всё отлично, но: Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Гость Украина, Сміла Відгук додано 12 лютого, 2017 год 314 переглядів

магазином в целом был доволен: и качеством товара и ценой, но последний заказ огорчил.
заказал две пары женских кроссовок
одна пара оказалась безупречной, а другой остался очень не доволен: левый кроссовок оказался на размер больше правого, в добавок неровные строчки и следы от клея, чего на другой паре не было замечено

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 12 лютого, 2017 год

Здравствуйте!

Спасибо за Ваш отзыв.

Приносим Вам свои извинения за неудобства в связи с доставкой некачественного товара от производителя. Мы принимаем меры, чтобы подобные ситуации в будущем не повторялись. Вы можете оформить возврат, сославшись на брак. Мы рассмотрим Вашу претензию и по результатам независимой экспертизы, вернем Вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака). Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: https://www.lamoda.ua/help/article/usloviya-vozvrata-tovara-ua/?from=footer.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda

Відповісти

Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5

8583 відгука / 655229 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин "Lamoda"

Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше