Інтернет-магазин меблів Sofino.ua відгуки / страница 84
Дніпро, ул. Героев Сталинграда, 9-а
Sofino.ua - гарантия качества
Sofino.ua - гарантия качества
Інтернет-магазин меблів Sofino.ua
Интернет-магазина мебели Sofino.ua предлагает широчайший ассортимент мебели на любой вкус и цвет.
На страницах каталога Sofino.ua покупатели могут ознакомиться с мебелью для спальни, гостиной, кухни, ванной, офиса, дачи, а также приобрести матрасы, текстиль, и плетеную мебель.
На страницах каталога Sofino.ua покупатели могут ознакомиться с мебелью для спальни, гостиной, кухни, ванной, офиса, дачи, а также приобрести матрасы, текстиль, и плетеную мебель.
Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 2622 відгуків
Інтернет-магазини
354900 Шкаф 3 двери
Начну с самого начала. По сайту замечаний нет, сделан удобно, все что надо находится будто само собой. У меня была цель найти более менее дешевый большой шкаф, и я его нашел минут за 10 максимум.
После чего оставил заявку на срочный звонок и мне перезвонили через... Читати відгук Пишу свой отзыв в первую очередь о магазине, а уже потом о товаре.
Начну с самого начала. По сайту замечаний нет, сделан удобно, все что надо находится будто само собой. У меня была цель найти более менее дешевый большой шкаф, и я его нашел минут за 10 максимум.
После чего оставил заявку на срочный звонок и мне перезвонили через две менуты (я засекал).
Со мной общалась девушка-менеджер. Она была предельно вежлива, голос бодрый, веселый. И мне первым же делом сообщили, что доставка бесплатная. Я спросил про производителя, потому что ранее о нем ничего не слышал и о классе безопасности ДСП. Боялся вредных испарений, поскольку наслышан об этом материале. Ответы меня устроили.
Теперь об оплате. Я вносил всю сумму через приват24 на расчетный счет магазина. Сомнений не было, счет официальный и момент того, что меня могут кинуть был невозможен.
Со сроками мы договорились, я готов был ждать. И в назначеный день Х приехал мой шкаф. С менеджером предварительно договорился, что доплачу и мне шкаф занесут. Он был разобран, разложен по коробкам. Инструкция была, фурнитура была, дело за малым - собрать. И я собрал. Все сошлось как пазл. Больше всего волновался по поводу сохранности зеркального фасада, он доехал без дефектов. Двери я установил правильно, так что они у меня закрываются плотно и ездят плавно, все как и должно быть.
Сервис и продукция от этого магазина я оцениваю на твердые пять звезд. В дальнейшем буду имеено к ним обращаться за мебелью. Благодарю за внимание!
3 товара
Нам все подошло, СПАСИБО!!!
Спустя два месяца он приехал. А все потому, что на фабрике закончилась ткань, которую мы заказывали, пришлось переофорлмять обивку, сместились сроки...но не суть, мы решили ждать до последнего, и не зря!
Приехал отличный диван! Я бы... Читати відгук Здравствуйте! Наша история покупки очень затянулась, мы уже и не надеялись что диван приедет, и что он будет стоять у дочки в комнате когда-нибудь.
Спустя два месяца он приехал. А все потому, что на фабрике закончилась ткань, которую мы заказывали, пришлось переофорлмять обивку, сместились сроки...но не суть, мы решили ждать до последнего, и не зря!
Приехал отличный диван! Я бы сама на таком спала! Он раскладываться за пару секнуд и что самое интересное - спальное место ровное, не то что в книжках.
Дочка говорит что жесткват, а мне в самый раз... подушечки там удобные очень, на них спать можно, не просто как декор использовать.
Короб внутри беленький, глубокий, примерно 15 см, туда даже одеяла помещаются прекрасноэ.
По итогу могу сказать, что магазин достойный называться всеукраинским, привозят бесплатно, к дому, консультируют, помогают выбирать и мебель качественну привозят.
матрас
Из такого, то видно что качественный матрас, но цена очень большая, уже прошло 3 недели использования и не пропали плохие ощущения.
Доволен очень-очень
лайк
а я заказывала матрас и наматрасник и очень-приочень довольна)спасибо))
2 часа выбирали матрас всей семье и выбрали слишком жесткий!
Делаю второй заказ
Стол приехал четко, число в число. Качество... Читати відгук Сделал второй заказ у них. Первый раз по непонятным причинам мои стулья остались на отделении. Я хз почему так случилось, приехали они с опозданием в три дня. Но стулья оказались вполне себе качественными и я рискнул заказать у них еще и стол. К тому же, в плане оплаты уже ведь проверил их.
Стол приехал четко, число в число. Качество хорошее, той же фирмы что и стулья. Теперь все хорошо, и магазин вроде как всетаки нормальный, там уже проблема скорее в почте.
+1 нормальный магазин
На пятерочку
Внутри короб, я думала он меньше, приятно удивились когда поняла что он там ламинированный. Это очень круто, потому что неотесанные непонятные коробки внутри диванов надоели, в них белье страшно класть.
По сервису... Читати відгук Добрый день! Мне на этой недели приехал диван. По качеству понравился, и с обивкой угадали, не зря мы на ее выбор потратили времени больше чем на сам диван))
Внутри короб, я думала он меньше, приятно удивились когда поняла что он там ламинированный. Это очень круто, потому что неотесанные непонятные коробки внутри диванов надоели, в них белье страшно класть.
По сервису все понравилось, тут удивило, что продавец знала как представить все ткани, и собственно она же и помогала подбирать. Цвет взяли яркий, почти фуксия, но теперь боюсь что он быстро надоест. Таки дела)
Удобно!
Заказывала матрас и постельное. Постельным довольна, матрасом пока не поняла. Сплю на нем уже неделю, и не могу понять удобно или... Читати відгук Люлю интернет, и не люблю лишний раз парить себе мозг. Вот этот магазин решил мои проблемы по этим двум пунктам. Тут есть все что мне надо, и мне не надо делать лишних движений чтобы это купить! Круто же!
Заказывала матрас и постельное. Постельным довольна, матрасом пока не поняла. Сплю на нем уже неделю, и не могу понять удобно или нет. Болше да чем нет, но все равно не привычно. Матрас покупался по большой скидке, а постельное было дорогое, но оно как раз компенсировалось той скидкой на матрас. Теперь хочу опробовать их мебель.
СПАСИБО!!!!!!1
Магазин которому плевать на покупателя
Проблема 1 - с условиями "публичного договора" я не был ознакомлен. По факту они уже его нарушили.
Проблема 2 - операторы, они говорят каждый разное. Один - "в понедельник точно будет ваш заказ", второй "Мы связываемся с фабрикой", третий "делайте, что хотите, ваше право"
Проблема 3 - возврат средств. Деньги ты получишь только после того... Читати відгук Заказал 2 месяца назад диван:
Проблема 1 - с условиями "публичного договора" я не был ознакомлен. По факту они уже его нарушили.
Проблема 2 - операторы, они говорят каждый разное. Один - "в понедельник точно будет ваш заказ", второй "Мы связываемся с фабрикой", третий "делайте, что хотите, ваше право"
Проблема 3 - возврат средств. Деньги ты получишь только после того как вышлешь письменное заявление о том, что хочешь вернуть свои деньги.
Проблема 4 - ни о какой компенсации за потерянное время речи не идет, законы Украины на них не распространяются.
Вывод: никому не советую, по тому что они плюют на твое время, свои заработанные деньги. Никому не рекомендую.
ужас. не советую
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
15:16Вы
алексей. когда я получу возврат денег. за товар который я не получил
15:16Алексей
Когда Вы отправляли письмо на возврат?
15:17Вы
на прошлой неделе. я отправил заказное письмо с уведомлением. вы его получили 25 марта в 13 часов 19 минут
15:18Алексей
Если заявление написано верно, перечисление денежных средств может занимать до 3 банковских рабочих... Читати відгук лексей
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
15:16Вы
алексей. когда я получу возврат денег. за товар который я не получил
15:16Алексей
Когда Вы отправляли письмо на возврат?
15:17Вы
на прошлой неделе. я отправил заказное письмо с уведомлением. вы его получили 25 марта в 13 часов 19 минут
15:18Алексей
Если заявление написано верно, перечисление денежных средств может занимать до 3 банковских рабочих дней
15:19Вы
сегодня уже 3 день. перевода нет
15:19Алексей
сегодня первый рабочий день, на выходных банки не работают
15:19Вы
когда я вам переводил деньги тоже в такой день банки работали
какого числа я получу возврат денег точно. у меня есть чек . все скрины личного кабинета. в среду я планирую отнести все в полицию и прокуратуру.
15:21Алексей
повторюсь, если заявление написано верно, перечисление денежных средств может занимать до 3 банковских рабочих дней, эту информацию Вы можете уточнить в любом банке
Это Ваше право, как клиента
15:22Вы
крин нашей переписки я тоже делаю
напишите точное число
15:23Алексей
Только что уточнил информацию, мы не получали Ваше письмо
Уточните, пожалуйста, на какой адрес Вы отправили письмо и кого указали получателем?
15:24Вы
я посылал заказное с уведомлением. мне пришел отчет что вы его получили 25 марта в 13 часов 19 минут. вам что скинуть скрин?
15:24Алексей
Уточните, пожалуйста, на какой адрес Вы отправили письмо и кого указали получателем?
Мне Ваш скрин не поможет найти Ваше письмо, мы наоборот пытаемся разобраться и найти его
15:25Вы
на тот адрес который вы мне скинули на почту вместе с бланком заявления
как вы его не можете найти заказное письмо полученное вами 25 марта.?
15:27Алексей
Вы отправили Укр почтой или Новой почтой?ъ
15:28Вы
укр почтой . заказное с уведомлением о получении. могу вам скинуть. какого числа вы его получили. сбросить вам копию?
15:29Алексей
Мы не могли получить его в субботу, бухгалтерия выходная, его физически никто не мог забрать
уточняйте на почте, кому они его отдали
отправьте, пожалуйста, на почту [email protected]
15:30Вы
подождите 3 минуты я вам сброшу копию о том что оно у вас. сегодня утром я разговаривал с вашим оператором. которая сказала что вы его получили
15:31Алексей
как звали оператора?
15:31Вы
мне не нужно уточнять на почте. заказное письмо с уведомлением доставляется точно по адресу
кажется анна
История отслеживания:
Дата Місце виконання операції Операція
Індекс Найменування ОПЗ
21.03.2017 13:15 93405 СЄВЕРОДОНЕЦЬК 5 Приймання
21.03.2017 18:06 93405 СЄВЕРОДОНЕЦЬК 5 Відправлення
21.03.2017 19:23 93099 ЦЕХОП РУБІЖНЕ Надходження
22.03.2017 00:27 93099 ЦЕХОП РУБІЖНЕ Відправлення
22.03.2017 11:41 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Надходження
22.03.2017 21:57 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Відправлення
23.03.2017 05:22 49999 ЦОП ДНІПРО Надходження
23.03.2017 12:27 49999 ЦОП ДНІПРО Відправлення до ВПЗ
23.03.2017 14:17 49069 ДНІПРО 69 Надходження до відділення зв’язку
25.03.2017 11:07 49069 ДНІПРО 69 Вручення адресату особисто
что вы на это скажите. прочитайте последние строки
куда вы пропали? я делаю скриншоты нашей переписки
15:36Алексей
уточнил информцию, наш менеджер не подтвердила получения письма
15:37Вы
25.03.2017 11:07 49069 ДНІПРО 69 Вручення адресату особисто
это что? почта ошибается? вам вручили лично в руки
все это будет в прокуратуре и во всех отзывах
кому могли вручить заказное письмо по вашему адресу?
15:41Алексей
Это Ваше право, как клиента.
Мы не получали Ваше письмо, вот у почты и уточните, кому они могли вручить письмо в субботу. К сожалению, до нас оно не дошло.
