Name: НЕПОРЯДОЧНОСТЬ
Item: Интернет магазин одежды LOOK & BUY
Rating: 1
Author: АЛЛА

› › ›

АЛЛА Відгук додано 10 листопада, 2019 год 238 переглядів

Заказанный мною снуд велюровый черный оказался трикотажным акриловым непонятного серого цвета. Пишу на почту об этом, отвечает Яна Медведева: Пересортица, такое бывает,присылайте на обмен. На их сайте в разделе Оплата и доставка четко указано, обмен производится за счет компании. Приходит посылка с обмененным снудом за 99грн. и оплатой почтовых расходов в 45грн. Отправитель все та же Яна Медведева. Выходит, за их "косяки" платить мне?Звоню - не отвечают, пишу - тоже молчат. Есть закон о защите прав потребителей, где четко указано, что в подобных случаях почтовые расходы оплачивает продавец. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Переваги: