Заказы не доставляются.Магазин навязывает службы доставки удобные для себя,а не для покупателя. - Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

Інтернет-магазин "Lamoda"
Відгук додано 28 грудня, 2021 год 13 переглядів
Качество обслуживания стало в разы хуже.При оформлении заказов не дают возможности выбрать службу доставки,хотя сумма заказа не превышает 100 евро.В результате навязываются службы доставки Мист экспресс и джастин, неудобные для покупателя.Которые не могут доставить товар без проблем и вовремя.Например из четырёх заказов Мист только один заказ доставил без проблем и вовремя,другой неделю возили по городу по другим адресам,пока я сама не забрала его у них на складе.Третий заказ прибыл в город 18-го декабря.Сегодня 28-е и заказ не доставлен.Причём в заказе сезонный товар - зимняя куртка.Почему я должна тратить своё время на бесконечные запросы в службы доставки,чтобы получить свои заказы? В других магазинах я могу выбирать службу доставки,которая удобна мне,если сумма заказа не превышает 100 евро.Но у Lamoda своя политика.Приятных покупок не получается!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 29 грудня, 2021 год
Добрий вечір, Валентина!



Нам дуже шкода, що Вас розчаровує якість обслуговування.

На вибір методу доставки, можуть впливати декілька факторів( вартість, товар партнера, завантаженість служби доставки)

Ми завжди беремо до уваги, відгуки та пропозиції наших клієнтів.

Бачу замовлення було доставлено! Сподіваємось, що надалі Вас будуть переповнювати лише приємні емоції від покупок!

Дуже дякуємо Вам за відгук, це допомагає нам ставати кращими для Вас)



З повагою,

Ваша Lamoda


Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5
8584 відгука / 656042 перегляда
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше

Одяг
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 4.9
461 відгук
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.6
782 відгука
"ФУТБОКРАЇНА" интернет-магазин
"ФУТБОКРАЇНА" интернет-магазин

Рейтинг: 3.2
24 відгука
Dieva интернет-магазин
Dieva интернет-магазин

Рейтинг: 3.7
603 відгука
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.5
237 відгуків
Ya moda shop
Ya moda shop

Рейтинг: 1.3
15 відгуків
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
64 відгука
Магазин "Stradivarius"
Магазин "Stradivarius"

Рейтинг: 1.7
18 відгуків
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.5
2384 відгука
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
555 відгуків