Заказы не доставляются.Магазин навязывает службы доставки удобные для себя,а не для покупателя. - Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

Інтернет-магазин "Lamoda"
Відгук додано 28 грудня, 2021 год 13 переглядів
Качество обслуживания стало в разы хуже.При оформлении заказов не дают возможности выбрать службу доставки,хотя сумма заказа не превышает 100 евро.В результате навязываются службы доставки Мист экспресс и джастин, неудобные для покупателя.Которые не могут доставить товар без проблем и вовремя.Например из четырёх заказов Мист только один заказ доставил без проблем и вовремя,другой неделю возили по городу по другим адресам,пока я сама не забрала его у них на складе.Третий заказ прибыл в город 18-го декабря.Сегодня 28-е и заказ не доставлен.Причём в заказе сезонный товар - зимняя куртка.Почему я должна тратить своё время на бесконечные запросы в службы доставки,чтобы получить свои заказы? В других магазинах я могу выбирать службу доставки,которая удобна мне,если сумма заказа не превышает 100 евро.Но у Lamoda своя политика.Приятных покупок не получается!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 29 грудня, 2021 год
Добрий вечір, Валентина!



Нам дуже шкода, що Вас розчаровує якість обслуговування.

На вибір методу доставки, можуть впливати декілька факторів( вартість, товар партнера, завантаженість служби доставки)

Ми завжди беремо до уваги, відгуки та пропозиції наших клієнтів.

Бачу замовлення було доставлено! Сподіваємось, що надалі Вас будуть переповнювати лише приємні емоції від покупок!

Дуже дякуємо Вам за відгук, це допомагає нам ставати кращими для Вас)



З повагою,

Ваша Lamoda


Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5
8583 відгука / 655233 перегляда
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше

Одяг
Магазин одежды House
Магазин одежды House

Рейтинг: 2.1
61 відгук
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
24 відгука
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
161 відгук
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.5
200 відгуків
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
715 відгуків
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
593 відгука
Фирменный магазин Staff
Фирменный магазин Staff

Рейтинг: 1.7
63 відгука
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.5
115 відгуків
​O.TAJE BRAND
​O.TAJE BRAND

Рейтинг: 3.8
20 відгуків
footbolki.net
footbolki.net

Рейтинг: 1
3 відгука