Item: Интернет-магазин panama.ua
Rating: 4
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 30 вересня, 2014 год 2125 переглядів

Заказываю на Панаме и Мейкапе уже несколько лет, все было хорошо. Качество обслуживания,служба доставки-все было на высоте. Последние 2 заказа в Панаме разочаровали... Сначала пришел коструктор б/у на подарок в помятой коробке. Хотя остальные игрушки в целости и сохранности и основная коробка была не примята. Спасибо Курьеру при мне перезвонил в Киев, объяснил ситуацию. Позже мне перезвонила главный менеджер, извинилась и пообещала скидку на следующий товар и подарок для ребенка в качестве компенсации. Через неделю я заказала новый заказ, но ни скидки, ни подарка в коробке не оказалось... Спрашивается, зачем было обещать??? Можно было просто принести извинения и все...

Коментарі до відгуку

Ирина 30 вересня, 2014 год

В очередной раз убедилась,что Панама дорожит своими клиентами. Со мной связалась менеджер и вопрос уладили. Очень оперативно! Побольше бы такого отношения к клиентам в магазинах.

Предыдущий отзыв отменяю)))

Відповісти

Відповідь представника Panama.ua 30 вересня, 2014 год

Ирина, приносим свои извинения относительно сложившейся ситуации. Для возможности разобраться, просим Вас оставить контактный телефон, по которому мы можем связаться с Вами или номер Вашего заказа.

Відповісти

Ирина 30 вересня, 2014 год

заказ #380013594 и заказ #030013883

Відповісти

Интернет-магазин panama.ua
Всі відгуки

2.4 5

580 відгуків / 114225 переглядів

Всі відгуки

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини