Інтернет-магазин — MD-Fashion відгуки клієнтів / страница 10

Не советую данный магазин

Людмила 28 листопада, 2021 год

Завлекают клиентов обманом и акциями, которые не работают. Кормят обещаниями и байками, вот мол сейчас какой-то тех .сбой, но вот через сутки...по факту ни чего не меняется.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хорошо что так и не смогла у них ничего заказать, т.к. когда они предлагают акцию, как раз у них случаются тех.сбои.

Всем добрый день,хочу оставить отзыв о компании MD Fashion,26.09.21 сделала заказ ботинок ,расчёт был картой,посылка курьером пришла 30.09.21;в этот же день вернула их обратно т к размер был маленький,деньги на карту должны были вернуться в течении 14 дней,на секунду 3 тыс. грн… сегодня уже 18.10.21 и деньги не вернулись,неделю бегаю за ними ,вызваниваю,ни***а,мы вам перезвоним и на этом всё,меня уже... Читати відгук Всем добрый день,хочу оставить отзыв о компании MD Fashion,26.09.21 сделала заказ ботинок ,расчёт был картой,посылка курьером пришла 30.09.21;в этот же день вернула их обратно т к размер был маленький,деньги на карту должны были вернуться в течении 14 дней,на секунду 3 тыс. грн… сегодня уже 18.10.21 и деньги не вернулись,неделю бегаю за ними ,вызваниваю,ни***а,мы вам перезвоним и на этом всё,меня уже бомбит от такого отношения

Желаю улучшения

Л. Л 24 вересня, 2021 год

В любом интернет магазине есть услуга осмотра товара перед оплатой , в этом магазине покупаешь кота в мешке . Заказала обувь , оплатила не меряя , так как не дали . Оказались не по размеру . Теперь боюсь возвращать , читая отзывы .
Улучшайте качество обслуживания . Товар хороший .

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Предварительная оплата товара , который ты ещё не мерил , а затем трата нервов вернут ли деньги

Синий - это новый черный

СинийСвит 21 вересня, 2021 год

Вместо черного свитшота пришел ....синий. Ярко синий, если что. Из-за нежелания трепать нервы с обменом (и, к стати, где гарантия, что обменяют правильно

Не возвращают деньги 4 месяца

Гость 9 вересня, 2021 год

4 месяца не возвращают деньги за товар. Каждую неделю говорят, что в течение 3х дней вернут,слезно извиняются, берут под личный контроль и прочью лапшу вешают, но вот прошло 4 месяца, а денег так и нет.

Ужасный интернет магазин

Гость 8 вересня, 2021 год

Возвращали деньги в течение 30 дней, а не как заявлено на сайте в течение 14 рабочих дней. И до сих пор, спустя 30 дней деньги так и не поступили. По их словам якобы деньги были оформлены на возврат, но дать нормальную квитанцию о возврате денежных средств они не могут. Выслали какой то обрезанный скрин экрана компьютера и на этом все.

Деньги за товар уже ВЕРНУЛИ

Анастасия 4 вересня, 2021 год

Деньги за товар вернули, оказалось была задержка в банке. Вернули всю сумму спустя 19 дней. Поэтому ориентируйтесь на эти сроки, если у вас будет необходимость в возврате.

Переваги:

Большой выбор, хорошие скидки

Недоліки:

Долгий возврат денежных средств. Конечно, хотелось бы быстрее.

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР!

Анастасия 2 вересня, 2021 год

В этом магазине можно покупать только если уверенны в покупке и не планируете возвращать. Процесс возврата УЖАСНЫЙ. Вернула им 5 вещей, сразу их отметили в моем кабинете как приняты, и возвращены. Деньги вернули ТОЛЬКО ЗА ДВЕ ВЕЩИ!!! А за остальные НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! Морочат голову как могут!

Переваги:

Большой ассортимент. Бывают хорошие скидки.

Недоліки:

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!!! Хотя товар давно приняли.

Магазин б/у вещей

Гость 29 серпня, 2021 год

Дважды сделала заказ и оба раза факап.
Ботинки Томми Хилфиджер-треснутая подошва в 2х местах,заломы как при носке. Я такие обычно выбрасывают,а мне как новые продают-отказ.
Купальник-со следами эксплуатации,а именно антиперспирант по всему изделию-отказ.
Магазин отстой .

