Luk Украина Відгук додано 13 липня, 2016 год1165 переглядів
Відгук про Інтертелеком за адресою Запоріжжя, пр. Ленина, 212 самый плохой интернет Украины для городов подойдет а расстояние более 10 км и интернет работает очень плохо. Если бы это было в Европе или в других странах мира то о такой компании как Ваш Интертелеком давно уже забыли бы.Короче у меня больше нет хороших слов на характеристику работы интернета ОЧЕНЬ ПЛОХО 5 згодні 1 не згоден
Все очень плохо!(((Качество связи отвратительное..Отношение к клиентам-надменно-уничижительное и т.д..По существу:
1.Оборудование Alkatel One Touch,куплено именно в Интертелекоме и залочено под него...
2.Сначала много лет пользовался инетом и голосовой связью,затем был перерыв,связанный с отьездом.И по приезду мне сказали,что надо перепрошить мой терминал,несмотря на то,что телефон именно интертелекомовский,на нем даже логотип..стоимость перепрошивки около 200 гривен.
3.После всех необходимых операций мне выдали мой телефон и что ?!Третий месяц я не могу пользоваться инетом,нет сети...хотя я ничего не менял-ни оборудования ни загородный дом!Раньше покрытие было идеальным,а теперь нет совсем...
4.С жалобой на эту ситуацию еду в сервисный центр по адресу:Запорожье,просп.Соборный 212...менеджера или вообще какое то руководство застать за четыре визита не удалось,инженер снова посмотрел телефон и посоветовал написать жалобу на покрытие и качество связи..30.08.17 я так и сделал.Мне пообещали в скором времени ответить...14.09.17 я сам приехал снова в этот Центр и снова не застал никакого начальства...Позвонил на горячую линию и через полчаса мне перезвонила менеджер и сообщила,что якобы какие то люди выезжали по моему обращению,и все хорошо,все в штатном режиме,хотя описала совсем другие данные,или вот еще..вопросом займутся,надо только снова написать заявление..
5.Вывод-компания совсем не дорожит своими клиентами,я пользовался Интертелекомом более 10 лет ! Теперь оставляю за собой право на антирекламу данной фирмы..По работе очень много езжу по стране и во всех городах куда ездят мои сотрудники,они будут по моему совету рассказывать правду о этой компании в офисах продаж.Чтоб меньше было обманутых..0982133107 Михаил
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Но с Вашего отзыва не совсем понятно какими конкретно услугами компании "Интертелеком" Вы пользуетесь, каким оборудованием и где. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам в решении данной проблемы. Отправьте, пожалуйста, Ваши личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и сможем предоставить Вам техническую консультацию ответным письмом.
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України. На сьогоднішній день абонентська... детальніше
интернет - Відгуки про Інтертелеком
5 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
1.Оборудование Alkatel One Touch,куплено именно в Интертелекоме и залочено под него...
2.Сначала много лет пользовался инетом и голосовой связью,затем был перерыв,связанный с отьездом.И по приезду мне сказали,что надо перепрошить мой терминал,несмотря на то,что телефон именно интертелекомовский,на нем даже логотип..стоимость перепрошивки около 200 гривен.
3.После всех необходимых операций мне выдали мой телефон и что ?!Третий месяц я не могу пользоваться инетом,нет сети...хотя я ничего не менял-ни оборудования ни загородный дом!Раньше покрытие было идеальным,а теперь нет совсем...
4.С жалобой на эту ситуацию еду в сервисный центр по адресу:Запорожье,просп.Соборный 212...менеджера или вообще какое то руководство застать за четыре визита не удалось,инженер снова посмотрел телефон и посоветовал написать жалобу на покрытие и качество связи..30.08.17 я так и сделал.Мне пообещали в скором времени ответить...14.09.17 я сам приехал снова в этот Центр и снова не застал никакого начальства...Позвонил на горячую линию и через полчаса мне перезвонила менеджер и сообщила,что якобы какие то люди выезжали по моему обращению,и все хорошо,все в штатном режиме,хотя описала совсем другие данные,или вот еще..вопросом займутся,надо только снова написать заявление..
5.Вывод-компания совсем не дорожит своими клиентами,я пользовался Интертелекомом более 10 лет ! Теперь оставляю за собой право на антирекламу данной фирмы..По работе очень много езжу по стране и во всех городах куда ездят мои сотрудники,они будут по моему совету рассказывать правду о этой компании в офисах продаж.Чтоб меньше было обманутых..0982133107 Михаил
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Но с Вашего отзыва не совсем понятно какими конкретно услугами компании "Интертелеком" Вы пользуетесь, каким оборудованием и где. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам в решении данной проблемы. Отправьте, пожалуйста, Ваши личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и сможем предоставить Вам техническую консультацию ответным письмом.