Інтернет-магазин drossell.ua відгуки клієнтів / страница 2

› ›

2.5 5

41 відгук / 1300 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Не советую, развод

Виталий 13 грудня, 2022 год

Сделал заказ, Киев -с доставкой, нужны были фильтра на генератор, на сайте и в пром юа значится что есть в наличии, заказал у них и масло, сбросили счет на оплату. Прошел день, время потеряно и звонят что фильтров нет, купите масло. Но масло не дефицит, на каждом углу продают, пришлось отменять заказ, обидно что время зря потрачено.

Переваги:

нет

Недоліки:

обман клиента по наличию с желанием продать что-то сопутствующее

Дефлекторы

Гость 30 листопада, 2022 год

Заказал дефлекторы окон в пятницу,отослали аж в понедельник вечером,при получении товара на почте непроверил,так как думал работники этого интернет магазина перед отправкой клиенту проверяют свой товар,ага не тут то было,один дефлектор был бракован(заметил только после установки).Ждал ответа пока сам не набрал,в итоге предложили скидку на следующий товар при покупке(я был бы согласен на замену только одного дефлектора)ответ был отрицательным.Мое мнение... Читати відгук Заказал дефлекторы окон в пятницу,отослали аж в понедельник вечером,при получении товара на почте непроверил,так как думал работники этого интернет магазина перед отправкой клиенту проверяют свой товар,ага не тут то было,один дефлектор был бракован(заметил только после установки).Ждал ответа пока сам не набрал,в итоге предложили скидку на следующий товар при покупке(я был бы согласен на замену только одного дефлектора)ответ был отрицательным.Мое мнение о магазине,отрицателен.Не покупайте ни какой товар этого интернет магазина"дросссссель"" "БРОСИЛ".

Переваги:

Плюсов нет только минусы

Недоліки:

Не рекомендуется

Обслуговування на рівні сільського туалету.

Анонім 25 листопада, 2022 год

Замовив комплект лінз і до них маски.Встановив.Все було добре до першого виїзду.Опісля виявив,що одне око не працює.виявилось,що згорів блок.Замість заміни блока запропонували два виходи:
1)Я висилаю саме око(з непрацюючим блоком) без маски.Як їх роз'єднати вони не мають гадки.Я їм доказую,що роз'єм ока не виймаєтся.мені відповіли,що не підкажуть.
2) купляю новий комплект а гроші потім віддадуть по гарантії.Хоча вони спочатку перевірять... Читати відгук Замовив комплект лінз і до них маски.Встановив.Все було добре до першого виїзду.Опісля виявив,що одне око не працює.виявилось,що згорів блок.Замість заміни блока запропонували два виходи:
1)Я висилаю саме око(з непрацюючим блоком) без маски.Як їх роз'єднати вони не мають гадки.Я їм доказую,що роз'єм ока не виймаєтся.мені відповіли,що не підкажуть.
2) купляю новий комплект а гроші потім віддадуть по гарантії.Хоча вони спочатку перевірять мій комплект.
Тобто в мене машина повинна бути на приколі мінімум тиждень.
В результаті замовив блок бля ока і на цьому моя співпраця з ними закінчується.

Не советую!!!!!

Гость 15 листопада, 2022 год

Прошло 6 дней с момента принятия заказа. Товар не отправили. О том что отправка будет не вовремя не предупредили. Решать проблему отказались!!!!

Фото до попереднього відгуку

Наталі 3 вересня, 2022 год

Підтверджую свої слова
Це нова річ??? Як ви вважаєте???

Шарашкіна кантора

Наталі 3 вересня, 2022 год

Доброго ранку
Купували «нову» магнітолу як заявляє магазин, річ прийшла без кріплення, і самий топ це просвердлені дирки в рамці… коли зателефонували з питанням що за… відповідь геніальна «ми не знаємо як це могло статися». Де ваша якість продукції, саме так у вас зазначено на сайті.
Шановні ви що там геть попутались???

Сервіс плачевний…

Гость 1 вересня, 2022 год

Замовив моторну оливу у понеділок, оператор сказав, що можуть відправити лише в середу, пообіцявши, що до пятниці буде в мене. Звоню в четверг, інший оператор вислухавши мене, питає, «відміняєм замовлення?». До дідька, дилетанти не вміють працювати, краще б закрились з таким рівнем сервісу.