Товар з позначкою new - чому вигляд б/в?

Валентина 25 липня, 2021 год

Давно познайомилася з цим інтернет-магазином, купувала і online, і безпосередньо в магазинах-партнерах, бачила різний товар: якісний, брендовий, а інколи - то просто жах, то відмовлялася. Перевагу надавала купівлі безпосередньо в магазині. Але на сайті часто бачиш бажаний товар, який можна придбати лише online, тож влипла в халепу, повіривши в інформацію на сайті. Обраний товар зазначався як new, ... Читати відгук

Интернет-магазин MD-Fashion - Товар з позначкою new - чому вигляд б/в?

Давно познайомилася з цим інтернет-магазином, купувала і online, і безпосередньо в магазинах-партнерах, бачила різний товар: якісний, брендовий, а інколи - то просто жах, то відмовлялася. Перевагу надавала купівлі безпосередньо в магазині. Але на сайті часто бачиш бажаний товар, який можна придбати лише online, тож влипла в халепу, повіривши в інформацію на сайті. Обраний товар зазначався як new, в покупці була впевнена, тож зразу і оплатила, щоб не сплачувати комісію, до того ж 10% знижка при оплаті карткою. З погодженням замовлення, доставкою- зауважень не маю, а щодо товару - то це загальне розчарування! Товар, хоч і мав бірочку, але виглядав, як б/в, трохи розтягнутий, трохи закашлатаний, грязний, чітко видно на горловини і швах, де жовтуватий відтінок. Передзвонила на гарячу лінію з метою обміну, вказавши причину, на що мені відповіли, що потрібно було добре оглядати товар при отриманні, і можна було відмовитися зразу. Але ж товар був вже оплачений, і я маю 14 днів, якщо мене щось не влаштує- говорю оператору. На що мені натякнули, що забруднити і я могла. Як, і коли я могла забруднити, коли пройшло години дві з моменту отримання, і раджу йому спитати в того, хто відправляв товар, чому в такому вигляді відіслали товар (адреса вказана на ціннику), і як з'ясовується товар є в наявності в магазині, але придбати можна лише online, без резерву на магазин. Порадив тоді мені оператор, що МОЖНА СПРОБУВАТИ ПОВЕРНУТИ ТОВАР, але якось невпевнено, що результат буде позитивним з мого боку. І, ось диво, знаходжу цілий шквал негативних емоцій в сторону магазину і безрезультативних повернень. Тепер сама в роздумах, чи варто відсилати, а то ні товару не буде, ні грошей. Дуже прикро, що є недобросовісні магазини (я про той, який саме відіслав товар під знаком new), цей товар не то що новинкою, а й новим не назвеш, навіть і 1 зірочки за таке-

то забагато, цей товар вартує як мінімум 50‰ знижки!

Ужасный сервис

Гость 16 липня, 2021 год

Компания очень разочаровала.
При получении обуви данный брак заметил не сразу, а лишь при первом использовании. По пути в фитнес-клуб (20 минут ходьбы) натёр "ахилку". Уже в зале заклеил ногу пластырем и, когда разувался, обнаружил, что на правом кроссовке подошва отстает. Скорее всего она была не проклеена. В любом случае брак очень грубый и данную пару обуви необходимо отправить обратно.... Читати відгук Компания очень разочаровала.

При получении обуви данный брак заметил не сразу, а лишь при первом использовании. По пути в фитнес-клуб (20 минут ходьбы) натёр "ахилку". Уже в зале заклеил ногу пластырем и, когда разувался, обнаружил, что на правом кроссовке подошва отстает. Скорее всего она была не проклеена. В любом случае брак очень грубый и данную пару обуви необходимо отправить обратно. Возвращаясь домой, ногу растер окончательно. Рана уже кровоточила, а пластырь всё-таки содрался, поэтому немного крови попало на обувь. Причем натирало только одну ногу, но размер подходил отлично.
После совершения возврата мне позвонили (через 14 рабочих дней) и сообщили, что поставщик отказывается принять такой товар именно из-за следа крови. А вот то, что обувь была изначально бракованная для них, видимо, значения не имеет. История использования, конечно же, была рассказана сотруднику, но ничего, как мне сказали, сделать уже нельзя. Всё, что они предложили, это отправить пару мне обратно. Ясное дело, тратить время своё и других людей на пересылку мусора - выбор не из лучших.
Вывод: закон нужен только для тех, у кого отсутсвует чувство совести и здравого смысла. Ни единой покупки у этой компании я больше не совершу и рекомендую вам подумать, а стоит ли инвестировать своё время и деньги в такое предприятие.

Если сотрудники компании захотят связаться снова, пожалуйста, мой номер телефона у вас есть. Если нет - всего доброго и, надеюсь, больше не свидимся, а выводы вы свои сделаете правильно.

Интернет-магазин MD-Fashion - Ужасный сервис

Недоліки:

Сервис

Продали не якісну паль!!!

Гость 7 липня, 2021 год

Купив Levi’s тапочки, мене запевняли, що у них тільки оригінал. Ціна за них як за оригінал!!! Коли вони прийшли було видно що не якісно клеєно шви стирчать, шкіра пом’ята!!!! Вину свою не признають!
НЕ КУПЛЯЙТЕ ТАМ БО ЦЕ ШАХРАЇ!

Недоліки:

Продають підробки але запевняють, що це оригінал!!

Оценка качества обслуживания

Гость 29 червня, 2021 год

Купили шлепки в магазине в md в городе Одесса , где нас убедили , что в случае если не подойдёт можете поменять в своём городе в их сети ( как в Европе ) . Необходимо было просто поменять на размер больше . В Николаеве нам ответили такое невозможно , только в месте приобретения и т.д. Набрали горячую линию , молодой... Читати відгук Купили шлепки в магазине в md в городе Одесса , где нас убедили , что в случае если не подойдёт можете поменять в своём городе в их сети ( как в Европе ) . Необходимо было просто поменять на размер больше . В Николаеве нам ответили такое невозможно , только в месте приобретения и т.д. Набрали горячую линию , молодой человек который по сути вообще ничего не решает пытался помочь . Сервис УЖАС

Отправляют поношеные вещи

Ирина 28 червня, 2021 год

Оплатила полностью товар на сайте, так как у них есть скрытая комиссия при получении наложкой, 3 дня ждала подтверждения товара на складе,товар отправили и тут шок, открываю коробку с обувью ношенная и грязная, коробка порватая, бумага в середине тоже, сразу обратилась на гор.линию, попросила зафиксирывать жалобу,на почту им сразу скинула все фото, что обувь пришла грязная, ношенная, сказали без проблем... Читати відгук Оплатила полностью товар на сайте, так как у них есть скрытая комиссия при получении наложкой, 3 дня ждала подтверждения товара на складе,товар отправили и тут шок, открываю коробку с обувью ношенная и грязная, коробка порватая, бумага в середине тоже, сразу обратилась на гор.линию, попросила зафиксирывать жалобу,на почту им сразу скинула все фото, что обувь пришла грязная, ношенная, сказали без проблем отправляйте в течении 14 дней мы все примем, отправила им обратно и тут началось, мы не можем вернуть деньги так как обувь носилась, коробка порвата нет товарного вида, в течении 13 дней я вела круглосуточные переписки, звонки, игнор... Каждый раз меня обвиняли в том что я заносила обувь, коробку порвали на почте, и так далее, какие только я доказательства не представляла и скрины получения на почте и время и фото времени отправки, все как горохом об стенку, но чудо после 13 дней нервов и моих истерик, что буду обращаться в права потребителя, заявления в прав.органы по статье мошенничества обман, поставщик сразу решил вернуть деньги, мой вывод шарашкина контора где кроме гор. линии нет ничего, лучше не делать покупки, во всем будете виноваты только Вы, 184 скрина переписок 13 дней нервов и это все за мои деньги

Переваги:

Нет

Недоліки:

Поношеные вещи высылают под видом новых, на сайте есть товар потом уточняют у поставщика наличие, деньги за возврат выгрызать зубами и своими нервами

Воруют бонусы!

Ирина 12 червня, 2021 год

Подарили на день рождения 2000 бонусов, сразу решила их потратить в магазине , но так как бонусы были привязаны к другому номеру телефона не удалось их списать. Подала заявку на смену номера, номер сменили и создали вторую карту с 0 бонусов, дальше потребовалось неделя для возврата бонусов , потом еще неделя для смены номера. В итоге бонусы списали... Читати відгук Подарили на день рождения 2000 бонусов, сразу решила их потратить в магазине , но так как бонусы были привязаны к другому номеру телефона не удалось их списать. Подала заявку на смену номера, номер сменили и создали вторую карту с 0 бонусов, дальше потребовалось неделя для возврата бонусов , потом еще неделя для смены номера. В итоге бонусы списали по истечению якобы срока действия, и теперь на карте нет бонусов, новый номер подтягивали больше месяца, а операторы валят на меня вину что я не проконтролировала сроки действия своих бонусов!
Так же у них очень часто нет размеров на акционные товары которые добавляешь к заказу, но потом размеры появляются через день после заказа с полной сеткой размеров но уже по повышеным ценам!
В онлайн магазине заказала 3 пары туфель на шпильках общей стоимостью более 12 000 грн, туфли приехали с отклеенной подошвой, 1 из пар была выгоревшая. Бонусы с карты списали - но не вернули при возврате товара. За доставку платила сама в обе стороны! По возврату товара в течении 7 рабочих дней не вернули деньги, при звонке оператору - ответили " ОЙ МЫ ЗАБЫЛИ, УЖЕ ПЕРЕДАЕМ В БУХГАЛТЕРИЮ" - КАРЛ ЗАБЫЛИ 12 000 грн. вернуть.
Операторы не называют своих операторских номеров для того чтоб их можно было идентифицировать, и зафиксировать кто дал неверную информацию о клубной карте, возврате и прочим косякам.
Короче решила что больше никогда не буду ничего покупать в данной сети магазинов и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ДЕЛАТЬ!

Переваги:

НЕТ!

Недоліки:

1. Списывают бонусы с карт
2. Система на столько убогая что сменить номер телефона занимает целый месяц и не факт что закончится успехом!
3. Акционные товары без наличия размеров, а через день появляются без акции и со всеми размерами
4. Приезжают рваные вещи и дырявая обувь
5. Забывают вернуть деньги ( не зависимо от суммы)

Скорее всего не оригинальная продукция

Гость 12 червня, 2021 год

Покупала футболку Guess . В первый же день отпал треугольник и буква .

Ніколи-ніколи Не купуйте ДЕЗІНФОРМУЮТЬ!!!!! НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ

Ольга 7 червня, 2021 год

Відгук довгий, тому першим ділом - хто стикнувся з ситуацією про неповернення коштів - прошу пишіть [email protected] скооперуємось як нарешті наказати "супер успішного" продавця, бо як бачу за 2 роки нічого не змінилось і покупці попадають на немаленькі суми ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !... Читати відгук Відгук довгий, тому першим ділом - хто стикнувся з ситуацією про неповернення коштів - прошу пишіть [email protected] скооперуємось як нарешті наказати "супер успішного" продавця, бо як бачу за 2 роки нічого не змінилось і покупці попадають на немаленькі суми ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Сама ситуація
2019 рік Купувала товар через ламода в мд-фєшен, прислали замість піжам, лише футболки. Звернулась в службу підтримки, дали дані для підправлення укрпошти, щоб повернути товар, відправила за власний рахунок, пояснили що прикріплю накладну, де вказана сума за пересилку і повернуть разом з товаром і витрати за відправлення.
Пройшов приблизно тиждень, кошти так і не повернули, знову звернулась - сказали, що через відділення продавець не зможе отримати, потрібно переадресувати на кур'єрську доставку, переадресувала. Мій прольот, що не проконтролила повернення кошті (хоча як бачу в тих в кого по термінах звернення все ок, теж нерадісно), тільки зараз 2021, підчищаючи пошту, помітила ці листи, вирішила передивитись по картці чи зайшли кошти - ага, звичайно))) Все зайшло і за товар, і витрати за доставку, і за моральну шкоду отриману незручностями неправильно вказаною інформацію про товар, все отримала рівно в сумі 0 грн. 0 коп.)))))))) Розумію, що я взагалі наів, бо надіялась, що маю справу з добросовістним продавцем, і він міг просто пропустити, що не повернув товар, а продавець виявляється склав собі ізі махінаторську схему про неповернення коштів і прекрасно має доп дохід, продаючи товар (який обо забруднений, або не відповідає опису, або комплектаціяї, або взагалі його немає в наявності, а кошти відправлені) по декілька раз і не повертаючи кошти.
Виходить сам заплатив за не той товар, що мав отримати, сам відправив і оплатив витрати за повернення товару і все, MD-fashion буде вам дуже вдячний, витрат з його боку 0, ще раз дякуємо))))
І на останок важлива інформація - MD-fashion буде будь-яким способом відтерміновувати повернення коштів, якщо повертали новою поштою термін зберігання інфи про посилку - 3-6 місяці, укрпоштою 6 місяців, а далі все посилки по базі даних як і не було і спробуй щось довести, тому набридайте їх, телефонуйте їм кожного дня, досягайте свого, шахрайство процвітає тому що воно не наказуємо, надіюсь комусь буде корисний цей відгук і хтось уникне зальоту!!!!))

