Персонал совсем не умеет общаться, не выполняют условия гарантии, гарантийный талон не соответствует нормам, что он есть, что его нет, печатей не каких не ставят. Продают испорченный товар, а потом говорят что его испортил покупатель.
Мне не понравилось.На сайте цены одни, а по факту перезвонил, озвучили совсем другую цену. Не магазин а чёрти что!Долго реагируют на заказ, не звонят. Приходится набирать самой. На почту не отвечают. Телефон либо занят, либо просто нет ответа. Время потрачено впустую.
Больше недели не могу дозвониться в этот магазин! Почему нет информации про наличие товара в магазине? Остаток не сообщают. Приезжаешь в магазин, выбора того что хочеться нет! Как сделать заказ, если не перезванивают и не берут трубку!
Нам не понравилось.На сайте цены одни, а по факту перезвонил, озвучили совсем другую цену. Не магазин а чёрти что!Долго реагируют на заказ, не звонят. Приходится набирать самой. На почту не отвечают. Телефон либо занят, либо просто нет ответа. Время потрачено впустую.
После оформления заказа, консультант два дня не звонил что бы подтвердить заказ. Магазин просто ужасный не рекомендую здесь что то заказывать и покупать.
Отвратительный магазин! Заказали набор лего, прислали совершенно других персонажей. Оператор неделю кормил обещаниями, что с нами свяжется менеджер, чтобы решить проблему с возвратом. Никому не советую.
Ужасный магазин с некачественным товаром. Покупала детские игрушки в этом магазине, а от них характерный запах, как из 90-х когда все было из Китая. Плюсом еще тех поддержка на сообщения не отвечает.
Очень сильно пожалела что связалась с этим магазином. Заказывала игровой набор для своего ребенка. Обещали доставку в течании одной недели, на данный момент прошло уже около трех недель посылка так и не пришла. Менеджеры просто игнорируют мои сообщения. Ладно хоть игрушка не слишком дорогая была.
Сделала заказ на надувной круг (отправляем ребенка на море). На почте проверила вроде нормальный, даже цвет тот что заказывала. А как надули - нашли 2 дырки. Обратилась в данный магазин чтобы поменяли, так как товар бракованный - сказали что вы же на Новой Почте осматривали, если был брак - нужно было отказаться! Это нормально? Это работа? И даже деньги отказались... Читати відгук Сделала заказ на надувной круг (отправляем ребенка на море). На почте проверила вроде нормальный, даже цвет тот что заказывала. А как надули - нашли 2 дырки. Обратилась в данный магазин чтобы поменяли, так как товар бракованный - сказали что вы же на Новой Почте осматривали, если был брак - нужно было отказаться!
Это нормально? Это работа? И даже деньги отказались возвращать! ШАРЛАТАНЫ!!!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Отношение к своим покупателям. Им ГЛАВНОЕ получить деньги, а там мы сами по себе
Как и обещал - оставляю свой отзыв. Надеюсь хоть это Вас заставит вас поменять принцип работы! Сделал заказ в этом магазине 29.06 (в первой половине дня) по телефону. Заказ принял мужчина. Звонил на номер 096 148 34 36. Заказывал игру Уно 12 вариантов игры. По человечески попросил оформить на другой номер телефона и другого человека. По телефону спросили только ФИО... Читати відгук Как и обещал - оставляю свой отзыв. Надеюсь хоть это Вас заставит вас поменять принцип работы!
Сделал заказ в этом магазине 29.06 (в первой половине дня) по телефону. Заказ принял мужчина. Звонил на номер 096 148 34 36. Заказывал игру Уно 12 вариантов игры. По человечески попросил оформить на другой номер телефона и другого человека. По телефону спросили только ФИО человека, и все. Оплатил, ок. Перезвонил (я звонил) потом уточнить когда отправка - сказали сегодня-завтра (перемещаем с удаленного склада).
На следующий день (30.06), звонил (СНОВА я) чтобы уточнить номер ТТН - уже девушка сказала что отправки еще не было (2й день отправки не было - значит товара на складе не было у них физически!), и что как будет отправка вам придет смс. Во Вт 30.06 получил смс с номером ТТН, где указан МОЙ номер телефона.
Вечером перепроверил в приложении - указан мой номер а получатель другой. Позвонил отправителю 050 456 38 36 (некий КУРЬЕР Камянченко Антон Сергеевич), который начал открещиваться что он ничего не решает, и что я в 10 вечера позвонил вообще не во время, и что он не поменяет ничего, а передаст эту информацию в колл-центр).
30.06 сразу после разговора, я ему решил продублировать в смс, номер ТТН и что нужно поменять с моего номера на другой.
01.07-02.07 я Звонил САМ компании и просил поменять номер тел. То есть их эта ситуация вообще не заставила даже пошевелиться. А 01.07 вообще обрывал их телефон (установлен Бинотел если что, так никто и не перезвонил). 02.07 дозвонился до них наконец-то, на что девушка ответила что это мое первое обращение!
В итоге: ни 01.07 ни по сей день НИКТО так и не перезвонил и номер в ТТН не поменяли!!! СЕРВИС? Скорее всего эти ребята ВООБЩЕ НЕ слышали что это такое Решение ситуации не предлагать! Заказывать у Вас не буду больше, и друзьям передам чтобы обходили вас СТОРОНОЙ.
Отвратительный магазин
Ужасный магазин
Сплошное разочарование
Очень плохо.
не понравилось
Магазин хуже некуда
Ужасный магазин
Магазин просто ужасный
Отвратительный магазин!
Сплошые минусы
Не советую данный магазин
Ни чего хорошего сказать не могу
Шарлатаны!!!
Это нормально? Это работа? И даже деньги отказались... Читати відгук Сделала заказ на надувной круг (отправляем ребенка на море). На почте проверила вроде нормальный, даже цвет тот что заказывала. А как надули - нашли 2 дырки. Обратилась в данный магазин чтобы поменяли, так как товар бракованный - сказали что вы же на Новой Почте осматривали, если был брак - нужно было отказаться!
Это нормально? Это работа? И даже деньги отказались возвращать! ШАРЛАТАНЫ!!!
НЕ советую! Обходите стороной!!!
Сделал заказ в этом магазине 29.06 (в первой половине дня) по телефону. Заказ принял мужчина. Звонил на номер 096 148 34 36. Заказывал игру Уно 12 вариантов игры. По человечески попросил оформить на другой номер телефона и другого человека. По телефону спросили только ФИО... Читати відгук Как и обещал - оставляю свой отзыв. Надеюсь хоть это Вас заставит вас поменять принцип работы!
Сделал заказ в этом магазине 29.06 (в первой половине дня) по телефону. Заказ принял мужчина. Звонил на номер 096 148 34 36. Заказывал игру Уно 12 вариантов игры. По человечески попросил оформить на другой номер телефона и другого человека. По телефону спросили только ФИО человека, и все. Оплатил, ок. Перезвонил (я звонил) потом уточнить когда отправка - сказали сегодня-завтра (перемещаем с удаленного склада).
На следующий день (30.06), звонил (СНОВА я) чтобы уточнить номер ТТН - уже девушка сказала что отправки еще не было (2й день отправки не было - значит товара на складе не было у них физически!), и что как будет отправка вам придет смс. Во Вт 30.06 получил смс с номером ТТН, где указан МОЙ номер телефона.
Вечером перепроверил в приложении - указан мой номер а получатель другой. Позвонил отправителю 050 456 38 36 (некий КУРЬЕР Камянченко Антон Сергеевич), который начал открещиваться что он ничего не решает, и что я в 10 вечера позвонил вообще не во время, и что он не поменяет ничего, а передаст эту информацию в колл-центр).
30.06 сразу после разговора, я ему решил продублировать в смс, номер ТТН и что нужно поменять с моего номера на другой.
01.07-02.07 я Звонил САМ компании и просил поменять номер тел. То есть их эта ситуация вообще не заставила даже пошевелиться. А 01.07 вообще обрывал их телефон (установлен Бинотел если что, так никто и не перезвонил). 02.07 дозвонился до них наконец-то, на что девушка ответила что это мое первое обращение!
В итоге: ни 01.07 ни по сей день НИКТО так и не перезвонил и номер в ТТН не поменяли!!!
СЕРВИС? Скорее всего эти ребята ВООБЩЕ НЕ слышали что это такое
Решение ситуации не предлагать! Заказывать у Вас не буду больше, и друзьям передам чтобы обходили вас СТОРОНОЙ.