Це не менеджер, а хамло. Після отримання передоплати почалоля годування завтраками. Слухавку не беруть та не відповідають на дзвінок. Ще й погрожують, що якби вони знали, що я буду їм (через 5 днів після оплати!!!!) дзвонити, то взагалі не прийняли б замовлення 🤯. Замовлення треба вимолювати у них, бо в мене не колосальні розміри лінолеуму, тому воно не в пріоритеті,... Читати відгук Це не менеджер, а хамло. Після отримання передоплати почалоля годування завтраками. Слухавку не беруть та не відповідають на дзвінок. Ще й погрожують, що якби вони знали, що я буду їм (через 5 днів після оплати!!!!) дзвонити, то взагалі не прийняли б замовлення 🤯. Замовлення треба вимолювати у них, бо в мене не колосальні розміри лінолеуму, тому воно не в пріоритеті, а отже чекайте коли ми відправимо. Тон розмови наче людина вилізла з якоїсь підворотні. Такого ще не зустрічала ні разу. Просила повернути гроші і вони морозоться.
Знайшли багато негативних відгуків, але вирішили все ж таки замовити, так як передоплата невелика, а ціни на лінолеум низькі. І нам все прийшло за 4 дні. Або негативні відгуки пишуть люди яким заплатили конкуренти, або я не розумію. Лінолеум який замовляли, той і прийшов. Рекомендую)
По номерам указанным на сайте никто не отвечает, либо же просто включается сразу автоответчик. И только после того, как написали в онлайн чат продавец попросил оставить номер, и сказал что сам перезвонит. Оформили заказ на линолеум. Продавец предупредил что нужно будет скинуть задаток в размере 10%. Стоимость была почти 8000. Но задатка он попросил почему-то всего 400. 🤔 Сказал... Читати відгук По номерам указанным на сайте никто не отвечает, либо же просто включается сразу автоответчик. И только после того, как написали в онлайн чат продавец попросил оставить номер, и сказал что сам перезвонит. Оформили заказ на линолеум. Продавец предупредил что нужно будет скинуть задаток в размере 10%. Стоимость была почти 8000. Но задатка он попросил почему-то всего 400. 🤔 Сказал ждать звонка с информацией о доставке. После этого наступила тишина. Мы пару дней подождали и начали звонить сами. С того номера, по которому мы с ним связывались он не отвечал. Позвонили с другого-трубку взял сразу же, но манера разговора нам уже показалась странной. Не хамил. Но на наш вопрос о доставке - сказал ждать информации от курьера. После этого мы решили почитать отзывы о магазине и самом продавце. Везде почти одно и тоже :"мошенник, развод, кидалово" Мы уже решили, что можно попрощаться с задатком. НО! На следующий день действительно позвонили с Новой Почты и сказали, что к нам едет доставка. В общем не знаю, то ли нам просто повезло, то ли он отправляет товар выборочно, но все пришло так как и заказывали. 🤷♀️
Заинтересовала цена на линолеум, но купить его так и не удалось у данного продавца. Сергей, сотрудник не уважает своих клиентов, проявляет полный непрофессионализм. Не выдерживаются сроки поставки, а на любой вопрос тебе хамят и бросают трубку, чувствуя свою безнаказаннось. Не то чтобы слова извините, тебе говорят вы достали звонить уже, и бросают трубку и это после предоплаты. Предоплата была возвращена,... Читати відгук Заинтересовала цена на линолеум, но купить его так и не удалось у данного продавца. Сергей, сотрудник не уважает своих клиентов, проявляет полный непрофессионализм. Не выдерживаются сроки поставки, а на любой вопрос тебе хамят и бросают трубку, чувствуя свою безнаказаннось. Не то чтобы слова извините, тебе говорят вы достали звонить уже, и бросают трубку и это после предоплаты. Предоплата была возвращена, это единственный плюс. Если Вы уважаете себя и своё время - не выбирайте данный интернет-магазин.
Оказалось что для них основной клиент, тот который покупает оптом рулонами, но такая сказочная цена стоит того что бы подождать и получить качественный линолеум значительно дешевле других магазинов. Да, менеджера загружены заказами и не могут консультировать каждого - им бы принять заказ и брать следующий, и не смотря на то что вы не получите номер заказа, он записан и по... Читати відгук Оказалось что для них основной клиент, тот который покупает оптом рулонами, но такая сказочная цена стоит того что бы подождать и получить качественный линолеум значительно дешевле других магазинов. Да, менеджера загружены заказами и не могут консультировать каждого - им бы принять заказ и брать следующий, и не смотря на то что вы не получите номер заказа, он записан и по фамилии и телефону вся информация есть, конечно сэкономил бы время если бы спросил что есть сразу в наличии и не нужно ждать, но доставка по хорошей цене и в общем экономия принесли радости больше чем тяжести время ожидания. Рекомендую экономить здесь.
Переваги:
Лучшие цены на качественный линолеум
Недоліки:
Если бы менеджеры были менее загружены, то думаю были бы более приветливы
Обратился в магазин и, поначалу обещания - любой линолеум под ваши размеры, доставка по индивидуальному договору с Новой почтой - 120 грн. Сделал заказ. Консультант перезвонил и решительным тоном потребовал предоплаты. После того как я её сделал, начались сюрпризы. Того ленолиума, что я заказал не оказалось в нужном количестве. Видимо до предоплаты это нельзя сообщать. Хорошо, начал подбирать другой после... Читати відгук Обратился в магазин и, поначалу обещания - любой линолеум под ваши размеры, доставка по индивидуальному договору с Новой почтой - 120 грн. Сделал заказ. Консультант перезвонил и решительным тоном потребовал предоплаты. После того как я её сделал, начались сюрпризы. Того ленолиума, что я заказал не оказалось в нужном количестве. Видимо до предоплаты это нельзя сообщать. Хорошо, начал подбирать другой после двух неудачных проб спросил консультанта какой есть. На что получил раздраженный ответ - Выбирайте любой на сайте. То что было уже три неудачных попытки его не смутило. Опуская последующие переговоры, скажу что заказать смог только с 7-й пробы. А прислали всё равно не тот, другой, запасной вариант без согласования со мной. Высылали заказ 5 дней без объяснений. Стоимость доставки вместо обещанных 120 заявлена была 344. Как выяснилось указан был неверный вес. После пересчёта новой почтой уже по их расценкам, без всяких индивидуальных договоров с магазином, выставили 190. Итак, консультант и менеджмент оказались совершенно не профессиональными.
Заказала линолеум 50 кв м третьего января, отправили только 17 января, я уже успела купить другой дешевле и в новой линии и постелить его. Вобщем полиняла я на предоплату в размере 770 грн. Аааа.... И едет мне видимо не 100 кг линолеума как должно быть, а всего лишь 44 кг. Явно не доложили его!!!!! Не тратьте свои нервы и время,... Читати відгук Заказала линолеум 50 кв м третьего января, отправили только 17 января, я уже успела купить другой дешевле и в новой линии и постелить его. Вобщем полиняла я на предоплату в размере 770 грн. Аааа.... И едет мне видимо не 100 кг линолеума как должно быть, а всего лишь 44 кг. Явно не доложили его!!!!! Не тратьте свои нервы и время, есть куча других магазинов хороших, но не этот((((((
1)Ціни одні з найнищих в просторах інтернету, і відгуки на їх сайті позитивні, на що і "клюють" ті, хто хоче заощадити. 2)Консультант Сергій, таке відчуття, що ви йому щось винні, а не він вам. Готуйтесь до фраз "Вам все відправили, чого ви звоните","позвоніть пізніше". 3) Ваш товар можуть відправити не на ту адресу, не в той термін, або взагалі не... Читати відгук 1)Ціни одні з найнищих в просторах інтернету, і відгуки на їх сайті позитивні, на що і "клюють" ті, хто хоче заощадити. 2)Консультант Сергій, таке відчуття, що ви йому щось винні, а не він вам. Готуйтесь до фраз "Вам все відправили, чого ви звоните","позвоніть пізніше". 3) Ваш товар можуть відправити не на ту адресу, не в той термін, або взагалі не Вам, або взагалі не відправити. 4)Потім у відправленні НП з'являється номер іншого Сергія, і ситуація починає розрулюватися, знаходиться якесь логічне пояснення де ваш товар і чому саме там, і якась найменша надія, що він колись доїде до Вас). І в моєму випадку він доїхав, не за 2 дні а за два тижні, не зовсім в ідеальному стані(трішки проломаний понад самим краєм), але не критично. Двома партіями з оплатою двох доставок, за одну пообіцяли повернути кошти, і як не дивно - повернули!!!!))))) Загалом якщо закрити очі на терміни і відношення - то все доволі нормально.