15:42Вы
что ты пиздишь? почта не ошибается. я тебя спрашиваю что этоДата Місце виконання операції Операція
Індекс Найменування ОПЗ
21.03.2017 13:15 93405 СЄВЕРОДОНЕЦЬК 5 Приймання
21.03.2017 18:06 93405 СЄВЕРОДОНЕЦЬК 5 Відправлення
21.03.2017 19:23 93099 ЦЕХОП РУБІЖНЕ Надходження
22.03.2017 00:27 93099 ЦЕХОП РУБІЖНЕ Відправлення
22.03.2017 11:41 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Надходження
22.03.2017 21:57 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Відправлення
23.03.2017 05:22 49999 ЦОП ДНІПРО Надходження
23.03.2017 12:27 49999 ЦОП ДНІПРО Відправлення до ВПЗ
23.03.2017 14:17 49069 ДНІПРО 69 Надходження до відділення зв’язку
25.03.2017 11:07 49069 ДНІПРО 69 Вручення адресату особисто
это что??----25.03.2017 11:07 49069 ДНІПРО 69 Вручення адресату особисто
15:43Алексей
Общайтесь, пожалуйста, корректно
15:43Вы
как вы не получали если сегодня ваш оператор сказал что получали
15:44Алексей
Наш оператор Вам такого не говорила, она сказала, что уточняет информацию о получении и пообещала связаться с Вами позже
15:44Вы
будем говорить в прокуратуре?
15:45Алексей
Это Ваше право, как клиента
15:47Вы
Интернет-магазин «Софино»
Юр.адрес: г. Днепропетровск, 49069
ул. Сечевых Стрельцов, 94
Получатель Интернет-магазин «Sofino»
ваш адрес??
15:47Алексей
Наш адрес
15:47Вы
как вы его не получили?
15:48Алексей
Вот уточните на почте, почему мы его не получили.
15:48Вы
25.03.2017 11:07 49069 ДНІПРО 69 Вручення адресату особисто
когда я получу деньги 9871 гривню
15:49Алексей
Вам будут возвращены денежные средства. Возврат будет в течении трёх рабочих банковских дней с момента получения нами письма с заявлением на возврат средств
15:50Вы
я тебе написал дату и время когда вы его получили
15:50Алексей
Мы не получали Ваше письмо, предъявите претензии к почте
не советую никому
Не рекомендую
Полное надувательство
рекомендую
Осторожно не покупайте в этом магазине
Ничего не покупайте берегитесь!!!
Никому не рекомендую интернет-магазин Sofino.
ОЧень не советую или проверяйте все при доставке очень тщательно
Заказ во время не доставляют
предупредили о сроках изготовления и доставке(около трёх с полвиной недель), а так-же необходимой предоплате. Разделили заказ на две... Читати відгук Добрый день. Искал интернет-магазин мебели, прочитав столько хорошего о "софино" на этих страницах, решил сделать заказ. Очень хорошо оформлен сайт, доступно, понятно и выбор хороший. Заказ оформил на детскую кровать, матрас, подматрасник, наматрасник и полку, перезвонили быстро, всё расказали о заказе,
предупредили о сроках изготовления и доставке(около трёх с полвиной недель), а так-же необходимой предоплате. Разделили заказ на две части. После оплаты заказ ушёл в работу. Первым пришёл матрас, потом наматрасник, после подмотрасник, полка, растанули всё это на две недели(???) Самое интересное началось после трёх недель. Начал звонить в магазин этот прекрасный, на все указанные телефоны, автоответчик послушаю и сбрасывает. И так с утра почти до самого вечера, пока не позвонил с другого номера не мог дозвониться. Спрашиваю,
где наша кровать, сроки вышли, а её нет(начались безтолковые разговоры, запросы на фабрику и пустые обещания получить заказ в конце недели). Звонил им часто и дозвониться, я вам скажу, к ним не реально. Если с утра начать, то после обеда вам перезвонят. Вобщем сегодня уже месяц и три недели прошло как мы сделали и предплатили этот заказ, (третий срок пошёл), а кровати ещё нет. И таких как я, множество, но никто к сожалению не опишет реального положения дел с заказами в этом хвалёном интернет-магазине "Софино".
Рекомендую
1. дозвонилась быстро
2. предоставили достаточно инфы, но при этом не наседали
3. цены нормальные, даже там где высокие, их компенсирует бесплатная доставка
4. привезли в срок
5. о качестве не соврали + внешний вид как на картинке
благодарность магазину софино!
Магазин заслуживает наивысшей похвалы.
Хорошее кресло
Оперативно, все быстро и без проблем
Отличный магазин!
Недочетов не обнаружено в работе магазина.
Отличие вашего магазина от других подобных: вежливые и профессиональные сотрудники!
Консультанты работают отлично