Інтернет-магазин Світ матраців
Интернет-магазин Світ Матраців - предлагает широкий выбор товаров, которые помогают вам обрести и сохранить здоровый сон. Среди товаров магазина Світ Матраців: матраси, ортопедические матрасы, кровати, подушки, постельное белье и аксессуары...
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 78 відгуків
Меблі
Обходите стороной!
Мой заказ отправили на чужой адрес! А за переадресацию, платила я сама! Мало того, что заказала 26 ноября, выслали 30, а получила 7 декабря! Заказала на сайте, оплатила и понеслась! После отправки решила проверить в приложении Новой... Читати відгук Не вздумайте связаться с этим магазином! Некомпетентные хамовитые работники! Девушка оператор откровенно шантажирует и издевается! Жалобу оставить некуда, плевали они на ваше недовольство!
Мой заказ отправили на чужой адрес! А за переадресацию, платила я сама! Мало того, что заказала 26 ноября, выслали 30, а получила 7 декабря! Заказала на сайте, оплатила и понеслась! После отправки решила проверить в приложении Новой почты, а там другой адрес! С оплаченной посылкой! Оператор сказала все решит и так и не перезвонила. Оформила переадресацию сама, меня в этом и обвинили! Не надо было так делать, по их опыту(!!!) посылка дошла бы без проблем!
Это кем надо быть чтоб цифры вбить наугад? Слепым или глупым? А если бы новая почта ее мне не отдала? А если бы отдала не мне???
Кровать пришла с дырой на задней панели и порваным кожзамом!
Если меня что-то не устраивает, предложили вернуть покупку НО! оплатить отправку в две стороны! Итого 3000 грн! Такой пункт есть у них в правилах! Хотите? Отказывайтесь!
А самое интересное что вы никому ничего не докажете! Я когда разговаривала с оператором была в таком шоке! Перебивает, хамит, доказывает с пеной у рта что вы дурак, и как вишенька на торте- посылка оплачена, до свидания! Меня трусит до сих пор, никогда ничего здесь не покупайте! Почитайте отзывы, зря я раньше сюда не зашла!
Не обіцяйте того, що не зможете виконати.
Перепрошуємо за негативний досвід під час покупки в нашому магазині.
Обов’язково перевіримо роботу наших працівників та проведемо роз'яснення.
На рахунок вм'ятин - Ви можете звернутись до нашого сервісного центру для проведення гарантійного обслуговування.
Как нас дурят
Отвратительный магазин. Непорядочные продавцы!
24 июля заказала два матраса высотой 14 см. Думала сначала брать высоту 8 см. Он был где-то на гривен 250 дешевле. Но решила переделать кровати под 14 см. Вопрос 8 или 14 обсуждался с менеджером. Но в "писульке" заказа, где была указана сумма 2-х матрасов и 200 грн за... Читати відгук "Світ матраців".Киев. Голосеевский проспект, 68.
Отвратительный магазин. Непорядочные продавцы!
24 июля заказала два матраса высотой 14 см. Думала сначала брать высоту 8 см. Он был где-то на гривен 250 дешевле. Но решила переделать кровати под 14 см. Вопрос 8 или 14 обсуждался с менеджером. Но в "писульке" заказа, где была указана сумма 2-х матрасов и 200 грн за доставку, не был указан код товара , его высота. Только длина и ширина. Сказали будут 14 августа. Но как оказалось 14 числа их не было... Вернее один где-то потерялся.. На фабрике не интересуются, как продаются их матрасы. Они большую партию отправили в различные магазины и все! Дальнейшая судьба матрасов их не интересует. В итоге 29 августа привезли... Хотя, поскольку магазин недалеко от моего дома, за 200 грн мне принес работник магазина на себе 2 матраса. Ха! А чё? Тоже заработок... Но матрасы по 8 см... Но по цене матрасов 14 см. Оказывается за это время во всем Киеве матрасы подорожали. И с сайта магазина матрас 14 см уже исчез. Ну!!! Думали: тетка так хотела новые матрасы - спина болит ! А ещё так долго ждала! А если откажется, то в другом магазине будет дороже и ещё недели две ждать! Никуда не денется - заберёт! А может , староватая, то и не заметит, что размер не тот? А доказать то ничего не сможет, что заказывала матрас другой высоты! Ну сказали бы, что нет таких матрасов и не будет. Ищите в других магазинах. Нет! Надо втюхать, надурить, сделать "стук -грюк - лишь бы с рук"! Все так любят хаять совдеповское жлобство. Да оно у нашего народа в генном аппарате надолго зафиксировано. Честность вытекает из потребности в самоуважении. Ни раньше, ни сейчас не воспитывают этой потребности в самоуважении. Чем больше надурил, тем больше гордыня распирает... и радости то сколько!
