Інтернет-магазин Світ матраців відгуки / страница 2
Київ, Голосіївський проспект, 68
Мебель, спальня, кровать, купить матрас, кровать, диван
Мебель, спальня, кровать, купить матрас, кровать, диван
Інтернет-магазин Світ матраців
Интернет-магазин Світ Матраців - предлагает широкий выбор товаров, которые помогают вам обрести и сохранить здоровый сон. Среди товаров магазина Світ Матраців: матраси, ортопедические матрасы, кровати, подушки, постельное белье и аксессуары...
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 78 відгуків
Меблі
Досвід покупки.
З першого візиту в магазин приємно вразив просторий і зручно організований торговий зал. Дуже великий вибір матраців на будь-який смак і гаманець: від... Читати відгук Шукали якісний матрац для батьків, і після довгих пошуків натрапили на магазин “Світ Матраців”. Чесно кажучи, спочатку були трохи скептично налаштовані через деякі змішані відгуки в інтернеті, але вирішили дати шанс — і жодного разу не пошкодували!
З першого візиту в магазин приємно вразив просторий і зручно організований торговий зал. Дуже великий вибір матраців на будь-який смак і гаманець: від бюджетних варіантів до преміум-класу. Консультант одразу підійшов, поцікавився нашими потребами та дуже професійно розповів про різні типи матраців, відмінності між пружинними й безпружинними моделями, жорсткість, наповнювачі тощо.
Ми мали на меті придбати ортопедичний матрац середньої жорсткості. Нам запропонували протестувати кілька моделей прямо в залі — дуже зручно, адже можна буквально “відчути” різницю між ними. У підсумку зупинилися на моделі з кокосовою койрою та латексом. Порадувала також гарантія на товар та наявність сертифікатів якості.
Окремо хочеться відзначити рівень обслуговування: ввічливі менеджери, які не нав’язують товар, а дійсно хочуть допомогти зробити правильний вибір. Замовлення оформили швидко, оплату можна було зробити як готівкою, так і карткою, ще й запропонували розстрочку без переплат.
Жахливий сервіс.
Кончений сервіс. Бажаю усього... Читати відгук Жахливий сервіс. Матрас безпружиний,продавався скрученим. Після відкриття пролежав дві доби. Коли поклали на ліжко, на стороні яка була знизу, виявився брак. По ширині матраса яма. Спілкувався зі відділом гарантії. Після декількох днів спілкування, фотографій та відео захотілося просто їх послати на ТРИ букви. Бо нерви свої дорожче. Якась тьотя весь час намагалась "робити з мене дурня"...
Кончений сервіс. Бажаю усього НЕ найкращого.
Ви замовляли у нас матрац Matroluxe Like в коробці, який доставляється у вакуумі.
Після розпаковування такі матраци потрібно покласти на тверду, рівну поверхню приблизно на добу, щоб матрац набрав правильну форму.
Ви звернулись до нашого сервісного центру та повідомили, що по центру матраца утворилась вм'ятина та надали фото. На цих фото видно, що вм'ятина утворилась посередині матраца по всій довжині, що свідчить про неправильну експлуатацію матраца (матрац не набирав форми на рівній поверхні, а одразу або через невеликий час після розпаковування був розміщений на поверхні, що утворила вм'ятину (можливо 2 односпальні ліжка)).
Як виключення в індивідуальному порядку ми Вам запропонували провести експертизу у виробника, щоб визначити чи був це заводський брак, чи порушення норм експлуатації. Від експертизи Ви відмовились.
Не рекомендую
Ліжко Лінарія і матрас
Качественное обслуживание
Жахлива компанія
Не можу рекомендувати
Читал отзовы после покупки....
Замовлю тут знову
Чудовий сервіс!
Не якісний сервіс
Мною було вирішено купити подушку Memory в оплату частинами. Данною послугою користуюсь не один рік і ніколи не було проблем.Було запропоновано Приват або моно. Оплативши 1 частину моно я не отримав відразу свою подушку,хоча завжди забирав відразу в багатьох магазинах,а тим паче п'ятниця робочий день. На що мені відповіли що якщо не... Читати відгук Дуже не вдоволенний сервісом,а саме ( ситуація) :
Мною було вирішено купити подушку Memory в оплату частинами. Данною послугою користуюсь не один рік і ніколи не було проблем.Було запропоновано Приват або моно. Оплативши 1 частину моно я не отримав відразу свою подушку,хоча завжди забирав відразу в багатьох магазинах,а тим паче п'ятниця робочий день. На що мені відповіли що якщо не сьогодні то можете завтра-післязавтра її забрать так як ми працюємо і сб і вс. Сьогодні мені відповіли,що бухгалтерія в вихідні не працює. Тобто отримаю свій товар в кращому випадку в понеділок. Питання навіщо ви вводите людей в оману та представляєте не правдиву інформацію?
