Хотела по началу сделать возврат! - Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

Інтернет-магазин "Lamoda"
Украина, Київ Відгук додано 16 жовтня, 2015 год 389 переглядів
Дорогая,команда "ЛаМода"! Я по началу хотела сделать возврат (детская куртка оказалась с браком " молния-замок" была немного испорчена и место где был брак заклеено скотчем ) . Просто это займет снова несколько дней , ожидания . Так как пользуюсь вашими услугами далеко не в первый раз , поэтому возврат делать не буду ( поменяю молнию на куртке сама). Большая прямо огромная просьба к Вам , проверяйте пожалуйста вещи перед отправкой! Всегда была довольна предыдущими заказами , все было быстро , оперативно и хорошего качества . Хотелось бы и дальше радоваться " Вашим хорошим качеством" (без брака) . Надеюсь больше такого " конфуза " не повторится . Ведь не только Вы нам доверяете но и Мы - клиенты доверяем Вам !!! В следующий раз я сама буду внимательнее осматривать заказанные вещи при курьере ( в этот раз не осматривала , потому что полностью была уверенна что с заказом все в порядке как и раньше).




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 16 жовтня, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина и подробный фото-отчет.



Нам очень приятно, что вы являетесь нашим покупателем и нашли время для того, что бы оставить отзыв о нашей работе! Мы приносим свои самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы делаем все возможное, что бы не допустить подобных ситуаций, однако, иногда, подобные неприятности случаются. Надеемся, что впредь такого не повторится и мы вновь порадуем вас своим сервисом и качеством обслуживания! Мы так же хотели бы уточнить у вас некоторые детали. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время, ожидайте.



Приятных покупок вместе с Lamoda!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda


Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5
8583 відгука / 655242 перегляда
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше

Одяг
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
62 відгука
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
162 відгука
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.6
117 відгуків
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.6
2366 відгуків
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.4
201 відгук
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
343 відгука
MANGO
MANGO

Рейтинг: 2.3
108 відгуків
Магазин одежды House
Магазин одежды House

Рейтинг: 2.1
61 відгук
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
24 відгука
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
715 відгуків