Ужасно! Деньги не возвращают! ничего не покупайте в этом магазине!

Гость 31 травня, 2021 год

Деньги не возвращают, звонишь и все безрезультатно! Сплошные отговорки и обещание передать информацию менеджерам. Не покупайте ничего здесь!

Переваги:

Плюсов нет!

Недоліки:

Минусы: не возвращают деньги!

Магазин одежды

Алина 21 квітня, 2021 год

Я очень люблю разнообразную стильную одежду, постоянно пополняю свою коллекцию :) Всю новую коллекцию этого сезона смотрела сразу в интернет- магазине , т.к. там очень широкий и разнообразный выбор, а главное качество отличное и по ценам приемлемо. К тому же там очень красивые модели женских кросовок тут нашла , они легко могут вписаться в любой стиль и выбирать их одно... Читати відгук Я очень люблю разнообразную стильную одежду, постоянно пополняю свою коллекцию :) Всю новую коллекцию этого сезона смотрела сразу в интернет- магазине , т.к. там очень широкий и разнообразный выбор, а главное качество отличное и по ценам приемлемо. К тому же там очень красивые модели женских кросовок тут нашла , они легко могут вписаться в любой стиль и выбирать их одно удовольствие.

Не дорожат клиентами!

Анастасия 30 березня, 2021 год

Оформила заказ на курточку, которая была по акционной цене, ждала сутки что бы дали подтверждение о наличии. Сутки прошли, написали что размера нет и деньги вернули на карту. Я тут же захожу на сайт, смотрю что курточка выросла в цене на 2000грн. И размер при этом есть в наличии.
Позвонила по их норманну, оформила заявку что бы со мной... Читати відгук Оформила заказ на курточку, которая была по акционной цене, ждала сутки что бы дали подтверждение о наличии. Сутки прошли, написали что размера нет и деньги вернули на карту. Я тут же захожу на сайт, смотрю что курточка выросла в цене на 2000грн. И размер при этом есть в наличии.
Позвонила по их норманну, оформила заявку что бы со мной связалось руководство. Через сутки перезвонила девочка, дико извинялась, сказала что это была ошибка, курточка есть в наличии и нам её отправят по той акционной цене по которой я оформляла заказ. В итоге, опять таки через сутки, мне пришло уведомление о том что курточки нет в наличии.
Я опять позвонила им, они опять таки извинялись, обещали решить этот вопрос, но прошло уже два дня так ни кто и не перезвонил.
Курточка в этом размере до сих пор есть в наличии на сайте.
Я их постоянный клиент, но после такой вот ситуации у меня немного пропадает желание покупать у них одежду . Не приятно.

Мошенники! Деньги не возвращают 1,5 месяца!

