество ноль!!! Сандалии Tomaris

Марина (Украина, Харків) 22 липня, 2018 год

Сандалии Tomaris купила в Интертопе в Караване за 2200 грн, проносила ровно месяц (гарантия окончилась) и они начали разлазиться

Показати 1 відповідь

Наглый обман ни интернет-сайте Intertop

Гость (Украина, Стебник) 12 липня, 2018 год

Через интернет-сайт Intertop были приобретены женские босоножки Bugatti Dakota YE33 (заказ 20967136 от 23.06.2018 — 1539.30 грн.). Однако оказалось, что товар не соответствует описанию, так как на сайте материалом верха была указана кожа/текстиль, а на самом изделии производитель обозначил материалом обуви синтетические материалы. На обувной коробке ПРОДАВЦОМ (а не производителем) также указана натуральная кожа в качестве материала верха.
После обращения... Читати відгук Через интернет-сайт Intertop были приобретены женские босоножки Bugatti Dakota YE33 (заказ 20967136 от 23.06.2018 — 1539.30 грн.). Однако оказалось, что товар не соответствует описанию, так как на сайте материалом верха была указана кожа/текстиль, а на самом изделии производитель обозначил материалом обуви синтетические материалы. На обувной коробке ПРОДАВЦОМ (а не производителем) также указана натуральная кожа в качестве материала верха.
После обращения в службу поддержки, на сайте ложную информацию подчистили, а мне предложили в качестве компенсации 50 грн. :-))) ПЯТЬДЕСЯТ! За клеёнку вместо обещанной кожи...
Кстати, правдивый отзыв о товаре не сайте интертопа не опубликован - модераторам правда глаза колет.
Фу... "И они еще борются за почетное звание дома высокой культуры и быта!"

Переваги:

Ну... Э-э-э... Картинки на сайте красивые...

Недоліки:

Свои ошибки интертоп не признает. Впарить клеёнку под видом кожи и отморозиться - нормуль, базарная психология...

Беспредел!

Виталина (Украина, Київ) 9 липня, 2018 год

Заказали товар, на почту пришло подтверждение заказа, что "Замовлення прийнято, очікуйте". Спустя неделю оказалось, что INTERTOP и не собирался ничего отправлять, просто списали все наши бонусы за предыдущие покупки и всё. Вот такой лохотрон. Не советую никому покупать здесь обувь! Качество обуви оставляет желать лучшего,а менеджеры глухонемые- никто Вас не будет потом слушать.

Не рекомундую!

Гость (Украина, Київ) 4 липня, 2018 год

Качество оставляет желать лучшего! Данная модель продержалась меньше трех месяцев неактивной носки (езжу на авто, меняю обувь). Лопнул кожзам на носках, на двух полуботинках. Не рассчитывала обзавестить обувью по такой цене на такой короткий срок. Не рекомендую данного производителя и магазин, который продает данную продукцию.

Показати 1 відповідь

Вот это да!

Чика (Украина, Київ) 16 червня, 2018 год

Почитала отзывы, кошмар! Впрочем, и неудивительно. Я не пользуюсь их инет-магазином (и правильно делаю, как оказалось), но бывает покупаю в реальных. Они же уже в каждом ТЦ. Цены для меня высокие, только на распродажах можно что-то найти.
Так вот, была в аутлетах двух, и хочу сказать, что это просто хламушники. Обувь там складируется годами, но цены мало чем отличаются... Читати відгук Почитала отзывы, кошмар! Впрочем, и неудивительно. Я не пользуюсь их инет-магазином (и правильно делаю, как оказалось), но бывает покупаю в реальных. Они же уже в каждом ТЦ. Цены для меня высокие, только на распродажах можно что-то найти.

Так вот, была в аутлетах двух, и хочу сказать, что это просто хламушники. Обувь там складируется годами, но цены мало чем отличаются от основных магазинов. Ну поставьте вы цену на попловину меньше, это же аутлет! - и разберут. Но нееет. Будут сидеть на своём пыльном добре до последнего.

Особенно было смешно, когда увидела там сумку, которую купила у них на распродаже в августе прошлого года за 700 грн. по скидке 50 %. Сейчас же эти сумки (их штук по 10 в каждом аутлете) стоят... 1700 грн)))))))) И это ж аутлет! И это ж кожзам! Ну цирк...

Після пару разів носіння

Аня Цуркан (Украина, Вінниця) 16 червня, 2018 год

Списывают бонусы

Гость (Украина, Одеса) 9 червня, 2018 год

Здравствуйте скажите почему списали бонусы с карты. Я делал заказ , затем сначала позвонили и сказали что указанной позиции нет,на вопрос о другой позиции сказал оператор есть в наличии и менеджер со мной свяжется. Следующий этап мне приходит смс об отмене заказа,именно на него я и оформлял бонусы - ну нет так нет. Сегодня производил покупку в Одессе и узнал... Читати відгук Здравствуйте скажите почему списали бонусы с карты. Я делал заказ , затем сначала позвонили и сказали что указанной позиции нет,на вопрос о другой позиции сказал оператор есть в наличии и менеджер со мной свяжется. Следующий этап мне приходит смс об отмене заказа,именно на него я и оформлял бонусы - ну нет так нет. Сегодня производил покупку в Одессе и узнал что у меня бонусами 4 грн - Обьясните что это... Зашел в профиль посмотреть куда ушли бонусы - оказалось что я не оплатил заказ,на Новой почте на меня даже не было оформлено отправление. вы просто списали бонусы и ничего не отправляли. жду ответа

Источник: https://intertop.ua/personal/orders/
© intertop.ua

Переваги:

к качеству вопросов нет

Недоліки:

Система обслуживания интернет заказов

Не выполнен заказ, обман!

Татьяна (Украина, Dneprodzerzhinsk) 31 травня, 2018 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Дніпро, вул. Набережна Перемоги, 36Б Это обман. мы заказали эту модель https://intertop.ua/catalog/muzhskaya_obuv/gunter_6/?utm_source=eSputnik-trigger&utm_medium=email&utm_campaign=SpasiboZaZakazUA&utm_content=338447471 в ночь скидок за 383 грн, по телефону сказали ждать подтверждающую смс, и никто не сказал что нужно бежать и выкупать обувь! обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

интертоп в полтаве га**о а не магазин

шурик (Украина, Полтава) 13 травня, 2018 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Полта́ва, ул. Ковпака 26 (магазин интертоп-1) купил кроссовки чекерс через месяц скромной носки протерся задник в правом кроссовке в левом тоже на подходе вот вот протрется.кроссовки за две тысячи.Думаю продают подделки.Жене моей втюхали реально поддельные кроссовки чекерс хорошо на следующий день вернули,сделали глупые морды но приняли назад.Выводы делайте сами.

Переваги:

нет

Недоліки:

гнусный магазин

1 згоден Показати 1 відповідь

УЖАС!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 11 травня, 2018 год

Это самый ужасный интернет-магазин.
НЕДЕЛЮ!!!! Ждать только ответа о наличии вашей пары обуви, кроме того операторы четкого ответа дать не могут. Их ответ ограничен фразой: "Вам прийдет СМС о отправлении товара". Спустя неделю оказывается, что в наличии заказаного вами товара нет.
Больше никогда и ничего не куплю в сети магазинов интертоп.

Переваги:

ИХ ПРОСТО НЕТ !!!!!!!!!!!!!!

Недоліки:

Медлительность и некомпетентность сотрудников, равнодушие по отношение к клиенту.

1 згоден

Ужасное обслуживание

Гость (Украина, Житомир) 10 травня, 2018 год

В магазине остановила свой выбор на босоножках фирмы Braska. К сожалению пара моего размера оказалась бракованной с оторванной стелькой (что уже удивило, продавцы заведомо предложили порватую обувь). На моё замечание о недостатках, предложили оформить заказ о доставке аналогичной пары босоножек в течении 2-3 дней. На третий день, не дождавшись уведомления из магазина, таки подъехала к ним спросить есть ли замена,... Читати відгук В магазине остановила свой выбор на босоножках фирмы Braska. К сожалению пара моего размера оказалась бракованной с оторванной стелькой (что уже удивило, продавцы заведомо предложили порватую обувь). На моё замечание о недостатках, предложили оформить заказ о доставке аналогичной пары босоножек в течении 2-3 дней. На третий день, не дождавшись уведомления из магазина, таки подъехала к ним спросить есть ли замена, на что продавцы выпаривали мне ту же самую порванную пару босоножек, уверяя, что это и есть замена. В общем если вы ищете качественную обувь и ждёте адекватного обслуживания, не рекомендую идти в Интертоп тратить вот деньги, время и нервы)

1 згоден

Осторожно !!!

Гость (Украина, Львів) 5 травня, 2018 год

Заказали мужские туфли Rieker цена 2499 гривен.Ждали sms три дня менеджер обрабатывал заказ ,только на четвертый день прислали сообщение, что товар отправили новой почтой.Туфли оказались разного цвета, один светло серый, а второй бежевый .При тщательном рассмотрении товара можно сказать , что это не просто БРАК, а подделка бренда..Качество швов тоже на низком уровне..
С возвратом у Этого Интернет- магазина совсем... Читати відгук Заказали мужские туфли Rieker цена 2499 гривен.Ждали sms три дня менеджер обрабатывал заказ ,только на четвертый день прислали сообщение, что товар отправили новой почтой.Туфли оказались разного цвета, один светло серый, а второй бежевый .При тщательном рассмотрении товара можно сказать , что это не просто БРАК, а подделка бренда..Качество швов тоже на низком уровне..
С возвратом у Этого Интернет- магазина совсем печальная картина..Всё продумано и подстроено таким образом, что понимаешь в процессе дороже своя нервная система, чем прописанные требования и все их нюансы с предоставлением личной отчетности и конфиденциальной информации ( копии паспорта,идентификационного кода, номер банковской карты,заявление предоставленного образца).Всё в электронном виде на почту Интертопа. Затем длительное ожидание обработки и не факт что деньги Вам вернут..
И обратите,пожалуйста ,внимание на сайте Интертопа нет ни единого отзыва, даже не предусматривается ..
Мы сделали для себя вывод и в этом магазине заказывать больше не будем и не советуем Вам. Спасибо за внимание.Удачных вам покупок в честных и добросовестных продавцов!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Сплошной Большой Минус

1 згоден

Обманули

Анна (Украина) 24 квітня, 2018 год

Был бонус около 430 грн..
Сказали он не будет згорать если раз в пол года что-то на карточку покупать.
Только что позвонила в колцентр, парень сказал что я его использовала 16.02.2018. Я ему говорю, что такого не может быть.
Он пошел что-то уточнил и сказал, что срок действия бонусов зависит от суммы покупки. Это видимо нововедение так как 415 гривен... Читати відгук Был бонус около 430 грн..
Сказали он не будет згорать если раз в пол года что-то на карточку покупать.
Только что позвонила в колцентр, парень сказал что я его использовала 16.02.2018. Я ему говорю, что такого не может быть.
Он пошел что-то уточнил и сказал, что срок действия бонусов зависит от суммы покупки. Это видимо нововедение так как 415 гривен лежали на карте с января 2016 года, я могла их использовать до августа 2016, потом я приобретала носки несколько раз тем самым продлевая срок.
Последняя моя отметка стоит что я могу использовать бонусы до 18.06.2017...(после этого я еще 2 раза носки покупала). В общем забрали 415 гривен.
Администрация разберитесь одна надежда на Вас, номер карты 0000451823071231

Показати 1 відповідь

Развод с Бонусами

Гость (Украина, Харків) 21 березня, 2018 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9 В чеке указано, что через 14 дней начислят 320 бонусов, прошло уже более 20 дней, а бонусов никаких нет, на Горячей линии говорят, что я вообще не совершала покупку в данный период не совершала покупку в Интертопе. Зачем обманывать и где заявленные бонусы?

Интернет магазин

Марина (Украина, Київ) 16 березня, 2018 год

Один из худших интернет-магазинов! При таком сервисе не совсем ясно зачем нужно было вообще делать интернет-магазин. Заказ был сделан 28.02.2018, 08.03. пришло уведомление мол нет в наличии, хотя на сайте в наличии были. Дозвониться практически невозможно в лубое время, даже если дозвонились к полу-сонным полу-тупым консультантам помощи особо не получишь! Как выяснилось пришло такое сообщение, так за этот период цена... Читати відгук Один из худших интернет-магазинов! При таком сервисе не совсем ясно зачем нужно было вообще делать интернет-магазин. Заказ был сделан 28.02.2018, 08.03. пришло уведомление мол нет в наличии, хотя на сайте в наличии были. Дозвониться практически невозможно в лубое время, даже если дозвонились к полу-сонным полу-тупым консультантам помощи особо не получишь! Как выяснилось пришло такое сообщение, так за этот период цена выросла на 500 грн, что ж, сдела заказ повторно, ни ответа, ни привета по сей день. Понятно, что Интертоп пользуется большой популярностью, НО зачем так делать? Сильно затратно наладить нормальную работу с нормальным персоналом закройте к чертям такой интернет-магазин

Переваги:

-

Недоліки:

Сервис ниже нуля, никакого уважения к покупателям!

1 згоден

Жахлива якість!

Alice Besklinska (Украина, Zhytomyr) 15 березня, 2018 год

Купувала завжди взуття в "Інтертоп Україна", але остання покупка мене дуже розчарувала. Купували жіночі сапоги Rieker та чоловічі кросівки. Носили ми це взуття максимкум місяць. Лаковий носок на сапогах потріскався, хоча купили всі засоби для догляду, які "нав'язчиво" рекомендують консультанти. Підошва на кросівках непридатна для носки. Зараз це взуття можна просто викинути. На гарячій лінії кажуть, що гарантійний термін 30... Читати відгук Купувала завжди взуття в "Інтертоп Україна", але остання покупка мене дуже розчарувала. Купували жіночі сапоги Rieker та чоловічі кросівки. Носили ми це взуття максимкум місяць. Лаковий носок на сапогах потріскався, хоча купили всі засоби для догляду, які "нав'язчиво" рекомендують консультанти. Підошва на кросівках непридатна для носки. Зараз це взуття можна просто викинути. На гарячій лінії кажуть, що гарантійний термін 30 днів. Ось і висновок, взуття "Інтертоп Україна" можна носити лише 30 днів. Додаю чек і фото.

1 згоден

Неквалифицированное обслуживание в мазазинах Интертоп

Гость (Украина, Oleg) 14 березня, 2018 год

Вчера купила средство по уходу за обувью замшевой и нубуковой Collonil бесцветный. Продавец убеждала, что это тоже самое что и пропитка Ecco, заплатила за это 249,00 гривен. Результат меня очень расстроил, был эффект водоотталкивающего спрея, мои ботинки просто побелели (они коричневого цвета). Я позвонила на горячую линию, чтобы решить этот вопрос, на что мне просто ответили, что помочь ничем не... Читати відгук Вчера купила средство по уходу за обувью замшевой и нубуковой Collonil бесцветный. Продавец убеждала, что это тоже самое что и пропитка Ecco, заплатила за это 249,00 гривен. Результат меня очень расстроил, был эффект водоотталкивающего спрея, мои ботинки просто побелели (они коричневого цвета). Я позвонила на горячую линию, чтобы решить этот вопрос, на что мне просто ответили, что помочь ничем не могут. Клиентом этого магазина являюсь достаточно долго, но после этого случая постараюсь там больше ничего не покупать. Почему Интертоп позиционирует себе, как магазин с хорошей репутацией и высококвалифицированными сотрудниками, а на самом деле люди приходят тратят деньги и покупают то, что им не подходит?

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Наталья , Днепр (Украина, Дніпро́) 13 березня, 2018 год

Оформила заказ на сайте 3 марта 2018г. Пришло сообщение:" Вашим заказом занимаются менеджеры, ожидайте сообщение с подтверждением". И тишина.....
Телефон горячей линии или не работает, или постоянно все операторы заняты.
Узнать, где находиться посылка невозможно !!!!!!!!!! Складывается впечатление, что магазин не заинтересован в покупателях. Не советую пользоваться услугами данного магазина((

Показати 1 відповідь

Отличный интернет-магазин

Валентина (Украина, Харків) 10 березня, 2018 год

Делала заказ на сайте 02.03.2018, были большие скидки на обувь Plato, цена со скидкой была копеечная, поэтому рискнула заказать сразу восемь пар обуви. 8 марта получила СМС, что заказ уже доставлен в отделение Новой почты (пересылка Новой почтой бесплатная). Сразу пошла забрала заказ, всё было аккуратно запаковано в коробки. Дома более тщательно осмотрела свой заказ. Обувь новенькая, не пыльная, не... Читати відгук Делала заказ на сайте 02.03.2018, были большие скидки на обувь Plato, цена со скидкой была копеечная, поэтому рискнула заказать сразу восемь пар обуви. 8 марта получила СМС, что заказ уже доставлен в отделение Новой почты (пересылка Новой почтой бесплатная). Сразу пошла забрала заказ, всё было аккуратно запаковано в коробки. Дома более тщательно осмотрела свой заказ. Обувь новенькая, не пыльная, не потёртая, не поношенная, и, скорее всего, даже не меренная никем ранее. Была приятно удивлена, так как очень многие на данном сайте пишут негативные отзывы. Услугами магазина осталась полностью довольна!

Показати 2 відповіді

Отвратительный магазин!

Галина (Соединенное Королевство, Gloucester) 9 березня, 2018 год

Отвратительный магазин!Если обувь по хорошей цене то ее просто не присылают,отказывают ,или приходит выцвевшая и с браком!Ответ оператора просто убил: А что вы хотели за такую цену? Получается я за 1500гр должна купить ботинки разного цвета еще один и ободранный ,просто безобразие.

1 згоден

Сапоги Ecco

Лена (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, Оболонский проспект 1-Б Покупала сапоги дочке. Хороший консультант, быстро выбрали + бонусы на карточку. Понравилось

1 не згоден

Ужасный сервис

Андрей (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

1. Заказ обрабатывается очень долго (заказывали ботинки 27.02.18 но по сегодняшний день 05.03.18 ботинок нет)
2. На любой номер телефона, которые указаны на сайте, очень сложно дозвониться
2.1 Словив удачу за хвост и все таки дозвонившись, можно услышать совершенно некомпетентные ответы на свои вопросы, которы никак не проясняют ситуацию с заказом.
3. А между тем, цена на ботинки увеличилась на... Читати відгук 1. Заказ обрабатывается очень долго (заказывали ботинки 27.02.18 но по сегодняшний день 05.03.18 ботинок нет)
2. На любой номер телефона, которые указаны на сайте, очень сложно дозвониться
2.1 Словив удачу за хвост и все таки дозвонившись, можно услышать совершенно некомпетентные ответы на свои вопросы, которы никак не проясняют ситуацию с заказом.
3. А между тем, цена на ботинки увеличилась на 500 грн.
4. Прочитавши все недавние отзывы, наверное следующим шагом от интертопа будет анулирование моего заказа.

Ребята, так нельзя работать!

