Сергей Украина Відгук додано 16 травня, 2018 год389 переглядів
Если кратко - то заказ в этом магазине может вылиться в пустую трату времени. Заказывал чехол - пришел не для моей модели телефона (у меня Xperia XZ2, а пришел для Xperia XZ2 compact). К сожалению, я по привычке сразу оплатил доставку на почте и забрал посылку, не распаковывая. Пришлось пересылать обратно. С техподдержкой, в общем-то, общение оказалось продуктивным поэтому пленку на телефон решил заказать у них же: комплект из двух пленок. В комплекте пришла только одна пленка. Возвращать не стал так как пленка нужна была срочно. Судя по остальным комментариям, похожие проблемы не редки поэтому будьте внимательны и обязательно осматривайте товар до оплаты пересылки. Я мог купить эти товары на Aliexpress но очень поджимало время - некогда было ждать доставки из Китая. Ошибка в первом заказе - всякое бывает, но в двух подряд - это, по меньшей мере, странно.
Переваги:
Техподдержка оперативно отвечает на email
Если с товаром что-то не так, то его, скорее всего, поменяют
К качеству самого товара и ассортименту претензий нет - подбирают хороший Китай
Здравствуйте! Извините за неудобства! К сожалению артикуляция в товаров очень похожая, и логистика ошиблась, но товар под гарантией и мы с удовольствием заменяем его на новый если он не подошёл.
По гарантии к сожалению мы не компенсируем услуги доставки, по скольку это оплата которая предоставляется другой компании, и это представлено у нас на сайте в разделе "Гарантия".
На счёт плёнки, товар так же подлежит замени при обращении в магазин. В данном случае производитель изменил комплектацию упаковки не проинформировав нас, что к сожалению в его правах, и мы уже исправляем данные ошибки.
Очень невнимательны - Відгуки про Интернет магазин эксклюзивных оригинальных аксессуаров oyes.com.ua
Заказывал чехол - пришел не для моей модели телефона (у меня Xperia XZ2, а пришел для Xperia XZ2 compact). К сожалению, я по привычке сразу оплатил доставку на почте и забрал посылку, не распаковывая. Пришлось пересылать обратно. С техподдержкой, в общем-то, общение оказалось продуктивным поэтому пленку на телефон решил заказать у них же: комплект из двух пленок. В комплекте пришла только одна пленка. Возвращать не стал так как пленка нужна была срочно. Судя по остальным комментариям, похожие проблемы не редки поэтому будьте внимательны и обязательно осматривайте товар до оплаты пересылки. Я мог купить эти товары на Aliexpress но очень поджимало время - некогда было ждать доставки из Китая. Ошибка в первом заказе - всякое бывает, но в двух подряд - это, по меньшей мере, странно.
відгук
Коментарі до відгуку
По гарантии к сожалению мы не компенсируем услуги доставки, по скольку это оплата которая предоставляется другой компании, и это представлено у нас на сайте в разделе "Гарантия".
На счёт плёнки, товар так же подлежит замени при обращении в магазин. В данном случае производитель изменил комплектацию упаковки не проинформировав нас, что к сожалению в его правах, и мы уже исправляем данные ошибки.