Гость 15 березня, 2021 год

Лохотрон!! Деньги не возвращают! Заказ сделала 29 января, оплатила на сайте, они перепутали коробки и мне вместо сапог прислали кеды мужские. Я от посылки отказалась на почте. 1 февраля возврат мой получили и вот сегодня 15 марта, а денег до сих пор нет. 1,5 месяца ждут ответ от бухгалтерии. Обращалась много раз, ответа нет. Обещают перезвонить и не перезванивают никогда.... Читати відгук Лохотрон!! Деньги не возвращают! Заказ сделала 29 января, оплатила на сайте, они перепутали коробки и мне вместо сапог прислали кеды мужские. Я от посылки отказалась на почте. 1 февраля возврат мой получили и вот сегодня 15 марта, а денег до сих пор нет. 1,5 месяца ждут ответ от бухгалтерии. Обращалась много раз, ответа нет. Обещают перезвонить и не перезванивают никогда. Мошенники! Кроме как горячей линии, контактов с ними нет больше никаких!

Негативний досвід

Гость 10 березня, 2021 год

Замовляли кросівки, ціна була найвигіднішою на ринку. Орієнтувалися на довжину стопи, чітко за таблицею замовили розмір. Прийшли кросівки на 0.5 см менші, які звісно ж, не підійшли. На сайті вказана неправильна розмірна сітка бренду. Поки посилка із замалими кросівками їхала, вартість взуття на сайті зросла. На жаль, нам лише запропонували замовити ще раз за новою, вищою, ціною. Таблицю, яка ввела... Читати відгук Замовляли кросівки, ціна була найвигіднішою на ринку. Орієнтувалися на довжину стопи, чітко за таблицею замовили розмір. Прийшли кросівки на 0.5 см менші, які звісно ж, не підійшли. На сайті вказана неправильна розмірна сітка бренду. Поки посилка із замалими кросівками їхала, вартість взуття на сайті зросла. На жаль, нам лише запропонували замовити ще раз за новою, вищою, ціною. Таблицю, яка ввела в оману, на сайті ніхто не змінив

очень неприятно

Анатолий Оноприенко 23 лютого, 2021 год

Та же история с комиссией! И кроссовки серые с красным оказались серые с оранжевым! После звонка оператору я же оказался виноват в том что меня не предупредили о комиссии.

Черниговская проспект - не профессионалы

Гость 20 лютого, 2021 год

Добрый день, покупал кеды в проспекте на черниговской, хотел вернуть так как размер не подошёл, на что мне сказали денег в кассе нет гуляй как появятся, ехал через пол города на такси что бы узнать что товар принимать обратно не будем, как появятся деньги приезжай снова- верх неуважения к клиенту, периодически покупаю у вас товары, но ситуация с возвратом это... Читати відгук Добрый день, покупал кеды в проспекте на черниговской, хотел вернуть так как размер не подошёл, на что мне сказали денег в кассе нет гуляй как появятся, ехал через пол города на такси что бы узнать что товар принимать обратно не будем, как появятся деньги приезжай снова- верх неуважения к клиенту, периодически покупаю у вас товары, но ситуация с возвратом это полное неуважение к клиенту, я отец одиночка, мне не с кем оставить ребенка, что бы позову вашего некомпетентного сотрудника бежать на возврат, такого не позволяет себе не один даже более бюджетный бренд, впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением к клиенту,

Никому не советую этот магазин

Илона, Черкассы 17 лютого, 2021 год

Купила два купальника в этом магазине, детский нормальный, а взрослый с браком, швы не прошиты, нитки торчат отправляю как брак обратно, ещё 27.01,консультанты говорят о возврате денег после 14 раб дней, и что же срок давно истёк кормят сплошной несуразицей, мол, ожидаем ответа от поставщика.. И так далее, какое, казалось мне дело, до поставщика, я покупала товар у магазина, верните... Читати відгук Купила два купальника в этом магазине, детский нормальный, а взрослый с браком, швы не прошиты, нитки торчат отправляю как брак обратно, ещё 27.01,консультанты говорят о возврате денег после 14 раб дней, и что же срок давно истёк кормят сплошной несуразицей, мол, ожидаем ответа от поставщика.. И так далее, какое, казалось мне дело, до поставщика, я покупала товар у магазина, верните деньги и разбирайтесь, но нет, обманывают, сплошные отговорки, сервис просто отвратительный...

