Q-Techno - інтернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.8 5

15 відгуків / 3614 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Продають неоригінальну техніку

Гость середа, 1 жовтня

Замовляли навушники Razer Barracuda X 2022, перевірити на пошті звісно було не можна (і відмовитися від отримання) тож підробку ми виявили вже вдома і то тільки тому, що маємо вдома таку ОРИГІНАЛЬНУ модель і було з чим порівняти.
Власне в першу чергу навушники не бачив офіційний додаток Razer Audio, а далі вже неякісне гравіювання, вага, звук, рештки клею на... Читати відгук Замовляли навушники Razer Barracuda X 2022, перевірити на пошті звісно було не можна (і відмовитися від отримання) тож підробку ми виявили вже вдома і то тільки тому, що маємо вдома таку ОРИГІНАЛЬНУ модель і було з чим порівняти.
Власне в першу чергу навушники не бачив офіційний додаток Razer Audio, а далі вже неякісне гравіювання, вага, звук, рештки клею на фурнітурі, якість амбушур, кнопок, якийсь фіолетовий індикатор (якого взагалі не має бути на цій моделі) і купа всього іншого.
Звернулися через вайбер до консультантки Наталі, яка надала чеки тільки після запиту (а не надіслали на пошту - як у них зазначено на сайті). Наталя взагалі зі своїми навичками консультування клієнтів може працювати хібащо на базарі - неймовірне хамло. Ледве допросилися контакти щоб відправити цей непотріб в «сервісний центр для перевірки», бо одразу звісно кошти ніхто не поверне (хоча шо там було перевіряти як воно галіма підробка і магазин про це знає). Доставку до СЦ оплачували звісно також ми.
Кошти за навушники повернули, за доставку до сервісного центру треба було випросити ще.

Просто жах і витрачений час.

Товар був відкритий

Гость 13 травня, 2025 год

Переваги:

Швидка доставка,оплата частинами

Недоліки:

Пломби на товарі були відклеєні, хоча менеджер гарантував, що планшет не відкривали. На фото видно сліди відклеювання товару і не стиковка клею і пломби ,таклж навколо пломби подрипини,що свідчать про те,що пломби відклеювали.Сам планшет був запакований у пухирчасту плівку та чорну плівку, на ньому не було наклейки щодо обережності...

Мошенничество в крупном размере!

Иван 3 січня, 2025 год

Прислали бракованный товар и не хотя менять! Осторожно, это аферисты. Не связывайтесь, проходите мимо.

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Максим 17 грудня, 2024 год

Не приймають повернення товару, заявляючи що розпакований товар у абсолютно новому стані, разом з повним пакування неможна повернути, що є порушенням закону України про захист прав споживачів і фактично РОБИТЬ ПОВЕРНЕННЯ БУДЬ-ЯКОГО ТОВАРУ НЕМОЖЛИВИМ. Кажуть, що на 14 день не можна повернути товар, хоча це є також порушенням. Вигадують багато інших виправдань, наче я міг залити товар чи ще щось.
Читати відгук Не приймають повернення товару, заявляючи що розпакований товар у абсолютно новому стані, разом з повним пакування неможна повернути, що є порушенням закону України про захист прав споживачів і фактично РОБИТЬ ПОВЕРНЕННЯ БУДЬ-ЯКОГО ТОВАРУ НЕМОЖЛИВИМ. Кажуть, що на 14 день не можна повернути товар, хоча це є також порушенням. Вигадують багато інших виправдань, наче я міг залити товар чи ще щось.

Магазин не надіслав ніяких чеків та підтвердження замовлення на імейл чи в месенджер, тому прикріпив скріншот оплати. Номер замовлення вийшло отримати тільки сьогодні через LiqPay (пан Олександр, керівник відділу продажу відмовлявся його надати)

Дуже не добросовісний магазин

Яростав Стецько 13 червня, 2024 год

Отримав дуже негативний досвід з магазином Q-techno, їх дії вважаю шахрайськими.
Почну з того що на сайті магазину було вказано що товар є в наявності, хоча насправді це було не так. На момент замовлення ціна в магазині складала 38 058 грн, що було орієнтовно на 3 тисячі дорожче ніж найдешевша пропозиція на ринку.
Замовлення на Зарядну станція BLUETTI AC180P я... Читати відгук Отримав дуже негативний досвід з магазином Q-techno, їх дії вважаю шахрайськими.

Почну з того що на сайті магазину було вказано що товар є в наявності, хоча насправді це було не так. На момент замовлення ціна в магазині складала 38 058 грн, що було орієнтовно на 3 тисячі дорожче ніж найдешевша пропозиція на ринку.

Замовлення на Зарядну станція BLUETTI AC180P я зробив 22.05.24 року, перед замовленням я проконсультувався з представником підтримки який запевнив мене у тому, що товар вже їде в Україну та відправлення очікується 30 числа, він також запевнив мене що якщо оплата товару буде зроблена заздалегідь ціна змінюватись НЕ БУДЕ, тому я зробив повну передоплату товару, були обговорені доставлення і гарантійний термін. За час очікування мого купленого товару час доставлення змінювався 4 рази, всього на товар я очікував 3 тижні весь цей час ціна на товра збільшувалась оскільки попит на нього ріс, 12.06 я зв'язався з представником магазину, мені повідомили що інформації по моєму замовленню немає, і вони не можуть повідомити мені де мій повністю оплачений товар, запропонували повернути мені гроші та скасувати моє замовлення, від чого я відмовився оскільки за час очікування суттєво зросла ціна на цей товар.

Кілька годин по тому я отримав повідомлення від самого магазину з яке говорило, що мою зарядну станцію яку я вже повністю оплатив мені не віддадуть, оскільки виросла ціна, і сказали мені що зможуть віддати мені її за ціною 45962 грн або повернути гроші, я відмовився доплачувати за вже куплений товар оскільки надалі мати справу з шахраями я наміру не мав.

Магазин тільки витратив мій час та гроші, мені збрехали представники магазину коли заявили що ціна мінятись не буде при повній оплаті товару, нікому не рекомендую мати справу з цим магазином.

Переваги:

Гроші все ж повернули

Недоліки:

Відвертий обман, шахрайство,

Обережно! Дуже неприємний магазин!

Гость 12 червня, 2024 год

Намагався купити в цьому магазині зарядну станцію BLUETTI AC180P. На жаль маю дуже негативний досвід співпраці з цим магазином. Замовлення було прийнято але виявилося, що товару не було в наявності. При цьому з мене взяли передоплату. Термін поставки товару змінювався ЧОТИРИ рази. Я чекав на замовлений товар 3 тижні. Після цього магазин скасував моє замовлення. За цей час вартість товару... Читати відгук Намагався купити в цьому магазині зарядну станцію BLUETTI AC180P. На жаль маю дуже негативний досвід співпраці з цим магазином. Замовлення було прийнято але виявилося, що товару не було в наявності. При цьому з мене взяли передоплату. Термін поставки товару змінювався ЧОТИРИ рази. Я чекав на замовлений товар 3 тижні. Після цього магазин скасував моє замовлення. За цей час вартість товару в магазині зросла і він і далі вільно продається але за вищою ціною. Особистий кабінет в магазині не працює. Напевно саме для того щоб не було можливості залишити відгук безпосередньо на сайті. Будьте обережні! Дуже нечистоплотні власники орієнтовані тільки на отримання якнайбільшої вигоди.

Переваги:

немає

Недоліки:

товару нема в наявності, передоплата за неіснуючий товар, постійне переносення строку відвантаження, жахливе спілкування

Ужасная компания

Гость 19 грудня, 2023 год

Це жахлива компанія, не раджу купувати товар. Купували сигналізацію, даний товар не був встановлений, в той день в який придбали зателефонували і попросили замінити, на що було сказано, що необхідно зробити фото, відео комплектності товару, це було зроблено. І тут розпочалося саме цікаве. Почали говорити про те, що товар відправлять на експертизу, якщо експертиза підтвердить, що в товарі є заводський... Читати відгук Це жахлива компанія, не раджу купувати товар. Купували сигналізацію, даний товар не був встановлений, в той день в який придбали зателефонували і попросили замінити, на що було сказано, що необхідно зробити фото, відео комплектності товару, це було зроблено. І тут розпочалося саме цікаве. Почали говорити про те, що товар відправлять на експертизу, якщо експертиза підтвердить, що в товарі є заводський брак, то тоді його відремонтують на протязі 14 днів і відправлять нам. Чому я повинен чекати експертизу 14 днів ( хоча експертиза по закону триває максимум 3 дні), якщо дана сигналізація не була в експлуатації? При тривалих переписуваннях і суперечках з керівником відділу Олександром, сегналізація була відправлена на сервісний центр. Тривалий час зі слів співробітника інтернет магазину товар не змогли знайти після отримання його на Новій пошті, після мого дзвінка і скандалу товар знайшли і підтвердили, що товар підлягає поверненню.
Товар ми повернули, в обміні на аналогічний нам відмовили, аргументуючи це тим, що немає в наявності, але товар на сайті числиться в наявності і також це підтверджується це тим, що сьогодні змінилася ціна і коштує 9047 грн, тобто товар є на складі.
При зверненні по телефону відповідає дівчина, яка обіцяє зателефонувати, я чекаю дзвінка протягом доби, телефоную знову сам, на що мені відповідають, що вона не обіцяла зателефонувати і кидає слухавку.
Виходячи з даної неприємної ситуації, я категорично НЕ Рекомендую даний інтернет магазин.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасная компания, не компетентный персонал, хамство

Магазин продає вже проблемні телефони

Анатолич 1 вересня, 2023 год

Купили у цієї контори смартфон,вже через місяц він перестав працювати,відправіли ім по "гарантии "на що мені відповіли что телефон не працює, из за перепада напруженя,і це не горонтійний випадок. Я к же міг сгоріти процесор, як що живлення іде через блочок зарядки на акум. баттарію

Переваги:

Немає

Недоліки:

Один великий минус,це контора.

Показати 1 відповідь

Не рекомендую магазин. Сервиса ноль.

Виталий 8 травня, 2023 год

Купил часы (нормальные, но как и во всем бывает брак, поэтому не суть какие именно) в этом магазине. Первое три недели надевал от случая к случаю, носил не полный день (на работе я бы их разбил за минуту), поэтому не сразу заметил, что АККУМУЛЯТОР НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯД даже полных два дня!!!! Даже если используешь только функцию отображения времени, без включения... Читати відгук Купил часы (нормальные, но как и во всем бывает брак, поэтому не суть какие именно) в этом магазине. Первое три недели надевал от случая к случаю, носил не полный день (на работе я бы их разбил за минуту), поэтому не сразу заметил, что АККУМУЛЯТОР НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯД даже полных два дня!!!! Даже если используешь только функцию отображения времени, без включения каких либо датчиков. Когда обратишься по гарантии, долго носом крутили, а потом приняли на диагностику. И вернули, с отпиской, якобы батарея держит хорошо. Если их трестировали не вынимая из коробки и не включая, тогда возможно так и есть. Еще и тянутся возвратом, чтобы гарантия прошла)) Ну и еще - они пишут, что гарантия производителя, но где вы видели производителей, что дают гарантию 1 месяц?!
В общем магазин хороший в плане ассортимента, цен, но отвратительный в плане сервиса, сохранения клиентов. Настоятельно рекомендую задуматься перед покупкой: а стоит ли экономия на покупке того, что, если столкнетесь с проблемой в товаре, придется заново покупать тот же товар, по нормальной цене у другого, надежного, продавца?

Розчарована!

Юлія 27 лютого, 2023 год

Те, що шокована, нічого не сказати...Товар в наявності, підтвердили замовлення за дзвінком, смс та на електронну адресу, але так і не відправили. Дякую, за зіпсоване дитяче ДН!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Мошенники!!!

Андрей 18 лютого, 2022 год

Оформляют кредит а доставку не выполняют.
По телефону отвечают и кормят завтраками видно собирают побольше жертв перед тем как лопнуть.

обманщики по ценам

недовольный покупатель 7 вересня, 2021 год

заказывал товар с хорошей ценой, ниже чем в других магазинах, все оформил, получил смс о времени доставки, поговорил с менеджером, в день доставки и в последующие 3 дня, товар так и не пришел. Менеджер по телефону извинялся, на 4-й день было сказано, что товар поврежден в пути, и возможная дата доставки сдвинется на НЕДЕЛЮ! Фирма извиняется и сделает скидку.... Читати відгук заказывал товар с хорошей ценой, ниже чем в других магазинах, все оформил, получил смс о времени доставки, поговорил с менеджером, в день доставки и в последующие 3 дня, товар так и не пришел. Менеджер по телефону извинялся, на 4-й день было сказано, что товар поврежден в пути, и возможная дата доставки сдвинется на НЕДЕЛЮ! Фирма извиняется и сделает скидку. Пришла смс о новом сроке доставки и новой цене, актуальной на текущий момент (на сайте она выросла, и стала как у всех).

Такой неправильный магазин...

Не рекомендую

Гость 4 серпня, 2021 год

Менеджер не перезванивает после оформление товара и его оплаты. Также не дает никакой информации о статусе заказа. Все звонки приходилось делать нам самостоятельно каждый день.
Товар долго не отправляли (5 дней), не могли найти его на складе, при том что на сайте он есть и уже оплачен. Долго не могли синхронизировать доставку с Новой почтой. Опять же только после наших... Читати відгук Менеджер не перезванивает после оформление товара и его оплаты. Также не дает никакой информации о статусе заказа. Все звонки приходилось делать нам самостоятельно каждый день.
Товар долго не отправляли (5 дней), не могли найти его на складе, при том что на сайте он есть и уже оплачен. Долго не могли синхронизировать доставку с Новой почтой. Опять же только после наших ежедневных напоминаний что-то произошло.
В итоге доставка произошла только через неделю после оплаты.
Товар пришел повреждённый, с царапинами. Так как доставка до подъезда проверить не было возможности. Курьер отказался заносить в квартиру. В квартире увидели царапины на лицевой панели внутреннего блока и на пластике. Отсутствовала защитная пленка.
!!!С этим поставщиком надо быть очень осторожными, обязательно проверяйте товар при получении, уже не первый раз присылают с дефектами.
Поменять или вернуть менеджеры отказались.
Гарантию обещали прислать на электронную почту в день покупки. Прошло 10 дней, каждый день звоним и напоминаем, гарантии так и нет.
В общем работа в магазине настроена плохо, клиентский сервис на низком уровне. Постоянные оправдания и никакого результата. Я считаю, что не хорошо так работать, чтобы клиент сам ежедневно звонил и выпрашивал уже оплаченные услуги и товар.

Обережно, тут обманюють покупців

Гость 29 червня, 2021 год

Мене обікрали у цьому магазині на 1019 грн, які я сплатила авансом за доставку морозильника. Чекала доставку 8 днів, зверталася до менеджерів. Нарешті сьогодні повідомили, що товара не буде і кошти за доставку мені не повернуть. Шахраї!

Худший интернет-магазин?!

Дмитрий 26 червня, 2020 год

Заказал 23.06 кухонную плиту, 25.06 обещали доставить в точку выдачи товаров. Из Киева в Днепре вроде не далеко :)
Заказ принят оператором по телефону. Через 5 мин пришло смс с подтверждением заказа и местом выдачи.
А вот смс о прибытии товара так и не получил.
Сегодня конец пятница 26.06, конец рабочего дня и рабочей недели. Пункты выдачи работают только по... Читати відгук Заказал 23.06 кухонную плиту, 25.06 обещали доставить в точку выдачи товаров. Из Киева в Днепре вроде не далеко :)
Заказ принят оператором по телефону. Через 5 мин пришло смс с подтверждением заказа и местом выдачи.
А вот смс о прибытии товара так и не получил.

Сегодня конец пятница 26.06, конец рабочего дня и рабочей недели. Пункты выдачи работают только по будням с 9.00 до 18.00, следовательно три выходных дня (день Конституции), моя семья не сможет готовить пищу.
На звонки отвечают, обещают, что перезвонят .. но толку мало. Товара нет.
Украли мое время, за которое я мог купить товар в любом гипермаркете электроники за 1-2 дня.
Обходите этот магазин стороной!
Всем удачных покупок!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

Сплошное вранье! Указывают низкую стоимость товара, но не поставляют (продают) его.

Q-Techno - інтернет-магазин

Q-Techno - Найбільший інтернет-магазин комп'ютерів та ноутбуків, побутової техніки, електроніки і гаджетів і багатьох інших товарів. Асортимент складу понад 150 тисяч найменувань продукції. Замовити товари можна через сайт онлайн, а забрати з пунктів видачі або через нову пошту. Товар новий сертифікований гарантія офіційна від виробника. Крім того, Q-Techno є сертифікованим... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 15 відгуків

q-techno.com.ua

Перейти на сайт

Інтернет-магазини