Интернет-магазин MIRonline.com.ua відгуки з оцінкою «Жахливо»
Электроника, электроинструменты и оборудование
Интернет-магазин MIRonline.com.ua
Рейтинг 4 з 5 на підставі 5 відгуків
Техніка
не советую
Р.С. о себе такое мнение, что они... Читати відгук заказывал товар на 6,5 тис грн. Позвонил менеджер, уточнил что все есть. Потом пишет сегодня можем отправить, оплачивайте 100%. Говорю ок, только самовывозом, на месте заплачу. И тут начинается, товар не у нас, нам нужно его откудато его везти и нам нужна 100 % предоплата. Общение менеджером на грани хамского! НЕ СОВЕТУЮ.
Р.С. о себе такое мнение, что они единственный магазин
Не консультанти,а просто хами
.Что это было??? или попытка купить розетки
Хотела сделать заказ розеток. Делая десятки заказов в интернет-магазинах, ничего не подозревая просто позвонила уточнить детали покупки. Разъяснений по телефону не получила - послали на сайт читать их условия. Хм... на этом этапе уже нужно было насторожиться. Условия написаны криво/косо и понятны только написавшим их. Но дать устные разъяснения оказалось ниже... Читати відгук Такого хамства на ровном месте не встречала уже давно.
Хотела сделать заказ розеток. Делая десятки заказов в интернет-магазинах, ничего не подозревая просто позвонила уточнить детали покупки. Разъяснений по телефону не получила - послали на сайт читать их условия. Хм... на этом этапе уже нужно было насторожиться. Условия написаны криво/косо и понятны только написавшим их. Но дать устные разъяснения оказалось ниже достоинства менеджера Сергея.
Оформила он-лайн заказ. Указала, что Самовывоз и оплата на месте.
При оформлении заказа у них на сайте выскакивает: "мы уже отправили вам накладную на почту". Ну ок. Проверяю почту... подтверждения НЕТ!
Ладно, в принципе, ну что может быть не так? Заказ сделан, номер заказа записала, что приеду сама забирать - по телефону предупредила.
Буквально перед выездом обнаруживаю сообщение в... вайбере!!! С каким-то текстом про 20% предоплаты и транспортные услуги.
Стоп! Я заказывала самовывоз с оплатой на месте! Отвечаю, что ошибка, что я сама заберу...
И понеслась... и про "у нас не склад", и "читать надо", и про "другие магазины к вашим услугам" и все в таком роде.
Вот такое отношение к покупателям. И это я еще ничего у них не купила...
Понятно, что магазин отныне - в черном списке.
Но недоумение, что совковая традиция торговли дала-таки потомство - осталось.
уроды
некомпетентность во всем.
совет... Читати відгук Сделал заказ на выключатель, написал Руслан Виноградов вначале о том ,что я собрал неправильно заказ, пытаясь доказать ,что я заказал не механизм+клавиша и рамка, а механизм и рамка, а клавишу надо докупить, мол клавиша+механизм уже легранд не делает с выходом новых моделей. кроме того , что у них минимлаьный заказ от 500 грн (что нигде на сайте не написано).
совет был - съездить в эпицентр и купить то ,что мне нужно.
когда я ему бросил данные с их же сайта ,что у них продаются как комплекты выключателей так и сам механизм, менеджер предложил заказть в другом магазине ,где продают более умные менеджеры, чем он. на вопрос , где на сайте написаны данные о том, что минимальный заказ у них от 500 грн человек так и не ответитил.
при этом ни одного звонка с магазина так и не последовало , вся переписка была в электронке (подтверждения переписки имеются)
вообщем, обслуживание совка. некомпетентность в том, что продают или желание втюхать дополнительные товары для уже оплаченных и купленных позиций.