Інтернет-магазин меблів Sofino.ua відгуки

› ›

4.2 5

2619 відгуків / 118449 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Спасибо.

Влад (Украина) 8 листопада, 2018 год

Решил купить в офис диван, посмотрел на сайте и выбрал этот в зеленом цвете. Все нравится, все устраивает, особенно вставки из кожзаменителя красиво.

2 згодні

Сервис отменный!!

Анджела Коваленко (Соединенные Штаты Америки, Atlanta) 8 листопада, 2018 год

Процесс покупки прошел на ура, матрас великолепный, спасибо за быстрое оформление и возможность купить его в рассрочку.

Переваги:

продавцы работают быстро и полностью справились с моим заданием

1 згоден

В свою спальню заказывали шкаф-купе в данной компании, подходящую под нашу кровать. Показали фото своей кровати менеджеру. Делали его где-то три недели. Собрали довольно быстро и хорошо. Шкаф полностью подходит стили кровати, смотрится как спальный гарнитур. Удобные полки и под вешалки есть много места. Двери ходят легко. Вообщем все отлично. Здесь умеют делать хорошую мебель.

3 згодні

Выбор кухонь нереальный просто!

Наташа (Украина) 8 листопада, 2018 год

Хотела подобрать небольшой кухонный гарнитур, но везде мне предлагали что-то невероятно дорого и не того размера. А тут вообще прямое попадание, даже сами подобрали все модули. Получилось очень функционально, надёжно и красиво! Искренние пожелания личного благополучия каждому, процветания и успехов Вашей фирме !

2 згодні

Купили матрас у Софино, довольны!

Марина (Украина) 7 листопада, 2018 год

Я с мужем выбирала матрас для ребенка, это так трудно, найти нормальный матрас. Сошлись что он будет без пружин. Матрас покупали еще и посоветовавшись с продавцом данного магазина, по качеству он понравился, жесткость средняя, сын доволен.

Переваги:

магазин помог с выбором нужного матраса, продавец у нас был приветливый и вошел в наше положение-долгих поисков

Недоліки:

от матраса первое время был какой-то странный запах

Заказывали кухню.

Владимир (Украина, Kiev) 7 листопада, 2018 год

Материал для фасадов предпочли мдф, он смотрится очень роскошно. Заказ сделали за четыре недели, кухня получилась очень красивой и просторной. Дверные механизмы все качественные,работает все плавно, готовить на такой одно удовольствие.

1 згоден

Спасибо!

Oleg (Украина) 7 листопада, 2018 год

Обращались в данную компанию для индивидуального заказа кухни для новой квартиры. Очень приятно было иметь дело с людьми данной компании. ВО-первых понравилось качество и как компания слышит клиента. Спасибо.

2 згодні

Ужас - и полный неадекват

Oleg Vezer (Украина) 7 листопада, 2018 год

История общения очень не приятная.
3 заказа - и ОДНИ недостатки. Начнём описание проблем.
1й заказ - Заказ №412050 Детская Комната драйв 95
- заказ получили с задержкой.
- некоторые детали пришлось пересверливать так как не ровно было насверлено.
- В некоторых внутренних невидимых деталях использовались отходы :( - неприятно.
2й заказ - Заказ № 414230... Читати відгук История общения очень не приятная.
3 заказа - и ОДНИ недостатки. Начнём описание проблем.

1й заказ - Заказ №412050 Детская Комната драйв 95
- заказ получили с задержкой.
- некоторые детали пришлось пересверливать так как не ровно было насверлено.
- В некоторых внутренних невидимых деталях использовались отходы :( - неприятно.

2й заказ - Заказ № 414230 Шкаф купе - Пескоструй
- На момент написания отзыва прошло - 26 дней с момента оформления покупки по программе - "Оплата частями" - Товар так и не был отправлен - а накладная создана уже 4 дня. - заявлено было 14 дней.
- После связи с Колл-Центром - были не против об возврате денег, но солгали что ЭТО БУДЕТ ДОЛГО - возврат.
- На данный момент ждём решения

3й Заказ - Заказ № 414900 - Подушки Эдвайс Фоам
- Оператор не соизволился перезвонить в первый день, - на второй день я сам позвонил - на что оператор обещал уточнить - так и не уточнив. День Третий - Оператор сообщает что подушек нету и надо ждать их изготовления. - Я отказался - На что мне оператор посоветовали выбрать другие - мне не понравились и я отказался. - Но не тут то было - Оказывается их для меня изготовили и уже отправляют - Без каких либо предупреждений и.т.д.
- Доставка одной подушки - 60грн. - непонятно :)

К сему подведём итог:
Данный производитель или магазин - просто напросто набирают кучу заказов - в расчёте мол и так подождут.
Своей вины не признают ни в коем случае.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

- обслуживание
- халатность

3 згодні

Спасибо софино!

