Відгуки про Інтернет провайдер PEOPLEnet: После безразличного отношения ко мне со стороны технического...

› › ›

MasterS (г. Николаев, центр) Відгук додано 26 лютого, 2011 год 1432 перегляда

После безразличного отношения ко мне со стороны технического персонала PEOPLEnet у меня, наконец, кончилось терпение. Я абонент уже с более чем годовым абонентским стажем и всегда старался решать проблемы с качеством обслуживания мирным путём - искал дома место для модема с наиболее качественным приёмом сигнала, оставлял заявки в технический департамент PEOPLEnet в чате и системе TroubleTicket. Но, когда после очередного "падения" сети в моём районе (военкомат заводского р-на), в техническом департаменте меня, так бы сказать, "культурно меня послали", отправив в ЦОК для тестирования оборудования вместо того, чтобы решать свои проблемы - я решил прекратить дружбу с PEOPLEnet разорвав с ними контракт. К слову сказано, оборудование оказалось вполне исправным.
Для примера, привычная для меня скорость интернета была DL 500-600 кбит/сек и UL 150-250 кбит/сек. Ранее, когда скорость меня переставала удовлетворять, я оставлял заявку, со мной связывался инженер PEOPLEnet для уточнения проблемы и через день-два скорость восстанавливалась. В последнее время же - полное безразличие.
Я принял решение изменить провайдера в пользу "Укртелеком" с наиболее выгодным для меня тарифным пакетом. И с этого времени жизнь в интернете, как бы сказать, стала более полноценной (DL 1-2 Мбит/сек, UL 250-350 кбит/сек). Но, конечно со своими мелкими "приколами", которые даже и сравнивать с пиплнетовскими я не возьмусь.
Да и сильно вгонять под плинтус PEOPLEnet я бы не стал. После подписания нового контракта с "Укртелеком" у меня ещё оставались денежные средства (где-то на неделю пользования) на пиплнетовском счету, и я решил попробовать его на работе (р-н ЮТЗ). И какое было моё удивление, когда на протяжении всей этой недели скорость интернета была DL 700-900 кбит/сек, UL 650-700 кбит/сек при уровне сигнала сети 95-99% и независимо от положения модема. Так что покрытие у него местами где-то даже и неплохое.
Но содержать два номера у меня нет желания, поэтому с PEOPLEnet контракт таки пришлось разорвать без малейшего на то сожаления.
9 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет провайдер PEOPLEnet
Всі відгуки

1.4 5

198 відгуків / 54039 переглядів

Всі відгуки

Інтернет провайдер PEOPLEnet

Одна з найважливіших переваг мережі нового покоління (3G) - зручні та корисні послуги, які отримує клієнт PEOPLEnet. Великий вибір сервісів дозволяє споживачеві зібрати свій власний "кошик" потрібних йому функцій - від заборони на визначення номера та мультизв'язку до доступу в інтернет. PEOPLEnet дає клієнтам унікальну можливість контролювати свої витрати в... детальніше