Не рекомендую связываться с Matrasroll... - Відгуки про Інтернет-магазин MatrasRoll

Інтернет-магазин MatrasRoll
Відгук додано 4 січня, 2022 год 14 переглядів
Купил у этой шарашкиной конторы матрас-топпер Eurosleep Slim Memory-Mix. С доставкой и оплатой при покупке проблем не было. Спустя полгода на топпере образовалось 2 дефекта в виде "пролежней". Обратился в службу по гарантии для устранения этой проблемы. Изначально, вроде бы нормально, связались, уточнили проблему, запросили фото дефекта и даже оговорили дату забора матраса. Но в оговоренный день курьер даже не связался, с Matrasroll также никто не предупредил. С понедельника сам написал в переписку для уточнения, а в ответ полный игнор. После написал на сайт, в поддержку, там озвучили что моя заявка на забор матраса находится в службе доставки Meest Express. Связался я со службой доставки, там сообщили, что курьер свяжется заранее. Прошло пару дней, звонит курьер, как я думал уточнить дату забора, был рабочий день, а он звонил уточнить через час удобно будет выдать топпер.... И так каждый раз, я сообщал удобные даты, но курьеры звонили в другие дни, будние, когда никого не было дома.... И так продолжается уже более месяца...
Такое ощущение, что Meest Express и Matrasroll в сговоре на "затягивание" гарантийного обслуживания.
Вообщем не рекомендую связываться с Matrasroll...

3 згодні



Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Інтернет-магазин MatrasRoll
Всі відгуки

3.8 5
132 відгука / 3609 переглядів
Інтернет-магазин MatrasRoll
Інтернет-магазин MatrasRoll

Ортопедичний матрац
Матрас-топпер iSmart
Матрас-топпер iSmart

Рейтинг: 5
3 відгука
e-matras.ua
e-matras.ua

Рейтинг: 1
1 відгук
Beddeluxe
Beddeluxe

Рейтинг: 5
3 відгука
Матрасок
Матрасок

Рейтинг: 5
2 відгука
Компания «ORTOMATRAS»
Компания «ORTOMATRAS»

Рейтинг: 5
2 відгука
Матрас фирмы Siesta
Матрас фирмы Siesta

Рейтинг: 4.6
10 відгуків
Матрас Fusion Duo
Матрас Fusion Duo

Рейтинг: 5
2 відгука
Матрас Нирвана Дуо
Матрас Нирвана Дуо

Рейтинг: 5
1 відгук
Матрас Classic plus kokos
Матрас Classic plus kokos

Рейтинг: 5
1 відгук