Прийшов не той товар. На мої дзвінки ніякої уваги - кажуть чекайте і кидають слухавку. І що робити?. Звертатися до суду? Вони того не варті. Ні в якому разі не звертайтися до ціх хапуг. Щоб вони збанкратували і зникли зовсім!
Замовляла підставку для спецій. Ну що з нею може бути не так???? Товар прислали не тих абсолютно розмірів, що вказані в описі. Запаковано – ніяк. Просто загорнули в плівку упаковку від виробника. Банки зі спеціями провалилися всередину, кришки позлітали – чудом нічого не розбилося. Тиждень не можу зв’язатися з менеджером. Дійшло до того, що трубку не беруть по жодному телефону.... Читати відгук Замовляла підставку для спецій. Ну що з нею може бути не так???? Товар прислали не тих абсолютно розмірів, що вказані в описі. Запаковано – ніяк. Просто загорнули в плівку упаковку від виробника. Банки зі спеціями провалилися всередину, кришки позлітали – чудом нічого не розбилося. Тиждень не можу зв’язатися з менеджером. Дійшло до того, що трубку не беруть по жодному телефону. Які 14 днів для повернення? Не чули.
Переваги:
жодного
Недоліки:
1. Не якісний товар, не відповідає опису на сайті.
2. Не повертають гроші , не замінюють товар
3. Немає адекватного контакту/спілкування з продавцем
Товар не відповідає опису на сайті. Замість кошика для зберігання білизни, іграшок з кришкою прислали мішок. Схема така ж, як і описана в інших потерпілих покупців: - якщо заплатив і забрав з Нової пошти, то повернути/замінити неможливо ( я замовляла на поштомат, бо "ну що з кошиком може бути не так?", не уявляла , що може бути не кошик))) -Звязатись... Читати відгук Товар не відповідає опису на сайті. Замість кошика для зберігання білизни, іграшок з кришкою прислали мішок. Схема така ж, як і описана в інших потерпілих покупців: - якщо заплатив і забрав з Нової пошти, то повернути/замінити неможливо ( я замовляла на поштомат, бо "ну що з кошиком може бути не так?", не уявляла , що може бути не кошик))) -Звязатись з продавцем майже неможливо, якщо слухавку бере оператор, то нічого не знає і каже, що зв'яжеться менеджер, який не зв'язується , можливо, затягується час, щоб пройшов термін повернення . Зі мною навіть в результаті штурму дзвінками з різних телефонів зв'язувався менеджер. Але! щоб повернути товар, то потрібно оплачувати доставку( хоча товар не якісний і взагалі не той). В результаті сенс повертати втрачається, бо 2 кошики коштують майже, як доставка в 2 кінці. Менеджер не може вирішувати такі питання, каже що передзвонить , кидає трубку і пропадає. Мені товар прийшов від одного ФОП Пазюк ОВ, а повернути пропонують іншому -Дмітрієва. Прочитавши відгуки розумієш, що гроші за товар навряд чи повернуть. Не звязуйтесь з цим "магазином". Жаль, що не почитала відгуки раніше і втратила час, нерви, гроші, і головне, дитині враження.
Переваги:
Не має
Недоліки:
Не якісний товар, не відповідає опису на сайті.
Не повертають гроші , не замінюють товар
Немає адекватного контакту/спілкування з продавцем
Пропонують повертати товар тільки за рахунок покупця , навіть якщо товар не якісний і не той,
Не має гарантій після повернення товару отримати кошти.
Купувала в цьому магазині поличку для ванної, здавалося що може бути не так... Прийшла іншого кольору, а це було принципово, і форма не відповідала на малюнку сайта. На мої дзвінки менеджер говорила, що вона не розглядає заяви, і що зі мною зв'яжуться, але, звісно, ніхто не передзвонював, щоб вирішити цю проблему. Бажаю занепаду цій компашці.
Замовила дитячий фотоапарат. Перевірити на пошті не було змоги, так як він прийшов повність розряджений. Вдома виявилося, що екран з зеленим дуже підтоном. Тобто, не природні кольори( білий предмет на екрані зелений). До цього ж всього тримає заряд хвилин 20. Звернулась, щоб вирішити цю проблему, можливо брак . Сказали, що заявку прийняли, очікуйте дзвінка менеджера. А менеджер мабудь не любить... Читати відгук Замовила дитячий фотоапарат. Перевірити на пошті не було змоги, так як він прийшов повність розряджений. Вдома виявилося, що екран з зеленим дуже підтоном. Тобто, не природні кольори( білий предмет на екрані зелений). До цього ж всього тримає заряд хвилин 20. Звернулась, щоб вирішити цю проблему, можливо брак . Сказали, що заявку прийняли, очікуйте дзвінка менеджера. А менеджер мабудь не любить працювати. Бо з понеділка(пишу в пʼятницю) на роботі його не було. І ні, він не у відпустці. Хотіли зробити винною в тому, що не перевірила на пошті. Але ж як? Він був розряджений. Тут не вийшло. Казали, що це не причина для повернення. Знов не вийшло. Товар не належної якості вже такий і прийшов. А в результаті, я нічого не вирішую, чекайте дзвінок менеджера.
Товар не відповідає заявленим на сайті параметрам. Мало того, фото та опис упаковочної коробки не відповідає тому що в середині. Пояснення менеджера- "у нас вся партія така, відсилайте товар назад, якщо ми його отримаємо- повернем вам гроші, а за доставку ВИ заплатите". Співпраця з цим магазином це лоторея,
Переваги:
Уважно вислухали , не нахамили.
Недоліки:
Товар не відповідає опису, при поверненні пропонують варіант, при якому покупець втрачає гроші
замовляла вентилятор, прийшов непрацюючий товар, на номер віддправника додзвонитись неможливо, поза зоною досяжності. Заявку на дзвінок на сайті не приймають, бо мабуть вже знають мій номер
Заказывала 3 раза в этом магазине товары и все прекрасно, только один раз пришел брак ,на почте не проверила и в этом была моя ошибка.. перезвонила в магазин - сказали ждать менеджера. Менеджер набрала на 2 день, решили вопрос обменом товара на работающий. Спасибо большое за оперативность.
Дрібні шахраї. Користуються тим, що люди не позиваються до суду. Просто взяли передплату за товар і все. На дзвінки не відповідають, товар не відправили.
Купили дитини ТАНЦЮВАЛЬНИЙ КИЛИМОК! Прийшов бракований. Подзвонила, прийняли заявку, сказали, що менеджер передзвонить. На цьому ВСЕ! Дзвінки не приймають, ел.адреса не вірна. А головне дитина засмучена. Сподіваюсь, що колись вони пошкодують за таке ставлення до клієнтів
Заказал напольный вентилятор WIMPEX. Уже вторую неделю на сайте магазина висит информация о том, что заказ принят. Есть номер заказа, но... На попытки дозврниться (один раз удалось, но безрезультатно...) = либо не бурут трубку, - либо сбрасывают... Попытка написать по указанному адресу..., - тут же приходит сообщение, что адрес неверный... Непонятно, за счет чего магазин существует? Или это просто ширма... Читати відгук Заказал напольный вентилятор WIMPEX. Уже вторую неделю на сайте магазина висит информация о том, что заказ принят. Есть номер заказа, но... На попытки дозврниться (один раз удалось, но безрезультатно...) = либо не бурут трубку, - либо сбрасывают... Попытка написать по указанному адресу..., - тут же приходит сообщение, что адрес неверный... Непонятно, за счет чего магазин существует? Или это просто ширма для прикрытия совсем других дел... Никому не советую иметь дело с этим магазином: потеряете время, деньги и нервы, которые не восстанавливаются...
Замовляла на цьому сайті швабру і відро. Одразу оплатила. На наступний день після оплати надіслали номер накладної, але посилка з'явилася в додатку, а потім зникла. На пошті дізналася, що посилку скасували. Стала дзвонити по вказаним на сайті магазину контактам. Слухавку взяла явно незацікавлена в вирішенні мого питання жінка. Пояснила ситуацію, вона не дізналась ні номер мого замовлення, ні номер накладної... Читати відгук Замовляла на цьому сайті швабру і відро. Одразу оплатила. На наступний день після оплати надіслали номер накладної, але посилка з'явилася в додатку, а потім зникла. На пошті дізналася, що посилку скасували. Стала дзвонити по вказаним на сайті магазину контактам. Слухавку взяла явно незацікавлена в вирішенні мого питання жінка. Пояснила ситуацію, вона не дізналась ні номер мого замовлення, ні номер накладної і просто сказала, що їх менеджер мені передзвоне. Я чекала дзвінка 3 дні, потім дзвонила сама, з різних номерів. Слухавку ніхто не брав. Полізла шукати відгуки про цей магазин і тут все стало зрозуміло. Звернулася в банк, зі скаргою, що їх клієнт є шахраєм. Також банк запропонував надіслати цим продавцям листа щоб вони мені повернули кошти. Мабуть після отримання листа від банка, вони все ж відправили мені моє замовлення, але так ніхто не передзвонив, не вибачився і не пояснив ситуацію. Посилка приїхала в жахливій пом'ятій, рваній коробці. Враження що цей товар валявся десь на складі сто років і по ньому топталися всі хто міг. Магазин однозначно не рекомендую, халатне ставлення до своєї роботи, жодної комунікації з клієнтами, товар жахливої якості. До того ж, те коротке спілкування телефоном, яке у нас було - російською мовою.
Жалкую, що не почитала відгуки. Замовила товар по повній передоплаті. Товар прийшов не той, пошкоджена упаковка, без документів. Менеджер мені «передзвонює» вже третій день. Оминайте сайт десятою дорогою.
Замовила дитині магнітний конструктор до Нового року,він йде у пластиковому боксі для зберігання.Посилка прийшла в пакеті.Завжди передплачую товари,ніколи не було поганого сервісу з інтернет магазинами.Но цей,просто ганьба,отримали передплату і вирішили образити дитину вкравши пластиковий бокс.Дзвінок на горячу лінію ніяких результатів не дав.Обходьте десятою дорогою.Ганьба.
Це з рубрики очікування і реальність. Відправили не те, що замовляла і товар прийшов заплямований (видно на фото). На телефонні дзвінки не відповідають. Не рекомендую категорично
Купила на свою голову рюкзак на подарунок татові( Фото взагалі не відповідають дійсності. Це дешева пародія! Колись дарувала чоловіку саме той, що на картинці. Тут ні водонепроникної тканини, ні широких м'яких зручних лямок, ні відділення для ноутбука, ні підкладки, ні розміру... Хлам(( Завжди шукайте відгуки про магазин перед покупкою. Вчіться на чужих помилках, обходьте цю контору десятими дорогами. Ганьба власникам... Читати відгук Купила на свою голову рюкзак на подарунок татові( Фото взагалі не відповідають дійсності. Це дешева пародія! Колись дарувала чоловіку саме той, що на картинці. Тут ні водонепроникної тканини, ні широких м'яких зручних лямок, ні відділення для ноутбука, ні підкладки, ні розміру... Хлам(( Завжди шукайте відгуки про магазин перед покупкою. Вчіться на чужих помилках, обходьте цю контору десятими дорогами. Ганьба власникам і працівникам!
Відправляють не працюючий товар. Вирішувати про повернення чи заміну товару не бажають. Як тільки дізнаються, що є проблема починають хамити, затикати рота. Обходьте стороною !!! Та попередьте усіх! Держпродспоживслужба повинна припинити іх діяльність! Це марно витрачені кошти та порушення Закону!
starmag шахраї не рекомендую
Не той товар
Шахраї, не рекомендую
Шахраї! Присилають не той товар, не повертають кошти
Замість кошика для зберігання білизни, іграшок з кришкою прислали мішок.
Схема така ж, як і описана в інших потерпілих покупців:
- якщо заплатив і забрав з Нової пошти, то повернути/замінити неможливо ( я замовляла на поштомат, бо "ну що з кошиком може бути не так?", не уявляла , що може бути не кошик)))
-Звязатись... Читати відгук Товар не відповідає опису на сайті.
Замість кошика для зберігання білизни, іграшок з кришкою прислали мішок.
Схема така ж, як і описана в інших потерпілих покупців:
- якщо заплатив і забрав з Нової пошти, то повернути/замінити неможливо ( я замовляла на поштомат, бо "ну що з кошиком може бути не так?", не уявляла , що може бути не кошик)))
-Звязатись з продавцем майже неможливо, якщо слухавку бере оператор, то нічого не знає і каже, що зв'яжеться менеджер, який не зв'язується , можливо, затягується час, щоб пройшов термін повернення .
Зі мною навіть в результаті штурму дзвінками з різних телефонів зв'язувався менеджер.
Але! щоб повернути товар, то потрібно оплачувати доставку( хоча товар не якісний і взагалі не той). В результаті сенс повертати втрачається, бо 2 кошики коштують майже, як доставка в 2 кінці.
Менеджер не може вирішувати такі питання, каже що передзвонить , кидає трубку і пропадає.
Мені товар прийшов від одного ФОП Пазюк ОВ, а повернути пропонують
іншому -Дмітрієва.
Прочитавши відгуки розумієш, що гроші за товар навряд чи повернуть.
Не звязуйтесь з цим "магазином". Жаль, що не почитала відгуки раніше і втратила час, нерви, гроші, і головне, дитині враження.
Дрібні шахраї
Бажаю занепаду цій компашці.
Не рекомендую взагалі.
НЕ РАДЖУ КУПУВАТИ ТУТ.
шахраї, непрацюючий товар
Если общаться адекватно, то все вопросы решают.
Шахрайство
Увага ШАХРАЙСТВО! Продають бракований товар! Не міняють і не повертають гроші ?
Подзвонила, прийняли заявку, сказали, що менеджер передзвонить. На цьому ВСЕ!
Дзвінки не приймають, ел.адреса не вірна. А головне дитина засмучена.
Сподіваюсь, що колись вони пошкодують за таке ставлення до клієнтів
Хотите потери? Вам сюда!
Просто жахливий магазин.
Шахраї! Висилають не той товар без документів.
Шахраї,які обманюють людей
Ужасно и отвратительно!
Это тот случай,когда👇
В семье не без урода!
Ни в коем случае не рекомендую!
Ответственности "0"!!!
НЕ КУПЛЯЙТЕ У ЦИХ ШАХРАЇВ!
У замовленні деталей не вистачає.
Жахливий інтернет-магазин "Starmag«
Це з рубрики очікування і реальність. Відправили не те, що замовляла і товар прийшов заплямований (видно на фото). На телефонні дзвінки не відповідають. Не рекомендую категорично
Нікому не раджу!!!!
Увага! Стережіться шахраїв!
Обходьте стороною !!! Та попередьте усіх!
Держпродспоживслужба повинна припинити іх діяльність!
Це марно витрачені кошти та порушення Закону!