Ужасный магазин

111 12 лютого, 2021 год

Заказ делала в ноябре. Сначала кормили завтраками(типа заказ потерялся...хотя на сайте были заказанные вещи не в последнем экземпляре). Когда попросила вернуть деньги,пришлось чуть ли не силой выбивать их... и спустя ТРИ месяца только вернули.

Кому - то удалось вернуть деньги за возврат товара?

Гость 11 лютого, 2021 год

Кому-то удалось вернуть деньги за возврат товара? Прошло 14 рабочих дней денег нет. Лучше не заказывать ничего в магазине MD- fashion!!!! Возврата денег не будет.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Указала в отзыве

Жульё ещё то,ваши деньги сами не вернут.

Анатолий 6 лютого, 2021 год

24 января размесил заказ № 642178432 на сумму 10397 грн.
Получил подтверждение и просьбу ожидать смс.
25 получил извещение,что товар есть в наличии,ждите смс оботправке.
25 января оплатил товар,после звонка менеджера,который предложил скидку,если оплачу напрямую на сайте.
27 января: "Ваш заказ полностью собран. В ближайшее время мы упакуем и отправим."
В этот же день:" На жаль ваш товар із... Читати відгук 24 января размесил заказ № 642178432 на сумму 10397 грн.
Получил подтверждение и просьбу ожидать смс.
25 получил извещение,что товар есть в наличии,ждите смс оботправке.
25 января оплатил товар,после звонка менеджера,который предложил скидку,если оплачу напрямую на сайте.
27 января: "Ваш заказ полностью собран. В ближайшее время мы упакуем и отправим."
В этот же день:" На жаль ваш товар із замовлення № 642178432 був скасований ... . Ви можете оформити замовлення на альтернативній варіант.
Просимо вибачення за незручності".
А заказ уже был оплачен,я получил смс с подтверждением и менеджер подтвердил,что даёт добро на отправку после оплаты.
Я отменил,заказ и потребовал вернуть деньги.
Сегодня 06 феврля ,денег,естественно нет.
Написал письмо,буду писать жалобу в Комитет по защите прав потребителей и готовить документы в суд. Надо наказывать,иначе мы всегда будем попадать.Надо чисить рынок от мусора.
Вам решать покупать ли у них что-то.Боюсь,что пожалеете.

Отвратительное обслуживание клиетов

Гость 28 січня, 2021 год

Месяц назад купила товар. Не подошел, отправила возврат. Через неделю написала о возврате средств, мне сказали, что возврат в ТЕЧЕНИИ 14 дней! Ок. Прошло 14 дней, пишу, сказали, что 14 дней после их получения, ок. жду., 14 спустя пишу, мне 14 это рабочих! Ок. Сегодня те самые 14 рабочих с даты их получения. Вроде все сошлось, но нет, воз и... Читати відгук Месяц назад купила товар. Не подошел, отправила возврат. Через неделю написала о возврате средств, мне сказали, что возврат в ТЕЧЕНИИ 14 дней! Ок. Прошло 14 дней, пишу, сказали, что 14 дней после их получения, ок. жду., 14 спустя пишу, мне 14 это рабочих! Ок. Сегодня те самые 14 рабочих с даты их получения. Вроде все сошлось, но нет, воз и ныне там. Вразумительного ответа НЕТ. Возврата средств НЕТ. С утра была отписка Запит до касирів надано, ми очікуємо відповідь. Вечером: Запити обробляються в порядку черги.
Это ж какие там очереди, что за целый день не могут дать ответ, когда вернут деньги. Отвратительное обслуживание((

Md fashion розчарував

Гость 27 січня, 2021 год

Дуже незручний сайт з некомпетентними працівниками. 100 раз пошкодувала,що зробила замовлення.є безліч інших сайтів,де буде і сервіс і якісний товар.
Дитячий купальник не повертають,навіть якщо відправляєш в той де день назад(розмір поданий невірно)

Недоліки:

Не співпрацюють з клієнтами