Обман на каждом шагу: Відгуки про Інтертелеком

› › ›

Юрий Украина, Дніпро́ Відгук додано 1 грудня, 2016 год 1252 перегляда

Відгук про Інтертелеком за адресою Київ, пр. Победы, 104 Являюсь абонентом компании Интертелеком более 5-ти лет.
К большому сожалению и разочарованию вместо улучшения и развития качества услуг все становится только ХУЖЕ!!!
Не смотря на рекламу на каждом шагу и заявления о лучшем покрытии и наибольшей скорости 3-G могу только констатировать постоянные перебои в работе, постоянные заявления о проведении технических работ с обещаниями компенсировать стоимость услуг полнейший РАЗВОД!!! за все время ни одной компенсации нет.

С разрекламированной услугой Wi-Fi покрытия вообще цирк получается:
Заказал подключение приехал мастер проверил сказал что сигнала нет (и это не где то на периферии а в центре Киева) и я за это еще должен заплатить 200грн. это что новый способ заработка???
На неоднократные жалобы не получил от компании ни одного объяснения не говоря уж о каких то компенсациях.
Так что кроме массовой рекламы ничего хорошего в Интертелеком НЕТ!!!

Переваги:

Раньше были сейчас сведены все на нет.

Недоліки:

Постоянные перебои в работе
Не соответствие скорости интернета заявленной
Никакой клиентской поддержки
Не выполнение обязательств

2 згодні

Коментарі до відгуку

Игорь Гриценко (Украина, Київ) 14 січня, 2017 год

Нужно ставить антенну, однозначно поможет.

Відповісти

Відповідь представника Интертелеком 2 грудня, 2016 год

Добрый день, Юрий.

В первую очередь благодарим за оставленный отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление об операторе "Интертелеком". Мы ценим наших абонентов и хотели бы помочь Вам улучшить скорость. Поэтому пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] письмо со следующими данными: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, точный адрес пользования услугами и ссылку на замер скорости.

Что касается компенсаций, то они начисляются абонентам, их нужно только активировать.

Пришлите нам письмо и мы более детально Вам все напишем.

Відповісти

Сегрей (Украина, Київ) 4 грудня, 2016 год

Согласен с Юрий Украина, Дніпро́ .Три дня переписывался в facebook . Два раза заказывал Турбо скорость 3G_BOOST на день 1000 Мб Трое суток качал 2 гб И сейчас пакетный трафик (Rev.A/Rev.B) 628.8857 по 31.12.2016 по акции (Rev.A/Rev.B) 50.0000 по 03.01.2017

Відповісти

Юрий (Украина, Дніпро́) 3 грудня, 2016 год

Добрый день!

Мой абонентский номер 0449939948,

Модем - HUAWEI CE0682

Роутер - Asus WL-330N3G

Адрес использования г. Киев, б-р Ивана Лепсе 27, г. Киев, ул. Н. Василенка 4.

Відповісти

Інтертелеком
Всі відгуки

1.5 5

2075 відгуків / 547848 переглядів

Всі відгуки

Інтертелеком

«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше