Интернет-магазин ВИВА ДИВА відгуки

› ›

1.4 5

11 відгуків / 9432 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

мошеница

лариса 15 січня, 2019 год

девочки делала заказ на имя Бородай Людмила получив оплату на звонки не отвечает и меня заблокировали. заказ сделала 2 месяца назад. кинула тварь на 80 долларов. связывалась по телефону 0668034966. и еще ее липовая помощьница Таня 0632326487

Ужасный опыт заказа в этом интернет магазине!

Конопацкая (Беларусь, Гродно) 11 січня, 2016 год

Здравствуйте, мой опыт тоже очень печален, делала заказа 4 за все время , по единиц 10-20, в итоге с 3-го заказа не пришло 5 ед и дозаказ не пришел вообще , в итоге у меня зависла у них сумма на 166 дол, переводы делала им в долларах, все квитанции сохранила. Сами из Беларуси. Вся надежда вернуть себе свои деньги пропала(((... Читати відгук Здравствуйте, мой опыт тоже очень печален, делала заказа 4 за все время , по единиц 10-20, в итоге с 3-го заказа не пришло 5 ед и дозаказ не пришел вообще , в итоге у меня зависла у них сумма на 166 дол, переводы делала им в долларах, все квитанции сохранила. Сами из Беларуси. Вся надежда вернуть себе свои деньги пропала((( Может кто знает правильные телефоны или знает как их найти напишите пожалуйста . Сайт не их работает((( У меня все равно цель их просто найти и посмотреть им в глаза, т. к. деньги были нужны срочно летом на лечение близкого человека, меня полностью игнорировали. Летом едем на море специально в Одессу на своей машине, и я все сделаю для того что бы просто посмотреть в глаза этим людям! А то что я их найду пусть не сомневаются, родственники из Киева пообещали помочь.

Присоединяюсь к отзывам

Елена (Украина, Житомир) 14 грудня, 2015 год

Моя история практически не отличается от предыдущих. Оплату производила на карту 5168...0582 Бородай Людмила. Только поначалу, когда я делала маленькие заказы на 1-3 единицы, все было нормально. Дальше было круче, когда начала делать заказы по больше, постоянно чего-то не было в наличии, я это допускаю, так как работаю не с одним и поставщиком и знаю, что товар они берут не... Читати відгук Моя история практически не отличается от предыдущих. Оплату производила на карту 5168...0582 Бородай Людмила. Только поначалу, когда я делала маленькие заказы на 1-3 единицы, все было нормально. Дальше было круче, когда начала делать заказы по больше, постоянно чего-то не было в наличии, я это допускаю, так как работаю не с одним и поставщиком и знаю, что товар они берут не на складе, а выкупают на 7км. Но вернуть свои деньги просто нереально, когда у меня сумма накопилась больше тысячи гривен попросила их вернуть. И тут началось, напишите все ваши и оплаты с указанием точной суммы и времени, напишите наши отправки и т.д. Я по несколько раз копировала копии всех платежей с приват24, но они то не видят такого платежа, то еще что-то, хотя в предыдущих сообщениях под этими же платежами было написано оплата принята. Благодаря связям удалось узнать личный телефон Людмилы Бородай и только после звонка ей все деньги вернули до копеечки в течении минут 15.

Показати 2 відповіді

Иногда везет

Гость (Украина) 14 вересня, 2015 год

Заказывали с подругой очень часто и всегда какие-нибудь приключения... то цвет не такой, то размер не тот... а если что-то обменять - так вообще ужас. В принципе, все что было ниже написано так и осталось: в начале на телефон отвечают и на поту тоже, потом начинают морозится, а если остаются деньги с предыдущего заказа, то очень сложно доказать, какая сумма... Читати відгук Заказывали с подругой очень часто и всегда какие-нибудь приключения... то цвет не такой, то размер не тот... а если что-то обменять - так вообще ужас. В принципе, все что было ниже написано так и осталось: в начале на телефон отвечают и на поту тоже, потом начинают морозится, а если остаются деньги с предыдущего заказа, то очень сложно доказать, какая сумма осталась. еще у них бывает такое: одни и те же вещи, но от разных производителей и по разной цене. заказываешь то что дешевле, а посчитают то, что подороже. а платье нам месяц меняли (размер не тот выслали) в итоге поменяли на тот же маленький размер. вещи могут прийти грязные, в пятнах, в затяжках. заказывать у вивы-дивы - это как играть в русскую рулетку, может повезет, а может и нет. Хорошо подумайте, перед тем как у них заказывать

присоеденюсь к озывам!!!

Елена (Украина, Чернівці) 24 серпня, 2015 год

заказы делала себе, повезло так как бы подставили конкретно если заказ был для кого то!!! так как и заказ долго ждала, так еще отравили не туда, а тут еще облом, одно платье было порвано+ еще и какието пьятка, как будто кто то что то в нем кушал!!!второе платье должно было быть 42 размера, а прислали вообще не знаю какого даже... Читати відгук заказы делала себе, повезло так как бы подставили конкретно если заказ был для кого то!!! так как и заказ долго ждала, так еще отравили не туда, а тут еще облом, одно платье было порвано+ еще и какието пьятка, как будто кто то что то в нем кушал!!!второе платье должно было быть 42 размера, а прислали вообще не знаю какого даже самые худенькие детки не влезают в него!!!

Хуже некуда!!!

Анастасия (Украина, Київ) 19 березня, 2015 год

Никогда еще не встречалась с такими безответственными людьми! Нагло врут, платье отправляли 2 месяца, писали на электронку, что отправлено, через неделю, когда клиент так ничего и не получил, начала звонить, оказалось, его нет в наличии. стала требовать вернуть деньги - ноль реакции, сделала замену на платье, дешевле на 100грн, с трудом отправили, но разницы так и не вернули, пришлось клиенту... Читати відгук Никогда еще не встречалась с такими безответственными людьми! Нагло врут, платье отправляли 2 месяца, писали на электронку, что отправлено, через неделю, когда клиент так ничего и не получил, начала звонить, оказалось, его нет в наличии. стала требовать вернуть деньги - ноль реакции, сделала замену на платье, дешевле на 100грн, с трудом отправили, но разницы так и не вернули, пришлось клиенту возвращать свои деньги. Менеджер Надежда на звонки ответить толком не может: ничем не могу помочь,таков ответ. Так зачем вообще посадили такого менеджера, что ничего не знает и помочь не может.

Ужасно!!!!

Любовь (Украина, Львів) 27 лютого, 2015 год

Девочки, не рекомендую сотрудничать с данным интернет магазином, как бы разобраться со своими заказами и забыть их как страшный сон. Товар могут отправить абсолютно другого цвета (заказывала беж, отправили зеленый), причем задаю вопрос на эл. почту , почему так вышло - тишина, могут попутать адреса, на звонок отвечают только первый раз, если опять по нерешенному вопросу звонишь с того... Читати відгук Девочки, не рекомендую сотрудничать с данным интернет магазином, как бы разобраться со своими заказами и забыть их как страшный сон. Товар могут отправить абсолютно другого цвета (заказывала беж, отправили зеленый), причем задаю вопрос на эл. почту , почему так вышло - тишина, могут попутать адреса, на звонок отвечают только первый раз, если опять по нерешенному вопросу звонишь с того номера, не берут трубку. Не работайте с ними - потеряете все своих клиентов!!!

ОКСАНА УКРАИНА. ПОЛТАВА

ОКСАНА 20 січня, 2015 год

СДЕЛАЛА ЗАКАЗ. ПРИШЛО НЕ ТОГО ЦВЕТА И НЕ ВЕСЬ ТОВАР ПОЛОЖИЛИ. НА СООБЩЕНИЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ ПОЛНЫЙ ИГНОР. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. ЗВОНИЛА С ДРУГОГО ТЕЛЕФОНА ВЗЯЛИ ОБЕЩАЛИ ПЕРЕЗВОНИТЬ И ТИШИНА. БУДЕМ РАССЫЛАТЬ ПО ВСЕМ СКЛАДАМ.

Фирма Вива дива не высылает заказы

Гость (Россия, Москва) 21 грудня, 2014 год

Сделали заказ в фирме Вива дива 20 ноября на сумму 35000р, но уже 20 декабря, а товара нет, хотя до этого маленькие заказы приходили быстро в течении 10 дней, а в этом заказе 32 ед. Скоро новый год, а от них тишина.

Наталья, г. Орел

Наталья (Россия, Ивановское) 25 листопада, 2014 год

Очень нравится, молодцы ! Очень быстрая доставка, все идеально по размерам, новинки часто выкладываю, всегда ответят на любой вопрос и консультацию очень тактично. Молодцы девочки, спасибо огромное!

Dariya (Украина, Vasilets) 1 липня, 2014 год

аже не знаю с чего начать... Эпопея с заказом длилась почти МЕСЯЦ, за это время было столько всего, что в один отзыв просто не поместится, поэтому напишу в кратце. ВО-ПЕРВЫХ сразу отмечу, что отзывов об этом магазине нет нигде, непосредственно на сайте они также отключены - но это и не удивительно, если бы "отзывы" были включены - у них было... Читати відгук аже не знаю с чего начать... Эпопея с заказом длилась почти МЕСЯЦ, за это время было столько всего, что в один отзыв просто не поместится, поэтому напишу в кратце. ВО-ПЕРВЫХ сразу отмечу, что отзывов об этом магазине нет нигде, непосредственно на сайте они также отключены - но это и не удивительно, если бы "отзывы" были включены - у них было бы столько негатива, что люди перестали бы там покупать. Сделала я в этом магазине заказ, заказала 2 костюма и 2 юбки, оплату берут вперёд, наложкой слать ничего не хотят, отправку пообщали на следующий день. Цены симпатичны только на первый взгляд, т.к. после заказа вам сообщают, что цены выше тех, что указаны на сайте, "не хотите - не берите". Деньги я заплатила и всё...с этих пор вам перестают чётко отвечать на вопросы, не отправляют в указанный срок, не информируют что и почему, и начинают по-немногу хамить - мол, "если что-то не нравится - мы вас не держим". Что касается заказа: вначале сказали, что всё есть, всё мне отложили, кроме одного костюма, который будет завтра. И вот именно это ЗАВТРА длилось две недели, но я ждала... Затем выясняется, что юбок нет... То, что при наличии оплаты мне их сразу нибыто отложили - никого не волнует, ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Сказали что вернут за юбки деньги, но обещанного три года ждут.. На напоминания вернуть деньги - вообще не отвечали, вернули только через 5 дней. И сказали, что отправляют "завтра" мне два костюма. Хорошо..пусть хоть костюмы.. Получаю я эту вымученную посылку и торопею: они выслали мне ОДИН костюм вместо двух, И НЕ ТОТ, что я заказывала!!!!! Я в шоке, пишу им, а они - "Мы вам выслали то, что заказали", т.е. они даже не допускают, что могли ошибиться. Доказать что-либо нереально, ДОЗВОНИТЬСЯ - ТОЖЕ! Следующие две недели я пыталась связаться и доказать, что меня кинули на один костюм, а второй, который выслали - вообще не тот! Единственное чего я добилась - мне пообещали, что выяснят и перезвонят. Прошла неделя - ТИШИНА! Телефоны отключены, дозвониться нереально, на письма отвечать перестали. Окольными путями выведала другой №телефона, кому-то дозвонилась, разбирались в режиме он-лайн, доказала, что костюм выслали таки один, вместо двух, добилась чтобы за невысланный костюм вернули деньги. Далее...этот костюм, который выслали ошибочно я хочу вернуть назад, НО ОНИ НЕ ХОТЯТ ПРИЗНАВАТЬ СВОЮ ОШИБКУ! Я заказывала велюровый серый костюм, а мне прислали трикотажный чёрный и доказывают, что я дальтоник, и костюм именно серый, а не чёрный... Договорились, что я вышлю им фото этого костюма и вечером мне ОБЯЗАТЕЛЬНО они перезвонят, я ещё переспросила: "ТОЧНО САМИ ПЕРЕЗВОНИТЕ ИЛИ КАК ОБЫЧНО?" - на что мне сказали "НУ КОНЕЧНО ПЕРЕЗВОНИМ", типа мы не балаболы. Фото им я отправила, и на телефон и на e-mail, но только потратила время. ЕСТЕССТВЕННО никто мне не перезвонил, я чудом дозвонилась сама, сказали, что собирают девочек посмотреть на фото, но ей кажется что он таки серый... ХОТЯ ДАЖЕ НА ЭТИКЕТКЕ УКАЗАНО: "цвет-чёрный"!!! Больше мне никто не перезвонил, трубку брать перестали, на письма со взываниями к совести - не отвечают, видимо собирают консилиум на тему чёрного и серого цветов... В общем случай печальный. Теперь у меня лежит и этот костюм, и комбинезон, который в предыдущем заказе выслали не того размера... Что хочу сказать.. Если хотите: в лучшем случае - испортить себе кучу нервов, в худшем - остаться без своих денег - этот магазин вам это устроит. У них на сайте отключены отзывы, т.е. "что хочу - то ворочу, и ничего мне за это не будет" - это их специфика работы. За два годы покупок в интернет-магазинах - это ПЕРВЫЙ магазин, который ТАК по-хамски ведёт себя с клиентами, у которых ничего не записано и доказать, что тебе что-то недослали - практически нереально, также, как и доказать, что тебе выслали не то, что ты заказал... ШАРАШКИНА КОНТОРА, с полным отсутствием совести, ответственности, уважения к клиенту и к своей работе.

Интернет-магазин ВИВА ДИВА

Интернет-магазин ВИВА ДИВА — это модный каталог колоритной дизайнерской одежды, которая представлена в большой размерной сетке и палитре цветов на выбор прекрасных женщин, стремящихся одеваться в самых качественных магазинах по оптимальным ценам.

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 11 відгуків

Інтернет-магазини