Нам дуже прикро, що коли Ви оформлювали замовлення були певні технічні проблеми з нашої сторони, саме тому сталась така ситуація.
Наразі ці проблеми вирішено і сервіс "Оплата частинами" від Монобанку працює належним чином.
Перепрошуємо за незручності.
ХОРОШІ ТОВАРИ, ПЕРЕВІРЕНО РОКАМИ НА ВЛАСНОМУ ДОСВІДІ
Вирішив придбати ще одну подушку ортопедичну для дачі, бо не зручно возити кожен раз з собою. Особливо відчув різницю, коли жили на дачі весь березень, тоді жахливо боліла шия і нічого не помагало. А після 2 ночей на ортопедичній подушці зразу прийшло полегшення.
Жахливий сервіс
Опрацювавши інформацію, ми дійшли висновку, що надана Вами інформація не зовсім відповідає дійсності.
Після того, як Ви оформили замовлення на сайті наші оператори одразу зв'язалися з Вами для підтвердження замовлення і надіслали Вам реквізити у вайбер та продублювали в смс, але оплату Ви провели через 5 днів.
Перед відправкою товару Ви не уточнили, що змінилася адреса доставки (на Ваш запит ми скидали на Вашу електрону пошту аудіозапис розмови).
Перепрошуємо, прикладемо всіх зусиль, щоб наші оператори працювали краще. Показати 1 відповідь
повелся на рекламу ((
а в обшивке), съезжают на НП, хотя матрас был упакован в спецконтейнер и пломбы нарушены не были, при вскрытии присутствовало 4 человека, дома при вскрытии упаковки на матрасе обнаружилась дырка. Ни о какой замене или компенсации самая крупная сеть Украины слышать не хочет, вот так... Читати відгук Самая крупная сеть, буду краток, доставка на магазин не работает, навязали НП, прислали брак (дырк
а в обшивке), съезжают на НП, хотя матрас был упакован в спецконтейнер и пломбы нарушены не были, при вскрытии присутствовало 4 человека, дома при вскрытии упаковки на матрасе обнаружилась дырка. Ни о какой замене или компенсации самая крупная сеть Украины слышать не хочет, вот так , с браком что-то делать надо, подсунули его новой почте ,те недоглядели и приняли, а крайним сделали меня , я ж лох... Гарантийку тоже не заполнили, тупо разрезали упаковку и засунули внутрь, чтоб прикрыть брак, и заклеили скотчем, сама упаковка затерта настолько,что и талон тот нечитаем, как-то так...
Перед отправкой мы проверяем все товары на целостность. Все товары отправляются новыми, целыми и невредимыми в заводской упаковке.
Нашему оператору Вы отправили фото с порванной и заклеенной скотчем пленкой, при осмотре матраса это невозможно не заметить. Это не заводской брак, а физическое повреждение товара. Также упаковка матраса – это прозрачная пленка, сложностей для осмотра нет. Имеющееся повреждение, скорее всего, было нанесено "Новой почтой" при транспортировке или погрузке.
При получении заказа обязательно необходимо осматривать груз и проверять на наличие повреждений, эта информация указана у нас на сайте.
В случае наличия повреждений Вы можете отказаться от получения или составить акт и потребовать от перевозчика возмещения ущерба.
Если Вы получаете товар не осматривая, то соглашаетесь на получение и не имеете претензий к перевозчику.
К сожалению, исправить это теперь возможности нет.
Наша компания ведет честную деятельность всегда на протяжении многих лет и никого не пытается обмануть.
Доставка и служба поддержки
Акция очень в тему!
Что могу сказать: живу в Харькове и хотела купить в 101 матрас, но когда заехала к ним в салон то поняла что это было бы большой ошибкой. Сервис отвратный, недоблогер совсем ушел в инсты и тик-токи, а магазин пошел под откос. В 101matras мне предложили цену 23000 грн за ширину... Читати відгук Знакомая спит на подобном много лет, и наконец-то я решилась.
