Інтернет-магазин — MD-Fashion відгуки
з оцінкою «Погано»

Відгуки покупців
Інтернет-магазин — MD-Fashion
4.3 5
40 відгуків / 46089 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Помаранчевий не сірий!

Дмитро Дмитро 11 серпня, 2025 год
Замовив шорти для плавання сірого кольору, прийшли помаранчеві, майже той самий колір). На питання чи можна замінити на сірі, як в замовленні - отримав відповідь, що відсутні на складі. Виходить сірих на момент замовлення і не було, навіщо було підтверджувати замовлення? Як результат - незаплановані витрати за доставку товару по НП, небагато, але компенсацію ніхто не запропонував, товар повернуто...
MD-Fashion Відповідь представника MD-Fashion 19 серпня, 2025 год
Дмитре, напишіть, будь ласка, номер замовлення. Маємо провести роз'яснювальну роботу зі співробітником. З нас - соррі бонуси. Показати 1 відповідь

Повернення! Жахливе обслуговування!

Ліна Ліна 31 березня, 2025 год
Зробила два замовлення з періодичністю в декілька днів, 3 товари були занадто великі. Примірка була тільки штанів. Відправила всі три речі однією посилкою, на що отримала стандартну смс що один з товарів був ношений «кофта» ( при тому що я його навіть не одягала!) обіцяли звʼязатись але тиша! Нажаль,не готові відповідати за то що відправляють товар не в належному стані!
Читати відгук
Зробила два замовлення з періодичністю в декілька днів, 3 товари були занадто великі. Примірка була тільки штанів. Відправила всі три речі однією посилкою, на що отримала стандартну смс що один з товарів був ношений «кофта» ( при тому що я його навіть не одягала!) обіцяли звʼязатись але тиша! Нажаль,не готові відповідати за то що відправляють товар не в належному стані!
Багато років наша сімʼя купує речі в цьому магазині, дуже шкода що так знизили свій рейтинг!
Переваги:
  1. Швидка відправка
Недоліки:
  1. Повернення
MD-Fashion Відповідь представника MD-Fashion 3 квітня, 2025 год
Звернулися в наш відділ клієнтської підтримки. Нам повідомили, що повернення Вам було погоджено. На даний момент повернення вже провели, квитанцію відправили Вам на ел.пошту. Показати 1 відповідь

Товар прислали грязный

Ольга Ольга 12 квітня, 2023 год
Заказала через приложение мд-фешн пуховик! отправили быстро, всё ок! при распаковке обнаружила что пуховик молочного цвета в грязных пятнах, просто складское неправильное хранение для такой вещи.. сразу сообщила, согласовала возврат! в условиях указано,что при отправке указывать,что оплачивает получатель-отлично решила я! НО при возврате денег, я недополучила ровно сумму доставки! обман и грязная вещь сделали своё дело-заказывать больше не буду!
Переваги:
  1. удобный сайт
  2. быстрая доставка
  3. вежливые операторы
Недоліки:
  1. грязная вещь
  2. ложная информация о возврате -возврат якобы оплачивает получатель-хотя после вычли с отправителя..

Дурять зі знижками

Гость Гость 11 серпня, 2022 год
Дурять зі знижками, постоянно зростає первічна ціна, її зачеркують і пишуть 50% чи 60%, а насправді ні чего не змінюєтся.Ганяба
Переваги:
  1. Багато гарних речей
Недоліки:
  1. дурять зі знижками

Проблемы с возвратом средств

Гость Гость 7 серпня, 2022 год
Длительное время я была большой поклонницей этого магазина, делала заказы на уверенные суммы и продолжала бы, но увы…
При последнем возврате товара мне сообщили, что брюки порваны и испачканы, что исключено в принципе. Обещали разобраться со службой доставки и в итоге уже порядка двух месяцев не возвращают деньги за брюки плюс за ещё 2 единицы вещей…
Обещали разобраться, писала... Читати відгук
Длительное время я была большой поклонницей этого магазина, делала заказы на уверенные суммы и продолжала бы, но увы…
При последнем возврате товара мне сообщили, что брюки порваны и испачканы, что исключено в принципе. Обещали разобраться со службой доставки и в итоге уже порядка двух месяцев не возвращают деньги за брюки плюс за ещё 2 единицы вещей…
Обещали разобраться, писала дважды, надоели.
Оставляю отзыв, дополню его если сайт проснётся с желанием вернуть клиента

Интернет-магазин MD-Fashion - Проблемы с возвратом средств

Проблемы с возвратом

Anna Anna 2 червня, 2022 год
18 апреля на электронный адрес написала письмо о кроссовках Calvin Klein, которые за короткий срок разошлись по шву. Сегодня 2 июня моя жалоба, как они утверждают, рассматривается на высоком уровне. Отослать на экспертизу я не могу по причине отсутствия коробки и листа возврата. Вернее коробка есть, но находится на оккупированной территории. Заказ был оформлен с личного кабинета, по которому можно... Читати відгук 18 апреля на электронный адрес написала письмо о кроссовках Calvin Klein, которые за короткий срок разошлись по шву. Сегодня 2 июня моя жалоба, как они утверждают, рассматривается на высоком уровне. Отослать на экспертизу я не могу по причине отсутствия коробки и листа возврата. Вернее коробка есть, но находится на оккупированной территории. Заказ был оформлен с личного кабинета, по которому можно проследить и адрес доставки и оплату. Вообщем остались без дома и ходите босиком.

Замовлення є. Товару немає. Все погано.

Гость Гость 10 травня, 2022 год
Всім привіт!
Як для такого брендованого магазину - повний хаос та не професіоналізм.
Система бронювання не дозволяє придбати товар в інтернеті.
Відміняєш бронювання - товар додає у кошик - товар типу продається з магазину в ту ж секунду.
Оператори з колл центру - ніколи ніхто не перетелефоновує хоча і обіцяє.
Товару на 15 000 грн. замовили - всім абсолютно по№ую... Читати відгук
Всім привіт!
Як для такого брендованого магазину - повний хаос та не професіоналізм.
Система бронювання не дозволяє придбати товар в інтернеті.
Відміняєш бронювання - товар додає у кошик - товар типу продається з магазину в ту ж секунду.
Оператори з колл центру - ніколи ніхто не перетелефоновує хоча і обіцяє.
Товару на 15 000 грн. замовили - всім абсолютно по№ую на клієнта.
Робіть висновки. Всі.

Возврат средств за не принятый заказ спустя 46 дней.

Инна Инна 6 квітня, 2022 год
Столько нервов!
Столько переписок.
Не рекомендую делать покупки в этом магазине - оплачивать наперед, возвращать оплаченный товар.
Переваги:
  1. Отправят вам брак, особенно, если вы оплатили наперед.
Недоліки:
  1. Деньги при возврате брака не возвращали очень долго.

46 дней не возвращают деньги за бракованный, не принятый товар

Инна Инна 5 квітня, 2022 год
18.02.2022 ваш товар был у вас на складе, о чем вы сами подтвердили в переписке от 22.02.22г.
Сегодня 46 дней, как интернет магазин MD Fashion не возвращает мои средства.
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту,... Читати відгук
18.02.2022 ваш товар был у вас на складе, о чем вы сами подтвердили в переписке от 22.02.22г.
Сегодня 46 дней, как интернет магазин MD Fashion не возвращает мои средства.
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в заявлении на возврат в посылке с товаром.
ТТН возврата 425296333 от 14.02.22г. отделение №547 “Justin”.
То, что товар у вас вы подтверждаете, а мои деньги не возвращаете.

