Замовила прикроватну тумбочку, але вона не підійшла за розміром — таке буває. Товар повністю у своєму пакуванні, без пошкоджень, у належному стані.
Проблема в іншому: магазин уже тиждень «вирішує питання». Постійно чую одне й те саме: «Ми з вами зв’яжемось», «менеджери передзвонять», «усе вирішимо».
Насправді ж: • ніхто не передзвонює; • з мого номера телефон більше не беруть; • коли телефоную з іншого — знову стандартна відповідь «вам передзвонять».
При цьому мені пояснюють, що такий товар «складно повернути», хоча він у повному порядку.
❗️Щиро не рекомендую цей магазин через ігнорування клієнтів і затягування вирішення питання 2 згодні
Добрий день! Мене звати Кристина. Я офіційний представник магазину StarMag. Щоб ми могли перевірити інформацію та вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть номер Вашого замовлення (або номер телефону, на який оформлювали покупку).
Не рекомендую цей магазин - Відгуки про Інтернет-магазин starMag
Товар повністю у своєму пакуванні, без пошкоджень, у належному стані.
Проблема в іншому: магазин уже тиждень «вирішує питання». Постійно чую одне й те саме:
«Ми з вами зв’яжемось», «менеджери передзвонять», «усе вирішимо».
Насправді ж:
• ніхто не передзвонює;
• з мого номера телефон більше не беруть;
• коли телефоную з іншого — знову стандартна відповідь «вам передзвонять».
При цьому мені пояснюють, що такий товар «складно повернути», хоча він у повному порядку.
❗️Щиро не рекомендую цей магазин через ігнорування клієнтів і затягування вирішення питання
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку