Name: Не надійтесь отримати повне замовлення (після оформлення)! Не витрачайте свій час!
Item: Інтернет-магазин — MD-Fashion
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 10 липня, 2020 год 301 перегляд

Інтернет магазин та оператори з кол центру (які нічого не вирішують, говорять передзвонять, так і не передзвонюють - одним словом не знаю навіщо такі консультанти, чи підтримка, які нічого вирішити сам і не можуть) працюють просто ужас - товар в наявності, створюєш замовлення - передзвонюють - половину заказу немає (а на сайті товар дальше в наявності). Акції і бонусна програма "наїдалово", а тепер поясню чому: проводиться "акція - знижка%" - створюєш замовлення - приходить підтвердження на телефон і на імейл - одна ціна, на слідуючий день дзвонить оператор (акція закінчилась) - говорить так, і так - такого то товару немає в наявності, чи підходить заказ без цієї одиниці - говориш підходить - потім дивишся ціну в особистому кабінеті, а ціни то вже без акції, тобто ти формуєш замовлення по одній ціні, по логіці, якщо якогось товару немає в замовленні і тобі підходить таке замовлення ціна інших одиниць із замовлення повинна була зберігатись, але ні - ми ж "найкраща компанія".....А тепер за бонусну програму (із накопиченням балів): створював замовлення в якому використав "бонусні бали" - дзвонить оператор половина замовлення немає в наявності, а саме кроссівок в мому розмірі і шкарпеток.... я говорю, що тоді, оскільки замовлення не повне - відміняйте (як ви розумієте - відміняли не по моїй вині, а в зв'язку з відсутністю товару, який був в "наявності" при оформленні) - замовлення відмінили, а мої бонусні бали не повирнули, покі я не потратив пів дня на дзвінки в "службу підтримки", на писанину консультанту, який нічого не може вирішити.... на скріншоти, які відсилав в службу підтримки.... і в результаті бонуси мені повернули (після 2 днів тих процидур, бо консультант спочатку говорила почекати добу - бонуси повернуться -не повернулись) і о "чудо" створивши нове замовлення мій розмір кроссівок появився в наявності ( я думаю він і був в наявності, просто все це робиться, щоб в результаті клієнт заплатив більшу суму - без акцій і бонусів) вот і маєте - відношення до клієнтів просто ужас!!!! Нікому не рекомендую зв'язуватись з цим сайтом - це не варте ваших: часу, нервів (на вирішення питань, яких в апріорі не повинно було виникати) та надії на отримання замовленого товару!!!

Переваги:

проводяться псевдо "акції" та працює (ні) "бонусна програма"

Недоліки:

при замовленні не надійтесь отримати його повністю та по вказаній ціні......

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин — MD-Fashion
Всі відгуки

4.4 5

593 відгука / 46582 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин — MD-Fashion

MD-Fashion пропонує модний одяг. Більше 200 брендів на сайті.
Престижний одяг від Calvin Klein та екстравагантний від Diesel. Витончений casual колекцій
Gant та Tommy Hilfiger. Спортивний одяг та взуття Under Armour та New Balance.
Джинсовий одяг брендів G-Star RAW, Calvin Klein Jeans, Tommy Jeans, Replay.
Ультра–молодіжний одяг від та PRPY:... детальніше

md-fashion.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Взуття Одяг

Одяг