НИКОМУ не рекомендую связываться по возврату с MD Fashion и оплачивать наперед их товары!!!
Кстати, заказывала этот товар 4! раза - каждый раз приходил с дефектами.
Переваги:
  1. Отправят вам брак, особенно, если вы оплатили наперед.
Недоліки:
  1. Деньги при возврате брака не вернут.

44 дня не возвращают деньги за бракованный, не принятый товар

Инна Инна 3 квітня, 2022 год
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в заявлении на возврат в посылке с товаром.
ТТН возврата 425296333 от 14.02.22г. отделение №547 “Justin”.
То, что товар у вас вы подтверждаете, а мои деньги не возвращаете.
Читати відгук
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в заявлении на возврат в посылке с товаром.
ТТН возврата 425296333 от 14.02.22г. отделение №547 “Justin”.
То, что товар у вас вы подтверждаете, а мои деньги не возвращаете.
18.02.2022 ваш товар был у вас на складе, о чем вы сами подтвердили в переписке от 22.02.22г.
Сегодня 44 дня, как интернет магазин MD Fashion не возвращает мои средства.
Переваги:
  1. Отправят вам брак, особенно, если вы оплатили наперед.
Недоліки:
  1. Деньги при возврате брака не вернут.

41 дня не возвращают деньги за бракованный, не принятый товар

Инна Инна 1 квітня, 2022 год
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в заявлении на возврат в посылке с товаром.
ТТН возврата 425296333 от 14.02.22г. отделение №547 “Justin”.
То, что товар у вас вы подтверждаете, а мои деньги не возвращаете.
Читати відгук
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в заявлении на возврат в посылке с товаром.
ТТН возврата 425296333 от 14.02.22г. отделение №547 “Justin”.
То, что товар у вас вы подтверждаете, а мои деньги не возвращаете.
18.02.2022 ваш товар был у вас на складе, о чем вы сами подтвердили в переписке от 22.02.22г.
Сегодня 42 дня, как интернет магазин MD Fashion не возвращает мои средства.
Переваги:
  1. Отправят вам брак, особенно, если вы оплатили наперед.
Недоліки:
  1. Деньги при возврате брака не вернут.

41 день не возвращают деньги за бракованный, не принятый товар

Инна Инна 31 березня, 2022 год
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в заявлении на возврат в посылке с товаром.
ТТН возврата 425296333 от 14.02.22г. отделение №547 “Justin”.
То, что товар у вас вы подтверждаете, а мои деньги не возвращаете.
Читати відгук
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в заявлении на возврат в посылке с товаром.
ТТН возврата 425296333 от 14.02.22г. отделение №547 “Justin”.
То, что товар у вас вы подтверждаете, а мои деньги не возвращаете.
18.02.2022 ваш товар был у вас на складе, о чем вы сами подтвердили в переписке от 22.02.22г.
Сегодня 41-й день, как интернет магазин MD Fashion не возвращает мои средства.
Переваги:
  1. Отправят вам брак, особенно, если вы оплатили наперед.
Недоліки:
  1. Деньги при возврате брака не вернут.

Не рекомендую заказывать.

Гость Гость 28 березня, 2022 год
Футболка пришла с браком, вернула в тот же день.
Больше месяца не возвращают деньги:(
Это была моя первая и последняя покупка.

27-й день не возвращают оплату за не принятый бракованный товар!

Инна Инна 17 березня, 2022 год
18.02.2022 ваш товар был у вас на складе, о чем вы сами подтвердили в переписке; сегодня 27-й день, как интернет магазин MD Fashion не возвращает мои средства.
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin, заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в... Читати відгук
18.02.2022 ваш товар был у вас на складе, о чем вы сами подтвердили в переписке; сегодня 27-й день, как интернет магазин MD Fashion не возвращает мои средства.
Прошу денежные средства в сумме 2318 грн. по не принятому, в связи с дефектом товара, в отделении Justin, заказу 366678786 от 11.02.2022г. вернуть по реквизитам, предоставленным вам и на электронную почту, и в заявлении на возврат в посылке с товаром.
ТТН возврата 425296333 от 14.02.22г. отделение №547 “Justin”.
То, что товар у вас вы подтверждаете, а мои деньги не возвращаете.

