Name: Не надійтесь отримати повне замовлення (після оформлення)! Не витрачайте свій час!
Item: Интернет-магазин — MD-Fashion
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 июля, 2020 год 299 просмотров

Інтернет магазин та оператори з кол центру (які нічого не вирішують, говорять передзвонять, так і не передзвонюють - одним словом не знаю навіщо такі консультанти, чи підтримка, які нічого вирішити сам і не можуть) працюють просто ужас - товар в наявності, створюєш замовлення - передзвонюють - половину заказу немає (а на сайті товар дальше в наявності). Акції і бонусна програма "наїдалово", а тепер поясню чому: проводиться "акція - знижка%" - створюєш замовлення - приходить підтвердження на телефон і на імейл - одна ціна, на слідуючий день дзвонить оператор (акція закінчилась) - говорить так, і так - такого то товару немає в наявності, чи підходить заказ без цієї одиниці - говориш підходить - потім дивишся ціну в особистому кабінеті, а ціни то вже без акції, тобто ти формуєш замовлення по одній ціні, по логіці, якщо якогось товару немає в замовленні і тобі підходить таке замовлення ціна інших одиниць із замовлення повинна була зберігатись, але ні - ми ж "найкраща компанія".....А тепер за бонусну програму (із накопиченням балів): створював замовлення в якому використав "бонусні бали" - дзвонить оператор половина замовлення немає в наявності, а саме кроссівок в мому розмірі і шкарпеток.... я говорю, що тоді, оскільки замовлення не повне - відміняйте (як ви розумієте - відміняли не по моїй вині, а в зв'язку з відсутністю товару, який був в "наявності" при оформленні) - замовлення відмінили, а мої бонусні бали не повирнули, покі я не потратив пів дня на дзвінки в "службу підтримки", на писанину консультанту, який нічого не може вирішити.... на скріншоти, які відсилав в службу підтримки.... і в результаті бонуси мені повернули (після 2 днів тих процидур, бо консультант спочатку говорила почекати добу - бонуси повернуться -не повернулись) і о "чудо" створивши нове замовлення мій розмір кроссівок появився в наявності ( я думаю він і був в наявності, просто все це робиться, щоб в результаті клієнт заплатив більшу суму - без акцій і бонусів) вот і маєте - відношення до клієнтів просто ужас!!!! Нікому не рекомендую зв'язуватись з цим сайтом - це не варте ваших: часу, нервів (на вирішення питань, яких в апріорі не повинно було виникати) та надії на отримання замовленого товару!!!

Достоинства:

проводяться псевдо "акції" та працює (ні) "бонусна програма"

Недостатки:

при замовленні не надійтесь отримати його повністю та по вказаній ціні......

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин — MD-Fashion
Все отзывы

4.4 5

584 отзыва / 46347 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин — MD-Fashion

MD-Fashion предлагает модную одежду. Более 200 брендов на сайте.
Престижная одежда от Calvin Klein и экстравагантная от Diesel. Изящный casual коллекций
Gant и Tommy Hilfiger. Спортивная одежда и обувь Under Armour и New Balance.
Джинсовая одежда брендов G-Star RAW, Calvin Klein Jeans, Tommy Jeans, Replay.
Ультра-молодежная одежда и PRPY: тощи,... подробнее

md-fashion.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Обувь Одежда

Одежда