Что могу сказать: живу в Харькове и хотела купить в 101 матрас, но когда заехала к ним в салон то поняла что это было бы большой ошибкой. Сервис отвратный, недоблогер совсем ушел в инсты и тик-токи, а магазин пошел под откос. В 101matras мне предложили цену 23000 грн за ширину 1,6 метров и я оформила заказ, внесла предоплату и нужно было подождать 5 дней.
Пришла домой и в интернете нашла интернете-магазин Світ Матраців где мне всё подробно рассказали, а такой же матрас стоит всего 15 тыс грн. Отправка в Харьков бесплатно и доставили через день за свой счет прямо мне в квартиру.
Вывод: покупать его однозначно стоит именно в Світ Матраців, а харьковский 101 матрас вообще заелись и просто рубят деньги втупую.
Акция очень в тему, очень хорошая экономия вышла.
добросовесный посредник
кровать купил недавно, фирмы МеталлДизайн, качеством доволен, также довольно недорогая модель.
Хорошие товары
Большой, безпружинный, упругий. Не просел нигде за это время, чехол как новенький, хоть мы и не брали наматрасник. Об ламели не протерся, абсолютно качественный товар.
Кровать тоже классная, удобная, с выдвижными большими ящиками.
Ничего не поломалось, не отклеилось, не выгорело.
Читати відгук Покупали тут уже больше года назад кровать и матрас. Матрас был дороже, чем кровать и полностью оправдал наши ожидания.
Большой, безпружинный, упругий. Не просел нигде за это время, чехол как новенький, хоть мы и не брали наматрасник. Об ламели не протерся, абсолютно качественный товар.
Кровать тоже классная, удобная, с выдвижными большими ящиками.
Ничего не поломалось, не отклеилось, не выгорело.
Магазином и товаром абсолютно довольна, одни позитивные впечатления остались.
Заказом довольна
Неделю назад купила кровать на сайте вместе с матрацом. Искала мягкую кровать в сером цвете, но повсюду возможные модели были только под заказ, и ждать нужно было от 1,5 месяца до 60 рабочих дней. А здесь всего 3 дня и кровать приехала в Хмельницкий. Очень оперативно.
Сама кровать понравилась, особенно подъёмный механизм (оооочень легко подымаеться) , много вещей... Читати відгук Здравствуйте!
Неделю назад купила кровать на сайте вместе с матрацом. Искала мягкую кровать в сером цвете, но повсюду возможные модели были только под заказ, и ждать нужно было от 1,5 месяца до 60 рабочих дней. А здесь всего 3 дня и кровать приехала в Хмельницкий. Очень оперативно.
Сама кровать понравилась, особенно подъёмный механизм (оооочень легко подымаеться)
Отзыв про Интернет-магазин
Ліжко та матрац від Світ Матраців
Матрацом теж задоволені, купуємо вже не перший раз тут, завжди задоволені. Перший раз брали Макіято, то з часом зрозуміли, що він нам зам'який, тому цей раз взяли собі Мокко, набагато більше подобається, він жорсткіший.
Збій системи на 4 тижні
Час пройшов, а про те, що дата переноситься ніхто не повідомив. 28.09 подзвонила сама - сказали, що буде до кінця тижня.
Ще раз поздвонила 2.10 і дівчина на заміні відповіла, що не має точної інформації.
Передзвонила в понеділок... Читати відгук 10.09 зробили замовлення на ліжко та матрац. Оплатили суму повністю. Матрацу не було на складі, тому орієнтованою датою було 27.09.
Час пройшов, а про те, що дата переноситься ніхто не повідомив. 28.09 подзвонила сама - сказали, що буде до кінця тижня.
Ще раз поздвонила 2.10 і дівчина на заміні відповіла, що не має точної інформації.
Передзвонила в понеділок 04.10 - знову сказали, що буде до кінця тижня, точної дати не назвали.
На наступний день 05.10 передзвонили нарешті самі і виявилося, що був збій у системі і замовлення немає - потрібно чекати ще два тижні, але зроблять знижку.
Погодилася, але щось мені підказує, що 19 числа ніякого дива не станется. Тому, не зважаючи на те, буде виконано замовлення чи ні, звернуся до держспоживслужби.
супер! ефект відчула зразу!
Качественые товары и сервис
Заздрість- погана риса :)
Бажаю всім побільше плюсів: в голові, гаманці та кармі))))
Сеть с огромной наценкой
Скидки, подарки, сертификаты на 500грн
Решила зайти к ним в салон и посмотреть матрас в новую квартиру в которой заканчиваем ремонт.
Формат общения консультанта не понравился. Словно цыганка которая ищет твою потребность за которую нужно зацепить и начать манипулировать.
Все матрасы: ортопедические, анатомические, лечебные, на все супер-скидки.
Почитала отзывы о... Читати відгук Назойливая реклама Свит Матрацив преследовала всюду в интернете.
Скидки, подарки, сертификаты на 500грн
Решила зайти к ним в салон и посмотреть матрас в новую квартиру в которой заканчиваем ремонт.
Формат общения консультанта не понравился. Словно цыганка которая ищет твою потребность за которую нужно зацепить и начать манипулировать.
Все матрасы: ортопедические, анатомические, лечебные, на все супер-скидки.
Почитала отзывы о сети Свит Матрасов:
- репутация на 2 из 5;
- перекупщики которые которые работаю с марками которые дают им комиссию не ниже 50% от розничной цены;
- себестоимость товаров копеечная (отсюда скидки и акции);
Купить все матрасы которые они предлагают можно в 2 раза дешевле на фабриках-производителях.
Наша компания продает товары по ценам, которые предоставляет производитель.
Бажаєте придбати вживаний матрац?!
Тепер презентують як свою
30 і тепер 60 днів тесту матраца вдома.
Але ж ні слова про то як і скільки їх повертають і знав продають як новий.
Знайомі відмовились від матрацу від Мир Матрасов бо їм доставили матрац у плівці яка була заклеєна скотчем.
Враховуючи репутацію цього магазину, яка стрімко йде до... Читати відгук Поцупили ідею у інших продавців.
Тепер презентують як свою
30 і тепер 60 днів тесту матраца вдома.
Але ж ні слова про то як і скільки їх повертають і знав продають як новий.
Знайомі відмовились від матрацу від Мир Матрасов бо їм доставили матрац у плівці яка була заклеєна скотчем.
Враховуючи репутацію цього магазину, яка стрімко йде до цифри 1 - я б не здивувалася що вони наново пакують и везуть як новий.
Наша компанія старається допомогти кожному клієнту підібрати модель матрацу, який підійде саме йому.
Тому послуга "Тест-драйв" дуже корисна для тих, кому матрац не підійшов після місяця користування.
Матраци, які були в експлуатації не продаються. Вони відправляються постачальнику для подальшої вторинної переробки.
50% ціни товара то заробіток цієї мережі
Майже всі товари сумнівної якості, але ціни не можна назвати низькими.
Перевірила на сайтах виробників меблів - все у 2 рази дешевше.
Це посередник який нічого не ворбляє, а лише перепродає
Наша компанія продає товари за цінами, які надає виробник.
Можете, будь ласка, уточнити, які саме товари та на яких сайтах Ви порівнювали.
Брехня на брехні, і брехнею поганяє
Оскільки наша компанія має дуже великий асортимент продукції, то фізично нереально мати в наявності всі моделі товарів у всіх розмірах. Усі товари можна замовити під виготовлення у терміни, які вказує виробник.
На жаль, виробник перший раз прислав бракований товар, який ми не могли відправити Вам, тому замовлення затрималось.
Ще раз перепрошуємо за цю ситуацію.
Обычный хороший магазин
Читаешь этот весь негатив и понимаешь, что людям которым все понравилось молча пользуются своими товарами и довольны.
А вечно всем недовольные индивидуумы всегда найдут к чему доколупаться и сидят часами и на всех ресурсах льют свое дер..мо... Вы не клиенты, вы жалкие людишки так и будете всю жизнь генерировать дер..мо, оно внутри вас. Оно это вы.
Я... Читати відгук Перепись долб0еб...в продолжается.
Читаешь этот весь негатив и понимаешь, что людям которым все понравилось молча пользуются своими товарами и довольны.
А вечно всем недовольные индивидуумы всегда найдут к чему доколупаться и сидят часами и на всех ресурсах льют свое дер..мо... Вы не клиенты, вы жалкие людишки так и будете всю жизнь генерировать дер..мо, оно внутри вас. Оно это вы.
Я когда был в магазине, то пришлось ждать помощи продавца около часа. И не потому что ему было лень подойти. А потому что он тратил свое рабочее время на такого горе-клиента, которому очень грамотно и профессионально объяснял, что так должно быть и об этом клиенту ранее говорили.
Но этот иди0т, который выдумал проблему с пальца упорото продолжал вести себя по-хамски, нагло, материться. Несмотря на продавца-девушку и наличие в магазин других покупателей.
Вот читаю и вижу прямо этих ущербных людей.
"Світ Матраців" - вы молодцы! Так держать! Двигайтесь вперед! Успеха вам!