НИКОМУ не рекомендую связываться по возврату с MD Fashion и оплачивать наперед их товары!!!
Кстати, заказывала этот товар 4! раза - каждый раз приходил с дефектами.
Переваги:
  1. трата нервов и времени
Недоліки:
  1. не возвращают средства

очень неприятно

Анатолий Оноприенко Анатолий Оноприенко 23 лютого, 2021 год
Та же история с комиссией! И кроссовки серые с красным оказались серые с оранжевым! После звонка оператору я же оказался виноват в том что меня не предупредили о комиссии.

Md fashion розчарував

Гость Гость 27 січня, 2021 год
Дуже незручний сайт з некомпетентними працівниками. 100 раз пошкодувала,що зробила замовлення.є безліч інших сайтів,де буде і сервіс і якісний товар.
Дитячий купальник не повертають,навіть якщо відправляєш в той де день назад(розмір поданий невірно)
Недоліки:
  1. Не співпрацюють з клієнтами

Портится всё

Валерия Валерия 15 січня, 2021 год
Уже не первый раз заказываю на этом сайте, но впервые выбираю не самовывоз из магазина, а доставку новой почтой. Моя ошибка :)
Заказала в этот раз женский кошелек. Заполнила на неделе на сайте все данные, включая и адрес доставки с отделением НП.
Вскоре приходит уведомление о прибытии товара на новую почту и хм почему-то мой товар пришёл не на... Читати відгук
Уже не первый раз заказываю на этом сайте, но впервые выбираю не самовывоз из магазина, а доставку новой почтой. Моя ошибка :)
Заказала в этот раз женский кошелек. Заполнила на неделе на сайте все данные, включая и адрес доставки с отделением НП.
Вскоре приходит уведомление о прибытии товара на новую почту и хм почему-то мой товар пришёл не на то отделение. Проверила в email указанные мною данные и не понимаю: я указала одно отделение, товар приехал на другое. Звоню в тех поддержку md fashion. Милая менеджер (хоть это радует) извиняется и обещает в ближайшее время решить вопрос. Звонила я в 10 утра... прошёл день, никто со мной не связался. Психанула и пошла забрала посылку по новому адресу, благо, не так далеко, а менеджер все также не звонит. И неприятность вторая: на почте мне называют сумму большую, чем указанная в фиксе о товаре и в приложении новой почты (сумма за товар + сумма за доставку в файле с подтверждением была указана меньше той, что мне озвучивает сотрудница почты). Ну как бы интересно)) оказывается, что менеджер магазина должен был проинформировать меня о том, что я плачу не только за доставку, но и за наложенный платёж... Это небольшая сумма, но сам факт. Это некомпетентно.

Сижу вот в надежде, что мне все же перезвонит менеджер с каким-то решением вопроса. Ведь тогда я смогу и ей высказать своё «фе» :)

Возврат денег

Natalia Natalia 26 листопада, 2020 год
Добрый день, прочитала отзывы, подскажите пожалуйста, кому-то удалось вернуть деньги за возвращенный товар в MD-fashion, просто столкнулась с такой же ситуацией, нужно вернуть товар, вернут мне деньги или нет?
Переваги:
  1. Товар по качеству нормальный, размер не подошел
Недоліки:
  1. Сомнения в возврате средств

Плохой магазин

Наталья Наталья 30 жовтня, 2020 год
На сайте было указано, что возврат товара в течение 14 дней, а по факту вернуть не получилось, на все вопросы были одинаковые ответы ни о чем, обещания перезвонить и никто не перезвонил, в возврате было отказано. Учитывая отсутствие вразумительного обоснования, почему на сайте одна информация, а по факту по - другому, больше никогда не буду ничего у них заказывать.

