ИНТЕРТОП
ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 484 відгуків
Взуття
Худший сервис в моей жизни
При возврате требовали сканы паспорта и кода.
Больше всего выбесило то, что потребовали относить присланное гамно самому на почту и отправлять им обратно (доставляли курьером в офис).
Ребята сначала присылают брак, а потом просят тратить мое время и отправлять им его обратно. Возможности вернуть/поменять в магазине нет.
Последний раз купил... Читати відгук Прислали бракованную обувь и начали мучать бюрократией.
При возврате требовали сканы паспорта и кода.
Больше всего выбесило то, что потребовали относить присланное гамно самому на почту и отправлять им обратно (доставляли курьером в офис).
Ребята сначала присылают брак, а потом просят тратить мое время и отправлять им его обратно. Возможности вернуть/поменять в магазине нет.
Последний раз купил что-то в интертопе.
Просто ужас
Обман цен
Читати відгук Как обычно, пришла весна, а ребенок неожиданно вырос. Мне понадобились срочно кроссовки на ребенка лет 7. По каталогу магазина интертоп я выбрала модель и размер кроссовок. Так же на сайте светилась цена товара - 639,20 грн. Кнопки купить и зарезервировать были недоступны. Сообщений по поводу уточнения цены у менеджера или о том что в магазинах другая цена указано не было.
Не долго думая я просмотрела в каких магазинах данный товар есть, перезвонила и отложила пару.
Каково же было мое удивление, когда я приехала в магазин и по чеку мне пробили цену 799,00 грн.
Перезвонив в кол центр магазина - пообещали разместить всю необходимую информацию и все.
Прошло 2 дня, а на сайте ничего не поменялось.
С виду такой серьезный магазин и очень не серьезное отношение к клиентам.
Заказывая в других магазинах, в т.ч. в Европе и Америке при возникновении подобных ситуаций всегда компенсируют разницу и мгновенно исправляют ошибки на сайтах. При чем на других сайтах, если цены на один и тот же товар на сайте и в магазине разные, всегда куча сообщений прикреплено к цене на сайте.
Не советую покупать у обманщиков сети интертоп.
доставка длиной в бесконечность
Я попытался сделать заказ полуботинок через интернет магазин ИНТЕРТОП во вторник 22.03.16. При нажатии на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» выдавало ошибку. Позвонил на горячую линию. В ответ: мы сообщили нашим айтишникам об ошибке в обновлении на сайте, они ремонтируют, когда отремонтируют... Читати відгук MTI (отдельное направление ИНТЕРТОП) себя позиционирует как профессионал на рынке фулфилмента, т.е. они могут БЫСТРО доставлять товар со склада конечному клиенту.
Я попытался сделать заказ полуботинок через интернет магазин ИНТЕРТОП во вторник 22.03.16. При нажатии на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» выдавало ошибку. Позвонил на горячую линию. В ответ: мы сообщили нашим айтишникам об ошибке в обновлении на сайте, они ремонтируют, когда отремонтируют мы не знаем. Я как клиент конечно же "доволен" таким ответом, ведь мне указали ТОЧНОЕ время ремонта.
На следующий день правда перезвонили, сказали что отремонтировали, если я хочу могу в телефонном режиме сделать заказ. Я отказался.
В тот же день 23.03.16 я сделал заказ через сайт с доставкой на ближайший их же магазин. На сайте значилось, что заказ будет доставлен в магазин в течении 2х дней.
Сегодня 28.03.16!!! на сайте все так же висит информация, что сделан запрос на склад. До сих пор (а прошло 5 дней) товар не доставлен им на магазин.
Позвонил на горячую линию.
Оператор: да, у нас есть некоторые сложности со складом.
Я: это понятно, но ботинки то когда приедут.
Оператор: пока информации нет.
Если они так работают по своей сети, интересно какой сервис они предоставляют другим интернет магазинам.
Развод
Саша Днепропетровск.
Отстойный магазин
Интертоп разводит покупателей на зимней обуви
Интертоп - сток брака!!!
Несправидливость
Intertop не дорожит своими же клиентами
Я подумал, ну мало ли, продавцы разные бывают, написал в службу поддержки (все таки мне не нужен не подходящий по сезону спрей даже если консультанты утверждают лукавя, что он подходит, я таким пользовался когда-то и точно знаю, что на зиму он значительно хуже, чем тот, что мы хотели купить), но служба поддержки просто пересказала мне, как моя супруга покупала спрей, намекая как бы, что через 20 минут после покупки покупатель, наверное, за углом прямо в ТРЦ DreamTown повыпшикивал в воздух этот спрей, "установить пользовались им или нет возможности не представляется", и, как бы, все пучком у них, а Вы что хотите, то и делайте теперь с этим спреем.
Но самое главное, я понял, как они все смеялись, наверное, когда я им написал, что опубликую вот такое отношение к клиенту, поскольку почитав отзывы, что Интертоп позволяет себе по отношению к другим покупателям, то можно сказать, со мной еще вежливо обошлись )
Вообщем, зря DreamTown пускает в себе такие канторы, свой же имидж портит, а остальным советую Intertop использовать как большую примерочную, поскольку все модели есть у конкурентов, причем точно дешевле, а сервис в этой компании сами видите какой и за такой сервис переплачивать, ну, решайте сами.
Всех с наступившим Новым Годом!
Удачных Вам покупок и хороших продавцов!
Кидаловы
интертоп
самый отвратительный магазин
А ботинки, что покупались за 500 грн у украинского производителя ношу 3й год
Жалкие кидалы.
Подделка Timberland в Интертопе
некачественная обувь и враньё в описании товара бесит
Прокатили 2( (продолжение отзыва "прокатили")
P.S. Кстати, к вечеру админы подправили сайт. Попытка найти данные кроссовки, путем введения артикула ZM2950 в окно "ПОИСК" на главной странице, которая еще днем сразу же выдавала искомую модель товара с, видимо, "неудобной" для магазина ценой, стала выбрасывать в ответ на запрос артикула фразу - "По заданому запросу не найдено ни одного товара". Если мне не изменяет память, то слово заданый пишется с двумя Н, короче и тут ИНТЕРЖОП "на высоте" интержопит по полной))))!!!!
Обманывают, что обувь кожаная
Интернет магазин
Интертоп, компания жлабов!!!
Отвратительный магазин
Сегодня хотела вернуть по гарантии, но девушка очень молодая и не уверенная, не найдя в... Читати відгук Два дня назад купила в Харькове, в Караванной на Героев Труда, кеды на высокой платформе фирмы Keds. Пришлась один раз, по большей части по супермаркету, дома увидела, что подошву перекосило на обоих кедах, а на левом она вообще провалилась. И это после одного дня носки!
Сегодня хотела вернуть по гарантии, но девушка очень молодая и не уверенная, не найдя в себе силы разобраться самостоятельно, решила позвать на помощь сапожника-администратора-директора (все в одном лице), которая, строя из себя полную идиотку, начала что-то лепетать о 8 статье, которую прочла только наполовину, и предложила нам ремонт, который никак не поправит мерзкого качества подделку. Короче, такого отвратительного отношения к клиентам стоило ожидать в Украине, в чем я в очередной раз убедилась. Но в Интертопе больше в жизни не куплю ничего, вообще охуели.
ПОДДЕЛКИ
ХАМСТВО
Качество оставляет желать лучшего!
Новая ценовая политика вот как-то не идет в ногу с новизной обуви да и курсом
Хорошие были магазины
Интертоп потерял еще одного клиента