Интернет-магазин luxlinza.ua відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів та користувачів
Интернет-магазин luxlinza.ua
Интернет-магазин luxlinza.ua предлагает своим клиентам широкий ассортимент контактных линз и качественных сервис. Ассортимент магазина регулярно обновляется и пополняется, а консультанты магазина всегда с удовольствием помогут вам подобрать именно те линзы, которые вам необходимы.
Помимо контактных линз вы сможете здесь купить различные аксессуары, капли для глаз и другие сопутствующие товары. Интернет-магазин... детальніше
Помимо контактных линз вы сможете здесь купить различные аксессуары, капли для глаз и другие сопутствующие товары. Интернет-магазин... детальніше
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 3 відгуків
Інтернет-магазини
Худший опыт
Навязчивые звонки
Прошу принять к сведению что навязчивые... Читати відгук Названивают по выходным, постоянно пытаются навязать покупку, после случая когда девушка мне пыталась продать акционное предложение дороже чем у них на сайте оно появилось (на вопрос, а почему на сайте дешевле мне ответили "можно и так"), забила и ничего у них не заказываю, продолжают звонить, на просьбы удалить номер не реагируют.
Прошу принять к сведению что навязчивые звонки продажников вашей компании навсегда отбили желание у вас что либо заказывать, мне не интересны ваши "персональны супер предложения", столь навязчивые звонки раздражают ваших потенциальных и существующих клиентов! Каждый раз прошу девушек удалить номер из базы, но мне всеравно продолжают звонить. Очень жалею что вообще что-то у вас заказывала.
Luxlinza.ua Бережете нервы ? Не обращайтесь на этот сайт
Случай первуй. Через приват 24 перевела деньги. Перезвонила сообщила о перекидке денег. Деньги в приват 24 идут пару минут! Несмотря на это заказ не... Читати відгук К качеству товара претензий нет. Но сервис..ТОЧНЕЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ налицо Пользовалась услугами около чуть больше полугода. За это время было несколько случав, которые напрочь отбили желание в дальнейшем пользоваться услугами этого интернет магазина.
Случай первуй. Через приват 24 перевела деньги. Перезвонила сообщила о перекидке денег. Деньги в приват 24 идут пару минут! Несмотря на это заказ не отправили. Звоню на след деь спрашиваю. Говорят – отправили. Жду номера декаларации – не приходит. Снова звоню – появилась вторая версия. Бухгалтерия поздно увидела деньги потому заказ отправят на след день. На след. День та же история - номер декларации отсутствует. Снова звоню – третья версия объяснений мол вина поставщиков проблемы с поставками. Неужели изначально нельзя было обяъснить в чем проблема. Нет, куча вранья и разных версий от разных операторов. В итоге складывается впечатление, что там либо никто ни за то не отвечает либо вообще проблемы с организацией труда. Извинились обещали что такое не повторится. В итоге – ждала линзы неделю. Потом еще 2 недели лечила коньюктивит.
Второй случай. Это вообще полный трындец. Проплачиваю заказ через приавт 24. Звоню сообщаю о проплате. Обещают номер декаларации. Нету. Звоню. Снова у бухгалетрии оказалось плохо со зрением. Потому линзы обещают отправить на след. день. В итоге приходу на новую почту забирать заказ. Открываю ящик – заказ и накладная не мои. Снова звоню оператору. Объясняю случившееся. Договариваемся что эту посылку отправляю обратно они на след день отправляют мою. Перезваниваю сообщаю номер декаларации отправленнной мною обратно посылки. На следующий день НИКТО не перезванивает не уточняет ничего. Номера декларации моей посылки как не было так и нет. Снова пришлось звонить и уточнять все самой. Хотя товара я отправила на суму больше 2 тыс. грн. Как оказалось никто мою посылку отправлять не собирался пока не получит свою обратно. И это несмотря на заявленнй мною номер декларации отправки и заверений сотрудников новой почты что такая посылка у них!!! Обещали что отправят в суботу мой заказ. Сегодня понедельник. Номера декларации пока я не позвонила и снова не не спросила никто не прислал. А я хожу снова с коньюктивитом. Какие выводы можно сделать? Что наплевательськое отношение к клиентам со стороны как сотрудников так и владельцев этого интернет магазина которые таких струдников набрали это НОРМА. Если вы имели несторожность связаться с этим интернет магазином нив коем случае не проплачивайте товар наперед Так у вас хотя бы будет шанс послать их подальше и заказать товар по аналогичным ценам на другом сайте, если ваш заказ не прсилали вовремя. А еще лучше обходите этот интернет-магазин десятой дорогой, если вам дороги ваше здоровье, время и нервы.