Некачественная обувь.

Liana Liana 1 липня, 2020 год
Заказ впервые был отправлен быстро . НО! Заказали Tommy Hilfiger кеды, 2 раза одеты, и уже разлезлись со всех сторон .

Сервис накануне подорожания(

Гость Гость 21 квітня, 2020 год
4 раза делала заказ. два раза не подошел размер, два раза все ок
19.04 сделала очередной заказ. 20,04 обнаружила в истории покупок его отмененным. Проверила на сайте - размер уже отсутствует. заказала другую расцветку. жду второй день: статус заказа "в ожидании" Никто не звонит. не отвечает на мои вопросы(
Закрался очередной вопрос : может причина в том, что... Читати відгук
4 раза делала заказ. два раза не подошел размер, два раза все ок
19.04 сделала очередной заказ. 20,04 обнаружила в истории покупок его отмененным. Проверила на сайте - размер уже отсутствует. заказала другую расцветку. жду второй день: статус заказа "в ожидании" Никто не звонит. не отвечает на мои вопросы(
Закрался очередной вопрос : может причина в том, что я впервые использовала бонусы?)))

Как вам попытаются не вернуть деньги

Анна Анна 19 квітня, 2020 год
MD fashion имеет низкого уровня вовлеченности поддержку
Я сделала возврат и поддержка обещала все вернуть в течении 14 дней
Прошло 25!
После длительных выяснений оказалось что не хватает им личных данных таких как ИНН и тд
Если вы сами не узнаете то никто вам не скажет
Авось вы забудете и не придется делать возврат!!!Вы же там что то не... Читати відгук
MD fashion имеет низкого уровня вовлеченности поддержку
Я сделала возврат и поддержка обещала все вернуть в течении 14 дней
Прошло 25!
После длительных выяснений оказалось что не хватает им личных данных таких как ИНН и тд
Если вы сами не узнаете то никто вам не скажет
Авось вы забудете и не придется делать возврат!!!Вы же там что то не указали - Вааша вина
Недоліки:
  1. Поддержка низкого уровня

Бесполезный интернет-магазин

MARIA MARIA 28 лютого, 2020 год
Сделала заказ , оплатила, указала куда доставлять. Звонят из магазина - вот того нет и этого тоже нет. В смысле "нет"? На сайте же указано, что есть. - поставщик отказался поставлять, у него нет . Какой поставщик, если вы вроде как интернет-магазин и у вас склад или на регионе товар? Зачем вы принимаете оплату за то, чего у вас нет... Читати відгук Сделала заказ , оплатила, указала куда доставлять. Звонят из магазина - вот того нет и этого тоже нет. В смысле "нет"? На сайте же указано, что есть. - поставщик отказался поставлять, у него нет . Какой поставщик, если вы вроде как интернет-магазин и у вас склад или на регионе товар? Зачем вы принимаете оплату за то, чего у вас нет оказывается? На следующий день товары, которые я хотела купить на сайте все также в наличии и их "можно купить". полный непрофессионализм. Деньги теперь непонятно когда вернут.
Переваги:
  1. Симпатичный сайт
Недоліки:
  1. Купить не удалось, хотя товар "в наличии"

Вернул вещь, уже месяц жду деньги

Алексей Алексей 28 січня, 2020 год
Пришел мне свитшот, не подошел размер, вернул, вот уже месяц жду деньги. Пишу им - где деньги, отвечают - ждите. Через неделю опять пишу в чат, теперь говорят нужны реквизиты IBAN, выслал реквизиты, подождал еще неделю, денег нет. Опять пишу в чат - теперь говорят якобы они выслали деньги но сумма вернулась, второй раз написал свои реквизиты. Жду(. Хочу отметить,... Читати відгук Пришел мне свитшот, не подошел размер, вернул, вот уже месяц жду деньги. Пишу им - где деньги, отвечают - ждите. Через неделю опять пишу в чат, теперь говорят нужны реквизиты IBAN, выслал реквизиты, подождал еще неделю, денег нет. Опять пишу в чат - теперь говорят якобы они выслали деньги но сумма вернулась, второй раз написал свои реквизиты. Жду(. Хочу отметить, что мне ни разу никто из менеджеров не перезвонил за это время, хотя, если возникла проблема с их стороны с возвратом средств, то как бы логично было бы мне перезвонить, я вроде как жду, в чате иногда меня просто игнорируют, а отвечают спустя 5-10 минут после вопроса. Короче, сайт вроде нормальный, но меряйте вещи сразу на почте, т.к. уж очень плохо они возвращают деньги после оплаты.

Цена вопроса

Гость Гость 15 листопада, 2019 год
В прошлом году заказа сумку Guess цена была около 2800. Подумала хорошая цена для старой коллекции. Вчера смотрю эта же сумка за 4053...
Так что следите за ценой.

Просто обман

Гость Гость 24 вересня, 2019 год
Крайне разочарована!!!! А по сути самый настоящий обман. Неделю назад Сделала заказ. Подтвердили. Через несколько часов отменили, так как типа нет размера, хотя на сайте он так и висел. Сегодня ради интереса зашла. Таки да. Есть мой размер - берите, пожалуйста.... Но! В два раза! В два раза дороже!!!! Это вообще как?! много лет покупаем обувь у вас. Но... Читати відгук Крайне разочарована!!!! А по сути самый настоящий обман. Неделю назад Сделала заказ. Подтвердили. Через несколько часов отменили, так как типа нет размера, хотя на сайте он так и висел. Сегодня ради интереса зашла. Таки да. Есть мой размер - берите, пожалуйста.... Но! В два раза! В два раза дороже!!!! Это вообще как?! много лет покупаем обувь у вас. Но эта ситуация просто «убила»...

Постоянно нет товара в наличии!

Ирина Ирина 4 вересня, 2019 год
Постоянно нет товара в наличии! За последние 2 дня заказала 3 позиции. На 2 из них сразу прислали отмену так как нет на складе! И так постоянно! Отвратительный магазин !

Вещи не оригинальные

Тимур Тимур 1 вересня, 2019 год
Читаю отзывы, и вижу что у всех они с браком, благо мне таких вещей не попадалось, заказывал я джинсы Tommy Hilfiger и спортивные штаны Trussardi Jeans. По биркам и качеству видно, что вещи не оригинальные. Причём заказывал я штаны и джинсы в приложении и на Вайбер пришло смс от Md что заказ отправлен, когда же покупал себе вещи в Днепре... Читати відгук Читаю отзывы, и вижу что у всех они с браком, благо мне таких вещей не попадалось, заказывал я джинсы Tommy Hilfiger и спортивные штаны Trussardi Jeans. По биркам и качеству видно, что вещи не оригинальные. Причём заказывал я штаны и джинсы в приложении и на Вайбер пришло смс от Md что заказ отправлен, когда же покупал себе вещи в Днепре ТРЦ Мост - Сити в магазине Tommy Hilfiger, оказалось что они связаны с Md fashion и зарегистрировав онлайн карту пришло сообщение в Вайбере от Md, только другого (не знаю как это понимать..) Интернет-магазин MD-Fashion - Вещи не оригинальные
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Вещи не оригинальные

Обслуживание хорошее, но не товар

Марина Марина 26 серпня, 2019 год
Товар на вид вовсе не новый. Сумка пришла с подертостями, кеды грязные и внутри, и снаружи. Бирок нет.
Хорошо, что впервые не оплатила наперед, а через Justin. Возврат бесплатно

Печальная поддержка, отсутствие уже оплаченного товара.

