Ніколи не замовляйте в цьому магазині. Замовила сукню кольору ізумруд, прийшла бордова зовсім іншого фасону. Вони в смс уточнювали колір, не зрозуміло навіщо, якщо помилилися. Відповідали на смс з затримкою в добу, телефони зазначені на сайті взагалі не працюють. Не рекомендую! Цінуйте свій час і кошти.
Замовляла пальто, оплатила одразу... але через кілька днів менеджер написав що відсутній потрібний розмір. Заміну не пропонували, да і не хотілось. Скинула реквізити картки для повернення коштів, поки немає. Відписуються чи ел.листом, чи вайбером....немає відчуття що зацікавлені в клієнтах Розчарована. Краще на 100-500грн десь дорожче купити, аніж так
Переваги:
асортимент великий
Недоліки:
наявність товару, розміру не актуальна;
зацікавленність магазину (менеджерів) в продажі відсутня;
повернення коштів затягують (чекаю вже 11 днів, з дня оплати)
Найгірший магазин з усіх мені відомих. Нікому не раджу. Звязатися з менеджером неможливо, лише чат у вайбері. Ви можете дзвонити хоч мільйон разів, вам ніхто не відповість. Номер декларації просила три дні, у підсумку дізналася про те, що товар прийшов з смс Укрпошти. Але найгірше, що товар прийшов бракований настільки, що тільки викинути. І знову ж повернути неможливо, тепер навіть... Читати відгук Найгірший магазин з усіх мені відомих. Нікому не раджу. Звязатися з менеджером неможливо, лише чат у вайбері. Ви можете дзвонити хоч мільйон разів, вам ніхто не відповість. Номер декларації просила три дні, у підсумку дізналася про те, що товар прийшов з смс Укрпошти. Але найгірше, що товар прийшов бракований настільки, що тільки викинути. І знову ж повернути неможливо, тепер навіть у вайбері ніхто не відповідає. Хочете просто викинути гроші і зіпсувати собі настрій, тоді вам сюди.
Купила на сайте много одежды и не пожалела.Не понимаю почему такая низкая оценка?Качество,пошив и цена очень хорошие.В этот раз купила у них:пальто букле бежевое,кожаную куртку бордо,брюки с утеплением,3 брюк летних,платье демисезон.с молнией и всем очень довольна
Заказала два Пальта Дориана и Тереза.Ткань просто ужас ,фасон не соответствует фото. Менять отказываться, мол роспродажа. 1500 грн.на ветер.Так и верь теперь людям.
Заказала вещь комбидрес, позвонили узнали мой размер, предложили лучшего качества, прислали вообще, я могла и майку с шортами носить, ничего не утягивает, размер не мой прислали и естественно как нижнее бельё возрасту и обмену не подлежит, 50 рублей можно сказать выбросила, вообще не советую обсалютно ничего покупать
Заказували шалі із шифона 34 шт, оплатили, прийшли із 34 шт - 32шт. На повідомлення не відповідають, на дзвінки теж.Неуважний продавець!!!!!!((((((((((((
Заказала 7 позиций в магазине, посылка пришла быстро, НО все вещи не соответствуют заявленной на сайте ткани- трикотаж и французский трикотаж. Ткань искусственная, светится. Номера телефонов указанные на сайте для связи с менеджером не отвечают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Уже не первый раз покупаю себе вещи в этом магазине! Всегда остаюсь довольна,брала и юбки,и платья,и кожанные брюки! А последнее- это пальто буклированное Берлин- вообще супер! Всем советую! Главное правильно выбрать размер!
Зробила замовлення перший раз, але не перевірила свої параметри з їхньою розмірною шкалою. Була спочатку дуже розачорована, але менеджер мені все розповіла ,що можна зробити обмін. Хоча це була трохи моя вина, я не глянули в їх розміру сітку. Треба бути трохи уважнішою.
Два раза в год делаю закупку в этом магазине,от 25 едениц получается намного дешевле.Когда делала заказ не знала что от 25 единиц будет намного дешевле, менеджер сама сказала.Ношу вещи с радостью . Даже некоторые вещи летнии заказывала еще раз, потому что носила не снимая. И на следующий год хотелось в других цветах.
Ура, теперь есть что надеть! Хочу порекомендовать этот магазин look-and-buy.com . Я давно о нем знала из инстаграмм и вот решила заказать пару вещиц. Сегодня получила заказ, все подошло, качество отличное. К тому же я заказала 3 вещи и сэкономила 300 грн. Косюм с шортами Гаванна просто супер. Брала вариант с якорями.
После заказа вы отправляете им 100% предоплату. Вам высылают трек-номер, но отследить товар так и не получится. Будете на них давить - окажетесь в чёрном листе. Почитайте и другие отзывы
Заказала в этом интернет-магазине шелковую блузку. Немного сомневалась, потому что начиталась отзывов здесь. Но блузку отправили на следующий день после оплаты. Размер подошел, я брала 58. Цвет соответсвует фото. Вообщем все ок, рекомендую.
Сделала заказ 27.01, посылку отправили сразу на следующий день , через сутки получила! Заказывала пальто из буклированного кашемира , девочки , огромное спасибо , оно просто бесподобное
Заказанный мною снуд велюровый черный оказался трикотажным акриловым непонятного серого цвета. Пишу на почту об этом, отвечает Яна Медведева: Пересортица, такое бывает,присылайте на обмен. На их сайте в разделе Оплата и доставка четко указано, обмен производится за счет компании. Приходит посылка с обмененным снудом за 99грн. и оплатой почтовых расходов в 45грн. Отправитель все та же Яна Медведева. Выходит,... Читати відгук Заказанный мною снуд велюровый черный оказался трикотажным акриловым непонятного серого цвета. Пишу на почту об этом, отвечает Яна Медведева: Пересортица, такое бывает,присылайте на обмен. На их сайте в разделе Оплата и доставка четко указано, обмен производится за счет компании. Приходит посылка с обмененным снудом за 99грн. и оплатой почтовых расходов в 45грн. Отправитель все та же Яна Медведева. Выходит, за их "косяки" платить мне?Звоню - не отвечают, пишу - тоже молчат. Есть закон о защите прав потребителей, где четко указано, что в подобных случаях почтовые расходы оплачивает продавец. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Хочу поділитися негативним досвідом покупки в магазині look and buy. Історія триває з липня: літні речі з "льону" низькоякісні та "хімічні" на 100%. Запах - жах, просто хімічна зброя якась. Оптове замовлення вислали по роздрібним цінам. Дорожче на 400 гривень. Обходьте цю красиву цукерочку стороною.
Шок? Заказ оплачен ещё 2 октября 2019 года. По сей день связи с магазином нет! Телефоны выключены,Вайбер и мессенджер недоступны! Писала даже их директору! Все не доступны! Что делать не знаю. Раньше у них таких проколов не было,они хотя бы были на связи. Разочарование полное!
Общее впечатление: Хороший сайт, яркие модели, приятные цены. Сервис, консультация менеджера: без комментариев Покупаю 5-й раз, всё что заказывала мне всё подошло, по этому и ставлю отлично.
Переваги:
Хороший вкус у дизайнера-хорошие модели,приятные цены.
Качество соответствует цене.
Недоліки:
задержка с отправкой, не компетентность менеджеров
Хочу извиниться, писала отзыв, что не отправляют товар (думала кинули). Но это часть вины и менеджера, когда мне позвонил менеджер я спросила "сколько ждать отправки товара?" ,она ответила 1-3 дня. Вот поэтому я решила, что это кидок, когда ждала. Вообщем, мне все подошло, размерная сетка правдоподобная))). Спасибо, мне понравились вещи! P.S. Оказывается на сайте указано 10 дней отправка, без... Читати відгук Хочу извиниться, писала отзыв, что не отправляют товар (думала кинули). Но это часть вины и менеджера, когда мне позвонил менеджер я спросила "сколько ждать отправки товара?" ,она ответила 1-3 дня. Вот поэтому я решила, что это кидок, когда ждала. Вообщем, мне все подошло, размерная сетка правдоподобная))). Спасибо, мне понравились вещи! P.S. Оказывается на сайте указано 10 дней отправка, без учета выходных. Почему менеджер ответил иначе не знаю.
Уже две недели жду своего товара, пишут что отправят, кормят завтраками((((лучше бы я в другом месте заказала и уже носила и радовалась. Жалею, что перед заказом отзывы не почитала. Урок вынесла!
Купила этого производителя снуд-шарф 99грн. Снуд не соответствует заявленному фото т.к. в описании он из ангорового трикотажа, а по факту получила синтетический тонкий трикотаж плательного типа, а на вид вроде отрезали подол платья и на какое время года носить его не понятно. На снуде по бокам два шва, а по правилам шитья снуда должен быть один и это не... Читати відгук Купила этого производителя снуд-шарф 99грн. Снуд не соответствует заявленному фото т.к. в описании он из ангорового трикотажа, а по факту получила синтетический тонкий трикотаж плательного типа, а на вид вроде отрезали подол платья и на какое время года носить его не понятно. На снуде по бокам два шва, а по правилам шитья снуда должен быть один и это не дает его носить на голове т.к. швы торчат по обе стороны головы как не крути его тем более на голове свободно не сидит как на фото, а в облипку т.к. для заворота он мал. При покупке просите реальные фото т.к. можете получить такой сюрприз как получила я т.е отрезанный подол платья
LookAndBuy (Украина, Odessa)28 листопада, 2018 год
Уважаемые клиенты. К сожалению на этом сайте в основном пишут не довольные люди. Мы хотим сразу перед всеми извиниться. Мы всегда идем на встречу клиенту. У нас есть обмен и возврат товара. Мы отправляем посылки за свой счет, если это наша вина. И конечно мы максимально стараемся контролировать качество нашей продукции. К сожалению, очень часто, люди за 200 грн. Ждут... Читати відгук Уважаемые клиенты. К сожалению на этом сайте в основном пишут не довольные люди. Мы хотим сразу перед всеми извиниться. Мы всегда идем на встречу клиенту. У нас есть обмен и возврат товара. Мы отправляем посылки за свой счет, если это наша вина. И конечно мы максимально стараемся контролировать качество нашей продукции. К сожалению, очень часто, люди за 200 грн. Ждут качество от GUCCI , поймите дорогая ткань стоит за 1 метр, 500-1000$ , вы не готовы платить такие деньги за изделие. И мы вас понимаем, поэтом стараемся сделать красивую одежду, по максимально доступной цене. Бывают конечно и у нас ошибки, поэтому, если вы остались не довольны, просто позвоните нам, с хорошим настроением, и попросите сделать обмен. Наши менеджеры стараются быть максимально вежливыми, но поймите, когда поступает звонок, и в трубку выливается мусорное ведро, и это всего лишь потому, что логист перепутал цвет! Ну мы же все люди, неужели у вас не бывает ошибок? В случае таких ошибок, мы все компенсируем за свой счет, и клиент не несет никаких потерь.
Мы любим Вас, и будем стараться становиться лучше с каждым днем! С Уважением и пониманием магазин LOOKANDBUY
За такие деньги, честно ждала шерпотреп! Получила шикарное качество! Строчки идеальные, даже сделала фото! Очень теплые лосины! Спасибо девочкам за рекомендации! Жду еще новинок
Заказывала на сайте Look and buy, позвонила менеджер проверили всю информацию подтвердили что вышлют. Я оплатила заказ. Долго ждала, когда позвонила узнать где заказ оказалось что они отправили на совсем другое отделение где-то за городом. Очень не приятная менеджер и как-будто её вообще не интересует что будет с заказом, получу я или нет. Через долгие разбирательства и обвинения меня, она... Читати відгук Заказывала на сайте Look and buy, позвонила менеджер проверили всю информацию подтвердили что вышлют. Я оплатила заказ. Долго ждала, когда позвонила узнать где заказ оказалось что они отправили на совсем другое отделение где-то за городом. Очень не приятная менеджер и как-будто её вообще не интересует что будет с заказом, получу я или нет. Через долгие разбирательства и обвинения меня, она всё же согласилась пересалать на моё отделение и за доплату за пересылку за их ошибку! Как можно не проверить заказ и оправлять куда попало!
Ольга (Украина, Dnepropetrovsk)7 листопада, 2018 год
Классные модели, дешевые цены - первый взгляд на этот магазин. Только подкачало качество, не всех конечно, но некоторых вещей. Заказывала большую посылку: 2 юбки, брюки, 3 джемпера, блузу и сарафан. Долго ждала, но ничего страшного - мне не к спеху. В итоге нормальные по качеству оказались только юбки и брюки, остальные вещи ужасно линяют и кошлатятся. Итоговая оценка -... Читати відгук Классные модели, дешевые цены - первый взгляд на этот магазин. Только подкачало качество, не всех конечно, но некоторых вещей. Заказывала большую посылку: 2 юбки, брюки, 3 джемпера, блузу и сарафан. Долго ждала, но ничего страшного - мне не к спеху. В итоге нормальные по качеству оказались только юбки и брюки, остальные вещи ужасно линяют и кошлатятся. Итоговая оценка - нормально, что еще можно за такие деньги купить) теперь подход к покупкам изменился - когда есть время хожу по магазинам с девчонками меряю все-все, и сохраняю в infitting - потом вечером выбираю, что понравилось) можно тут скачать https://www.infitting.com/ua
Не рекомендую!
Не рекомендую
Заміну не пропонували, да і не хотілось. Скинула реквізити картки для повернення коштів, поки немає. Відписуються чи ел.листом, чи вайбером....немає відчуття що зацікавлені в клієнтах
Розчарована. Краще на 100-500грн десь дорожче купити, аніж так
Витрачені гроші на вітер і зіпсований настрій
Я в восторге и от обслуживания и от качес
Ужасное качество
Менять отказываться, мол роспродажа.
