Интернет-магазин Alisa.ua відгуки

› ›

4.7 5

564 відгука / 60016 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Профессионалы

Гость (Украина, Одеса) 27 травня, 2018 год

Очень довольна обслуживанием, все подробно, четко в оговоренные сроки, очень любезно и по-человечески, ребята знают что такое клиентоориентированность, очень много пользуюсь интернет-магазинами и такого качественного и профессионального обслуживания ещё не встречала. И товар достойного качества! Так держать!

Отличное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 19 травня, 2018 год

Качество белья отличное,доставка один день і очень приятние консультанти подберут размер какой нужен!Всем советую.

Добротный магазин

Ирина, Днепр (Украина, Дніпро́) 10 травня, 2018 год

Спасибо! Работают, как часы - воремя, информативно, любезно! Советую всем!

Замечательный магазин

Olga (Украина, Київ) 5 травня, 2018 год

Сегодня получила свой заказ. Весьма удобный выбор по параметрам на сайте магазина, внимательные и очень вежливые консультанты. Оплата онлайн удобно организована. Доставка оперативная и информативная. А еще отельная благодарность за милые пустячки в виде открытки, подписанной вручную, или названия отправителя письма "Отдел заботы о клиентах". Хочешь не хочешь, а улыбнешься и даже как-то приосанишься. Точно могу сказать, что в магазине... Читати відгук Сегодня получила свой заказ. Весьма удобный выбор по параметрам на сайте магазина, внимательные и очень вежливые консультанты. Оплата онлайн удобно организована. Доставка оперативная и информативная. А еще отельная благодарность за милые пустячки в виде открытки, подписанной вручную, или названия отправителя письма "Отдел заботы о клиентах". Хочешь не хочешь, а улыбнешься и даже как-то приосанишься. Точно могу сказать, что в магазине "Алиса" понимают, что белье - не просто тип одежды, это настроение. Спасибо. С весной!

супер

Валерия (Украина, Київ) 3 травня, 2018 год

Спасибо, помогли с размером, очень приятные менеджеры, быстро доставили.

Отлично!

Гость (Израиль, Hod Hasharon) 29 квітня, 2018 год

Спасибо, я все получила, живу в Израиле, посылка дошла быстро. Качество отличное! Белье супер! Хороших Вам продаж!

Отличная работа!!!

Римма (Украина, Київ) 26 квітня, 2018 год

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за отличное обслуживание, за помощь в правильном подборе моделей. Быстрая доставка. Работа на высоком уровне.

Супер.

Гость (Украина, Київ) 25 квітня, 2018 год

Все супер , быстрая доставка , качество на высоте . Очень довольна , обязательно буду , что то еще покупать . Молодцы , так держать.

Відмінно

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 11 квітня, 2018 год

Задоволена замовленням,все підійшло.Якість відмінна, а таких менеджерів треба ще пошукати, дуже допомогли, порадили як найкраще.

Переваги:

Гарні і приємні ціни

Недоліки:

Мінусів немає

Мне понравилось

Аля (Соединенные Штаты Америки, Washington) 2 квітня, 2018 год

Заказывала впервые - сервис отличный, очень внимательный и вежливый консультант. Я бы сказала "магазин для клиента". Вот только качество колгот просто жуть. Стали разлазиться в первый же день, при том что ногтем зацепить я не могла - мне нечем цеплять. Еще и в таких неожиданных местах, как на шве во внутренней части бедра(
Хоть и обидно, но очень надеюсь, что... Читати відгук Заказывала впервые - сервис отличный, очень внимательный и вежливый консультант. Я бы сказала "магазин для клиента". Вот только качество колгот просто жуть. Стали разлазиться в первый же день, при том что ногтем зацепить я не могла - мне нечем цеплять. Еще и в таких неожиданных местах, как на шве во внутренней части бедра(
Хоть и обидно, но очень надеюсь, что это просто мне попался неудачный экземпляр, поскольку скорей всего буду продолжать заказывать. На качество термо-шортиков нареканий нет.

Шикарно

Гость (Украина, Київ) 31 березня, 2018 год

Заказываю товары уже в третий раз. Довольна скоростью обслуживания и сервисом; качество одежды отличное, соответсвует цене и демонстрационным изображениям, крой с хорошим лекалом и выбранный размер хорошо садится по фигуре. Важно: отлично работают консультанты, перезванивают и уточняют информацию ( заказала домашние платья разных размеров для себя и сестры- менеджеры уточнили не ошиблась ли). Доставка в удобное время и без задержки.... Читати відгук Заказываю товары уже в третий раз. Довольна скоростью обслуживания и сервисом; качество одежды отличное, соответсвует цене и демонстрационным изображениям, крой с хорошим лекалом и выбранный размер хорошо садится по фигуре. Важно: отлично работают консультанты, перезванивают и уточняют информацию ( заказала домашние платья разных размеров для себя и сестры- менеджеры уточнили не ошиблась ли). Доставка в удобное время и без задержки.
Хочу выразить благодарность всем, кто принимает участие в работе магазина.

Ольга г. Харьков

Гость (Украина, Харків) 28 березня, 2018 год

Хочу выразить свою благодарность интернет-магазину alisa.ua за покупки, сделанные в вашем магазине, за быстроту получения моего заказа, вежливое отношение ваших менеджеров и доброжелательность вашей компании в отношении клиентов. По поводу продукции магазина :качество товаров полностью соответствует цене, что приятно удивляет. Я заказала четыре вещи, из которых две мне не подошли, ошиблась в размере, я связалась с менеджером и меня уверили,... Читати відгук Хочу выразить свою благодарность интернет-магазину alisa.ua за покупки, сделанные в вашем магазине, за быстроту получения моего заказа, вежливое отношение ваших менеджеров и доброжелательность вашей компании в отношении клиентов. По поводу продукции магазина :качество товаров полностью соответствует цене, что приятно удивляет. Я заказала четыре вещи, из которых две мне не подошли, ошиблась в размере, я связалась с менеджером и меня уверили, что это не проблема. Я отправила обратно те две вещи и в течении недели получила их же, но в другом размере, что мне идеально подошло. За что очень благодарна вашему магазину. Ещё раз спасибо за такое оперативное и приятное обслуживание!!! Желаю удачи вашей компании!!!

Отличное качество обслуживания

Ирина (Украина) 27 березня, 2018 год

Очень хороший магазин с большим выбором белья.А консультанты ,вообще выше всяких похвал.Всегда приятные и квалифицированные)))))Спасибо вам))

Идеально

Гость (Украина, Київ) 22 березня, 2018 год

Сделала заказ на белье Jasmine.Сотрудник магазина сразу перезвонила для подтверждения заказа + предоставила консультацию по размерам.Доставили на следующий день.Комплект как на картинке,сел идеально(по замерам заказывала).Очень приятный к телу и удобный.Спасибо магазину.Отдельный плюс в возможности примерить,но я ею не воспользовалась,все и так подошло.

Переваги:

Все быстро и качественно

Недоліки:

Пока нет

Быстро и качественно!

Гость (Украина, Одеса) 13 березня, 2018 год

Сделала заказ на сайте Alisa через час был звонок о подтверждении, на следующий день выслали плюс проконсультировали по телефону. Лиф подошол очень красивый и хорошо сидит на большой груди, что редкость)))

Купите и получите удовольствие от своей покупки ))

Гость (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Заказала нижнее белье. Покупкой осталась очень довольна. Белье отличного качества, упаковано в красивые коробочки, размер соответствует указанному на сайте. Очень оперативно отправили. Большое спасибо за качественный и красивый товар ))

Сплошное удовольствие

Гость (Украина, Миколаїв) 6 березня, 2018 год

Осталась довольна на все 150%. Отличный сервис, отличный товар. Приятно порадовали цены. Отдельное спасибо консультантам. Рекомендую!

Супер сервис

Андрей (Украина, Київ) 3 березня, 2018 год

Очень профессионально и с заботой о клиенте. Все прояснили и рекомендовали как правильно подобрать размер. Отправку товара сделали в выходной день, что очень приятно порадовало. Рекомендую!

Очень хорошо!!!

Гость (Румыния) 1 березня, 2018 год

большое спасибо,очень удобно! спасибо за качественное и приятное обслуживание. Мне всё очень понравилось. Ещё раз спасибо!

Расстроена

Екатерина (Украина) 27 лютого, 2018 год

Заказала ночнушку,менеджер связался,уточнил все условия заказа,я всем была довольна.Заказ привезли в условленное время.Уже после примерки оказалось что товар бракован(с дырочкой сбоку).Я конечно расстроена(((такого ещё не случалось((отправлять не хочется,так как где гарантия что она вернётся мне снова..Рисковать не хочу...Разочарована(

Показати 1 відповідь

Отличное обслуживание!

Гость (Украина, Київ) 26 лютого, 2018 год

Здравствуйте! Эта компания - действительно люди чести! Сейчас не так часто, к сожалению, встречается!
Приятно было сотрудничать. Консультация быстрая, связались сразу после оформления заказа на сайте (отдельная благодарность Виктории), работает консультация до позднего вечера, на вопросы даже по эл. почте отвечают быстро.
Сделали скидку 10% при первом заказе.
Так сложились обстоятельства, что на складе в Киве не сразу смогла забрать... Читати відгук Здравствуйте! Эта компания - действительно люди чести! Сейчас не так часто, к сожалению, встречается!
Приятно было сотрудничать. Консультация быстрая, связались сразу после оформления заказа на сайте (отдельная благодарность Виктории), работает консультация до позднего вечера, на вопросы даже по эл. почте отвечают быстро.
Сделали скидку 10% при первом заказе.
Так сложились обстоятельства, что на складе в Киве не сразу смогла забрать заказ. Предупредила об этом, и меня ждал заказ на складе около 2 недель, без доплат!!! Мне не всё подошло по факту, т.к. не пощупаешь)) Возврат был на существенную сумму, но я рискнула, хоть отправка и без наложеннго платежа. Вернули все до копейки, при чём на следующий же день после получения возврата в Одессе! Восхищена вами, молодцы!
Буду и дальше вашей клиенткой.
Благодарю! И успехов вам, процветания! Ещё и об окружающей среде заботятся, стараются утилизировать офисный мусор!

С уважением, Камелия.

Отличное качество обслуживания и товара

Маргарита (Чехия, Svoboda nad Úpou) 24 лютого, 2018 год

Спасибо большое! Очень все быстро. Ребята обязательные и ответственные. Быстро сделали обмен товара (неправильно определила р.). Помогли не только определить верно размер, но и подобрали удачные модели бюстгальтеров. Удачи и процветания! Вы отличная команда!

Отличное качество обслуживания!

Гость 23 лютого, 2018 год

Благодарю сотрудников магазина за быстрое и качественное обслуживание и отличный товар.

Отличная работа!

Марина (Украина, Київ) 21 лютого, 2018 год

Очень рада знакомству с этим магазином! Заказывала две ночные рубашки и качеством обеих осталась довольна. Даже очень! Сразу перезвонили, уточнили адрес доставки, предложили сопутствующие товары и оговорили сроки доставки.
А название отдела по работе с клиентами меня просто покорило: отдел заботы о клиентах! И, да, в конце каждого письма приятно читать: "Вы прекрасны!Помните об этом!"
Спасибо ребятам и дальнейшего процветания!

спасибо за приятное обслуживание

Валентина (Украина) 21 лютого, 2018 год

Заказывала белье несколько раз, всегда оперативно связывались даже в выходной, качество белья отличное, доставка быстрая, но хочу отметить другой лично для меня очень позитивный момент: цена, указанная на сайте соответствует действительности. В последнее время столкнулась с тем, что на сайтах других интернет-магазинов стоит одна цена, при оформлении заказа указана уже другая цена, якобы розничная, плюс комиссия банку, плюс доставка, а... Читати відгук Заказывала белье несколько раз, всегда оперативно связывались даже в выходной, качество белья отличное, доставка быстрая, но хочу отметить другой лично для меня очень позитивный момент: цена, указанная на сайте соответствует действительности. В последнее время столкнулась с тем, что на сайтах других интернет-магазинов стоит одна цена, при оформлении заказа указана уже другая цена, якобы розничная, плюс комиссия банку, плюс доставка, а при получении на Новой почте и там еще чек к оплате за доставку. Итого вместо 460-500 грн, заказ обошелся в 600-650грн. Alisa этим не страдает.Спасибо. Рекомендую этот магазин всем.

Огромное спасибо!!!

Анна (Украина, Київ) 20 лютого, 2018 год

Ассортимент шикарный, живьем все выглядит еще лучше, чем на фото.
Очень профессиональные консультанты, благодаря которым все доставленное село идеально :))
Море положительных эмоций от самой покупки и от процесса приобретения!

Отличное качество обслуживания

Гость (Украина, Харків) 19 лютого, 2018 год

Заказала несколько бюстгальтеров, заказ пришел быстро. Один не подошел, возврат оформили очень быстро. Очень большое спасибо за высокое качество обслуживания и за отличный товар!

Магазин вызывает зависимость

Алёна (Украина, Kharkov) 18 лютого, 2018 год

Правда вызывает. Белье нереально красивое,такое, что даже под одежду прятать не хочется ))))
И обслуживание отличное!!!

Мягкий бралет без косточек

Ира (Украина, Хмельницький) 18 лютого, 2018 год

Комплеткик порвдовал. Кто уверен в себе и может носить белье, чтт очертывает природную красоту груди без добаыок - самое оно! Взяла синий- красивый благородный цвет. Размер отлично, на грудь В норма(не плоско

Интернет-магазин Alisa.ua

Alisa.ua — интернет-магазин нижнего белья c профессиональными консультантами и гарантией возврата.
Мы помогаем женщинам выбрать подходящее белье по интернету. Если ошибёмся — бесплатно обменяем или вернём деньги.

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 564 відгуків

Жіноча білизна