Rita (Украина, Kiev) 6 листопада, 2018 год

Подобрали себе матрас не сразу, звонили несколько раз, не было ни одного пропущенного звонка, для себя выбрали матрас со сьемным чехлом из стрейча, пользоваться матрасом одно удовольствие, не жесткий, с обеих сторон ровная поверхность, сплошная пена без швов и ничего не давит.

Переваги:

матрас имеет хорошие качества, цена для него вполне справедливая

1 згоден

Тоже в числе купивших кухню))

Лена (Украина, Kharkov) 6 листопада, 2018 год

Мы заказывали на Софино целых две кухни. Первую - заказывали маме и она осталась в полном восторге. Красиво, качественно и быстро. Очень понравилось внимание со стороны сотрудников .Поэтому , при заказе второй кухни (теперь брали для себя) не сомневались ни одной минуты, что будем заказывать в этой фирме и 2-ю . Также выполнено все на высоком уровне. Продолжает радовать качество... Читати відгук Мы заказывали на Софино целых две кухни. Первую - заказывали маме и она осталась в полном восторге. Красиво, качественно и быстро. Очень понравилось внимание со стороны сотрудников .Поэтому , при заказе второй кухни (теперь брали для себя) не сомневались ни одной минуты, что будем заказывать в этой фирме и 2-ю . Также выполнено все на высоком уровне. Продолжает радовать качество и красота кухни.

3 згодні

Шикарная кухня, мы нереально довольна!

Алина (Украина) 6 листопада, 2018 год

Кухня у нас получилась очень яркая, то, что мы хотели, это нам и предоставили. Цена и качество нас устроили. Вначале мы обращались во многие другие аналогичные фирмы, но нас то цена не устраивала , то дизайн . С этой фирмой у нас все получилось как надо .

2 згодні

Спасибо, шкафом порадовали

Анна (Украина, Kiev) 6 листопада, 2018 год

Купили шкаф-купе. Отличное качество и цена, приятный сервис. Никаких проблем с доставкой не было. Хорошо проконсультировали по телефону! Рекомендую всем, здесь работают серьезные и ответственные ребята!

4 згодні

Интернет-Магазин ужасный, не советую

Александр Овсиенко (Соединенное Королевство) 2 листопада, 2018 год

Заказал товар 17.09.18 оплатил частями через ПриватБанк, пообещали через три недели. Ну вот пришёл тот день, ребенок в ожидании,а информации об отправке никакой нет. Звоню им, перезванивают: а ваш товар задерживается ещё на пару недель на самом заводе,это ужасно ну хоть бы позвонили сообщили,уже отношение испортилось о самом отношении к клиентам. Ладно подожду (пообещали 150 грн вернуть на следующую покупку),... Читати відгук Заказал товар 17.09.18 оплатил частями через ПриватБанк, пообещали через три недели. Ну вот пришёл тот день, ребенок в ожидании,а информации об отправке никакой нет. Звоню им, перезванивают: а ваш товар задерживается ещё на пару недель на самом заводе,это ужасно ну хоть бы позвонили сообщили,уже отношение испортилось о самом отношении к клиентам. Ладно подожду (пообещали 150 грн вернуть на следующую покупку), а сам решил у них ещё заказать шкаф и кровать (кстате речь счас идёт о стуле для ребенка), думаю 150 грн.не помешает на доставку. Сообщили что 26.10.18 товар получу. Ждём, ребенок в календаре отмечает, сначала растроился но мы подняли настроение. Вот долгожданный этот день 26.10.18 (непомню в этот день или в другой пришла СМС что ваш товар готовится на отправку)УРА!!! Не тут то было, готовился он на отправку до 01.11.18, но за эти дни, я каждый день звонил в этот интернет магазин sofino (https://sofino.ua). Наконец то 02.11.18 созвонился с курьером новой почтой и Курьер привез стул где-то к 11:00. Спускаюсь забераю заказ, а курьер постойте с вас 1433 грн. (это стоимость заказа), Чего??? Я ж оплатил в рассрочку через ПриватБанк, день списались, извините о дать не могу. Вот это уже безтолковый сотрудник sofino отправил мне заказ