1500 грн.на ветер.Так и верь теперь людям.
Отвратительно
незадоволена
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
СУПЕР МАГАЗИН!!!
Дуже задоволена
Всегда с этим магазином!
Рекомендую
Не обольщайтесь низкими ценами
Довольна магазином
Рискнула и не пожалела
Все понравилось)
Заказывала пальто из буклированного кашемира , девочки , огромное спасибо , оно просто бесподобное
НЕПОРЯДОЧНОСТЬ
Не замовляйте в цьому магазині
Обходьте цю красиву цукерочку стороною.
Шок! Шок!!!!
Заказ оплачен ещё 2 октября 2019 года.
По сей день связи с магазином нет! Телефоны выключены,Вайбер и мессенджер недоступны! Писала даже их директору! Все не доступны!
Что делать не знаю.
Раньше у них таких проколов не было,они хотя бы были на связи. Разочарование полное!
Общее впечатление
Хороший сайт, яркие модели, приятные цены.
Сервис, консультация менеджера: без комментариев
Покупаю 5-й раз, всё что заказывала мне всё подошло, по этому и ставлю отлично.
Получила свою посылку
P.S. Оказывается на сайте указано 10 дней отправка, без... Читати відгук Хочу извиниться, писала отзыв, что не отправляют товар (думала кинули). Но это часть вины и менеджера, когда мне позвонил менеджер я спросила "сколько ждать отправки товара?" ,она ответила 1-3 дня. Вот поэтому я решила, что это кидок, когда ждала. Вообщем, мне все подошло, размерная сетка правдоподобная))). Спасибо, мне понравились вещи!
P.S. Оказывается на сайте указано 10 дней отправка, без учета выходных. Почему менеджер ответил иначе не знаю.
Я тоже с плохим отзывом.
Всё хорошо.
Всё понравилось.
Успехов вам.
снуд-шарф 99грн.
Спасибо!
теплая шуба
купила у них шубу на мой 56 отлично села, внутри теплая подкладка, фото прилагаю, сделали еще скидку за труд над отзывом спасибо
Напишем не много о себе)))
К сожалению, очень часто, люди за 200 грн. Ждут... Читати відгук Уважаемые клиенты. К сожалению на этом сайте в основном пишут не довольные люди. Мы хотим сразу перед всеми извиниться. Мы всегда идем на встречу клиенту. У нас есть обмен и возврат товара. Мы отправляем посылки за свой счет, если это наша вина. И конечно мы максимально стараемся контролировать качество нашей продукции.
К сожалению, очень часто, люди за 200 грн. Ждут качество от GUCCI , поймите дорогая ткань стоит за 1 метр, 500-1000$ , вы не готовы платить такие деньги за изделие. И мы вас понимаем, поэтом стараемся сделать красивую одежду, по максимально доступной цене.
Бывают конечно и у нас ошибки, поэтому, если вы остались не довольны, просто позвоните нам, с хорошим настроением, и попросите сделать обмен. Наши менеджеры стараются быть максимально вежливыми, но поймите, когда поступает звонок, и в трубку выливается мусорное ведро, и это всего лишь потому, что логист перепутал цвет! Ну мы же все люди, неужели у вас не бывает ошибок? В случае таких ошибок, мы все компенсируем за свой счет, и клиент не несет никаких потерь.
Мы любим Вас, и будем стараться становиться лучше с каждым днем! С Уважением и пониманием магазин LOOKANDBUY
Я в восторге!
За такие деньги, честно ждала шерпотреп! Получила шикарное качество! Строчки идеальные, даже сделала фото! Очень теплые лосины! Спасибо девочкам за рекомендации! Жду еще новинок
Ужасное обслуживание
Смотри и покупай
Итоговая оценка -... Читати відгук Классные модели, дешевые цены - первый взгляд на этот магазин. Только подкачало качество, не всех конечно, но некоторых вещей. Заказывала большую посылку: 2 юбки, брюки, 3 джемпера, блузу и сарафан. Долго ждала, но ничего страшного - мне не к спеху. В итоге нормальные по качеству оказались только юбки и брюки, остальные вещи ужасно линяют и кошлатятся.
Итоговая оценка - нормально, что еще можно за такие деньги купить)
теперь подход к покупкам изменился - когда есть время хожу по магазинам с девчонками меряю все-все, и сохраняю в infitting - потом вечером выбираю, что понравилось) можно тут скачать https://www.infitting.com/ua