Интернет-магазин мебели Dybok відгуки клієнтів / страница 2

› ›

3.5 5

608 відгуків / 24015 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Очень хороший магазин.

Валентина Грязева 16 лютого, 2022 год

Очень хороший магазин. Отлично работают на сайте, всегда вежливые, хорошо консультируют. Заказывала стол обеденный раскладной, цвет "светлый" и табуреты прямая нога цвет "светлый", очень всё понравилось, доставили из города в течении нескольких дней. Большое вам СПАСИБО!

Кидают на деньги

Гость 16 лютого, 2022 год

Ужасный сервис. Не возвращают предоплату за товар . Отвратительный сервис!Никому не порекомендую .Если у Вас нет много свободного времени, лучше с ними не связываться.

Купили нові меблі у Дубку

Тетянка В 14 лютого, 2022 год

Купили нові меблі, у нас ремонт у класичному стилі і ми довго підбирали відповідні меблі. Сподобалися тут практично всі моделі, спальню вибрали білу. У колекції мені сподобалася шафа, візуально не велика, але дуже містка.

Довіряю саме цій марці меблів

Олена 11 лютого, 2022 год

Замовляю меблі в цьому магазині вже 12 років, завжди все чітко, організовано, професійно. Дубок без вишукувань та зайвих наворотів, зате й платиш лише за свої меблі, а не за дизайн салону-магазину))

Отличная мебель

Николай 9 лютого, 2022 год

Доброго дня. Заказывали модульную детскую. На фото фасады темнее, чем в реальности, что очень порадовало. Хорошо вписалась в интерьер. Огромное спасибо за хорошее и внимательное отношение к клиентам. Очень порадовала быстрая доставка. Качество мебели отличное. Отличный детская.

Отличный шкаф купе с зеркалами

Заряна 7 лютого, 2022 год

Заказывала шкаф купе с большими зеркалами в данной компании. Все сделано было в срок и по моим пожеланиям и параметрам. Могу смело рекомендовать данную компанию по мебельным товарам. Очень полюбила этот магазин, смело буду обращаться повторно.

Величезний вибір меблів.

Надя 2 лютого, 2022 год

Великий вибір меблів, кваліфіковані продавці допомогли підібрати ліжко та матрац, все супер. Плануємо надалі зробити покупки в цьому магазині.

Величезний вибір диванів

Богдан 31 січня, 2022 год

Зупинилися саме на цьому магазині, промоніторівши практично все місто! Якість краща у місті. Доставка своєчасна. Ненав'язливий, кваліфікований персонал! Якщо Вам потрібні якісні меблі — рекомендую звертатися до магазину Дубок.

Подобається інтернет магазин "Дубок"

Тарас 28 січня, 2022 год

Подобається що у інтернет магазині "Дубок" на сайті є з чого вибрати, дуже великий асортимент будь-яких меблів, причому багато чого є в наявності. Ми з дружиною замовили тут тумбочки та банкетку, таких не бачили ніде. За ціною замовлення обійшлося нам зовсім не дорого.

Фактична вартість товару не відповідає вартості при замовленні

Леся 27 січня, 2022 год

28 грудня 2021 р. я оформила замовлення(252196) , менеджер порахував загальну вартість 1994 грн. і виставив мені рахунок на передплату 10 % згідно з умовами сайту (https://www.dybok.com.ua/ru/payment_and_delivery) , що склало 199 грн., які я й заплатила. І ось замовлення привезли через місяць – 27 січня 2022р. і виявилось, що його загальна вартість 3200 грн., а не 1994 грн.!... Читати відгук 28 грудня 2021 р. я оформила замовлення(252196) , менеджер порахував загальну вартість 1994 грн. і виставив мені рахунок на передплату 10 % згідно з умовами сайту (https://www.dybok.com.ua/ru/payment_and_delivery) , що склало 199 грн., які я й заплатила. І ось замовлення привезли через місяць – 27 січня 2022р. і виявилось, що його загальна вартість 3200 грн., а не 1994 грн.! Виявляється, що при прийнятті замовлення менеджер порахував вартість стільниці довжиною 30 см. (цікаво, куди таку її можна «прикласти») замість довжини 220 см., які я замовила. Пізніше, менеджер звичайно перерахував і вніс зміни до вартості замовлення, але мене, замовника, не повідомив. Та й дійсно – навіщо? Якщо замовник готовий чекати місяць, то замовлення йому ж потрібне, то забере ! Оскільки різниця в ціні дуже значна, я від замовлення відмовилась. Шановні покупуці, будьте уважні перед тим, як робити замовлення, бо ви ризикуєте попасти або на гроші, або просто втратити суму передплати і час на очікування

Показати 1 відповідь

Радий, що для свого проекту кухні вибрав меблеву компанію «Дубок»

Євген 26 січня, 2022 год

Радий, що для свого проекту кухні вибрав меблеву компанію «Дубок», вони швидко допомогли мені визначитися з дизайном, створили унікальний проект і розпочали роботу, якість мені дуже сподобалася, зробили свою роботу акуратно, запитань до них взагалі немає.

Вдячний їм за якість та швидку доставку.

Олександр В 24 січня, 2022 год

Купив собі тут класичну кухню, зробили дуже швидко, сама компанія позиціонує себе як виробник бюджетних кухонь, але незважаючи на добру ціну, роблять дуже хороші товари. Вдячний їм за якість та швидку доставку.

Диван-балеро Віка

Гость 23 січня, 2022 год

Замовляла внесені 2021 два дівани для дітей. На етапі оформлення виникли деякі непорозуміння з оформленням оплати частинами, але не надала значення. Замовляли зборку, але це виявилось, що потрібно закрутити 5 болтів, але відмінити після поставки вже не було можливим, теж не надала значення. Через 3 дні користування в одному дивані вивалились болти кріплень, звернулась в сервісний центр і тут почалось...... Читати відгук Замовляла внесені 2021 два дівани для дітей. На етапі оформлення виникли деякі непорозуміння з оформленням оплати частинами, але не надала значення. Замовляли зборку, але це виявилось, що потрібно закрутити 5 болтів, але відмінити після поставки вже не було можливим, теж не надала значення. Через 3 дні користування в одному дивані вивалились болти кріплень, звернулась в сервісний центр і тут почалось... Спочатку запропонували, щоб я сама полагодила, вони розкажуть як та матеріально компенсують, але гарантія підтримуватись не буде. Не погодилась. Потім більше 2 тижнів не могли вирішити питання вивозу, постійно потрібно про себе нагадувати. Термін ремонту сказали 21 день. Але через 1,5 місяця знов прийшлося про себе нагадати, щоб повернули диван, за який вже сплачено. Тиждень везли. Гарантійний талон не повернули після ремонту. В сервісному центрі на запит не відповили.

Переваги:

Бюджетно

Недоліки:

Якість товару та обслуговування

Інтернет-магазин меблів Dybok

Назар Н 21 січня, 2022 год

У мене проблем не було з цією фірмою, якість кухні на гарному рівні. Своїх грошей точно коштує, принаймні в інших компаніях за таку ціну нічого не зміг знайти. Приютить за договором, тож проблем у нас взагалі не було. Загалом задоволений новою кухнею. Окреме спасибі збирачам, які розповіли про догляд фасадів.

Задоволені роботою та товаром...

Тарас 19 січня, 2022 год

Продукція якісна. Дякую вам, можу рекомендувати всім магазин меблів Дубок без сумнівів)) Доставка була швидка і цілком своєчасна. Задоволені роботою та товаром...

Дякую, все круто))

Олександра 17 січня, 2022 год

Дякую, все круто))
Диванчик брали не дуже великий у цій компанії. Замовлення пройшло швидко і проблем у цьому не виникло ніяких зовсім)) Дякуємо доставникам, все акуратно занесли та добре зібрали.

Диван придбали добрий.

Тетяна 14 січня, 2022 год

Придбала для батьків диван гарний, який нам сподобався своїми характеристиками. Доставка, трохи, спізнилася, але самі меблі хороші. Все надійно виготовлено, хороший оббивний матеріал.

Потеря времени и денег

Марина 14 січня, 2022 год

Приобрела столешницу К 367 РН Навона Кремова 38 мм Кроноспан. Через 1.5 месяца после установки вся поверхность столешницы покрылась паутинкой мелких трещин без повреждения покрытия на верхней и нижней стороне столешницы. Такое впечатление, что она потрескалась внутри.
Сервисный отдел принял жалобу и через сутки ответ: несмотря на все документы, выданные при продаже если у вас не сохранилась наклейка на столешнице... Читати відгук Приобрела столешницу К 367 РН Навона Кремова 38 мм Кроноспан. Через 1.5 месяца после установки вся поверхность столешницы покрылась паутинкой мелких трещин без повреждения покрытия на верхней и нижней стороне столешницы. Такое впечатление, что она потрескалась внутри.
Сервисный отдел принял жалобу и через сутки ответ: несмотря на все документы, выданные при продаже если у вас не сохранилась наклейка на столешнице ( на фасадной части) , права на гарантию Вы не имеете и вообще это механические повреждения ( по всей поверхности без повреждения верхнего слоя). Очень не рекомендую к сотрудничеству данный магазин, так как торгуют некачественным товаром и игнорируют заявленные на сайте гарантийные обязательства. Будем судиться.

Интернет-магазин мебели Dybok - Потеря времени и денег

Недоліки:

Некачественный товар. Отсутствие гарантии. Выданные документы на товар при продаже - фикция

Показати 1 відповідь

Хороша якість!

Ірина 12 січня, 2022 год

Придбали меблі в спальню, якість хороша і ціна дуже непогана, за розмірами стала як рідна, покупкою задоволені!

Якість меблів та збирання завжди на 5+

Наталя 10 січня, 2022 год

Дитячу замовили по акції з дуже гарною знижкою. Загалом завжди відслідковую акції в цьому інтернет магазині, і таким чином вже майже всю квартиру обставила і купу грошей заощадила. Дякую вам!

Интернет-магазин мебели Dybok

Катерина 8 січня, 2022 год

Замечательный подбор желаемой нами мебели, осведомленность, быстрое решение вопроса, аккуратность, вежливость к клиенту! Молодцы! Низкий вам поклон! Здоровья вам и вашим близким!

Велике спасибі чуйним продавцям та їхньому терпінню!

Марина 6 січня, 2022 год

Велике спасибі чуйним продавцям та їхньому терпінню! Адже я дуже складний покупець, колись сама працювала в меблів (інша компанія) і ретельно подивилася все, перевірила кожну шафу і поставила 1001 питання. Продавець терпляче відповіла на мої запитання, показала сертифікати якості, намалювала нам дуже схожі проекти з нашими кімнатами і завжди була зі мною на зв'язку!

Спасибі вам!

Олена 4 січня, 2022 год

Брали меблі, а саме передпокій і стінку, меблі якісні дуже красиві. Ми з іншого міста, тому відправляли транспортною компанією, вдома розкрили коробки і ось невдача. Зламана була деталька якась там. Зв'язалися з магазином, описали ситуацію, і вони без проблем замінили нам іншу. Рекомендую меблі від Дубок, найкрасивіші меблі за доступними цінами, дівчата менеджери чуйні, терплячі. Спасибі вам!

Жах!!!не рекомендую!!!

Гость 4 січня, 2022 год

Це просто жах!!!номер замовлення20450493260933мебель чекали місяць а не 24дні як казали прийшла пошкоджена просто в жахливому стані прийшлось повернути вже 2тижня не можу повернути аванс постійно пишуть що ще щось треба нерви вже просто здають не раджу нікому !!!

Недоліки:

Ніхто не контролює як запаковується і відправляється замовлення аванс повернути неможливо

Заказывали шкаф купе

Наталья 4 січня, 2022 год

1. На штанге для одежды есть ржавчина.
2. Мы заказывали корпус - код товара 16956, по факту нам пришел верх и низ корпуса от - код товара 55396. Самое интересное, что полки и перегородки корпуса как для нашего заказа.
На нижней части корпуса, какой-то стажер наверное практиковался, потому как просверлить два сквозных отверстия рядом и ОТПРАВИТЬ это заказчику видать это нормально.... Читати відгук 1. На штанге для одежды есть ржавчина.
2. Мы заказывали корпус - код товара 16956, по факту нам пришел верх и низ корпуса от - код товара 55396. Самое интересное, что полки и перегородки корпуса как для нашего заказа.
На нижней части корпуса, какой-то стажер наверное практиковался, потому как просверлить два сквозных отверстия рядом и ОТПРАВИТЬ это заказчику видать это нормально. Хотя операторы кол центра уверяли, что после получения нашего заказа на их склад, их работники проверяют ВСЕ, чтобы оно соответствовало нашему заказу не было повреждений и т.д. (и проверяют достаточно долго).
На верхней и на нижней части корпуса есть просверленные отверстия для мебельного шканта, которые потом кто-то старательно пытался закрасить и зашпаклевать. Все отверстия на верней части и на нижней части сделанные как для другого корпуса, есть и сквозные сверху которые теперь как хочешь, так и закрывай и + те что пытался кто-то замазать. Фото прилагаю. Надеюсь мой отзыв не удалят сразу и отреагируют хоть как-то!

Интернет-магазин мебели Dybok - Заказывали шкаф купе

Рекоменую ваш магазин

Настя 30 грудня, 2021 год

Великий вибір меблів. Наповнення та матеріал за бажанням. Швидкий термін виготовлення. Чемне та уважне обслуговування. Співвідношення ціни та якості.

Успіхів вам!

Тетяна К 28 грудня, 2021 год

Сподобалася робота менеджерів. Всім рекомендую! Консультант дуже чуйна і добра людина. Завжди радить те що краще! Дивани супер і ціна та якість теж! Доставка та складання 5+. Відмінний салон. В результаті ми отримали з урахуванням усіх наших побажань чудовий диван. Успіхів вам!

Відмінно, немає претензій

Олександр 25 грудня, 2021 год

Чудова компанія, дуже все сподобалося від оформлення до доставки. Диван дуже зручний та стильний. Гості тепер як приходять, одразу на нього сідають та вставати нікому не хочеться.

Покупкою задоволені

Валентина Гудзь 22 грудня, 2021 год

Шукали для дачі хороші, але не дорогі меблі, перебрала чимало сайтів, і зупинилися тут. Нам запропонували кілька варіантів, із гарною знижкою. Зрештою взяли шафу, стелажі та тумбочку. Підтвердили замовлення, за кілька днів усе доставили. Чоловік перевірив на якість та брак, нічого подібного не було помічено. Покупкою задоволені.