Дима Дима 24 серпня, 2019 год
Сформировал заказ, но при оплате пишут, что нет каких-то позиций. Через WayPayOut сформированный чек предлагает оплатить товар, которого нет.
Позвонил в поддержку - ответили, что нет таких позиций. Добавили с консультантом другую позицию.
Смотрю в сформированный чек в нем уже дважды товар, которого у них нет на складе, а оплатить предлагают весь чек естественно и сформировать его правильно, как бы... Читати відгук
Сформировал заказ, но при оплате пишут, что нет каких-то позиций. Через WayPayOut сформированный чек предлагает оплатить товар, которого нет.

Позвонил в поддержку - ответили, что нет таких позиций. Добавили с консультантом другую позицию.
Смотрю в сформированный чек в нем уже дважды товар, которого у них нет на складе, а оплатить предлагают весь чек естественно и сформировать его правильно, как бы не могут.

Думаю ладно, позвонят для подтверждения заказа выясним, что пошло не так...

Проходит пару дней получаю смс, что товар уже отправлен наложенным платежом (Я оплачиваю картой)
Я думаю, что пора звонить, ведь курьер придет у него в чеке сумма одна, кол-во товаров другое, чтобы не было для всех этого головняка связываюсь с поддержкой, но уже попадаю не на очень "заточенного на клиента" консультанта.
Объясняю всю ситуацию, скидываю скрины с несоответствием и прошу сформировать правильный чек для оплаты картой.

Говорят товар отправлен.

Я корректно объясняю, что я не стану платить курьеру за товара, которого нет и о чудо мне формируют новый чек на оплату НО!

Весь товар уже без скидок и все баллы, которые я использовал сгорели в том заказе, как мне объяснили.

Естественно я говорю, что "ОХРАНА ОТМЕНА" и оказывается, что все никаких проблем, ведь товар еще никуда не был отправлен.

П.С. За период общения консультант 4 раза прощался со мной не отвечая на прямые вопросы.
Когда, я писал, что если Вы не знаете ответа - так и скажите, это нормально, ведь ситуация странная. На что получил очередное "спасибо за обращение"
Переваги:
  1. Пытаются походить на хороший интернет-магазин.
Недоліки:
  1. - Несоответствия товара в наличии.
  2. - Плохо работает система оплаты (формирование чеков)
  3. - Криво работает система бонусов. Из этого вероятно и неверно формируются чеки.
  4. - Поддержка не пытается решить проблему и прощается не отвечая на вопросы.
  5. - Никто не интересуется после была ли решена проблема и все ли ок.
  6. - Никаких предложений и технических возможностей вернуть накопленные баллы, которые по их ошибке исчезли.
Інтернет-магазин — MD-Fashion
MD-Fashion пропонує модний одяг. Більше 200 брендів на сайті.
Престижний одяг від Calvin Klein та екстравагантний від Diesel. Витончений casual колекцій
Gant та Tommy Hilfiger. Спортивний одяг та взуття Under Armour та New Balance.
Джинсовий одяг брендів G-Star RAW, Calvin Klein Jeans, Tommy Jeans, Replay.
Ультра–молодіжний одяг від та PRPY:... детальніше

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 40 відгуків
md-fashion.ua
Перейти на сайт
Одяг
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
669 відгуків
freever.ua
freever.ua

Рейтинг: 4.8
251 відгук
babywear.com.ua
babywear.com.ua

Рейтинг: 1.5
2 відгука
Интернет магазин "Armeyka"
Интернет магазин "Armeyka"

Рейтинг: 4.5
30 відгуків
artdelux.site
artdelux.site

Рейтинг: 1
9 відгуків
VOVK интернет-магазин
VOVK интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
75 відгуків
​O.TAJE BRAND
​O.TAJE BRAND

Рейтинг: 3.8
17 відгуків
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4
90 відгуків
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.7
2363 відгука
yesoriginal.com.ua интернет-магазин
yesoriginal.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 2.9
613 відгуків