некачественный товар, катигорически не советую

Роман 18 серпня, 2022 год

Заказал Воздушный фильтр, и масляный фильтр. на сайте дросель.юа подбирал под свою машину. доставка 3 дня была в Киев, воздушный фильтр пришел Бракован (плохо запаян), а маслянный фильтр вообще не подошел к машине. не советую.

Переваги:

главный плюс - Это огромный минус этого сайта

Недоліки:

всем категорически не советую его

Хуже магазина не встречал

Андрей 18 квітня, 2022 год

Заказал товар 14.04.22 до обеда. Сразу же сделал полную предоплату. Пообещали выслать Новой почтой в отделение днепра, где находится их офис, 18.04.22,на что я согласился.
Пришло то долгожданное число. Жду по жду ни ответа ни привета. Звоню сам - говорят что у них что то не получилось, что в связи с положением в стране плохо работает почта, что подвели поставщики,,... Читати відгук Заказал товар 14.04.22 до обеда. Сразу же сделал полную предоплату. Пообещали выслать Новой почтой в отделение днепра, где находится их офис, 18.04.22,на что я согласился.
Пришло то долгожданное число. Жду по жду ни ответа ни привета. Звоню сам - говорят что у них что то не получилось, что в связи с положением в стране плохо работает почта, что подвели поставщики,, и тут же предложили самому приехать забрать заказ (этот вариант меня не устроил, и мы обговорили его во время заказа), и в ЭТОТ раз пообещали выслать 19.04.22. Ну что же - посмотрим.
На самом деле, как я понимаю, у них такой стиль работы. Они обещают, но не выполняют. Для них клиент - это всего лишь пустой звук, а то что они пишут у себя на сайте :"Наш девиз - всё для клиента!" - просто ВРАНЬЕ!!!

Переваги:

Плюсов пока не вижу

Недоліки:

Прошло четыре дня, а мой заказ ещё не сформирован. Почему так - внятного ответа не получил, одни обещания.

Магазин дроссель не советую!

Олег 29 грудня, 2021 год

Купил сенсорную магнитолу, через два дня отказал сенсор.... Позвонил в магазин, объяснил проблему...мне дали номер сервисного центра и сказали позвонить им, позвонил все рассказал... В общем отослал магнитолу назад за свой счёт новой почтой после двух дней эксплуатации в заводской упаковке без царапин и т.д. ещё 8 декабря, на следующий день ее уже забрали с почты, прошло дней пять... Читати відгук Купил сенсорную магнитолу, через два дня отказал сенсор.... Позвонил в магазин, объяснил проблему...мне дали номер сервисного центра и сказали позвонить им, позвонил все рассказал... В общем отослал магнитолу назад за свой счёт новой почтой после двух дней эксплуатации в заводской упаковке без царапин и т.д. ещё 8 декабря, на следующий день ее уже забрали с почты, прошло дней пять решил позвонить сам узнать, сказали разбираются, ждите сами позвоним... Прошло ещё дней пять набрал снова, ответ тот же... Прошло больше 14 дней звоню сам 28 декабря, говорят завтра наберём, пришло завтра звонка нет, звоню вечером за пять минут до закрытия магазина... Объясняю все снова, мне на повышенных тонах менеджер объяснил что серверный центр сказал что сенсор работает...сказал им устно, без письменного заключения т.к. попросил его прислать мне на почту и мне сказали что как найдут его пришлют завтра, возрата денег тоже не будет т.к. магнитола два дня использовалась и есть следы установки, и возможно Я мошенник, пользовался магнитолой, придумал поломку и хочу вернуть назад... Завтра 30 декабря жду обещанный звонок, скорее всего мне пришлют ее назад за мой счёт, главное новой почте есть работа... Вот первый такой опыт покупки на магазине дроссель...

Переваги:

На сайте сделал заказ, перезвонили быстро, отправили через два дня новой почтой наложенным платежом.

Недоліки:

Когда возникла проблема быстро решить особо не спешили, приходилось звонить самому и напоминать о своем существовании... Также менеджер что отвечает на номер лайф общается на повышенных тонах!

1 згоден