Интернет-магазин Cosmetic
Интернет-магазин Cosmetic предлагает широкий ассортимент декоративной косметики, парфюмерии и средств по уходу за лицом и телом самых популярных брендов. Здесь Вы можете приобрести элитную парфюмерию, высококачественные средства по уходу за кожей, а также косметику, изготовленную фармацевтами на основе натуральных ингредиентов.
Интернет-магазин Cosmetic - это отличный сервис, высокое качество и быстрая... детальніше
Интернет-магазин Cosmetic - это отличный сервис, высокое качество и быстрая... детальніше
Інтернет-магазини
Ужасный сервис!!! - Відгуки про Интернет-магазин Cosmetic
Магазин не советую,своей репутацией не дорожат,сервис просто ужасный.
відгук
Коментарі до відгуку
Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Ваше мнение действительно важно для нас и нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
По факту Вашего обращения:
Вы оформили заказ в четверг (31.05.2018) и наши менеджеры подтвердили его и выставили Вам счет для оплаты, который Вы в этот же день и оплатили. Передать Ваш заказ на склад транспортной компании Вам пообещали в пятницу (01.06.2018). Но к сожалению, одна позиция из Вашего заказа, не была вовремя перемещена с удаленного склада на наш склад в Киеве из-за чего отправка заказа задержалась. В субботу (02.06.2018), Вы связалась с нами и менеджер сообщил, о возникшей задержке и обсудил с Вами возможность возврата денег, либо отправки полностью укомплектованного заказа в понедельник (04.06.2018).
На сегодняшний день, на сколько известно, с Вами связался наш менеджер и Вы согласились принять заказ.
Еще раз приносим свои извинения за созданные неудобства с нашей стороны. Искренне надеемся, что в дальнейшем больше не возникнет таких неприятных моментов и покупки в нашем магазине будут Вас только радовать.