Переваги:

Плюсов не нашел

Недоліки:

Одни минусы

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин мебели Sofino.ua 5 листопада, 2018 год

Добрый день, Александр! Уточните, пожалуйста, Вы получили заказ? Или Вы хотите оформить возврат средств. Как мы можем Вам помочь? Или напишите нам номер своего заказа, чтобы с Вами мог связаться Ваш личный менеджер.

Нам все понарвилось!

Славик (Украина) 2 листопада, 2018 год

Делали перестановку у малого, решили купить шкаф побольше. А какой, не представляли, нужен был большой. но детский, Продавец показал что есть с фотопечатью вместительные шкафы и еще и с купейными дверями, нам понравился, цвет, то что много полок, но мы еще и два ящика к нему заказали, шкаф отличный, спасибо.

2 згодні

Спасибо

Stoliarrr (Украина) 2 листопада, 2018 год

Добрый день, шкаф мы получили. Не долго собирали, плиты и зеркала были в прочной упаковке, шкаф отлично смотрится, качественное изделие.

1 згоден

Сервис и качество на 5

Шушкова Мария (Украина, Cherkassy) 30 жовтня, 2018 год

Я очень рада покупке, я давно хотела купить новый комод, но все руки не доходили, да и дорого сейчас везде. А тут более менее цены нормальные в сочетании с качественной мебелью, так что я однозначно буду тут покупать и дальше, да и нравится мне это, все удобно и качественно, можно пользоваться

Переваги:

можно пользоваться, комод хороший, очень удобный

2 згодні

Особенные диваны тут!)))

Marina (Украина) 30 жовтня, 2018 год

Хотела в гостинную особенный диван, не такой как предлагают везде. Когда увидела на сайте диван от ливс, поняла, что то самое! По размерам подходил, недолго думая сделала заказ и оплатила. Привезли спустя две недели. Качеством я довольна, цвет даже лучше, чем на картинке. Приятный на ощупь, без неприятного запаха. Вписался хорошо, на нем приятно сидеть и даже просто смотреть. Мой... Читати відгук Хотела в гостинную особенный диван, не такой как предлагают везде. Когда увидела на сайте диван от ливс, поняла, что то самое! По размерам подходил, недолго думая сделала заказ и оплатила. Привезли спустя две недели. Качеством я довольна, цвет даже лучше, чем на картинке. Приятный на ощупь, без неприятного запаха. Вписался хорошо, на нем приятно сидеть и даже просто смотреть. Мой выбор оценила и семья и родственники.

2 згодні

Продают удобную мебель

Люда (Украина) 30 жовтня, 2018 год

Мне понравился магазин, купили отличный шкаф с доставкой к дому. Цена шикарная. шкаф роскошный, все супер

3 згодні

Продают удобную мебель

Люда (Украина) 30 жовтня, 2018 год

Мы получили доставку с Новой почтой, мы живем на первом этаже, так что для нас это беспроблемно. За доставку платили только до подьезда. Мне как покупателю интернет-магазин понравился, из кухонь выбрали с такими модулями

Переваги:

почти все шкафчики закрытые, витрина есть, одна полочка открыта, этого вполне достататочно

4 згодні

Довольна, магазин теперь всем рекомендую

Людмила (Украина) 26 жовтня, 2018 год

Переваги:

почти все шкафчики закрытые, витрина есть, одна полочка открыта, этого вполне достататочно

2 згодні

Советую, мебель в магазине что надо

Анастасия (Украина, Zastava) 25 жовтня, 2018 год

вчера установили нашу стенку. Остались очень довольны всем: качеством, ценой, сроками, сборкой и отношением. Большое спасибо. Советую

Переваги:

Стенка супер

Недоліки:

Нету

4 згодні

Всецело довольна выбором магазина

Вика (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Не прогадала с выбором. Правильно и сделала что купила в Софино. Мне нужен был угловой диван чтобы он отличался от обычных. Выбрала на сайте и заказала диван Барон.Скажу что вид у него, когда уже поставили в зал, обалденный. Обивка супер! Строчки необычные. Идеально вписался в интерьер. С сервисом у магазина тоже все в полном порядке. Доставили и занесли. Одна из... Читати відгук Не прогадала с выбором. Правильно и сделала что купила в Софино. Мне нужен был угловой диван чтобы он отличался от обычных. Выбрала на сайте и заказала диван Барон.Скажу что вид у него, когда уже поставили в зал, обалденный. Обивка супер! Строчки необычные. Идеально вписался в интерьер. С сервисом у магазина тоже все в полном порядке. Доставили и занесли. Одна из самых удачных покупок за последнее время.

3 згодні

Классный комод !

Ирина (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Заказ уже доставили, комод классный, все у нас есть, этот вариант мебели, отлично подходит нам, смотрится отпадно, я осталась довольна покупкой, мне все понравилось, в использовании проблем нет, комод крутой и качественный

2 згодні

Удачно купили, еще и по скидке

Марина (Украина) 24 жовтня, 2018 год

Я где-то видела такие шкафы, но на вся таки решили посмотреть что дают на сайтах, мебель и цены. И оказывается не зря это сделали, на магазин не обратили внимания, а вот на количество шкафов с раздвижными дверями да. Это потом уже менеджер сказал как называется и когда привезут.

Переваги:

купе по скидке, выглядит отлично, качество металлических деталей

3 згодні

Заказывать у них удобно, цены норм

Nata (Украина) 24 жовтня, 2018 год

При заказе всё рисуется (в моем случае кухня),можно посмотреть образцы материалов,подобрать,скомпоновать-и конечно только визуализировать конечный результат! Причем все это просто по вайберу! Очень удобно что не надо никуда ехать. Но вот после установки кухни и шкафа с кроватью в комнату,хочусказать,что реальность превзошла все ожидания! Мне всё очень понравилось!Оченькрасиво,качественно,профессионально и быстро! Огромное спасибо!Однозначно в ближайшее время буду обращаться ещё!

3 згодні

Cпасибоспасибоспасибо!

Вероника (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Недавно установили нам шкафы и кухню)) Все соответствует эскизу, даже лучше, чем ожидали! Все очень вместительное. Спасибо большое!

4 згодні

Нам все очень понравилось

Мария Торенко (Украина, Kharkov) 22 жовтня, 2018 год

Попробовали сначала просто проконсультироваться, судили дальше уже не только по фото а и по профессионализму консультанта и озвученных условиях покупки. Шкаф таки купили, картинки впечатляют, шкаф раздвигается без проблем, но собирали не мы, а нанятый человек.

4 згодні

С пониманием к клиент...

Рита (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Заказывала мебель в этой фирме, качество и подход к клиентам очень порадовали. Спасибо за его терпение и понимание. Был один нюанс в виде разводов на стёклах. Но менеджер буквально на следующий день перезвонил, стекла перезаказали и жду новых. Мальчики молодцы! Хоть и был инцендент, но своим знакомым всем советую обращаться именно к ним. И сама еще буду заказывать .

4 згодні 1 не згоден

Шкаф-купе

Алла (Украина) 19 жовтня, 2018 год

Шкаф купе покупали в детскую спальню. Проблем с доставкой не было, шкаф удобный. Естественно что решающее значение покупки детская тема на фото печати. Я таких шкафов пока нигде не видела, и ищем мы больше месяца

Переваги:

Собирается шкаф очень просто. Все предельно понятно и это большой плюс.

5 згодні

Інтернет-магазин меблів Sofino.ua

Интернет-магазина мебели Sofino.ua предлагает широчайший ассортимент мебели на любой вкус и цвет.
На страницах каталога Sofino.ua покупатели могут ознакомиться с мебелью для спальни, гостиной, кухни, ванной, офиса, дачи, а также приобрести матрасы, текстиль, и плетеную мебель.

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 2619 відгуків

Інтернет-магазини