28 октября (понедельник) заказал линолеум у Сергея (консультанта), оплатил полную сумму на карту Привата. А уже 30 октября (в среду) заказ привезли по указанному адресу. СПАСИБО огромное, приятно удивлен.
Заказывала линолиум, в этот же день проплатила. В течении недели звонила, волновалась, обещали скорую доставку, пока не созвонилась с ТОЛКОВЫМ парнем ( к сожалению не знаю его имени). Можно сказать, всю ситуацию он "разрулил": посоветовал взять другой - Линолеум Juteks Strong Plus Cameo 1000. Доставлен 12.10.2019 с Кривого Рога. Классный комерческий линолиум. Наберитесь терпения и ждите заказ, просто у ребят... Читати відгук Заказывала линолиум, в этот же день проплатила. В течении недели звонила, волновалась, обещали скорую доставку, пока не созвонилась с ТОЛКОВЫМ парнем ( к сожалению не знаю его имени). Можно сказать, всю ситуацию он "разрулил": посоветовал взять другой - Линолеум Juteks Strong Plus Cameo 1000. Доставлен 12.10.2019 с Кривого Рога. Классный комерческий линолиум. Наберитесь терпения и ждите заказ, просто у ребят запарка . Благодарю ТОЛКОВОГО парня и честный сайт!!!
Начал заказывать в компании автолин на пол автобусов и планировал сотрудничество в дальнейшем в связи с тем что автолин хорошего качества и первый раз было все оперативно и с доставкой . Второй раз заказал и оплатил 100% предоплату. Обещали отправить 20-21.09 я соответственно договорился с мастерами на 22 произвести его укладку. 21 я не получил номер декларации и автолин соответственно... Читати відгук Начал заказывать в компании автолин на пол автобусов и планировал сотрудничество в дальнейшем в связи с тем что автолин хорошего качества и первый раз было все оперативно и с доставкой . Второй раз заказал и оплатил 100% предоплату. Обещали отправить 20-21.09 я соответственно договорился с мастерами на 22 произвести его укладку. 21 я не получил номер декларации и автолин соответственно не приехал не 21 не 22 . 23 перезвонил консультанту Сергею на что ОН СОВРАЛ что товар в пути просто не отправили номер декларации. Мои ежедневные звонки Сергею начали его раздражать и ответы идут "ЖДИ" и бросает трубку.Сегодня 27.09 и автолин я не получил. Автобус разобран неделю потеря 5000 грн так как автобус стоит.Перед мастерами стыдно которых вызвал. ОДНИМ СЛОВОМ ОБМАНЩИК. Не рекомендую у этого не хорошего менеджера что либо заказывать и компанию не рекомендую. Товар хороший
Переваги:
нет
Недоліки:
ВРУТ ХАМЯТ ДЕНЬГИ БЕРУТ 100% А ТОВАР НЕ ОТПРАВЛЯЮТ НЕДЕЛЯМИ
Заказал линолеум Алекс 035-1, отправили на след день после заказа. Товар хорошо упакован, доехал быстро. Всё на высоте-и качество товара, и обслуживание, и доставка. Благодарю
Заказывал линолеум 5,8 м х 3,5 м 8 августа 2019 года. В тот же день заплатил предоплату 10%. Обещали отправить 9-10 августа. По факту отправили 12 августа и прислали номер ттн. Доставка до подъезда была 14 августа и обошлась в 160 грн (Одесса - Луцк). То есть с моменты предоплаты и до получения линолеума прошла почти неделя - но... Читати відгук Заказывал линолеум 5,8 м х 3,5 м 8 августа 2019 года. В тот же день заплатил предоплату 10%. Обещали отправить 9-10 августа. По факту отправили 12 августа и прислали номер ттн. Доставка до подъезда была 14 августа и обошлась в 160 грн (Одесса - Луцк). То есть с моменты предоплаты и до получения линолеума прошла почти неделя - но ввиду того, что там попадали выходные дни, я считаю время доставки нормальной. Линолеум пришел очень хорошо упакованный - завернули в 2 слоя полиэтилена + он был накручен на тубус - видимо для того чтобы его не приплюснуло при транспотрировке. Я действительно рекомендую этот магазин хотя бы из-за того, что предоплата составляет всего 10%, а не полная как в новой линии или эпицентре.
Хами та розводняк
Усе надіслали.
Заказывали линолиум
Оформили заказ на линолеум. Продавец предупредил что нужно будет скинуть задаток в размере 10%.
Стоимость была почти 8000. Но задатка он попросил почему-то всего 400. 🤔
Сказал... Читати відгук По номерам указанным на сайте никто не отвечает, либо же просто включается сразу автоответчик. И только после того, как написали в онлайн чат продавец попросил оставить номер, и сказал что сам перезвонит.
Оформили заказ на линолеум. Продавец предупредил что нужно будет скинуть задаток в размере 10%.
Стоимость была почти 8000. Но задатка он попросил почему-то всего 400. 🤔
Сказал ждать звонка с информацией о доставке.
После этого наступила тишина. Мы пару дней подождали и начали звонить сами.
С того номера, по которому мы с ним связывались он не отвечал. Позвонили с другого-трубку взял сразу же, но манера разговора нам уже показалась странной. Не хамил. Но на наш вопрос о доставке - сказал ждать информации от курьера.
После этого мы решили почитать отзывы о магазине и самом продавце.
Везде почти одно и тоже :"мошенник, развод, кидалово"
Мы уже решили, что можно попрощаться с задатком.
НО! На следующий день действительно позвонили с Новой Почты и сказали, что к нам едет доставка.
В общем не знаю, то ли нам просто повезло, то ли он отправляет товар выборочно, но все пришло так как и заказывали. 🤷♀️
Не советую, сотрудник хам и полный неадекват!
Тоже сначала сомневался
Негативный отзыв о работе магазина и консультанта Сергея
Сделал заказ. Консультант перезвонил и решительным тоном потребовал предоплаты. После того как я её сделал, начались сюрпризы. Того ленолиума, что я заказал не оказалось в нужном количестве. Видимо до предоплаты это нельзя сообщать. Хорошо, начал подбирать другой после... Читати відгук Обратился в магазин и, поначалу обещания - любой линолеум под ваши размеры, доставка по индивидуальному договору с Новой почтой - 120 грн.
Сделал заказ. Консультант перезвонил и решительным тоном потребовал предоплаты. После того как я её сделал, начались сюрпризы. Того ленолиума, что я заказал не оказалось в нужном количестве. Видимо до предоплаты это нельзя сообщать. Хорошо, начал подбирать другой после двух неудачных проб спросил консультанта какой есть. На что получил раздраженный ответ - Выбирайте любой на сайте. То что было уже три неудачных попытки его не смутило. Опуская последующие переговоры, скажу что заказать смог только с 7-й пробы. А прислали всё равно не тот, другой, запасной вариант без согласования со мной. Высылали заказ 5 дней без объяснений. Стоимость доставки вместо обещанных 120 заявлена была 344. Как выяснилось указан был неверный вес. После пересчёта новой почтой уже по их расценкам, без всяких индивидуальных договоров с магазином, выставили 190.
Итак, консультант и менеджмент оказались совершенно не профессиональными.
Отправили! Получать не буду
Сім кругів пекла)))
2)Консультант Сергій, таке відчуття, що ви йому щось винні, а не він вам. Готуйтесь до фраз "Вам все відправили, чого ви звоните","позвоніть пізніше".
3) Ваш товар можуть відправити не на ту адресу, не в той термін, або взагалі не... Читати відгук 1)Ціни одні з найнищих в просторах інтернету, і відгуки на їх сайті позитивні, на що і "клюють" ті, хто хоче заощадити.
2)Консультант Сергій, таке відчуття, що ви йому щось винні, а не він вам. Готуйтесь до фраз "Вам все відправили, чого ви звоните","позвоніть пізніше".
3) Ваш товар можуть відправити не на ту адресу, не в той термін, або взагалі не Вам, або взагалі не відправити.
4)Потім у відправленні НП з'являється номер іншого Сергія, і ситуація починає розрулюватися, знаходиться якесь логічне пояснення де ваш товар і чому саме там, і якась найменша надія, що він колись доїде до Вас).
І в моєму випадку він доїхав, не за 2 дні а за два тижні, не зовсім в ідеальному стані(трішки проломаний понад самим краєм), але не критично. Двома партіями з оплатою двох доставок, за одну пообіцяли повернути кошти, і як не дивно - повернули!!!!)))))
Загалом якщо закрити очі на терміни і відношення - то все доволі нормально.
Спасибо за линолеум
Заказывала линолиум, в этот же день проплатила
Не достойно внимания
Быстро доставили линолеум 035-1
Всё на высоте-и качество товара, и обслуживание, и доставка. Благодарю
Нормальный магазин