Ой, не ходите в "Світ матраців" : ослепит ярким светом своей непорядочности!
P.S. Посмотрела гугл-отзывы... Ха! Сама виновата. Надо читать отзывы до покупки. Оказывается полюбляют не тот размер подсунуть... А может это такой подзаработок? полежали матрсы больше месяца на складе... Подорожали...
Сегодня 31 августа. Я на страничке "СвітуМатраців" оставила этот комментарий. Сегодня пришли извинения и желание разобраться в ситуации.. Ха! А они этот пост с моим комментарием просто удалили. Во как!
Вот мой им ответ:Світ Матраців я забрала деньги - первый взнос за доставку. И заказала в другом магазине. Пусть я потеряю в деньгах и ещё две недели буду ждать... Но с непорядочным магазином иметь дело не хочу. Я редко, что покупаю и опыта нет. Теперь мне будет наука. Надо было сразу понять, что менеджер готов "втюхать", что угодно.. Не называю фамилии, ведь его делает таким система оплаты его работы. Платят не за качество продаж, а за их количество. С самого начала он пытался мне продать матрасы, которые были на складе, но на 10см короче. Написал на визитке размеры, когда я решила пойти подумать какой матрас 8 см или 14см высотой. Я, по наивности, думала, что ошибся, написав такие размеры. Его вынуждают продавать то, что задержалось на складе. А на складах у вас ,похоже, черт ногу сломит. Что значит один матрас есть, а второго нет... Что это за пещерное оформление заказа, где не указывается артикул товара и его все размеры? Или это способ так заработать? Ведь , оказывается, матрасы все время дорожают. Сделали заказ... Товары попридержали.. а потом продали подороже? Может я фантазирую? И это банальная неорганизованность... Но меня, перфекциониста а и очень ответственного человека, за мою долгую жизнь "достали" такие горе-работники. Почему в нашей стране только преступность ОРГАНИЗОВАННАЯ? Разработайте систему оплаты продавца, чтобы он был заинтересован в качественных продажах... Но ведь сейчас примитивный начальный этап капитализма, когда накопление капитала идёт самыми непорядочным способами. И ничего вы не измените! Вам порядочность не нужна. Нужна прибыль. Зачем тогда пишу? Выпустить эмоциональный пар. А другим дам совет:1. Делать скриншот товара на сайте и все его характеристики. 2.Записывать разговор с менеджером на диктофон. Требовать, чтобы в заказе был номер артикула(код) товара, высота матраса. И если прислали не тот, то отказываться. И читать отзывы в Гугл . Оказывается, это не единичный случай продажи не тот размера. И надо писать тоже отзывы. Я Гугл тоже оставила вам памятку.
Обман киевского магазина "Світ Матраців"
Отвратительный магазин. Непорядочные продавцы!
24 июля 2020 заказала два матраса высотой 14 см. Думала сначала брать высоту 8 см. Он был где-то на гривен 250 дешевле. Но решила переделать кровати под 14 см. Вопрос 8 или 14 обсуждался с менеджером. Но в "писульке" заказа, где была указана сумма 2-х матрасов и 200 грн... Читати відгук "Світ матраців". Киев. Проспект Голосеевский, 68.
Отвратительный магазин. Непорядочные продавцы!
24 июля 2020 заказала два матраса высотой 14 см. Думала сначала брать высоту 8 см. Он был где-то на гривен 250 дешевле. Но решила переделать кровати под 14 см. Вопрос 8 или 14 обсуждался с менеджером. Но в "писульке" заказа, где была указана сумма 2-х матрасов и 200 грн за доставку, не был указан код товара , его высота. Только длина и ширина. Сказали будут 14 августа. Но как оказалось 14 числа их не было... Вернее один где-то потерялся.. На фабрике не интересуются, как продаются их матрасы. Они большую партию отправили в различные магазины и все! Дальнейшая судьба матрасов их не интересует. В итоге 29 августа привезли... Хотя, поскольку магазин недалеко от моего дома, за 200 гр мне принес работник магазина на себе 2 матраса. Ха! А чё? Тоже заработок... Но матрасы по 8 см... Но по цене матрасов 14 см. Оказывается за это время во всем Киеве матрасы подорожали. И с сайта магазина матрас 14 см уже исчез. Ну!!! Думали: тетка так хотела новые матрасы - спина болит ! А ещё так долго ждала! А если откажется, то в другом магазине будет дороже и ещё недели две ждать! Никуда не денется - заберёт! А может , староватая, то и не заметит, что размер не тот? А доказать то ничего не сможет, что заказывала матрас другой высоты! Ну сказали бы, что нет таких матрасов и не будет. Ищите в других магазинах. Нет! Надо втюхать, надурить, сделать "стук -грюк - лишь бы с рук"! Все так любят хаять совдеповское жлобство. Да оно у нашего народа в генном аппарате надолго зафиксировано. Честность вытекает из потребности в самоуважении. Ни раньше, ни сейчас не воспитывают этой потребности в самоуважении. Чем больше надурил, тем гордыня распирает... и радости то сколько!
Ой, не ходите в "Світ Матраців" : ослепит ярким светом своей непорядочности!
P.S. Посмотрела гугл-отзывы... Ха! Сама виновата. Надо читать отзывы до покупки. Оказывается: полюбляют не тот размер подсунуть... А может это такой подзаработок? полежали матрасы больше месяца на складе... Подорожали...
Продажный сервис отталкивает с порога.
Было бы замечательно, если бы Вы оставили адрес магазина, который посещали, чтобы мы проверили наших сотрудников и провели работу.
Никогда не покупайте у них матрасы come-for.
Мы приобрели у них матрас, который имеет выраженный запах и никуда не уходит и через месяц проветривания. Спать на матрасе невозможно, он экологически опасен, т.к. вызывает раздражение слизистой горла и носа. Производить возвращать... Читати відгук Данная компания работает с недобросовестными поставщиками!! и никакой ответственности в случае чего не несет. Обходите производителя come-for 10-й дорогой если все-таки решили приобрести матрас в світ матрасів.
Мы приобрели у них матрас, который имеет выраженный запах и никуда не уходит и через месяц проветривания. Спать на матрасе невозможно, он экологически опасен, т.к. вызывает раздражение слизистой горла и носа. Производить возвращать деньги или менять матрас (или хоть как-то решать ситуацию) отказывается, аргументируя, что все их изделия имеют такой запах. Да уж, бедные покупатели тогда, сочувствую. Я уже молчу о том, что матрас пришел новый и запакованный с двумя огромными пятнами грязи, как-будто его по грязной земле потаскали. Сто раз подумайте перед покупкой (а лучше почитайте отзывы о компании come-for много интересного узнаете), потому что если с вашим матрасом что-то будет не так, ни денег ни замены вы не увидите.
Не доставили товар в обещанный строк
Категорически не рекомендую этот магазин
Дно,просто дно
Продают брак!!!!
Типичное "Рога-копыта".
Дурят. Продали брак.
Не рискуйте, лучше переплатить и купить в нормальном магазине.
0734339708- Артем
Юрій
Проблемы с доставкой, просят дополнительных денег
Моя проблема заключилась в доставке. После заказа матраса, в течении 10 дней мне перезвонил менеджер компании и сообщил что будут готовы доставить матрас, я подтвердил поставку, при этом обратил внимание, на то что могу в будние дни получать матрас не ранее чем в 19:00. Мне сказали что поставят отметку. На следующий день, перезванивает курьер и говори что привезут... Читати відгук Добрый день.
Моя проблема заключилась в доставке. После заказа матраса, в течении 10 дней мне перезвонил менеджер компании и сообщил что будут готовы доставить матрас, я подтвердил поставку, при этом обратил внимание, на то что могу в будние дни получать матрас не ранее чем в 19:00. Мне сказали что поставят отметку. На следующий день, перезванивает курьер и говори что привезут в час, на что я возразил и мы договорились о доставке следующим днем в 19:00. Позже мне позвонил представитель курьерской службы и сказал что они не будут везти мне матрас на 19:00, якобы работают до 16:00, а то что в магазине и по телефону мне сказали - вообще не считается:-). Предложил за дополнительную оплату (свыше стоимости доставки которую я вносил в магазине) привезти матрас в 19:00. Похоже на выкручивание рук, не так ли? Если бы не внесенная предоплата, я бы с удовольствием отказался от матраса и купил бы его в Эпицентре, где более высокая клиенто-ориентированность. Вообщем, я бы не рекомендовал пользоваться услугами данной компании, хотя бы потому что у них не компетентные сотрудники.
Не рекомендую
Замовляли 4 грудня, з доставкою на 25-е. Вже 27-е, а замовлення ще немає. Таке враження, що не по Україні їде.
Відгук на сайті не залишиш, не пропускають
Доволен как слон
Вінниця, ліжко з матрацем
Отзыв о товаре
Подушка в Світі Матраців