Name: Непорядочные!!!!!!
Item: Интернет-магазин "Глазурь"
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Украина, Суми Відгук додано 18 лютого, 2016 год 1794 перегляда

Как интернет-магазин не рекомендую никому!!!!!!!Столько нервов потратите!!!!Огромная проблема у девочек с памятью!!! Если вам что-то не подошло, про деньги можете забыть , года два назад еле их вернула за неподошедший товар, утверждали что только на обмен товара!!! Мол правила у них такие!!! Девочки учим законы, их ещё никто не отменял и они одни для всех!!!!Вычли из суммы тогда за все и за доставки и за возвраты, при чем вычитают как попало, прибавляют что-то , я так поняла и доставку курьера в Одессе до их склада, суммы были нормальные!!!!была в шоке. Вчера заказала сумку, как оказалось опять в этом магазине), так мне вспомнили что я ещё денег должна за отправку почты)))) Говорят, оплатите долг на карточку, потом продадим вам новый товар!!!Уже просто смешно, девочки если такая проблема с памятью, то сейчас все лечится)))!!!!! Да мне от вашего магазина и даром ничего не надо!!!!! Я лучше потрачу свои деньги в другом магазине и с огромным удовольствием)
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Магазин Глазурь (Украина, Одеса) 22 березня, 2016 год

Здравствуйте! Если Вы являетесь покупателем Милеевой Светланой, которая действительно не обслуживается в нашем магазине по причине регулярных не оплаченных возвратов на почте, и у Вас возникли претензии, то напоминаем, что каждая клиентская покупка фиксируется у нас в клиентской базе, информацию по запросу Вам предоставят наши консультанты.

Все возвраты и обмены производятся в порядке, установленном законодательством, и наш магазин возвращает 100% от стоимости товара.

Наш магазин работает без предоплаты, и отправки вам производились наложенным платежом. Если получателю, не подходит, по каким либо причинам посылка - ему нужно оплатить доставку, чтобы посылка вернулась обратно к нам. Если доставка не была оплачена, то мы ставим долг клиенту и при следующем заказе его нужно погасить. Об этом написано в нашем Пользовательском соглашении, с которым Вы ознакомились и приняли, регистрируясь на нашем сайте. Как видите, все просто и логично. Ведь когда вы возвращаете товар в обычном магазине, вы же не просите вам вернуть сумму денег, потраченную за проезд или бензин.

Перечень Ваших покупок:

10.08.2012 - возврат, посылку на почте не забрали (услуги за пересылку Новой Почты не оплачены)

07.05.2013 - возврат, посылку на почте не забрали (услуги за пересылку Новой Почты не оплачены)

27.12.2013 - возврат, посылку на почте не забрали (услуги за пересылку Новой Почты не оплачены)

14.01.2014 - возврат, посылку на почте не забрали (услуги за пересылку Новой Почты не оплачены)

Долг за услуги Новой Почты 150грн(за предыдущие возвраты) +74грн (от 14.01.14)

Общее количество не забранных и заказанных вами товаров: 15 единиц.

Плюс заказ, оформленный на другой номер телефона 27.12.2013, с тем же возвратом и отказом на почте.

Исходя из данной клиентской истории, магазин оставляет за собой право не обслуживать данного клиента.

Відповісти

Интернет-магазин "Глазурь"
Всі відгуки

4.3 5

47 відгуків / 20294 перегляда

Всі відгуки

Интернет-магазин "Глазурь"

Интернет-магазин "Глазурь" предлагает своим клиентам купить одежду самых известных мировых брендов - Louboutin, Dolce & Gabbana, Gucci, Moschino и многих других. Помимо интернет-магазина "Глазурь" имеет так же свой самостоятельный магазин в Одессе и если Вы не найдете нужной Вам вещи в магазине, Вы всегда сможете сделать отдельный заказ, и ее привезут специально для вас.

Інтернет-магазини