Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) (Одеса, 2-я Фрунзенская, 10) відгуки
Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Рейтинг 3 з 5 на підставі 2 відгуків
Інтернет-магазини
Порушують закони, не виконують гарантійне обслуговування.
Гарантійного талону окремо не було,був чек,який вказував,що гарантія 3 роки, тому ніхто не поспішав з відправкою телевізора,тим більше були обстріли постійні і страшно було йти щось відправляти. Відправили через 2 місяці, і тут менеджер каже,що у вас гарантія закінчилась пару днів тому,бо на нього гарантія 1 рік,а... Читати відгук Купила мамі на подарунок телевізор, він пропрацював 10 місяців і зображення просто зникло.
Гарантійного талону окремо не було,був чек,який вказував,що гарантія 3 роки, тому ніхто не поспішав з відправкою телевізора,тим більше були обстріли постійні і страшно було йти щось відправляти. Відправили через 2 місяці, і тут менеджер каже,що у вас гарантія закінчилась пару днів тому,бо на нього гарантія 1 рік,а то,що у вас у чекові пише 3 роки то нічого не означає. Сказали платний ремонт 2500 грн, ніхто не погодився і телевізор просто не відправляли назад. Мама це мені не розказала,а коли я приїхала з закордону і почала розпитувати,то сказала, що телевізор вже не на гарантії і треба платити,ок, кажу,давайте я оплачу той ремонт,менше нервів буде. І тут ціна вже не 2500,а 4900 +500 за огляд.
Це при тому,що телевізор коштує 6000 грн. І ще заплатила за доставку велику суму.
На жаль, за даним дописом не вдалось ідентифікувати ситуацію.
Зверніться, будь ласка, до служби підтримки: www.ctrs.com.ua/support та надайте більш детальну інформацію.
Дякуємо!
"Цитрус" - лучшая сеть магазинов на Украинском рынке