1 згоден

Заказала сумку с доставкой

Наталья (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

Просто отвратительный сервис! Точнее, он напрочь отсутствует! Магазин испохабился до не могу. 5 дней висит статус заказа "запрос на склад" 5 дней!!! Одна единственная сумка, дотянули до того, что товара на сайте уже нет в наличии, а обратной связи так и нет. Не Интертоп, а шарашкина контора просто. не советую иметь дело с этим "магазином"

1 згоден

Никогда больше не буду пользоваться услугами магазинов сети Интертоп и другим не советую

Гость (Украина, Херсон) 4 березня, 2018 год

Заказала 28 февраля через интернет сапоги Geox по цене 2419грн с доставкой в магазин на пл.Свободы,7. 2 марта пришло на эл.почту письмо с уведомлением,что товар в дороге,ждите встречи с сапогами.Я ждала сообщения,что товар получен,но так и не дождалась.Позвонила на горячую линию и получила ответ,что мой заказ отменён,так как я не пришла получить.Вот это супер работа магазина Интертоп,зато теперь эти сапоги... Читати відгук Заказала 28 февраля через интернет сапоги Geox по цене 2419грн с доставкой в магазин на пл.Свободы,7. 2 марта пришло на эл.почту письмо с уведомлением,что товар в дороге,ждите встречи с сапогами.Я ждала сообщения,что товар получен,но так и не дождалась.Позвонила на горячую линию и получила ответ,что мой заказ отменён,так как я не пришла получить.Вот это супер работа магазина Интертоп,зато теперь эти сапоги есть в продаже в магазине на по.Свободы,7,но по уже другой цене 3024грн.Аферисы,другого слова нет для Интертопа.

1 згоден

Поношенный туфель . Распаровка

Елена (Украина, Дружківка) 30 січня, 2018 год

Заказала мужу туфли Ecco biom . В накладной написано , что отпустил ИНТЕРТОП 4 ( Киев , пр. Победы ,23 ). Но...к сожалению и огромному разочарованию магазином , пришли туфли из разных пар , оттенок нубука и фактура отличается , один туфель стерт на подошве прилично ....ужас , поносили и продали . Отправила заявку на возврат , теперь ждать 3... Читати відгук Заказала мужу туфли Ecco biom . В накладной написано , что отпустил ИНТЕРТОП 4 ( Киев , пр. Победы ,23 ). Но...к сожалению и огромному разочарованию магазином , пришли туфли из разных пар , оттенок нубука и фактура отличается , один туфель стерт на подошве прилично ....ужас , поносили и продали . Отправила заявку на возврат , теперь ждать 3 недели возврат средств

1 згоден

"Зимняя обувь течет и это нормально" утверждает директор.

Михаил (Украина, Дніпро́) 29 січня, 2018 год

Добрый вечер! Ботинки начали течь уже на ПЕРВЫЙ день, после покупки.
Купил в магазине "Интертоп" на площади Свободы, г.Харьков, 23.01.18. Приобрел на скорую руку и дешевые ботинки, так как обувь, в которой я был на тот момент, промокла. Специально пошел не на рынок, а в сетевой магазин с брендовой обувью и был невероятно удивлен, когда через пару часов обнаружил, что... Читати відгук Добрый вечер! Ботинки начали течь уже на ПЕРВЫЙ день, после покупки.
Купил в магазине "Интертоп" на площади Свободы, г.Харьков, 23.01.18. Приобрел на скорую руку и дешевые ботинки, так как обувь, в которой я был на тот момент, промокла. Специально пошел не на рынок, а в сетевой магазин с брендовой обувью и был невероятно удивлен, когда через пару часов обнаружил, что у меня снова мокрые ноги!!! Через 3 дня смог добраться до магазина и попытался вернуть пару. Старший продавец сказала, что понимает мою проблему, но не видит гарантийного случая и не вправе сделать возврат, пригласила прийти когда будет директор. Я вернулся через два дня, в надежде, что директор сможет решить мою проблему, но услышав, что мои зимние ботинки текут, он ответил, что это естественно!!!

,что сам он ходит в промокающих ботинках!
Я пытался вернуть пару, что бы приобрести другие, но мне отказали, СО СЛОВАМИ, ЧТО ЗИМНЯЯ ОБУВЬ ТЕЧЕТ И ЭТО НОРМАЛЬНО. После таких слов, сомневаюсь ходить ли к вам, советовать ли друзьям. Вся моя семья не единожды покупала обувь у вас, но такой случай впервые.
Директор вел себя категорично, закрыл коробку и сказал, что возврат делать не будет.